Saint Petersburg, Bukharestskaya Street, 32этаж 5, офис 5.61
Infostart
Directions
Bukharestskaya
252 m
Станция метро Бухарестская
206 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Ramp
Staff call button
VR/AR development
Parking for people with disabilities
1С
Elevator wheelchair accessible
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
76 reviews
August 9
Хочу рассказать о своем печальном опыте работы с Инфостарт.
Для более оперативной работы купили у них продукцию интеграции 1с и Озона.
Оперативно у них получилось только взять деньги за продукт, на этом все)
Поддержку приходилось ждать неделями, необходимо несколько раз на дню звонить и спрашивать когда же они смогут прислать счет на оплату этой самой тех-поддержки. Уже больше двух недель мы пытаемся запустить товары в продажу. Но на каждом этапе мы сталкиваемся с неведомыми проблемами виновником которых выступает либо озон, либо отсутствие необходимых обновлений у Инфостарта. Предлагают мне вручную заполнить более 1000 позиций или ждать обновления, а сколько его ждать неизвестно 🤷♂️
(Зачем в таком случае интеграция, если я и без нее вручную могу все сделать)
Сегодня выяснилось, что их интеграция не видит некоторые бренды из озона, предложили мне самому решить проблему с тех поддержкой озон, на что озон мне предложил установить их продукцию так как они не имеют никакого отношения к Инфостарту.
Жаль я сразу не прочитал отзывы реальных клиентов, а повелся на быстроту работы и удобство редактирования товаров, которые оказались только на словах.
Если и вы не хотите потерять деньги на приобретении продукта, тех поддержки инфостарта и провалу ваших онлайн-продаж, то не обращайтесь в данную контору.
Попытался оформить возврат, на что мне обозначили срок РАССМОТРЕНИЯ возврата в 30 рабочих дней.
1
November 3
Хорошее место,приветливые сотрудники,помогли с установкой програмного обеспечения. цена достойная. советую этот сервис!!!! также есть много других опций,чтотделает этот сервис моьильным
October 25
Ежегодно проводят в СПб мероприятие по 1С - Infostart Tech Event. На мероприятии предусмотрена выставочная застройка. Так вот, застройщика из года в год приглашают - Build Expo, которые набирают себе кучу заказов не только на этом мероприятии и потом не могут справиться (макет не делают, застраивают до 4 утра, договор не присылают, лажают). На все отзывы о том, почему каждый год неизменно наступают на те же грабли - внимания ноль. Как будто им застройщик жизнь спас. Коллеги, стыдно за такой уровень организации и отношения к клиентам, которые участвуют в ваших мероприятиях. В Питере куча классных застройщиков. Но настолько вам, видимо, лень, что-то менять и напрягаться, других искать, что вам проще получать такие негативные отзывы. О многом говорит.
1