Infotelekom

4.7

352 ratings

Rate this place

zhitinkin andrey

Level 14 Local Expert

Это лайк Господа! Отличный провайдер нашего города. Все очень качественно прозрачно и с ориентацией на клиента. Все вопросы решаются быстро и без бюрократии. Всегда идут на встречу и помогают в любых вопросах. Есть с чем сравнить, когда элементарный вопрос не возможно решить неделю.

Надежда Ольшанская

Level 6 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этой организации. Никаких проблем с интернетом и кабельным телевидением не было. Забарахлил роутер, очень быстро установили другой и опять всё прекрасно работает. Никаких проблем с оплатой, можно даже на 10 дней взять кредит,если попали на праздники и не успели оплатить.

анна Андрианова

Level 5 Local Expert

Я клиент данной компании уже 19 лет, решили поменять роутер,позвонили в инфотелеком узнать устанавливают ли он роутер, в итоге на следующий день приехал мастер с новым роутером, установил, подключил всё настроил, всё объяснил, посоветовал выгодный тариф. Хочу выразить огромную благодарность компании и мастеру за профессиональную работу, в дальнейшем остаёмся с инфотелеком и другим рекомендую

whitehorse

Level 11 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого провайдера и никогда особых проблем не было. В техподдержку звонила только один раз и вопрос быстро решился.

Вали Т.

Level 7 Local Expert

Много лет пользуюсь тарифом Дуэт 100, всё бесперебоев и довольно качественно. Бывает кратковременно низкая скорость, но это похоже связано с пиковыми нагрузками.

Анжелла Иванова

Level 8 Local Expert

Хорошая клиника, очень рада, что рядом с домом. Молодые, грамотные врачи, любящие свою работу. Была у многих врачей, все нравятся

Александр

Level 8 Local Expert

Вот то что нужно для интернета и кабельного телевидения в квартире. Десять лет я обонент этой компании и только позитив. Всё бы так работали как они цена, качество и скорость интернета все прекрасно 👍👍👍✌

Эвакуатор Сергиев Посад

Level 7 Local Expert

Норм контора.телефоны берут.звонки принимают.консультации проводят. Мастера адекватные.все в срок без замечаний и задержек. Интернет работает без проблем

Ирина Л

Level 8 Local Expert

Самый лучший интернет провайдер в городе, всегда связь с офисом и поддержка в любой ситуации. Очень быстро приезжает инженер если нужно и помогает решить любую проблему👍👍👍 услугами пользуюсь более 15 лет

Екатерина

Level 3 Local Expert

Последние шесть месяцев по вечерам пропадает интернет. Связи с ними нет, т.к. они работают до 9 вечера. Утром вроде всё нормально, и жаловаться вроде не на что, всё же работает. А что делать нам, которые работают на удалёнке с нернормированным графиком? Пока просто бешусь, но думаю менять провайдера. Для них это страшно, т. к. дом кооперативный, а я ещё и председатель)))

Антон Ганчаров

Level 13 Local Expert

Пропал интернет в субботу вечером. При звонке стоит отбивка, что авария, так стояла до вечера воскресенье. С оператором невозможно было поговорить. Мы юр.лицо все выходные без интернета. В воскресенье вечером уже можно было дозвонится, но не брали трубку. По телефону работают с 9-21, на сайте с 8-22. Оставляли на автоответчик сооьшения. В понедельник утром дозвонились наконец то. А оператор вы звонили? Нет ждали сидели

Светлана Смурыгина

Level 6 Local Expert

Долгое время пользуюсь этим провайдером. Довольна. Если нужна помощь всегда отвечают и помогают.

Олег В.

Level 6 Local Expert

Оперативно, своевременно, доброжелательно и профессионально

Елена Л.

Level 2 Local Expert

Сегодня 14.10.23 с 17.30 по 18.10 перебой с кабельным телевидением. И в последнее время такая проблема возникает переодически. Дозвониться не удалось. Хотел бы бы уточнить, когда наладиться кабельное телевидение по адресу 1 Мая. За что платим деньги!!!

Алексей

Level 4 Local Expert

Отличный интернет провайдер.Всегда на связи,быстрое реагирование на любую проблему,правда их как того и нет. Как то раз собака погрызла провод,приехали сразу же все переделали,денег взяли только за провода,да и то мне кажется чисто символически, потому что в магазине они точно дороже,я знаю.С интернетом вообще ни каких проблем не бывает.Уже 8 лет с ними Спасибо за качество.

просто я

Level 9 Local Expert

Отличная компания) я даже и непомню когда звонил им в службу поддержки не для того чтоб договориться о подключении нивого пользователя)

Сергей Плешивцев

Level 3 Local Expert

Работают до 9 и ровно в 9 пропал интернет на почти сутки, видимо последний сотрудник ушел и нечайно оборудование выключил или как это

Софья Гераш

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер! Без перебоев. Рекомендую!

Dmitry M.

Level 2 Local Expert

Периодически пропадает интернет. Особенно в вечернее и ночное время. Телефон в это время в Инфотелеком отключены. Оставить заявку нет возможности. Приходится ждать до утра 9.00. Очень не удобно. Решение проблемы приходится ждать сутки.

Михаил Шушлебин

Level 4 Local Expert

А меня подключают 3 недели,говорят сигнал пробивают,всё пробить не могут.жду

Александра И.

Level 5 Local Expert

Отличный интернет провайдер. На всё поломки и т д реагируют очень быстро. Всё отзывчивые и добрые. Установщикам вообще огромное спасибо за помощь с телевизором и его настройкой) пользуюсь инфотелеком уже более 10 лет, нареканий нет

Олег Тимофеев

Level 4 Local Expert

Предоставление интернета - важная часть современного бытового сервиса. Компания прекрасно справляется с этой задачей. Интернет предоставляется в полном объёме и с высокой скоростью.

perkelist saatana

Level 10 Local Expert

20 лет с этим провайдером, отлично справляются.

Алексей Завадский

Level 3 Local Expert

Очень устойчивая и постоянная связь. Сбои только по причине отключения электроэнергии на подстанции. 10 лет я с Инфотелеком. Спасибо Вам!

Инкогнито 4145

Level 2 Local Expert

Просто огонь, советую только эту связь

Ольга Селиванова

Level 2 Local Expert

Хорошо бы оповещать потребителей дня за три о том, что пора внести оплату, а то сюрпрайз отключён интернет.

feijoa feijoa

Level 7 Local Expert

Ну как провайдер может и неплохо, ценник вроде не высокий, но непонятные откючения по ночам смущают

Вячеслав

Level 8 Local Expert

С данным провайдером с первых дней как он появился,пробовал переходить ещё к двум,но на короткое время, скажу с уверенностью,инфотелеком лучший

Максим Пугачев

Level 9 Local Expert

Интернет и тв отлично пользуюсь больше 10 лет, но вот оплата это что то. Или иди в терминал или оплачивай на сайте с комиссией. 21 век неужели сложно организовать нормальную оплату

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Постоянно пропадает сигнал на тв, территориально на островке. Оплату берут полностью, а проблему не устраняют. Пользовались 4 месяца.

Дарья Ф.

Level 12 Local Expert

Отключается по ночам стабильно. Часа на полтора-три. Инфотелеком, если по вашему это нормально, то я пойду к другим провайдерам, а вы так и оставайтесь в своих 2000х.

Михаил Минеев

Level 13 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь более 10 лет и не представляю, на кого можно было бы поменять. Интернет стабильный, а если ломается, то реагируют молниеносно!

Инкогнито 6764

Level 4 Local Expert

Хорошая, надёжная компания, не первый год с ней сотрудничаем, рекомендую...

Вячеслав Т.

Level 2 Local Expert

Телевидение последнее время работает плохо часто пропадает звук и зависает картинка. Мой адрес Сватково.

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Давно пользуюсь этим провайдером, к интернету претензий нет, даже если возникают проблемы, быстро реагируют и исправляют, но вот с тв прям проблемы , каналов с кино мало, был ретро канал, пропал, наше новое кино, пропал, зато армянские и ещё каких-то магазинов, всё больше и больше.

Явладимир

Level 10 Local Expert

Качество интернета отличное. А вот с ТВ не очень. Стандартный набор каналов, добалены какие-то на узбекских языках и полно каналов с магазинами на диванах. И не покупайтесь на рекламу Триколор, получите дубли тех же самых каналов. Всё остальное у них за отдельные деньги.

виктор п.

Level 2 Local Expert

Второй день не работает телевизор и не к кому обратиться а если война?

Антон Ан

Level 20 Local Expert

Подключение в частный сектор (на дача, в черте города) стоит от 9000 до 14000 рублей, когда у конкурентов 6000 рублей авансом на счёт, и в течение следующих месяцев эти деньги списывается в счёт абонентской платы (115 каналов уже входят в любой тариф) , но вы художник, вам виднее (у конкурентов очередь на подключение на 3 - 4 недели вперёд) в остальном нареканий нет, в квартире у мамы всё хорошо с интернетом.

Клейман Александр

Level 5 Local Expert

Очень надёжный и стабильный провайдер. Весьма оперативно откликаются на просьбы и пожелания.

кэтэлин таки

Level 2 Local Expert

Всё отлично. Персонал очень вежливый и стараються помочь во всём

Анатолий Рожко

Level 11 Local Expert

Хорошая компания, работаю с ними уже 20 лет Никогда не было проблем. Интернет всегда качественный.

Людмила Дорохина

Level 3 Local Expert

Очень плохое изображение, бесконца какие то цветные помехи!

Татьяна Красуленкова

Level 5 Local Expert

Плохое качество в Краснозаводске всех телепрограмм и интернет то и дело пропадает

Сергей Смирнов

Level 22 Local Expert

Хороший провайдер, пользуюсь в частном секторе более 5 лет, проблем практически не возникало, а возникающие решались быстро и качественно)

Женя М.

Level 11 Local Expert

Отличный провайдер! На любые замечания или неисправности реагируют мгновенно. Службе технической поддержки респект! Молодцы все!

Ольга

Level 8 Local Expert

Всегда на связи.👍

Марина

Level 16 Local Expert

Нормально.хорошая компания.

Ирина С.

Level 13 Local Expert

Радует, что располагаются теперь в более доступном месте, нежели прежде. А обслуживание в Инфотелеком на самом высоком уровне

SanekOgo

Level 7 Local Expert

Хороший провайдер . лучше Ростелекома . советую

Olga Shatalina

Level 7 Local Expert

Пользуюсь Инфотелекомом лет 6. Отличное телевидение и интернет. И цена меня полность устраивает. Никакой другой компании мне не нужно. Устраивает полностью.

Infotelekom

118 reviews