Инфоцентр
62 reviews
April 30
В принципе все неплохо но есть одно но. Приходишь отдать показания счетчика очередь это понятно взял талон ждешь, но бывает так что люди кто впереди тебя выясняют свои вопросы и это длится очень долго бывает по пол-часа. Нельзя ли урегулировать этот вопрос чтобы когда народу много выделить одного двух человек которые будут принимать показания счетчиков. А так работа центра в общем неплохо
1
September 14
На момент посещения в помещении было около 20 человек, работало всего 2 окна, и то, после того как объявляли очередной номер, если ни кто не подходил, сотрудники выжидали несколько минут.
March 19
Очень жалею о том что иногда вынуждена бывать здесь, так как центр больше работает как касса, а не для помощи клиентам. Очень удивил график работы представителя энергокомпаний Восток, в субботу, когда рабочий день офиса до 15.00 у Востока свой персональный график и увидеть его доступно только у окна оператора.
2
1
December 6, 2023
Это сонное царство какое-то. По 25-30 минут обслуживают одно окно. Очень медленно все, работают от силы 3-4 окна из 10. Второй раз посещаю. Сижу чтоб отдать документы на перерасчет уже 50 минут. За это время 1 окно обслужили 2 человека. Это какой то кошмар! Если бы сотрудникам платили за количество обслуженных клиентов-они бы работали гораздо шустрее.
1
October 8, 2023
Инфоцентр, сравнительно новый, нет очередей, все по талончикам. Единственно что не понравилось в паспортном столе послали копировать в соседнее окошко 1 страничку для них документа за 15 руб. Какой то сговор, с целью обогащения)))
May 12
Отличный инфоцентр, оперативно работают, все документы готовы в срок, МОЛОДЦЫ!
1
July 12
Приходили маме сдать документы на соцвыплаты, просидели в очереди 3 часа и так и не получили, работает для этого одно окно, очень медленно, при том, что все остальные окна пустые и сидят без дела....
May 26, 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый и внимательный, время ожидания короткое. Пользуюсь услугами данного РКЦ не первый раз, и меня он полностью устраивает.
1
March 28, 2023
Отличное помещение, во время моего посещения, посетители отсутствовали. Очереди нет. Из 4-х сотрудников ТРИЦ только один сотрудник оказался компетентным и смог дать все поясниния по моим вопросам. В кассе так же из двух сотрудников только один сотрудник помог мне оплатить квитанцию по Q-коду. Всем сотрудникам ТРИЦ спасибо.
February 25
ТРИЦ самый лучший в Тюмени, компетентный персонал, удобное помещение
June 19
Нравится сюда ходить, народу не много
October 19, 2023
Очередей практически не бывает, специалисты грамотные, всегда посмотрят и решат все вопросы.
February 12, 2023
Благодарю за быструю и качественную работу, приехала с Пермякова 37, где отстояла очередь и меня потребовали предоставить права собственности на объект недвижимости что бы выдать справку об отсутствии задолженности. Тут за 1,5 минуты по паспорту дали мне срочный документ без лишних вопросов
3
November 6
В этом триц всё нормально и быстро
July 20, 2023
Очень нравится этот триц на Широтной 92, очередей нету, операторы вежливые, кассиры тоже вежливые. Спасибо за вашу работу.
June 4, 2023
Сколько раз обращалась ,всегда вежлево и очень быстро оказывают услуги. Очередей не было. Место положение удобное
November 9, 2023
Оперативное решение вопросов. Минимальное вркмя ожидания. Компетентный персонал.
May 16, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал. В помещении чисто. Очередь небольшая.
2
June 4, 2023
Пришёл в будний день, к открытию. И вообще ни одного клиента. Расчитывал там час пробыть, в итоге все сделал за 15минут.
Операционисты молодцы.
October 22, 2022
Нет очередей почти никогда. Есть электронная очередь, все чисто и работают хорошо. Улучшить: чтобы все операторы понимали безналичные деньги, это ж так просто и правильно. Спасибо)
July 3, 2022
Один из наименее загруженных ТРИЦов, время ожидания в очереди минимально. Отзывчивый персонал, готовый помочь в сложившихся ситуациях. С парковкой, как и в целом по городу, беда.
3
June 19, 2022
Просторное современное помещение, электронные талоны. Специалисты проконсультируют по любому вопросу, переоформить счёт, сверка, распечатать квитанцию и так далее. Здесь же представитель паспортного стола, можно сдать документы на прописку. Очередей нет, удобно, современно!
2
September 1
Парковка иаловата
August 25, 2021
Была 25.08.21, где получила отвратительное обслуживание со стороны Лимонова Андрея Ю., ни на один вопрос не мог ответить спокойно, с его слов ему все равно. В оскорблениях переходит на личность. Когда в ответ получил тоже хамское отношение, начал переекручивать, что с ним, не корректно разговаривают. Т. Е. свое отношение к людям он считает НОРМАЛЬНЫМ, а в свой адрес похожего отношения не принимает. Хотелось бы, чтобы таким сотрудникам проводились тренинги общения с людьми или установленное прослушивающее устройство, чтобы хоть иногда руководство замечал работу таких сотрудников
5
1
November 28, 2023
Народа нет, очередь электронная, а толку то, услугу оказать не смогли
April 14, 2023
Порядок во всём! Доброжелательный коллектив! Время ожидания минимальное!
3
August 25, 2023
Не плохо , брали бы трубку . А то прям как приставы стали. Точечно неидозвониться .
February 14
Быстро и удобно 5 балов
November 26, 2023
Грамотные, очень вежливые работники
November 20, 2022
Несколько раз там была, тихо спокойно. Очередей нет. Вежливый персонал.
3
May 28, 2023
Чисто, просторно, свежо и нет очередей!
November 19, 2023
Почти все грамотно работают..
1
August 1, 2022
Просторно, персонал грамотный, все вопросы решили, разжевали чего не знали.
June 29
Все супер
February 28, 2023
Персонал отличный, обслуживают быстро.
1
April 20, 2023
Даже паспортный стол есть! Очень удобно.
1
March 4
Не работают, а спят.
1
April 26, 2021
Отвратительное заведение. Личный кабинет постоянно не работает, передать показания счётчиков удаётся через два раза на третий (и это в лучшем случае, а то и совсем не удаётся), а оператор даже жалобу не принимает, говорит, что все уже в курсе. Хорошо устроились господа менагеры - ничего не работает и даже пожаловаться некуда.
5
1
June 22, 2022
Нравится этот центр, очередей нету, операторы приветливые, отвечают вежливо.
2
September 2, 2022
Обслуживание максимально быстрое и вежливое, очередей не было.
3
January 22, 2023
В триц вежливые операторы всегда помогут
June 13, 2020
О новом ТРИЦ у меня только положительные отзывы. Вежливые, объясняют доступно для простых людей. И помещение прекрасное, современное, не то, что на Пермякова
3
August 23, 2021
Каждый месяц ходим оплачивать коммунальные, очередей нет, если какой вопрос беру талончик, и все вопросы решаю
3
May 16, 2023
Без очередей , супер
1
November 2
Всё отлично
October 31, 2022
Работают быстро, народу не много
2
November 8, 2021
Вежливый персонал. Решение и консультация по вопросам в короткие сроки
3
November 20, 2022
Все отлично я доволен
2
October 11, 2021
Помещение большое светлое, стульев хватает. Операторы быстро обслуживают. Не грубят)
3
July 14, 2021
Невозможно дозвониться по указанному номеру телефона, прождала свою очередь 10 мин. Так и не взяли трубку.
2
2