Отдал в ремонт ибп APC back ups es-700. После проведения диагностики мне озвучили причину поломки и стоимость ремонта. Было озвучено, что будет произведена замена основной платы. Я попросил время на обдумывание предложения. Спустя некоторое время, я перезвонил в сервис и подтвердил свое согласие на замену платы. Спустя некоторое время, я позвонил в сервис и мне сообщили, что ремонт выполнен. Приезжаю в сервис, мне включают ибп на проверку, а он также не работает и издает звуковой сигнал о неисправности. Мастер с удивленными глазами заявляет "ой платы на вашу модель у нас не оказалось и мы не смогли его отремонтировать." И стал мне предлагать другую модель с восстановленной (отремонтированной платой). Попутно мастер меня убеждал, что "да нет, мы не могли вам обещать замену платы. У нас не бывает новых плат. Это вы забыли, это вы не правы. Вы нас не услышали." После сеанса мощнейшего газлайтинга о том, что мне не могли обещать замену платы и это я сам придумал, я забрал свой так и не отремонтированный ибп и уехал. Итог-потраченное время и нервы.
1
Олег Лещинский
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Отличный сервис. Отдавал в ремонт тепловизор. Сделали всё качественно и в срок. Спасибо ребятам. Лишнего не обещают, но слово держат.
Конрад Кёрз
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Отличное место и мастер великолепный.
Починили Ippon за 3 дня, качеством доволен.
2
1
Валерий М.
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Отношение к клиенту внимательное. Цены вменяемые. Диагностика бесплатна. Попытки развода клиента на деньги не заметил. При случае - обращусь ещё.
2
1
Павловский Андрей
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Профессионализм, клиентоориентированность и ничего лишнего.
Очень советую
1
1
Михаил М.
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
В эту компанию мы обращались с ремонтом промышленных компьютеров несколько раз. Хочу отметить высокий профессионализм специалистов этой компании, особенно Александра. Настоящий мастер своего дела, отлично знает устройство и архитектуру компьютеров. В промышленных компьютерах зачастую невозможно заменить дефектную плату целиком. Александр может определить причину и заменить отдельный дефектный элемент на плате (северный мост, чип шины и др.).
Если нужно отремонтировать нестандартный промышленный компьютер, то Вам сюда. РЕКОМЕНДУЮ!!
1
1
buroy
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Компетентные мастера. Решают много разных вопросов, по различнойму типу оборудования. Занимаются ремонтом, за который многие и не берутся!
1
1
Д
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Была бы возможность, поставил 5+. Ремонтируют неисправности, которые другим неохота заниматься. Без обмана и желания вытрясти побольше. В семье 3 ноута. Ремонтируюсь только здесь. Например у 17" но закисли петли и выломали рамку крышки. Ноут снят с производства, официалы разводят руками. Этот сервис нашел их на ебей, спросили, устроит ли цена, купили и поставили . Lenovo x1 карбон, росли залития платы, подобрали новую на Али,спросили, устроил ли цена, по предоплате купили и поставили. Рад, что есть такой сервис. Рекомендую.
2
1
Николай Федюкин
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Отличная мастерская! Сдавал стабилизатор напряжения iek 12 ква, мастер помог донести его из машины, в тот же день сделали диагностику и вывод по моей жалобе (входит 235В, выходит фактически те же 235в, а на табло выход высвечивает 220..., оказалось, он стабилизирует с шагом в 30 В, такой конструктив модели). Обратно снесли до машины и денег не взяли! Приятный персонал в общении. Рекомендую. Спасибо!
1
1
Алексей
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Мастера отличные, пока не подводили.
Единственный минус, долго делают, иногда нужно срочно.
1
1
Яков Юрьев
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Во ваш текст:
В нашей компании небольшой парк станков с ЧПУ. Бывают случаи, когда станки или агрегаты выходят из строя. Приходится обращаться к компаниям производителям, они в свою очередь, всегда рекомендуют менять узел или агрегат полностью. Это всегда ооооочень дорого! И вот тут на помощь к нам приходит компания «Инженерик». И ещё не было такого узла, который бы они нам не отремонтировали. Последний раз был очень показателен. У нас вылетела плата пилотного лазера и одновременно эта плата осуществляет связь стойки оператора с иттербириевым лазерным источником. Плата без маркировок. Схем нет. Поставщик предлагает только замену за космические деньги. Ребята из «Инженерик» выполнили ремонт платы за сутки. За очень адекватную стоимость. Тем самым, свели простой оборудования к минимуму. Спасибо компании « Инженерик» ( ООО «Сервис для бизнеса»).
3
Александр Е.
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Отдавал два оптических прицела на ремонт. Две недели прошло, но никто даже не позвонил. Потом сказали , после моего звонка, что починить не могут...и типа даже не разбирали. Насчет "не разбирали" соврали, так как винтик фиксации объектива от полного выкручивания отсутствовал...
maskirovka o.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Ребята просто молодцы, добрые и порядочные! Пришел с проблемой фотоаппарата, решили быстро, все подсказали все проверили и сказали в чем причина! С вопросом сколько я Вам должен? ответ был, нечего не надо! Спасибо огромное . Всем рекомендую этот сервис
1
Глафира Щетинина
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Оперативно починили технику, качественно и без обмана. Спасибо огромное всем, кто там работает!
Николай Селивёрстов
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Отличный сервис по ремонту любой электроники, очень выручает
Александр Мельников
Level 13 Local Expert
October 15, 2021
Вроде люди умные, а с клиентами ведут себя глупо, стояли и оправдывались как дети, противно смотреть было. Не смогли починить, ничего не сломали. Отношение ужасное.
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Отличные специалисты. И сервис с "человеческим лицом".
2
Николай Токмаков
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Качественно заменили провод питания на IP-камере.
Caraway
Level 5 Local Expert
October 31, 2019
Низкий поклон мастерам и всем работникам этого сервиса! По сути, спасли наше производство. Накрылись из за неверного хранения 3 панели управления(промышленные компы) от производственного оборудования. Это единственный сервис, кто взялся за них. Панели нужны были срочно, дежурили под дверями сервиса. Мастера пошли на встречу! Ни завтракая ни обедая возились с нашими панелями сутки!!! И восстановили их работу!
Рекомендую, таких мастеров по пальцам пересчитать. Молодцы, спасибо Вам!
5
Show business's response
Кирилл Леонидов
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Обращаемся постоянно. Надёжно, быстро и качественно.
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
Отличный сервис, обслуживание и цены оставили положительное впечатление
Мария Б.
Level 6 Local Expert
December 12, 2018
я лично осталась довольна! и мои знакомые ходят только в этот ремонт техники, быстро, доступно и популярно и вежливо все объясняют. приду сама и еще друзьям порекомендую.
2
Show business's response
Прохоров Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 12, 2019
Очень трудно найти офис. Нужно зайти в торговый центр и подняться на 3-й этаж по лестнице (не на лифте) и на лестничной площадке с права коричневая дверь с неприметной табличкой инженерик.
Забрали синтезатор на диагностику в понедельник в 12.00. До пятницы вечера пока ни звонка.
1
1
Show business's response
ГЕННАДИЙ ВЕРБЛЮДОВ
Level 11 Local Expert
February 1, 2020
В этом здании я один год работал в офисе. Рядом остановки трамвайные и автобусная, также метро рядом, здесь вход в офисно ТЦ.
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
December 31, 2021
Спасибо. Очень помогли. Ремонтируют бесперебойники, даже те, которые в офф.сервисах идут на замену платы целиком.
Александр
Level 7 Local Expert
October 27, 2019
Честные мастера работают, отремонтировали видео камеру быстро, на деньги не разводили, взяли символическую оплату. Рекомендую всем.
2
Show business's response
Елизавета Ю.
Level 2 Local Expert
December 12, 2018
Все здорово! Первый раз починили при мне, потом сдавала от своей компании технику, тоже все быстро и качественно. А главное НЕ дорого.Молодцы!
1
Show business's response
Mutant Jazz
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Отличный сервис центр, рекомендую
Константин
Level 3 Local Expert
March 15, 2019
Ремонтировали плазменный телевизор! Телевизор уже старенький, на экране появились странные полосы, хотели уже выбрасывать. Решили попробовать отдать в ремонт. Нам его починили, стал показывать даже лучше, чем до этого. Еще и гарантию дали. Спасибо большое!