«Ингосстрах платит всегда»,- это фирменный слоган, и, по сути, действительно это так. Замечательный сервис, только вот офис на Лесной улице был не лишним, тоже очень удобным и доступным. Откроется, наверное, если клиентов будет побольше :). У банка «Ингосстрах» есть ещё очень приятная особенность и отличие от прочих банков, но это секрет :).
Show business's response
Марина Добротворская
Level 5 Local Expert
May 1
Хорошее место. Народу никого. Единственное сложновато найти, когда были на Климашкино было удобнее.
Show business's response
reg5372
Level 24 Local Expert
July 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менджеру Натальи Мороз
Очень компетентный сотрудник , владеющей информацией в полном объеме
К тому же очень приятная в общении
Show business's response
Андрей Тихонов
Level 16 Local Expert
March 29, 2024
Вежливый персонал отличный сервис особенно лояльны к мотоциклистом ) другие не любят их страховать
Show business's response
Александр Алимкин
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Клиент Ингосстрах уже более 5-ти лет. Всё было хорошо, пока не наступил страховой случай - ДТП (где я -пострадавшая сторона).
Сразу принял решение, что ремонтироваться буду самостоятельно и запрашивать выплату денежных средств, вроде имею право. У агента запросил заявление на выплату денежных - написал.
В страховой калькуляцию насчитали ниже, чем самое дешевое предложение от СТО. А с учетом применения понижающего коэффициента так и вообще калькуляция стала в 2 раза ниже стоимости СТО. Написал заявление в страховую о пересмотре.
Запросы в Ингосстрах обрабатывают медленно. Видимо будут использовать право ответа в течении 30-ти дней. Вот уже 20-й день идет. Ответ службы поддержки один и тот же: "в работе. Ждите". Процессы в компании отвратительные
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Спасибо девушке по имени Натали, грамотно помогла оформить первый полис ОСАГО на первое авто), до этого отказывали в двух страховых по непонятным причинам , полис вышел с ошибкой в разделе "собственник", когда заметил ошибку приехал обратно в офис и тут же через 5 минут передо мной лежал полис без единой ошибки, сработано очень грамотно. персонал вежливый и общительный.
1
Show business's response
Anastasia Lavrischeva
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительная компания и пустой офис. Сидит одна девушка, которая ничего не знает и не понимает в страховых событиях, принять и оформить событи тоже не уполномочена, зачем ее посадили в офис?! Наверно продавать полисы, только купив его, побегайте по Москве и найдите место-офис, в котором смогут оформить страховое событие! Не получится! На телефон не отвечают очень долго, операторы путаются в показаниях, информацией не владеют!
В целом не рекомендую иметь дело с этой компанией, в которой нет специалистов по оформлению страховых случаев, а приложение не работает корректно
1
2
Show business's response
Дмитрий Кудашев
Level 18 Local Expert
August 24, 2023
Вежливая сотрудница помогла быстро решить вопрос с возвратом денег за страховку осаго сданного в трейдин автомобиля!
1
Show business's response
Nastya Glasova
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Отличная страховая компания! Из личного опыта не единожды выручившая в сложных ситуациях с моим авто.
1
1
Show business's response
Евгений Кадушкин
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Очень приятная девушка все переоформила без вопросов страховку, внесла изменения распечатала всё на высоте, хотелось бы тоже работать в такой стабильной компании
1
1
Show business's response
Chupahina N.
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
25 июня я оформила временное свидетельство на получение полиса омс в Ингосстрах- М ввиду утери старого полиса.
Полис мне необходим был для осуществления вакцинации от Ковид-19, в первую очередь, для прочей мед помощи есть ДМС, который меня вполне устраивает.
По текущий момент 15 июля 2021 г мое временное свидетельство не внесли в реестр ОМС, территориальный орган говорит, что не были переданы сведения страховой компанией.
На горячей линии, куда я звоню каждый день с целью узнать о регистрации своего временного Омс, мнение дают информацию ни по срокам, ни дату передачи сведений в территориальный орган.
1
2
PVL
Level 28 Local Expert
April 24, 2021
Офис работает в субботу и в этом его огромное преимущество и польза для занятых в будни клиентов. Очень приветливый персонал. Чувствуется профессионализм и клиентоориентированность. Пришёл туда с непростой задачей по страхованию мотоцикла и в течение 10 минут без очередей и задержек все документы были оформлены. Спасибо!
2
Борис Никаноров
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Спасибо, что есть ещё приличные компании страховые и отзывчивые сотрудники. Помогли восстановить скидку, не стали пинать с офиса в офис или на сайт...
Качественно, быстро
Теперь буду только к ним обращаттся
4
Павел
Level 21 Local Expert
June 1, 2022
Всё супер., отправил по телефону сканы документов. Приехал через 40 мин и всё готово. Минимум затраченного времени.
1
Show business's response
Дмитрий Шумский
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Спасибо большое Наталье,за помощь с оформлением полиса ОСАГО
1
Show business's response
Екатерина Сапронова
Level 12 Local Expert
December 27, 2021
Отлично, приехала ко времени. Всё быстро, четко, по делу
2
Show business's response
Sergey Dulneff
Level 14 Local Expert
November 3, 2019
Отличный персонал, профессионалы своего дела. Цель привлечь клиента, а не как в других офисах обмануть и развести...да, да это не голословность в офисе на Дмитриевского работают именно такие специалиты по обману клиентов...лично убедился в прошлом году при оформлении полиса ОСАГО специально занизили мне и супруге коэффициент, в результате цена стала дороже.
3
Show business's response
Андрей Быков
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
График работы не соответствует. Приехал в воскресенье, оказалось выходной.
1
2
Show business's response
Яшкина Марина Васильевна
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Все перепутали с документами пришлось еще раз приезжать.Надо быть более внимательнее.
1
1
Anonymous review
August 25, 2019
Очень мне понравилось обслуживание! Я попала в дтп, меня быстро оформили а параллельно консультацию проводила очень милая девушка, по ОСАГО машины такси))) вы лучшие! Не в первый раз туда обращаюсь! Всегда вежливы и оперативны!
4
1
Show business's response
Александр Князев
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Относительно оперативно.
1
1
Show business's response
Миша С
Level 26 Local Expert
February 11, 2021
Хорошая страховая вообще. Сам офис посещал давно но все понравилось. Когда-то выплатили по ДТП полную стоимость.
2
Александр Бабошин
Level 18 Local Expert
February 2, 2022
Обращался несколько раз по простым случаям. Все нормально.
Show business's response
Наталья М.
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Быстро все оформили.
Show business's response
Энджи
Level 4 Local Expert
December 11, 2018
Компетентные сотрудники. Очень быстро и квалифицированно оформили страховки на 7 человек для визового центра.
5
4
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
October 11, 2019
Офис большой и практически новый,но вот пилить до него от метро-запаришься.Это напрягает.Парковки нет.
4
3
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Ужасный офис 45 минут оформлял осаго и после оформления комп . Завис и так и не смогли мне распечатать осаго
1
Николай
Level 10 Local Expert
August 8, 2020
Приветливый персонал , но не все вопросы смог решить.
валерий тимофеев
Level 6 Local Expert
October 8, 2016
Компания теряет клиентов. Сегодня приехали в офис переоформить полис ОСАГО (НЕ КАСКО) на новый срок, нам сказали, что компания выборочно направляет машины на осмотр по адресу шоссейная улица, адрес один для всех. и только после осмотра эксперта нам выдадут полис в офисе. данный экспертный отдел работает только по будням, что просто не реально. Оформить прлис без осмотра машины нам отказали. Будем искать другую компанию, а жаль.
6
2
Show business's response
Костя.
Level 24 Local Expert
June 15, 2019
Хороший офис и хорошие работники. Правда, стоянка платная ...
6
2
Show business's response
Ольга Л
Level 22 Local Expert
January 31, 2020
Зависит от менеджера, не всегда сразу знают ответы на вопросы.
2
Show business's response
Владимир Токарев
Level 19 Local Expert
September 5, 2019
Расположен неудобно, мест для парковки нет - все занято
3
1
Show business's response
Русская Вода
Level 14 Local Expert
October 29, 2019
Быстро качественно все вопросы решили
4
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
April 18, 2019
Небольшое помещения для оформления страховых продуктов
5
2
Show business's response
Евгений К
Level 3 Local Expert
June 20, 2020
Все быстро и вежливо
2
1
Anonymous review
December 19, 2016
Данную страховую компанию, мне рекомендовали мои знакомые, поэтому прислушался к их совету и оформил здесь КАСКО, о чём не пожалел.
4
4
Show business's response
Ольга Ф.
Level 12 Local Expert
November 22, 2018
Сделали ошибку в полисе в прошлый раз, впечатление подпорчено
2
6
Show business's response
dr.adp
Level 13 Local Expert
June 11, 2019
Быстро оформили полис, не было проблем с оформлением страховых случаев.
4
3
Show business's response
Дмитрий Устинов
Level 17 Local Expert
October 11, 2018
Внимательный и отзывчивый персонал.
5
3
Show business's response
Марина Р.
Level 7 Local Expert
July 13, 2018
Один работник, хотя очередь из 4 человек. Работает очень медленно
3
2
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
March 28, 2018
Не работала программа у них, предложили в другой день приходить.....
1
5
Show business's response
Владислав П
Level 9 Local Expert
January 19, 2020
Быстро, компетентно
4
Show business's response
Антон Носков
Level 13 Local Expert
May 29, 2018
Установлены заградительные меры для приобретения полиса ОСАГО.