Ingosstrah

Rating 4.3
140 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Плюс в том, что принимают достаточно быстро, хотя и работает один специалист, на помощь приходят коллеги из соседних отделов. Минус в том, что осаго не расторгнуть по причине дтп авто, только по купле-продаже или утилизации
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Благодарю Вас и Ваших сотрудников за отличную работу и поддержку клиентов. Планирую в дальнейшем сотрудничать с Вами... Желаю Вам отличных клиентов...
1
Level 18 Local Expert
August 7, 2022
Новое, красивое здание. Чистые кабинеты, приятные работники. Мне очень понравилось. Находится в центре города, рядом есть парковка, хоть и не большая. Народу практически нет, а соответственно и очередей. А ещё кондиционеры...
1
1
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
А вот эту страховую хотелось бы как раз похвалить. Пришёл отказываться от навязанной в салоне обманным путем страховки Lada+1. Девушка быстро приняла документы, через пару дней без лишних вопросов вернули всю сумму. 5 баллов за оперативность и клиентоориентированность.👍
Level 16 Local Expert
December 24, 2024
При оформлении полиса ОСАГО навязывают дополнительные услуги
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
быстро оформили полис , цена порадовала. и диванчик есть для ожидания.
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Почитал отзывы и понял, что я не один такой человек, который столкнулся с не уважением компании Ингосстрах к своим клиентам. Речь идёт об отделе рассмотрения страховых случаев, Осаго. Второе посещение этой компании и постоянно сталкиваюсь с какими то проблемами. Записывают клиентов на 13:30, при посещении ответ у нас обед до 14:00. Убедительная просьба руководителей данной компании обратить внимание на этот отдел.
3
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Почитав отзывы страшно идти было в эту компанию. На самом деле записали нас без проблем, пришли к указанному времени, пригласили без задержки, все документы приняли, объяснили что и как, уважительно общались. Чистый и уютный офис, парковка. Особая благодарность Асие, будем сотрудничать.
2
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Делала ОСАГО. Начали оформлять документны и у работника начала обновляться программа, попросила оставить МОИ документы и прийти позже, «погулять». На свой страх и риск, слепо доверяя честности незнакомого человека, оставила документы. Прийдя через 20 минут (попросили столько для загрузки программы), обнаружила, что она оформляет документы мужчине. Подождав пока им оформят, мне оформили ОСАГО, но не смогли вписать второго водителя, ссылаясь на ошибку в программе. Ставлю две звёзды за удобную парковку и приемлемую цену страховки.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Отличный офис, очень быстрое профессиональное обслуживание, спасибо сотрудникам! Приятно посещать этот офис. Успехов и процветания всему персоналу!
1
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Наше автопредприятие давно работает с данной страховой компанией. Я занимаюсь ДТП на предприятии и довольно часто и много общаюсь со страховыми компаниями по вопросам ДТП. Могу сказать с уверенностью что Ингосстрах одна из немногих компаний где оформление проходит достаточно быстро, в одно посещение офиса и без лишних заморочек. Во многих компаниях оформление ущерба по ДТП занимает гораздо больше времени. К примеру надо приходить несколько раз в офис плюс осмотр автоэксперта. Здесь я прихожу, подаю документы, получаю направление на экспертизу, показываю машину эксперту в назначенный день и без проволочек деньги на счету предприятия.
1
Level 10 Local Expert
March 17, 2022
Страховал дом, эту компанию выбрал наугад. И получилось так, что зимой случился страховой случай, заморозил отопление в доме, и все батареи на свалку. В итоге вся процедура подачи заявления, рассмотрения, возмещения прошла достаточно легко и получил компенсацию полностью перекрывающую испорченное оборудование и работы связанные с этим. Так что первый опыт положительный, остаюсь там. По персоналу на начало 2022 года в среднем тоже нормально, особенно специалист по возмещению женщина мне понравилась, реально помогала оформить и сделать как лучше.
1
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Работа офиса заслуживает высшей оценки. Всё проблемы сняли вежливо и доброжелательно
2
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительная компания, отвратительное общение с клиентами. Звонишь узнать, говорят подождите мы вас переключил, сидишь как дурак, ждёшь несколько минут, а они берут и сбрасывают. Не связывайтесь с этой компанией, пожалейте свои нервы!
2
1
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал вежливый и красивый. Время ожидания по записи. Выплата по осаго занижена, но при такой стоимости страховки справедливо.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Отказываются принимать заявление на возмещение по ОСАГО мотивируя тем, что нет свободных специалистов и приём только по записи. Офис посещать не имеет смысла, проще направить заказное письмо с уведомлением о вручении.
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
При оформлении полиса ОСАГО навязывают дополнительные услуги в виде страхования личных вещей. +2000рублей и вы с полисом.... Прокуратура по вам плачет.
Level 12 Local Expert
July 30, 2022
Новый офис. Профессиональный персонал. Делали страховку по ипотеке, все четко, по делу. Стоимость соответствует объекту. Вопросов к страховщикам нет.
Level 10 Local Expert
July 5, 2021
Отвратительное отношение в отделе урегулирование убытков. Специалист грубит, хамит, постоянно указывает на статьи закона, но не может ни одну показать и прокомментировать. Рекомендует самостоятельно читать и разбираться. Полностью некомпетентный сотрудник. Непонятно почему держат такого специалиста. После того, как пригласили директора филиала - все вопросы мгновенно решились и оказалось, что возможно сделать так, как нам хочется. Но даже в присутствии директора сотрудница вела себя отвратительно. Никакого уважения к клиентам. Также, невозможно ни дозвониться, ни подойти в удобное для тебя время. Такое чувство, что всё крутится вокруг отдела урегулирования убытков. Прошу обратить на это внимание, ВЫ РАБОТАЕТЕ с потребителями и будьте любезны подстраиваться под нас. МЫ несем вам деньги! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ! СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
7
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Все сотрудники вежливые и здесь самые низкие цены на страховку
1
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Позвонила, вежливо спросила о возможности обсчитать осаго, категорично ответили, что по телефону не считают и вообще, работают с клиентом. Тон разговора отправил меня в другую страховую
3
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Наш юрист забыл записаться и приехали мы в полной уверенности,что нас ждут.Молодцы работники быстро сориентировались и приняли нас без проблем.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Всё хорошо и быстро. Спасибо.
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Топчик, рекомендую, всегда вежливые, парковка большая.
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Вежливый персонал, нет очередей, хорошая парковка.
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее обслуживание, все быстро и понятно, хороший персонал, разумный ценник
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Пришел оформлять ОСАГО в 12:55. Сообщили мне с полным безразличием, что с 13:00 у них обед. На предложение, просто взять необходимую информацию для просчета стоимости ОСАГО и я перезвоню когда будет удобно, ответили, что лучше мне сделать это самому на их сайте.
2
2
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Отличный сервис
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Навязывают дополнительные страховки и без них не страхуют
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Сложилось впечатление , что работать совсем не хотят. Отношение к клиентам ужасное , даже не здороваются
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Завышенные цены на страховку, неуютный офис, пришлось доделывать страховку два раза, так как работают непрофессионально
1
1
Level 15 Local Expert
November 26, 2020
Не понравилось обслуживание.вместо того чтоб заниматься моей страховкой консультировалась сотрудница других потенциальных клиентов а мне сказано было ко времени без опозданий чтоб не задерживать никого.
5
1
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Все супер ! Диана молодец , спасибо.
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Очень вежливые , делают всё быстро
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
Принцип Ингосстраха - те, кто берут с вам деньги - на работе есть всегда. Те, кто должен урегулировать убытки - могут работать 7-8 минут в день.
7
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Если бы можно было минус 10 для этих аферистов поставить ,то поставил бы . Если хотите быть обобраны и кинуты добро пожаловать !!!
6
1
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Уютненько стало, очередей почти нет, либо мне повезло
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Платим за красивые офисы которые пускают пыль в глаза, а выплаты по ОСАГО грошиииии
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Очередь, работает один специалист.
Level 15 Local Expert
May 6, 2022
Всё что мне было нужно было сделано
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Вылетела коронка! В страховке отказано! Что вы страхуете!
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Написано что работают до 18,прищел пораньше, в 16,все кабинеты закрыты
5
Level 12 Local Expert
January 13, 2020
Комфортно, быстро, без навязывания доп.услуг
1
3
Level 5 Local Expert
September 6, 2019
Обращалась по поводу возврата страховой суммы по ОСАГО. Вопрос решили быстро и корректно.
2
3
Level 3 Local Expert
September 5, 2019
Компетентные специалисты быстрое обслуживание.
3
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Быстрое оформление полисов
3
Level 10 Local Expert
February 19, 2020
Одна из лучших СК в РФ
3