Ingosstrah, ofisy prodazh
39 reviews
April 24, 2024
Поставил 5 звёзд. Считаю заслуженно. Объясню почему.
Это самый близкий офис к моему дому.
Удобно расположен.
Один из немногих, которые работают по субботам.
Очень доброжелательная девушка, которая без каких либо проблем оформила мне 2 полиса ОСАГО за 20 минут до закрытия. Самое важное для меня, это то, что здесь можно оформить полис на мотоцикл, что обычно является проблемой. Теперь всем знакомым владельцам двухколёсной технике советую именно эту точку.
Так же у меня минимальный кбм и многие офисы не желают страховать технику, так как сумма страховки получается довольно дешёвая. В данном офисе проблем никогда не возникало.
За этот момент тоже надо похвалить.
По поводу самого Ингосстраха.
Так как у меня техника в основном новая , то даже по осаго я ремонтируюсь у ОД. И именно у Ингосстраха есть те ОД, которые мне нужны. 3 раза обращался за последние 2 года и все всегда проходило нормально, не великолепно, но нормально. Но оценку 5 я ставлю именно офису продаж. Доброжелательности, приветливости сотрудникам. И главное. Выполнению своей работы. Хочешь получить услугу, приходишь и получать ее без каких либо проблем. Это самое главное.
November 7, 2023
Когда страховала свой автомобиль представитель компании чуть ли не лезгинку танцевал. Я с большим стажем вождения и не разу не обращалась не в одну страховую по убытку. И тут беда - угнали автомобиль- машина Куприна для работы и в кредит. Якобы куратор Малыгин Александр Сергеевич с первого момента общения и по сегодняшний день ведет себя хамски , такое ощущение что я ему должна и говорит лишь одно Ингосстрах ничего вам не должен. Объясните зачем тогда страховка если она ни чем не защищает. Ни машины ни денег с 2019г.
2
1
October 7, 2024
Очень хорошие сотрудники .я немного накосячил в приложении. Мне помогли со всем разобратьса, мой вопрос решили в полном объёме, огромное спасибо.
August 26, 2023
Ингосстрах - компания с худшими процессами. Купил полис ОСАГО и КАСКО онлайн, поставил машину на учет, нужно внести изменение в номер автомобиля. В ОСАГО внес изменения онлайн, в КАСКО сделать невозможно, написал на почту компании для замены, но в ответ езжайте в офис, что уже показывает уровень клиентоориентированности и качества работы. Приехал в офис, но в офисе также разводят руками и отправляют исключительно в головной офис. Пожалуй, больше не оформлю ни один полис в этой компании и вам не советую, пусть сами проходят клиентские квесты.
1
November 20, 2023
В хорошей доступности находится офис,никакой очереди,столпотворение,ругани и часами ожидания! Хороший приветливый и профессиональный в своём деле сотрудник! Рекомендую!
1
January 27, 2024
Поменяла паспорт с ФИО , внести изменения в полис ОСАГО ни через приложение ни через сайт не возможно, баги на каждом углу, позвонила в компанию иии меня послали на сайт. Круг замкнулся. Продлить полис предложили также со старыми данными! Занавес, пошла искать других страховщиков.
1
March 26, 2024
Удобно расположен, есть где припарковаться, вежливый персонал, очереди не было
1
June 20, 2023
Спасибо большое ингосстраху. Приятно был удивлён мэнеджер помог со страховкой быстро всё вписал и сделал свою работу. Рекомендую всем. Расположен удобно. Хороший офис
1
August 19, 2022
Пользуюсь не первый год. Рядом, вежливо,можно припаковаться, правда подъезд не очень удобен. Само страхование не самое дешёвое, но и не самое дорогое. Попадал, что очереди нет. Правда посетитель от персонала отгорожен дверью с форточкой, что думаю, остаточный пережиток ковида, но пока не убрали.
1
1
October 24, 2022
Отвратительнейшая страховая компания!Других слов,более менее цензурных я не подберу!Покупаю страховку у этих псевдопомощников 5 год подряд!И угораздило же меня попасть в ДТП,в котором я оказалась потерпевшей стороной!Вызвала эксперта для оценки ущерба,который предложил на выбор- выплата или ремонт(на мой вопрос что лучше?,он ответил,что все выплату выбирают сейчас большинство).Я заполняю заявление на выплату,через неделю мне насчитывают 65 тыс,и ещё через неделю на почту отправляют мне направление на ремонт!Звоню туда,оператор просит написать заявление на почту на смену формы возмещения!Написала!через неделю приходит отказ(компания не видит причин в выплате,и опять навязывает свой ремонт!30 дневный!!!Не назначили экспертизу на скрытые повреждения!Причем в заявление я указывала,что я не могу так долго находится без машины,моя работа напрямую связана с личным автомобилем!Я сама бы уже давно отремонтировала машину,если бы мне начислили выплату!Но нет,Игосстрах навстречу не идёт,о лояльности,видимо компания понятия не имеет!Ок!Читаю направление на ремонт- автосервис находится в 60 км от моего фактического местожительства!Я снова звоню,снова просят заявление писать)))Потом я им написала в чате свою просьбу сменить автосервис на тот,который ко мне ближе!Но
Ингосстрах ответил,что этот сервис ближайшей к месту моей прописки по документам!И фактический адрес их не интересует!Это как понимать?То есть,если я прописана в другом городе или регионе,Вы менч туда отправите на ремонт???Что за бред,господа?Это что это за страховая такая,которая только дерёт деньги,а помощи никакой,только одна головная боль?Буду жаловаться в вышестоящие инстанции!Совсем обнаглели!
4
December 31, 2023
Рекомендую. Хорошие скидки. Пару раз подавал заявление о прекращении страхового полиса и возврате компенсации. Помогли оперативно
1
September 20, 2023
Быстрое и качественное обслуживание клиентов, вежливый персонал.
2
1
June 16, 2023
Страхуемся в данной компании уже более 5 лет. В данном офисе менеджеры, всегда готовы помочь с оформлением полюса.
1
April 19, 2021
Обычно не пишу отзывы, НО хочу оставить положительный отзыв именно этой компании! Искала ближайшую страховую, для оформления КАСКО и ОСАГО. Оформила здесь! Рассказали про все скидки и получилось дешевле, чем я оформляла ранее в других страховых! Здесь реально думают о своих клиентах и ОЧЕНЬ вежливые сотрудники, которые спокойно и подробно всё объясняют. Уютный офис, а рядом пиццерия и бургер кинг находятся, вообще классно))) Теперь за страховками, только сюда!
1
3
May 29, 2023
Срочно-срочно нужно было сделать страховку в субботу вечером. Все отлично! Огромное спасибо!
1
October 16, 2023
Долго ждали в очереди, все вопросы решили быстро.
1
June 16, 2023
Все хорошо. Быстро, просто, удобно
1
April 19, 2022
Очень удобный офис.
Грамотные сотрудники.
Не один раз там оформляла страховку.
Минусов нет.
1
1
July 31, 2021
Не люблю писать отзывы особенно плохие, но пришлось.
Отказали в оформлении ОСАГО.
Сначала сделали причиной что программа не работает а после вовсе осмотр автомобиля.
Спасибо за потраченное время
Больше никогда не обращусь и всем знакомым так же посоветую
5
1
December 10, 2021
Не рекомендую туда компанию Ингосстрах. Не выплатили меня денежку за потерпевший машину. Они ответили нам игнорировать. Компания конечно в карману.
3
3
June 15, 2021
Приезжал сюда для регистрации повреждений авто по каско. Сотрудник очень быстро всё оформил. Рекомендую этот офис.
1
1
February 16, 2022
Прекрасный офис, профессиональные и отзывчивые сотрудники.
3
1
December 11, 2021
Можно часами сидеть и ждать своей очереди. Сидит один специалист и тот на мой взгляд не грамотный 11.12.2021г
2
2
November 20, 2021
Работает один калека, 40 минут просидел без движения. Такого «сервиса» по страхованию нигде не видел . Молодцы, правильной дорогой идёте
1
May 4, 2021
Был разок, возвращал ОСАГО после продажи тачки - все четко и быстро, и большое за это спасибо, например.
1
1
April 22, 2022
Очень приятные и квалифицированные. Оформляю страховки у них на протяжении нескольких лет, категорически рекомендую
1
1
April 6, 2020
Очень внимательные и профессиональные сотрудники, помогли, сделали всё грамотно и быстро. Рекомендую.
1
2
February 9, 2023
Вежливо и быстро.
1
2
August 11, 2020
Навязывают какие то непонятные схемы оформления страховки. Оформили страховку через одно место! Пришлось ехать в московский офис чтоб добавить себя в страховку на минуточку я была владелицей ТС.
3
1
February 29, 2020
В субботу вместо 3х сотрудников работает один, притом что в субботу поток посетителей больше. Собираются большие очереди, особенно во второй половине дня.
3
August 26, 2023
Пойдет
1
March 4, 2020
Мне пришлось возврат денег, после продаж авто. Ребята быстро оформили бумагу через неделю получил сумму. Хорошо обслуживали.Всем доволен!
May 26, 2023
Не получилось оформить полис.
1
July 7, 2020
Не разговорчивый персонал и дорого . Не работает на постоянного клиента
3
March 23, 2020
удобный уютный офис, и хорошие специалисты
October 25, 2020
Режим работы не соответствует заявленному! Зря потратил своё время!
3
April 11, 2021
Аккуратный офис на 2 этаже )
1
1
April 21, 2021
Всё отлично.
1
3
November 29, 2020
Всё отлично!
1