Сначало о плюсах.
Если вы ранее пользовались услугами данной страховой компании,то вы обслуживанием очень быстро. Я оформляла страхование ипотеки,мне был назначен менеджер,который заранее со мной созвонился,уточнил время. К моему приезду доки на процентов 80 были готовы и мне оставалось только все перепроверить и поставит подпись.
Работа с клиентами максимально быстрая,очень оперативно продают вам любые страховые продукты.
О минусах: пришла в офис, оформила полис,все как всегда,но менеджер допустил ошибку в полисе,я не сразу увидела. Менеджер был суетной,дело было было перед новым годом 25 декабря, и в итоге допустил ошибку в полисе,которую я не увидела. Через месяц мне звонит представитель банка и указывает на ошибку. При обращении в данный офис выяснилось,что менеджер тот уже не работает и что у таранить ошибку можно через личный кабинет.
В итоге вся эта процедура работы с этим офисом заняла почти три месяца,я через угрозы смогла получить верный полис.
Как итог,да удобное расположение,бы трое обслуживание,но будьте внимательны!!!
Show business's response
Катерина
Level 13 Local Expert
July 23
Люблю Ингосстрах и в частности этот офис) Предпочитаю оформлять полисы именно здесь,всегда все четко и с предоставлением исчерпывающей информации, менеджер всегда на связи и готов проконсультировать и помочь не только при личном визите,но и по тел/ватсапу по любым вопросам😏🔥❤️
1
Show business's response
Наталья Сидорова
Level 6 Local Expert
May 27
Быстро, культурно, вежливо, всё объяснили, рассказали, подсказали, я очень довольна единственный минус проблема с парковкой.