Ingosstrah, ofisy prodazh
158 reviews
July 7, 2022
Имея каско в Ингосстрахе, решил сделать и осаго у них же. Получив отказ при оформлении через приложение, приехал в офис, где меня отправили на осмотр сюда. Сразу почуял неладное и посмотрел отзывы. Спасибо Ингосстрах, но нет, у вас я больше страховаться не буду, видимо вам не интересны безубыточные клиенты, которые готовы платить за осаго и за каско по 100к в год.
3
June 19, 2022
Приезжал переоформить страховку, много очень народа , одна девушка всех обслуживала одна , но свое дела знает хорошо и делает быстро . если бы не очень то все супер
1
1
August 14, 2023
Ужасная компания, страховка закончится ,больше никогда не обращусь
Чтобы вписать водителя надо ждать 3-5 часов очереди 🙄
2
February 2, 2023
Как компания не было вопросов ...но это место просто жуть народу много .медленное обслуживание..парковки нет ,где подождать мало места ...короче жесть..
March 29, 2022
Самое ужасное место в мире! Бесчеловечное отношение к людям, невозможные условия и вообще совершенно не похоже на офис страхования. Бомжатник.
Работает один человек и со всей Москвы и области люди едут вот в это место. Каждый, кто приходит записывается в список. Телефон рабочий в этом офисе постоянно занят, до сотрудников не дозвониться. Работают строго до 17:30, потом якобы программа ингосстраха закрывается.
Просто позор Ингосстраха. Мы переделываем полюс на другую организацию и всем остальным советую!
3
1
December 20, 2021
Филиал ада! Ингосстрах??? Это больше похоже на помойку! Обслуживание отвратительное, одна дама в окошке на всю данную помойку! Хотя дамочек аж 2 штуки, но вторая, вероятно, на моральную поддержку или просто потрещать.
За время присутствия в этом филиале ада, дважды вырубали свет, все перезагружалось и переставали работать терминалы для оплаты. Живая очередь - на клочке бумаги.
Висит знатный указатель "соблюдать дистанцию 1,5 метра", но с учётом выставленного стола, для всего потока таксистов, туристов и прочих желающих, остался периметр меньше 1 кв метра.
Ниже писали о смене страховой компании! Очень с ними согласна и следующий полис заключать с данной страховой я не буду.
Позор!!!
8
April 8, 2023
Нарушают закон: при простбу отписать от смс рассылки спама (о которой я не просила, так как не являюсь вообще клиентом), сотрудницы поддержки говорят что у них в базе нет моего номера (ведь у них доступ к базе с действующими клиентами), поэтому они не собираются что-то делать и продолжат нарушать закон и ничего не пытаются сделать, чтобы не нарушать мои права. Вам вообще зачем такие сотрудницы? Чтобы вы закон нарушали?
3
December 5, 2023
Хочу осмотр записаться с утра 10 часов звоню уже 4:00 вечерком до сих пор Телефон не отвечает
1
August 6, 2022
Просто ужас. От Ингосстраха - только маленькая табличка на входе. НО все, казалось бы простые вопросы решаются только здесь. Одна девушка без опознавательных знаков решает то, что десять человек в нескольких цивильных офисах Ингосстраха решить не в состоянии. Разочарован в компании с более чем 100-летней историей...
3
July 3, 2022
Очень не удобное место, площадки осмотра нет, помещение маленькое, нуждается в ремонте, стулья переломанные. Очередь с 7 30 утра, записываются на листочек и ЭТО в Москве! Сотрудники молодцы все терпят.
3
March 7, 2023
Очень все долго оформляет , очередь стоит на месте . Впечатление о данном месте только худшие. Хотите потерять много своего времени ? Тогда вам сюда.
July 12, 2022
Ужасное место 😡, места мало работает 1 сотрудник . Обслуживаются в основном таксисты . Очередь нужно занимать заранее ,т.,к. Живая очередь запись на листочек . Приехал к 11.00 , был пятнадцатым . В итоге я не получил услугу . В выходные не работают , в будни до 17.30 .
3
June 2, 2022
Кто едет сюда для изменения полиса, добавления водителя, читайте отзывают сразу, все не так просто, три дня мне понадобилось, чтобы вписать водителя в страховку, огромная очередь, маленькое помещение, одна «касса», мой вам совет приезжать в 7:00 утра и Брать пол дня выходного, удачи, Ингосстрах- ну вы могёте)))
2
March 14, 2023
Я об иногсстрахе забуду наверно ,хотья я не такси но меня отправили на осмотр машины туда ,,очередь, место маленькое ,одна сотрудница ,кароче бардак !!!
3
March 22, 2023
Ничего не изменилось за несколько лет, всё такая же очередь на несколько часов, один сотрудник оформляющий полис, маленькое помещение без ремонта!
3
January 12, 2022
Это просто отвратительный офис, места нет, все ждут стоя на 1м3 или на улице, работает 1 сотрудник, работает очень медленно, офис страшный, грязный. В принципе данный офис олицетворяет отношение компании Ингосстрах к своим клиентам.
При всем этом к сотрудникам претензий нет, все вопросы к организации рабочего процесса!!!
Настоятельно не рекомендую данный офис и данную компанию!!!
Оценка 1 не отражает степень моего возмущения, если бы мог, поставил бы 0!
4
March 10, 2023
Отправляют на осмотр к СТО , под знак .
Своей стоянки ( площадки нет )
Ребята ругаются , какой-то коллапс из такси .
Ждать можно целый день.
Ужас
June 9, 2022
два сотрудника время работы с 10 до 17 30 под 10, а то иной раз и двадцать человек очереди и это единственный офис где оформляют учебки, такси и байки
Граждане хватит это терпеть пишите жалобы в компетентные органы !
1
August 5, 2022
Настаиваю на предыдущем отзыве " отвратительно", две недели мне не страхуют автомобиль ОСАГО. Ссылаются на свои идиотские правила в отношении определенных видов транспорта а именно Газ. Требуют автомобиль на осмотр. Написал что не могу предоставить. Заявление рассматривать будут 30 дней. Отвратительно!!!!!
3
July 16, 2023
Линивые не хотят работать. Парковки нет для авто. На фото красивый офис по факту собачья будка. Позор Ингосстрах.
December 2, 2022
Злачное место, комнатушка 3 на 4 , и сидит одна барышня оформляет страховки очередь не скончаемая, один клиент от 40 мин обслуживается. Полный отстой *ингострах»
4
May 15, 2022
При страховке Осаго теперь диагностические карты не нужны, но потребовали на сигнальный сгонять и пофоткаться. На месте какойто индус вольготно развалившись в кресле сказал что у них очереди и вообще со всей москвы приезжают, он ооочень занят, и записал на 25 мая. Оформился в другой компании по удаленке за полчаса.
4
2
June 28, 2022
Обслуживает один сотрудник! Очередь ужасная! Проходимость 17 человек в день! Парковки нет! Офис- сарай с 4- мя стульями! Худшего я ещё не видел!!! И ничего не меняется!!! Так скоро Ингосстрах потеряет всех своих клиентов!!!
January 29, 2022
Наполнитесь терпением и временем, так вы не знаете сколько времени там можно потерять. Помещение очень маленькое и всех туда отправляют, а работать со всеми будет один сотрудник. Приходите и занимаете очередь это как повезёт? Да хоть бы ещё одного сотрудника добавили для работы с клиентами. Это ужас какой-то.
3
1
October 20, 2022
Начальство, вы почему ни чего не предпринимаете, рейтинг у вас фиговый, работает один человек, времени уходит дохрена, надеюсь что боль с вашей страховой Я больше не встречусь
3
1
February 7, 2023
Самое отвратмтельное место на земле,если вы хотите получить инфаркт то вам сюда!сотрудники возомнили что они цари,чтоб застраховать машину без гемороя нужно сунуть осмотрщику,самая не уважающая компания своих клиентов,гори в аду это место
1
May 4, 2022
Продажа полисов отличная как и у всех, но чуть что случится: дтп, вписать человека или изменить собственника не возможно. Отправляют на горячую линию, где не кто и не когда не берет трубку. В ответ только одно, все операторы заняты.
1
1
November 23, 2023
Офис жуть, сотрудники быстро помогли разобраться с вопросом
1
January 18, 2023
Это ужас. Маленькое,замызганое помещение. Часть посетителей стоят, негде сесть, туалета нет, обслуживает один сотрудник 30 минут одиного клиента.
May 29, 2023
Это просто ужасно! Тесно,медленно,грязно,нет воды,туалета,желания работать у сотрудников,не рекомендую никогда!
2
June 2, 2022
1 человек работает на оценке((( запись на неделю ожидания, даже сумму просчитать немогут без оценки. Добавить бы людей в дугие отделения экспертов, едешь час и по факту- через неделю приезжайте(((
1
November 15, 2021
Со всех офисов ингостраха направляют сюда с проблемами - сразу видно отношение к клиентам когда у них проблема а не просто молча деньги несут. Офис работает только с 9 до 17.30 и только по будням. и как в него попасть если у тебя график 5\2? В отделение не дозвониться, а внешний вид офиса отпугивает даже отправлять туда родтсвенников по доверенности.
8
June 8, 2022
Самое ужасное место на земле!
Сюда стекаются все «убыточные автовладельцы» Москвы и МО. А ещё те, кому надо внести вновь получившего права, или если в полисе информационная (через сайт ошибка)
Обслуживает 1 человек. Запись по листочку, на обслуживание 1 человека 30 минут.
Я не могла изменить количество допущенных лиц через интернет. Пришла в обычный офис, а у них новое ПО и меня отправили сюда, так как тут старое… но и тут проторчав 4 часа проблему не устранили. Ещё раз в эту преисподнюю возвращаться желания никакого!
3
1
July 1, 2022
Очень мелкий офис.жаль только,что оперативно не обслуживается осмотр. Всех прибывающих на осмотр записывают на последний день, когда выходит страховка.
April 3, 2023
Кошмар какой то один работник очередь уже стоял с 9 утра когда ещё закрыто было каждый чем больше часа ждёт что думают хозяева этой компании что за бардак у вас вообще место ужасное как будто-то вагончик где живут бездомные
1
September 17, 2022
Очень большие очереди
Одно отделение на всю Москву и область
Не удобное расположение
March 29, 2022
Офис работает с 9:00. Я приехал в 7:45 чтобы пораньше сделать ОСАГО. Передо мной было уже 5 человек, некоторые в ожидании ночевали в машинах напротив на заправке. ОформлЯют долго, в среднем 20-30 минут на одного, потому что в 12часов прошёл 6-й по очереди. А 17-й до вечера не успел пройти. Сделали без ошибок и четко, но муторное время в очереди когда негде присесть и стоять на улице.
4
1
February 22, 2023
Ужасный место, условий нету вообще, очередь огромный если утром придёшь то под вечер ели сделаешь страховку
3
January 23, 2022
Ужасная точка и тем более услуга осмотра на авто для такси. Считают себя за богов тем более сотрудник парень который должен осматривать авто такси перед тем как стаховку делать а нас водителей такси не считают за людей и относиться по хамски!!!
1
1
January 23, 2023
Прислали в так называемый центральный офис))))) Просто позор!!!! Две комнаты 2/2 народу 8 человек. Женщина хамоватая.
3
December 3, 2021
Ужасный офис. Помещение очень маленькое, зоны ожидания для клиентов нет. Негде присесть, все время ожидания приходится стоять, при том, что очередь на несколько часов. Работает 1 сотрудник по всем вопросам. Разочарован компанией Ингосстрах вцелом
3
January 7, 2023
Огромные очереди, парковки нет. Только внесение изменений в действующий полис такси. Помещение ужасное. Промзона
3
September 15, 2023
Все очень долго
Часа 3 сидел чтобы вписать водителя в страховку
November 25, 2021
Начитался отзывов, и поехал. Приехал в четверг во второй половине дня, а народу было 2 человека, застраховал такси за 45 минут и ехал. Сотрудники сказали, что так бывает не всегда, бывает и очередь, может мне и повезло, но факт остается фактом. Я доволен
4
May 3, 2022
Очень много посетителей и оформляет полисы страхования только одна сотрудница.
Очередь минимум на пол дня.
Кто ценит свое время и нервы, лучше обращайтесь в другие офисы.
2
November 27, 2021
Наверно Самый отвратительный по местоположению и организации приема посетителей офис Ингосстрах. Помещение 5*5 метров, одна сотрудница работающая с постоянно зависающей системой и битком набитое помещение. Очередь наверно нужно занимать с ночи, что многие и делают. В основном владельцы бизнеса такси приходящие с пачкой документов на 5 или более авто. Я проехал всю Москву по пробкам, чтобы вписать водителя в страховку , так как оказывается эту процедуру можно сделать только там. Простояв 2.5 часа мне сказали что сегодня уже не успеют и попросили приехать в понедельник. С учетом вышесказанного шанс на успех у меня минимален(. Со слов сотрудника такая ситуация уже не первый год и что некоторые процедуры можно сделать только у них . Люди со всей Москвы и области стоят у них по много часов. На горячей линии мне ни чем не смогли помочь. Решил расторгнуть договор и больше не связываться. Отвратительная страховая компания Ингосстрах!
3
March 6, 2023
Единственный офис в Москве, где можно оформить осаго такси. В очереди можно простоять день. Позор!
November 3, 2021
Даже не знаю что сказать, туда направляют автомлбилей такси и из регионов. Отношение к людям, как рабам. Очередь отдельно на осмотр и на выписку страховки аж на месяц вперёд. Раз делают, значит законно. Как будто все происходит не в Москве, а где-то в Африке.......
6
June 6, 2022
Бред полный, что за обслуживание??? Как будто специально сделали такую проходимость. Люди, одумайтесь. Доплатите и сделайте в другой компании!!!
3
1
October 17, 2022
Халупа, нормальный человек сюда не придет. Ингосстрах специально делает, чтоб отвадить желание приходить сюда.