Отличные сотрудники, Евгения отвечала в свои выходные, вела сделку до конца ( оформила каску)
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасный офис! Работают отличные ребята! Всегда помогут и всё объяснят. Жалко менеджер Дмитрий Я. больше не работает))))
1
Show business's response
Артур С
Level 17 Local Expert
June 17, 2022
Не рекомендую связываться с этой компанией. Первый раз за 10 лет страхования обратился к ним по страховому случаю ОСАГО и решил для себя , что это было в первый и последний раз. С момента осмотра автомобиля после дтп до окончания ремонта прошло ровно полгода , осмотр и направление на ремонт заняло 20 рабочих дней , запись на дефектовку в сервис ООО Векторлайн ( посредник , нахлебник,не имеющий ни одной своей станции СТО как выяснилось) ещё 20 дней , согласование скрытых повоеждений больше 30 дней все остальное время а это 120 дней сплошные согласования по калькуляции поиск автозапчастей и сам ремонт который занял примерно половину от указанных сроков …. Делают всё что бы клиент выбрал способ возмещения деньгами а не ремонтом максимально тянут время . Виновник в дтп и я являемся клиентами этой компании т.е. все это время они согласовывали это сами с собой , казалось бы проблем с согласованием быть не должно а по факту все с точностью наоборот . Несколько претензий были написаны как и обращений но толку ноль а звонков так вообще не сосчитать . Нет желания продлевать полис с ними . Но уже шлют письма о том что полис скоро закончится и его необходимо продлить , с этим у них проблем нет и позвонят и напишут.
Мой совет вызывать независимого эксперта и нести результаты к ним делать ремонт собирать чеки и в суд ! В следующий раз именно так и поступлю . Подумайте 1000 раз прежде чем связываться с ними .