Вопрос больше даже не к головному офису г. Саратова, а к страховой в целом.
Безаварийный стаж более 13лет, но полис ОСАГО каждый год только дорожает.
А вот обслуживание персонала оставляет желать лучшего, хмурые не здравствуйте,ни до свидания!
Неоднократно приходилось тратить свое время, доказывать и восстанавливать свой КБМ, он неоднократно занижался.
В Онлайн приложении по ходу вообще паспортные данные не проверяют в полисе были кривые паспортные данные после оформления.
Два раза фотографировал свой паспорт подавал на исправление данных, но так и не исправили, номера заявок обращений таинственным образом исчезли, как будто я вообще не обращался.
Дополняю отзыв ушел от них окончательно и бесповоротно.
Помимо ОСАГО в мобильном приложении вылезла реклама страхование квартиры по упрощенке.
Я обрадовался посмотрел условия, застраховал квартиру на 2млн.
Каково было мое удивление когда я увидел в полисе адрес город Москва.
Написал в поддержку на исправление полиса, отправил им паспортные данные, но они ничего не исправили.
Далее распечатываю полис и понимаю страховка по сути своей предположительно является притворной сделкой.
Условия страховки таковы,что не один дом не попадет под страховой случай.
Пришел в офис,расторгнул договор и мне вернули копейки, меньше половины стоимости, это они так удержали за 3 месяца пользования.
Описал всю проблему на банки. ру , просят прислать номер полиса и подтверждающие документы и бинго отзыв не опубликовали сославшись, что я ничего не предоставил👍
Сейчас мне на почту присылают расчеты ОСАГО и ссылку для продления оплаты.
Извините господа товарищи, больше вашим клиентом быть не желаю, выбрал более лояльную компанию.
2
Show business's response
Степан Юрин
Level 6 Local Expert
March 15
Отличная компания с проверенной временем историей и сложившимся авторитетом. Хорошо подобранный коллектив профессионалов, который не оставляет вопросов. Для центра Саратова удивитильно удобная локация, т.к. всегда можно без проблем припарковать автомобиль, а не рыскать, наматывая круки. Всем доволен, рекомендую. Девочкам особый респект, Вы умницы икрасавицы!
1
Show business's response
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
September 1
Обслуживание на высшем уровне,всегда ответят на любой вопрос.Отличные специалисты .Удобная электронная очередь,чистый уютный офис .
Посещение ещё не разу не занимало более 20 минут оперативность высший класс.