Выражаю благодарность Галактионовой Анастасии! Помогла быстро разобраться с вопросом страхования автомобиля. Корректно, вежливо и профессионально ответила на все вопросы, очень оперативно выставила счёт, и также оперативно прислала оформленный полис. Спасибо!
Долгое время обслуживаюсь в этой страховой компании, рад, что с каждым годом в компании происходят изменения в лучшую сторону!
1
Show business's response
Константин Хивинцев
Level 5 Local Expert
April 14
Недавно заключил договора ОСАГО И КАСКО.Ирина,сотрудник отдела,вежливая и внимательная к клиентам.Выбрала самый лучший вариант страховки КАСКО.Спасибо за профессионализм.Рекомендую.У них есть два места стоянки для автомобилей,нужно только перед приездом известить
2
Show business's response
Nesso
Level 4 Local Expert
October 28
Приехала по страховому случаю. Очереди почти не было. Отдала европротокол, повреждения на моей машине зафиксировали на камеру. Все быстро и никаких проблем не возникло.
Show business's response
Матвей Сидорочев
Level 6 Local Expert
December 25
Не решили нужный вопрос, в очередной раз отправили другое место . УЖАСНОЕ МЕСТО , бегите от этой страховой
Show business's response
Свет Солнца
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Благодарю всех сотрудников из офиса на Карла Маркса за неравнодушие и помощь в выборе страховки, которая удовлетворила чрезмерно требовательный банк. Подобрали низкую цену, сделали все быстро.
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 15 Local Expert
January 25, 2023
Оформил в этой компании полис КАСКО и ОСАГО нового автомобиля. Попал в ДТП - оформил через ДПС - по заявлению 549-171-4641481/23 в возмещении ущерба отказали 23.01.23 исх 549-171-4641481/23. Всегда внимательно читаю все пункты по договору. Они сослались что во внутренних документах у них иные условия, чем написаны в договоре. Работать не хотят. Очень неприятно. Теперь судебные тяжбы - много времени и сил тратить. Почти 50 т.р. поратил на эту страховку. Условия по договору не выполняют. Не было опыта с ними - теперь есть. Не рекомендую эту компанию как страховщика.
Навязывают установку своего приложения в случае ДТП.
8
2
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Рекомендую . Сделали страховку дешевле всех в городе , хорошо рассказали про свой продукт , оформили все без проблем , все оперативно .Отдельно спасибо сотруднице Татьяне - очень приятный человек с которым приятно работать, сразу видно профессионала , сразу все рассчитала и оформила .
2
1
Show business's response
Виктория Климова
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Попала в ДТП в июне 2022 года как пассажир, компания Ингосстрах страховала фирму перевозчика _- автобусных маршрутов. Подала заявление на выплату, средняя тяжесть здоровью через своего юриста, полгода не могла ходить. В итоге отказ по формальным основаниям, хотя подала максимум имеющихся у меня документов. Требуют оригиналов документов не установленных как обязательные для приложения к заявлению. Платить страховую выплату не хотят. Это понятно. Не серьёзная компания. Придётся идти в суд.
1
Show business's response
Эльмир Эльмир
Level 2 Local Expert
January 24
Страховая оплатила ремонт машины, через 3 года взыскала с меня эти деньги через суд, не советую брать у них страховку
1
1
Show business's response
Елена @500
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Удивлена, что в наши дни можно найти нормальную страховую компанию, где можно быстро оформить полис осаго. Приятно удивлена
Show business's response
Наталья Николаева
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Очень удобный сервис! Пятый год с ними и всегда все быстро, четко, доступно и на высоком уровне Сервиса! Отдельное спасибо руководителю офиса Екатерине Гайнуллиной за четко выстроенную работу
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 15 Local Expert
April 24, 2022
Хотел оформить ОСАГО,но у меня высокий КБМ ...хотя аварий за прошлый год не было,была 14 месяцев назад.
Они мне предложили написать заявление и ждать 30 раб.дней до принятия ими решения.Типо вы невыгодный клиент-были ДТП.
У меня риторический вопрос т.е Вы берете только выгодных клиентов?И планируете получать только прибыль?Зачем вообще тогда предлагаете ОСАГО?!
В итоге другая страховая без проблем застраховала,причем гораздо дешевле.
4
1
Show business's response
Иерей Самара
Level 10 Local Expert
November 28
Отличная компания
Show business's response
Баста
Level 6 Local Expert
March 17
Быстро, даже можно онлайн оформить ,плохо с парковкой
Show business's response
Вячеслав Лебедев
Level 9 Local Expert
June 8
Быстро оформили полис ОСАГО без проблем.
Show business's response
Юлия Камчатная
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Водитель правого руля, стаж 7 лет. Страховку делать отказались. По приезду домой, начала читать про это. Требуйте официальный отказ и в прокуратуру!
1
Show business's response
Анатолий Ашин
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Быстрое обслуживание. Ожидание минимальное. Расширил страховку (вписал водителя) условно не дорого, без навязывание допуслуг. Оплата через терминал - быстро и удобно. Всё быстро и качественно сделали. Советую.
1
Show business's response
леха 31
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Машину не запарковать-мест никогда нет.долгое ожидание в очереди.работал всего один менеджер.
1
Show business's response
Елена Никишкова
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Совсем не ожидала, что обращение в страховую компанию может оставить такое приятное впечатление. Сотрудники вежливые, видно, что стараются для тебя. Спасибо, обязательно обращусь ещё и посоветую Ингосстрах своим знакомым!
2
1
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Большое спасибо, очень быстро все оформили. Я пришла, была первая. Сотрудник быстро приняла заявление, сделала копии документов, спустились отфотографировали повреждение авто. Все заняло примерно 30 мин с временем заполнения мной заявления. Очереди не было, за мной ещё один обратившийся.
3
сергей морозов
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Не смогли найти марку моей машины . Ленд Крузер 120
Show business's response
CVM63 samara
Level 9 Local Expert
March 13, 2021
Ужасное обслуживание! Трубки не берут, горячая линия не отвечает. Случилось дтп по ОСАГО, в ремонте отказали, денежную выплату обещали перечислить в течении 10 рабочих дней, прошел месяц- денег так и нет. В офисе сидят с туп..ми лицами внятно ответить ничего не могут, ссылаются на Москву, мол они здесь решение не принимают, вопрос зачем вы все здесь сидите?
4
1
Олег К.
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Делал страховку для ипотеки. Грамотные приветливые люди, всё оперативно, доволен
Show business's response
Ура, товарищи!
Level 18 Local Expert
November 6, 2022
Мой вопрос не решили,авто не застраховали по неизвестной причине и без объяснений.
Show business's response
Петров
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
удобное расположение , доброжелательный коллектив
из минусов - нет парковки , и максимальная цена на ОСАГО ....
3
2
Сергей Друг
Level 11 Local Expert
November 16, 2021
Очень плохо работают по ДМС: Ингосстрах прислал мне счёт N 549-51670-7840444_21 от 14.10.2021 на оплату регрессной франшизы. В счёте указано "консультация врача" и сумма. Уже месяц пытаюсь у них узнать за консультацию КАКОГО ВРАЧА, в КАКОЙ КЛИНИКЕ они выставляют мне этот счёт!! Ответа так и нет..
1
Show business's response
СВЕТОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Level 9 Local Expert
June 25, 2019
Парковки конечно у Башни путевой нет, печально что и у Руси скоро бесплатной пароковки не будет по ходу. Не думают наши государи о народе...а зря... Сегодня они у власти, а завтра придёт корыто. Помните как в сказке о золотой рыбке.... Страховой компанией очень доволен. Если придете туда, то лучше идти к Анне, она настоящий профи и сможет ответить на любой технический вопрос
4
2
Добрый друг
Level 15 Local Expert
May 30, 2022
К сожалению был не единожды, все на 5*. Молодцы, вопросов нет!
Компетентные специалисты, выгодные предложения. Один минус - долго производят ремонт авто. Все равно - рекомендую!
1
Диск Макинтош
Level 10 Local Expert
March 31, 2022
Все отлично, сделали осаго на копейку 76 года
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
March 22, 2019
Не исполняют своих обязательств, стараются отправить клиентов так далеко и чтоб назад не возвращались.... а когда полиса продают, это они гораздо всю жо...у вылезать, умеют не только продавать , но и вылизывать
3
2
Анатолий Б.
Level 4 Local Expert
April 1, 2020
В место того чтобы снизить базовую ставку, они её наоборот повысили и соответственно цены на ОСАГО стали выше.
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 21, 2019
Офис чистый светлый , персонал квалифицированный ! Все документы быстро приняли , без волокиты
3
1
Иван _Jozhu_Kelazj_Антипов
Level 10 Local Expert
August 31, 2019
отличная страховая, страхуюсь тут не первый год. демократичные цены и отличные условия.
1
3
николай М
Level 23 Local Expert
November 27, 2019
Все быстро и с пониманием. Понравилось.
3
Damir
Level 9 Local Expert
August 4, 2020
Не могут нормально решить вопрос с кбм
3
1
Алексей Пу
Level 12 Local Expert
February 24, 2019
Ужас дикий. Машину поставить негде очередь так ещё и манагеры выпаривают доп страховку!!!
2
3
Михаил Ч.
Level 6 Local Expert
March 16, 2019
Все норм. Страховку можно сделать. Но вот с оплатой там какая то засада.