Я осталась довольна, все подсказали, рассказали, отношение на уровне ! Приятно было находиться в офисе, оценщик ущерба мужчина, ни помню к сожалению как зовут!!! Свою работу сделал быстро и все понятно рассказал, выплату я получила очень быстро и даже больше чем ожидала!
Show business's response
Юрий Федотов
Level 7 Local Expert
May 9
Выражаю благодарность Никитиной Надежде Сергеевне за быстрое и профессиональное оформление страхового полиса ОСАГО на мотоцикл. Отличная страховая компания. Работают честно в отличии от других.
1
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
September 19
НЕ ВЗДУМАЙТЕ страховать тут что либо
Выплачивают копейки заявление чтоб написать не кто не знает что и как делать
Оценщик и кто принимает заявления бывает только раз в неделю
Как это контора еще работает я не знаю
1
Show business's response
corp-90854
Level 2 Local Expert
July 15
6 раз позвонил все объяснял как попугай. "Ожидайте мы Вам перезвоним в течение дня" Прошло 2 месяца ало...
1
Show business's response
Игорь Ил
Level 16 Local Expert
August 26, 2022
Неполноценный офис, например дописать в страховку Осаго не могут. Проехал от Зарайска в Коломну офис и в пустую, служба поддержки предложила прокатиться в Котельнике. Жесть. Не рекомендую.
3
Show business's response
Yulia
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Пользуюсь услугами только Этой страховой компании. Обращаюсь к сотруднику Татьяне, которая всегда на связи, быстро решает все вопросы, идет на встречу. Рекомендую этот офис родным и знакомым.
1
2
Show business's response
Denis Ivanilov
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Невозможно дозвониться по телефонам. Вообще не берут трубку: 4 попытки по 10 минут - 0 ответов.
Криво используют КБМ. Не могут нормально запустить процесс проверки КБМ.
После проверки (моего обращения в РСА) - исправления внесли только в сам полис, в базу забыли!
Из-за этого снова пришлось в РСА писать! Бардак!!!
7
Show business's response
Герман Воложаев
Level 21 Local Expert
November 25, 2022
Продлевал ОСАГО, оперативно, приятное общение.
1
2
Show business's response
Екатерина Кирдяшева
Level 13 Local Expert
January 17, 2022
Проблема с подачей заявления на пересчёт КБМ, очень медленно работает сотрудник и не прикладывает половину документов к заявлению
4
Show business's response
Павел Урубков
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
20.01.20 Попал не на сотрудника, а на кнопкотыка. Нужно было добавить человека в страховку. Женщина сидела, жала на кнопки, общалась по телефону, но видать действия по шаблону не получались. Начала писать в техподдержку - там ей тоже не ответили. В итоге я свое время потратил, вопрос не решился.
Уважаемые руководители, зачем вам такой персонал, который не может/не хочет/не умеет исполнять свои обязанности?..
А потом удивляемся, почему в стране все так плохо.
И это даже не ситуация с дтп.. а всего лишь в бумажку правку внести.
9
1
Вера Латкова
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Быстро! Профессионально! Оперативно
1
3
Show business's response
Федор Пронин
Level 18 Local Expert
September 5, 2023
Мало персонала
1
Show business's response
Сергей
Level 22 Local Expert
August 3, 2021
Отдельное спасибо за ОСАГО на мотоциклы. Но ждать долговато и оформление долговато.
1
1
Show business's response
Николай Калугин
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Полис по высшему коэффициенту, а выплаты по ущербу - меньше 30 процентов.
6
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
April 6, 2019
Отзывчивые агенты, быстро помогли разобраться в моей ситуации.
2
1
Леша Д.
Level 11 Local Expert
January 17, 2018
Всего два менеджера, работают очень медленно.
Оплата картой ратотает станно - приходится вводить данные карты на их компьютере.