Давно являюсь клиентом компании Ингосстрах. Хороший сервис обслуживания, быстро и без очередей. Удобное расположение офиса. Специалисты своего дела. Рекомендую офис.
1
Show business's response
Никита Абатуров
Level 2 Local Expert
July 2
Жалко нет оценки 0 звезд
Страховал машину, попал в дтп(виноват я)
Приехал аварийный, оформил
Звонил в страховую узнать, нужно показывать авто или нет
Девушка ответила, что не нужно
По итогу, спустя пол года мне выставляют кругленькую сумму в виде штрафа, которую я должен заплатить страховой
Работники данной страховой по всей видимости ничего не знают и вот так подставляют людей 0/5
1
Show business's response
Оксана Ж.
Level 3 Local Expert
October 11
Я являюсь вашим клиентом, со мной произошёл страховой случай по возмещению страхового случая в связи с ДТП. Выражаю огромную благодарность Мальковой Светлане за профессионализм и грамотную организацию работы с клиентом, и просто за человеческое отношение. Побольше таких специалистов.
Show business's response
Эм
Level 3 Local Expert
June 25
Обращались в данный офис по внесению водителя в ОСАГО, быстро помогли! Также спасибо огромное за совет, что можно скачать приложение компании, через которое можно вносить любые изменения в договор!
Show business's response
Ирина Коловская
Level 9 Local Expert
April 11
Самая стабильная страховая компания. Замечательные специалисты работают. Хочется сказать спасибо девушке на ресепшене, грамотно обслуживает клиентов! По мимо того, что хороший специалист, еще и отзывчивый человек!
Show business's response
Валерий Ганов
Level 29 Local Expert
June 14
Хорошая страховая компания.страхлвал автомобиль Мазда аксела обошлось 9 тс.вежливый персонал.обслуживание без допов и заморочек
Show business's response
Владимир Кривогорцев
Level 2 Local Expert
June 25
Не мог застраховать ответственность перед пассажирами и ОСАГО, обратился в ИНГОССТРАХ на Красной площади к Евгению, помог оперативно оформить полисы.
Show business's response
Светлана М.
Level 5 Local Expert
February 19
Не знаю как в других страховых компаниях, так как более 10 лет пользуюсь услугами компании Ингосстрах. Последнее время оформить страховку можно не выходя из дома. Столкнулась с оформлением через мобильное приложение по полису ОСАГО. Немножко пришлось напрячься. Показалось сначала сложно, пару раз выкинуло с сайта. Однако когда разобралась все получилось. И экспертизу назначили на следующий день. И с выплатой все отлично. Спасибо за экономию времени.
1
1
Show business's response
Виктор К.
Level 3 Local Expert
June 25
Хотел застраховать груз, решил обратиться в офис на Красной Площади 5, где мне дали самый хороший тариф и оформили в короткие сроки. Всем рекомендую!
Show business's response
Анастасия Андросенко
Level 2 Local Expert
October 18
Оформляла в этом отделении страховку, молодая сотрудница мне все хорошо объяснила, управились очень быстро. Ада спасибо вам.
Show business's response
Вероника Гаврик
Level 5 Local Expert
June 25
Благодарю компанию Ингосстрах. Очень вежливый персонал на Красной площади, 5
Show business's response
Влад Карих
Level 9 Local Expert
September 10
Самый адекватный расчет ОСАГО, спасибо за грамотный расчёт .... Рекомендую.
Show business's response
ЛАРИСА ЛЕУСОВА
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Место в центре города , во дворах. Для клиентов есть своя парковка, что удобно. Вместительный холл для ожидания , автомат с кофе. Во время обеда всегда больше клиентов. Рекомендую к посещению выбирать время до или после обеда .
2
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
March 20
Отличный просторный офис. Нет очередей, всё достаточно быстро и професчионально 👍🏻
Show business's response
Виталий В.
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Хороший, чистый офис. Порядок, чистота и нормальное отношение. Электронная очередь. Есть парковка для клиентов. Оформили ОСАГО быстро, стоимость устроила.
1
Show business's response
Владислав Евгеньевич
Level 14 Local Expert
September 24, 2023
Отвратительная компания, очень высокого
о себе мнения. Персонал вежливо общаться не умеет совсем. Все какие-то нервные. В помещении интернет и связь очень плохо работает. Руководство на жалобу реагирует негативно, хотя должно реагировать объективно. Не зря говорится, что рыба гниёт с головы. Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Анастасия Квокова
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Ужасное обслуживание! Никакой информации на ресепшене не предоставляют, задала вопрос можно ли оформить ОСАГО на 3 месяца сказали берите талончик и ждите. Просидела полчаса так и не дождалась вызова подошла снова спросила где узнать оформят ли ОСАГО меня отправили в кабинет, в итоге в кабинете сказали что мы ОСАГО новым клиентам не делаем ждите 14 дней будет рассмотрение вашей заявки!! Каким образом мне ждать 14 дней если по закону я должна поставить автомобиль на учёт не позднее 10 дней с момента покупки!!! Ну для сотрудников данной компании - это не аргумент они работают только с теми клиентами которые у них уже есть на данный момент а с новыми работать не хотят!!! В итоге ушла ни с чем ещё и зря потратила своё время....
4
Show business's response
Петр Ш.
Level 30 Local Expert
May 13, 2023
Лучшая страховая компания в городе. Оказались отличные предложения для страхования жилья. Застраховал дом от кражи и пожара, лучше отдавать несколько тысяч рублей в год, чем остаться без дома, стоящего сотни тысяч, особенно когда каждый сосед считает себя самым умным и что на него законы физики и природы не действуют, и жжет то траву то мусор, то весь посёлок
2
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
January 11
Приходил за возвратом части страховки по причине продажи машины. Народу мало, персонал вежливый и всё понимающий в своем деле. Всё понравилось. Возврат получил.
Show business's response
Измайлова Анна
Level 2 Local Expert
May 30
Всем довольна. Направление на ремонт получила быстро,
Show business's response
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
February 15
Серьёзная компания, которая много лет на рынке. Очень нравится организация обратной связи. Не надо никому обрывать провода. Заказала звонок, мне в тот же день перезвонили и решили мой вопрос.
1
Show business's response
Дмитрий Пичев
Level 2 Local Expert
February 18
По телефону записался подать документ, приехал, быстро приняли документы, сказали нужно будет машину отвезти на осмотр, отвез в тот же день. Быстро посчитали и выплатили.
Суммой доволен.
1
Show business's response
Валерий Дрозд
Level 6 Local Expert
June 11
Мне нравится, страхую уже 5 лет, проблем ни ка ких не возникало!
Show business's response
наталья г.
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Ни когда не обратимся в эту компани. благодаря сотрудникам, работающим ф офисе по ул.Красная площадь,5. Пытались купить страховку в офис ребенку две страховки и ничего!!!!! Ни кто не хочет работать послали нас далеко . Я бы разогнала этих сотрудников в поля для выполенеия план!!! Господа не обращайтсеь в это офис!!!!!!!!!!!!
4
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
February 19
Очень понравилось удобное расположение, своя парковка!
Здравствуйте я третий год звоню в свою страховую компанию и там просто сбрасывает телефон,бросают трубку.До этого они мне ничем не помогали,просто говорили что это не их проблемы.Ну а деньги-то они от государства получают,на каком основании. Я целое осень и лето ходил сдавал анализы на МСЭ и мне не перезвонили в том году,до страховой я не мог дозвониться.Кто мне компенсирует целый год.Ну и до этого я им звонил с восемнадцатого года,ни разу ничто не было решено, даже попыток не было.Я звонил из больницы,чтобы таблетки привезли там таблеток не было,в Емельяново и таблеток не было. Зачем они тогда вообще нужны,что-бы "дань" собирать,на халяву жить,на горбу у пациента.
3
Show business's response
Григорий Горбатов
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Страховал автомобиль по КАСКО после ДТП не согласовали замену поврежденной детали ,хотя сумма покрытия страхового случая все позволяла. Персонал не грамотный, постоянно отказываются от клиента, не предоставляют документы по какой причине они не согласовывают замену просто тупые устные отмазки. Мой вывод страховать что либо в этой компании никогда не буду
3
Show business's response
Нина Михайловна
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Офис работает чётко сотрудники доброжелательны.. Спасибо за помощь..
Show business's response
Андрей Котов
Level 3 Local Expert
February 16
Пришел по записи, документы быстро приняли, отправили на осмотр повреждений, через неделю выплатили деньги👍
2
Show business's response
Сергей *.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Казалось бы головной офис Ингосстраха и работников там должно быть достаточно, но нет... Чтобы оформить полис, я просидел в очереди 40 минут и это передо мной было 2 человека. Работают всего 2 сотрудника, никуда никто не торопится и без разницы, что там уже куча народа скопилось, подождут. Не советую. Во многих страховых уже можно многие вопросы решить не приезжая, через личный кабинет, но тут нужно личное присутствие. Если бы не безвыходная ситуация, не застраховался бы тут
1
Show business's response
Руслан Сысоев
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Ожидание 1:20😡впереди в очереди никого☝️Сотрудница- А что зря сидел, заполнил бы анкету на получение полиса ОСАГО в интернете 🤦А то я не заполнял и пришёл от нечего делать посидеть в приёмной 😡После заполнения заявки ответила - Через неделю придёт смс🤦Дурдом а не контора🤪
5
Show business's response
Kirill kiril
Level 2 Local Expert
February 16
Вежливый персонал, прием по записи вовремя и очень хорошо посчитали 👍
2
Show business's response
Юрий Погребняк
Level 3 Local Expert
February 15
В этом офисе можно оформить любую страховку в данном офисе. Заявить любое страховое событие.
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Обнаружил на парковке вмятину на крыше своего автомобиля. Позвонил в страховую сказали обращаться в МВД. Обратился в МВД там все оформили. После чего забрал справку передал в страховую. Больше месяца тянули кота за вишни. После чего прислали письмо "отказано в выплате " по причине того что это обращение не подходит под страховой случай
" вот если бы это был отскочивший камень или упавшего дерево....." . При всём при этом у меня полное каско, не франшиза. Ремонт одной детали без справок тоже не подходит я же уже обратился по справке!!@??? То есть самого факта повреждения авто не достаточно. Короче платишь деньги, тратишь время,нервы а в итоге ремонтировать авто всеравно за свой счёт. Так ребята вообще молодцы, отказали в выплате но после ремонта я обязан авто предоставить и показать что все сделано, то есть опять время, бензин, нервы. Короче обычный бизнес обмани ближнего своего. Молодцы так держать. Поэтому так и живём наё.....ем друг друга и жалуемся на правительство. Поставил две звезды только потому что предыдущая выплата была одекватно выполнена. Но это больше заслуга страховой виновника дтп а не ингосстраха. А та к даже единицу не заслуживают
2
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Редко пишу отзывы, но этот случай заставил.
С ингострахом меня свел не очень приятный случай. Попал в аварию, по суду остался должен данной страховой. Очень удивило отношение сотрудников,их отзывчивость и участие в процессе, очень порадовали. Первое, что удивило это разница сумм, у ОСП числилось 35 тыс. руб, у Ингосстраха 5 тыс. руб. После погашения задолженности, мне подготовили бумаги с просьбой остановить Исполнительное производство и отправили их в ОСП. Но наших доблестных приставов так не остановишь) Огромное спасибо, Веронике Волковой, за отзывчивость и оперативность.
Помогла разобраться и без моего участия решила вопрос. Приятно, что ещё есть люди которые ходят на свою работу не только ради зарплаты 💪
9
Show business's response
ВИКТОР ПОПОВ
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Пытался расторгнуть договор ОСАГО в связи со сменой владельца.
Отказали из-за отсутствия подписи покупателя.
Значение слова подпись для этой компании неведомо.
2
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Обслуживание быстрое! Персонал вежливый! Парковка есть своя!без проблем приехал и припаркавался! На левом берегу это очень трудно сделать!)) а тут о клиентах позаботились) жирную звезду вам ещё охото поставить!! 😎
1
1
Show business's response
Светлана Макарова
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Ужасное обслуживание.
Можно было бы поставить - 1, то поставила бы, но...
Пока они вас уговаривают заплатить страховые взносы, то менеджеры очень милы и обходительны.
Как только у Вас произойдёт страховой случай и вам нужно получить выплату, то с вами сразу все начнут общаться через губу и получите вы 🖕, учтите это.
Слышала как сотрудник в коридоре высказывается о клиенте, это ужас.
Ощутила на себе, я как добросовестный плательщик по ОСАГО получила 🖕
Лучше страховать я в другой компании, например, в Альфа - страхование, выйдет в 2 раза дешевле, и не так обидно за выплаты Вам.
Прислушайтесь.
3
Show business's response
Иван Комаров
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Пожалуй одна из лучших страховых. Было ДТП, после ГАИ довольно быстро отправили на экспертизу, после подписания документов уже вечером пришла страховка. Получилось покрыть все ущербы.
3
Show business's response
Cергей Бархатов
Level 12 Local Expert
March 23
Цены на страховку у них заглавные,а вот выплаты у них не приходилось получать .
Show business's response
Юлия Иванова
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
хотела застраховать дом, но так и не дождалась ни выезда агента, ни расчета предварительного от менеджера - пустая трата времени, спасибо что хоть трубку взяли
1
Show business's response
николай дмитриев
Level 5 Local Expert
August 11
Не принимают документы
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Приëм по записи. Очереди нет. Приехал раньше назначенного времени. Пока ждал, заполнил документы (девушка на ресепшене подсказала). Бесплатная парковка для клиентов. Обслуживание быстрое(если нет проблем с документами). Выплаты получил втечение недели.
1
2
Show business's response
Victory
Level 5 Local Expert
August 30
очень крутой офис
Show business's response
Ирина Клеукина
Level 20 Local Expert
April 27, 2023
Оформила осаго за полчаса. В офисе очереди не было, все цивильно, вежливый персонал. Рекомендую.
2
Show business's response
Алексей Смыслов
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Отличная страховая компания. Записаться можно за ранее на удобное время, везде есть очередь. Чтобы не ждать запись для вас. Есть услуга эвакуатора если машину на осмотр необходимо везти в центр осмотра
1
Show business's response
Александр Деев
Level 18 Local Expert
September 16, 2022
ОСАГО на машины и мотоцикл делаю здесь. Приходится заходить и за продлением полисов, онлайн не получилось, у меня сложный адрес, отсутствующий в их базах, вносили вручную. Выплаты по ОСАГО получал два раза, оба раза хватило, чтобы починить авто и мот после аварий.
1
Show business's response
Андрей Потылицын
Level 6 Local Expert
March 26
Как и все страховщики они тоже немного обманывают.