Ingosstrakh

Rating 4.3
418 ratings
Rate this place

168 reviews

Level 21 Local Expert
October 2
Обслуживание в целом нормальное. Персонал вежливый. Время ожидания меньше минуты. Расположение удобное, но с парковкой беда. Офис находится в жилом доме.
Level 8 Local Expert
December 14
Огромное спасибо эксперту Константину! Всё сделал максимально быстро и профессионально! Разъяснил все нюансы. Профессионал своего дела!
Level 7 Local Expert
November 14
Уютно, вежлевый персонал, всё объяснили и расскозали. Есть удобные диваны для ожыдания очереди, но там я был редко.
Level 4 Local Expert
March 23
Огромная благодарность молодому человеку (к сожалению, не знаю имени) который работают по страховым случаям! Все сделал быстро, четко и без проблем! Со всем помог разобраться и ответил на все сопутствующие вопросы!
1
Level 10 Local Expert
November 6
Все в штатном режиме! Чисто, уютно,доброжелательный персонал.!
Level 10 Local Expert
April 27
Хотел оформить страховку жизни в Ингосстрахе через этот офис. Приехал, изложил свои пожелания, но сотрудник офиса Оля начала тупить - не смогла оперативно оформить. Оставил свои вводные данные, уехал чтобы не ждать. Договорились, что перезвонит позже (в течении нескольких часов или на следующий день), но она так и не перезвонила. Видимо, у Ингоса слишком много клиентов, это надо исправлять. Больше в этот офис не поеду.
Level 8 Local Expert
June 15
Заезжал на переоформление всё быстро сделали очень понравилось удобно расположение
Level 6 Local Expert
April 18
Всё вовремя в назначенное время приняли. Документы оформили быстро. Выплату по ОСАГО насчитали минимальную сумму, даже ремонт не покроет, о замене детали даже можно не мечтать или за свой счёт.
1
Level 3 Local Expert
June 23
Обращался по ДТП, сотрудник Александр Б. Решил мой вопрос оперативно. Очень компетентный эксперт.
1
Level 17 Local Expert
September 12, 2023
Отличный офис. Адекватные сотрудники. Профессионалы своего дела. Решили мой вопрос быстро и без лишних вопросов. Спасибо
Level 4 Local Expert
June 22
Обращались в данный офис для урегулирования убытка. Были у Александра , все быстро и профессионально.
Level 7 Local Expert
February 27
Очереди не было,проблема с парковкой,трудно припарковаться,персонал вежливый,и грамотный.
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Страховка вышла в 15 тыс руб на отечественный автомобиль Лада Гранта. Попали в ДТП не по нашей вине в Июне 2022 года Писали что бы выплата была деньгами, нам назначили ремонт в автосервисе. Оценщик был независимый, описал крылья, фары, катафарез, крышку багажника, петли задней дверцы, и выправление кузова на стапиле. По итогу Страховая из этого всего сама изменила ремонтируемые детали только на; крышку багажника, крылья, бампер. По итогу ремонта, сроки просрочены! Звонят 5октября говорят готова, по приезду, крышка багажника старая, только выправили, заменили бампер. Ужасные зазоры, фары треснутые стоят, в багажнике складки от удара. Итог автомобиль не готов. После подачи притензии в страховую Ингосстрах, и в сервис в котором стоит машина по сей день. Страховая звонит говорит что утвердили детали, которые должны были изначально быть заменены, сервис ничего про это не знает, говорят должен позвонить куратор который так и не звонит. Притензию которую написали в Страховую, так ответа и не пришло. Сейчас 26 октября 2022 года Автомобиль так же находится в автосервисе не готовый. С 25 июня по сей день машина стоит, а страховку заплатили 15 тыс руб, как и писал выше. И всё это Лада Гранта, не иномарка! Итог: НЕ СОВЕТУЮ данную Страховую компанию. Ремонт от неё ужасный, сроки затянуты, цены не соответствуют Детали пытаются ставить китайские (на Отечественный автопром) Менеджеры ничего не знают!!! Дополнение: Сегодня 20 Декабря Машина по сей день в сервисе, из того что должны были сделать ничего не сделали! 😆 Написано 5 притензий две из них Досудебных Отписываются они одинаково, сроки всё затянуты Акт выполненых работ не могут дать (ждите типа 30дней) Менеджеры вам не в офисе, не на горячей линии не помогут! У них один ответ : пишите претензии, или подавайте в суд Куратора -ниразу не видели, не слышали(неведимка) Осмотр машины приезжал два раза эксперт( без вашего присутствия, и вам даже про это ничего не скажут) Только через Суд! Вот и вся история этой страховой Хотите приключения на пол года,и более. Обращайтесь сюда Потраченое время, деньги Вам обеспечено?!!!!!!
3
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Много лет оформляю осаго и каско. Персонал приветливый и внимательный. Заранее напомнят о сроках окончания страховки. Заранее подготовят все документы и остаётся только прийти, оплатить и получить бумаги.
1
2
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Сотрудники крайне не доброжелательны, не говоря о том, что и не компетентны. Помимо офиса продаж, также не смогли помочь и на горячей линии. Информация на сайте указана ложная. Всячески отказывают по любым выплатам. Никому не советую.
3
2
Level 21 Local Expert
June 2
Персонал некомпетентен, в выходной работает всего 1 человек, время ожидания было больше 1,5 часов.
Level 14 Local Expert
November 17
Сотрудники хамы! И операторы, и эксперты!!
1
Level 17 Local Expert
March 10
Неоднократно оформлял тут ОСАГО. Народу мало, обстановка спокойная, персонал доброжелательный! Всё ОК!
1
Level 20 Local Expert
April 26, 2023
Офис отличный, компания стабильная, полностью исполняющая все свои обязательства, правда за недёшево, конечно... являюсь их клиентом по разным видам страхования уже не первый год.
1
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Один из самых плохих офисов Ингосстрах. (Конечно лидирует сигнальный проезд). Заходя в этот офис (а он ближайший для меня), я почти уверен, что не смогу сделать ОСАГО. Это может произойти по разным причинам: нужно пройти осмотр, завис компьютер, а может просто нет настроения у сотрудника… Последний раз делал ОСАГО на мопед. Я делал в мае, соответственно мне нужен был полис на четыре (максимум шесть) месяцев. На что сотрудница мне сообщила, что если компьютер и пропустит, то только на один год! Сделал на год. В дальнейшем постараюсь избегать компанию Ингосстрах.
3
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Из 4 окон в которых есть сотрудники работает только одно! Остальные просто сидят хотя очередь 6 человек
3
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Все хорошо, вежливые специалисты, рядом с домом.
1
1
Level 14 Local Expert
August 11
Быстро и удобно.
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Зашел оформить страховой случай, ужаснулся. Ближе к центру офисы ингосстраха чистые и акуратные. Здесь - потолок облуплен, лампы на потолке не горят. Вся мебель засаленная, грязная. На огромное помещение - два сотрудника. Ощущение что попал в компанию на грани банкротства. Весьма гнетущее впечатление, учитывая что каско в этой компании зачастую - самое дорогое по рынку.
3
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Ездела оформлять выплату при ДТП. Документы оформили быстро, только подписать их пришлось ехать на следующий день. Это несколько не удобно. Парковки нет совсем и очень грязно в офисе
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Удивительное место ! Приехал 02.02.22г. в данный офис застраховать ГО на автомобиль. Говорю специалисту я бы хотел оформить добровольное расширение к ОСАГО на свой автомобиль. Меня девушка спрашивает а у Вас автомобиль новый ? Я отвечаю да, она мне ОСАГО сделали я отвечаю да! Тут она мне говорит что вы не сможете расширить сумму ОСАГО т.к. ГО оформляется вместе с полисом ОСАГО. Я говорю я ж пришел не задним числом , а прошу договор оформить с даты обращения и поставить время .. Ну вообщем она мне отказала. Далее я спросил расценки ГО , ну просто что б знать сколько это стоит.. она мне отвечает на 500т.р. - 2600р. , На 1млн -3600р. , На 1.5 млн - 4550р. Я попросил распечатать и тут отказала)) посмеявшись )) ну правда написала на стикере, ок !! Она спросила для чего мне это я говорю чтоб знать за сколько страховать на след. Год ! И тут она мочит мне что у Вас авто не новое и не факт что его застрахуют на след. Год !!! Друзья машина Пежо 5008 год выпуска ноябрь 2021 пробег меньше 5тыс. Срок эксплуатации 3 с лишним мес. Вы что там Ингосстрах совсем чтоль уже или это Ваша сотрудница не хочет заключать договора .. вообщем нет желания больше ехать в этот офис . Приехал т.к. ОСАГО и КАСКО в данной компании.... В низу фото расчета консультанта))
3
1
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Хороший офис.Пррекрассный сотрудник знающий своё дело.Рекомендую
1
Level 8 Local Expert
June 10
Быстро и вежливо вся страховка прошла.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Мед. страховку не оформляют. Поиск Яндекс дает ошибочную ссылку на данный филиал. Перед походом, позвоните.
3
1
Level 7 Local Expert
September 22
Так себе сотрудники
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Заходил как то оформить осаго, в итоге не оформил, так как в их базе автомобиля не оказалось. Время потерял много. Была очередь. Персонал не компетентный, к клиенту относится так, как будто мы им миллион должны и не отдаем. Заходил давно, несколько лет назад, может сейчас все и изменилось, но осадок остался.
1
1
Level 9 Local Expert
May 12
Всё очень хорошо, как обычно.
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Отстой. Заехали как то в субботу . Сидит одна сотрудница скучает. На вопросы отвечает как будто ей сильно мешают. Больше никогда к ним не поедем.
1
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники которые вдобавок ещё и не умеют общаться на русском языке. Полис оформить не смогли. Обходите данный офис стороной.
1
1
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Нормальная контора, нужно больше скидок постояным клиентам, тогда народ к вам потянется.
1
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Оформляю несколько лет все свои страховки в этом офисе. ОСАГО, КАСКО, дача и квартира, никаких проблем, никаких проблем, очередей нет, всё отлично.
1
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Вселда в данном офисе приобретаю страховку доя авто. Всегда приветливый персонал,приемлимые цены.
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Подавали через этот офис на оформление полиса на нежилое помещение.Документы взяли ,промурыжили больше недели,сама каждый раз звонила ,менеждеру в офис ,то выходной ,то у нее выпускной,никто ничего не знает,в результате позвонили и отказали без обьяснения причин,обратилась в Согласие сделали за 2дня.
3
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Мягко говоря странная организация. Приехал узнать стоимость ОСАГО. Девушка взяла документы и сказала, что сейчас расчитает стоимость. Набрала информацию в компьютер, сделалала копии документов и говорит, что оказывается надо ехать на Сигнальный проезд, в какой-то сервис, чтобы там проверили, что машина вообще существует, а так же о наличие на ней повреждений и только после этого мне скажут стоимость ОСАГО. Приехал на Сигнальный, в этом сервисе сотрудник относится к клиентам будто-бы к нему домой приехали и что-то ему уже должны. Вообщем выясняется, что осмотр у них по записи и ближайшая запись только через 6 дней, не знаю совпадение или нет, но ровно через 6 дней истекало моë ОСАГО, видимо рассчитано, что приезжаешь в последний день ОСАГО и соглашаешься на любую цену. Вообщем мутная контора, не советую обращаться. Страшно представить, что приходится пройти будучи их клиентами и при наступлении страхового случая. В этот же день поехал в Росгосстрах на Енисейскую, спустя 5 минут ОСАГО в кармане.
4
Level 17 Local Expert
January 31, 2023
Уже много лет переоформляю здесь свои страховки. Претензий к специалистам никогда не было. Без сомнения рекомендую.
1
2
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Уже несколько лет оформляю страховку осаго в Ингострах,отличное обслуживание,профессиональные сотрудники.
1
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Очень неудобный подъезд на машине.Мало персонала. Дп весь офис, какой-то обшарпогый.
3
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Очень хороший специалист на приеме по осаго и каско , вежливый , все объясняет , помогает заполнять документы . Сколько раз обращались всегда все на высшем уровне
3
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Отвратительная контора, нужно было вписать в страховку сына, отправили на Сигнальный проезд. Там три квадратных метра офис, жуткая вонь и куча народу. Потому-что там Страховка для мото и такси. Поехал в другой офис на Хачатуряна -отказали. Бегите от этой компании.
3
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Обращался по страховому случаю, остался доволен. Все оформили быстро. Персонал реально профи! Место для парковки есть. Просторный зал ожидания очереди.
2
Level 13 Local Expert
November 21, 2022
Ребя та торгуют страховками потом задним числом их отменяют или вообще выясняется что этот полис испорчен!! Не рекомендую !!Будьте осторожнее !
3
1
Level 13 Local Expert
June 23, 2022
Был три раза. Первый ладно - приехал позже времени работы оценщика. Посмотрел расписание, приезжаю - а он, никого не предупредив, решил сделать себе выходной. В третий раз всё прошло нормально.
2
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Единственный офис в Москве, где можно оформить ОСАГО для такси. Парковки нет, пришлось ставить машину сбоку от здания, там стройка. Люди приезжают ночью, чтобы встать в очередь, ждут на этой жаре, от солнца можно укрыться только под маленький козырёк над входом. За 30 минут принимают 1 человека. Это трэш, товарищи. Вспомнили эру до госуслуги МФЦ, когда так почти каждую бумажку добывали.
3
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Странно, что в наши дни достаточно простые вопросы можно решить только в офисе и нельзя в личном кабинете на сайте СК. Сотрудникам офиса спасибо за помощь, а разработчикам портала - "пламенный привет".
1
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Самая ужасная страховая такого безпорядка я не видел не где!!!
2
1