Ingosstrakh
164 reviews
June 15
Заезжал на переоформление всё быстро сделали очень понравилось удобно расположение
March 23
Огромная благодарность молодому человеку (к сожалению, не знаю имени) который работают по страховым случаям! Все сделал быстро, четко и без проблем! Со всем помог разобраться и ответил на все сопутствующие вопросы!
1
April 27
Хотел оформить страховку жизни в Ингосстрахе через этот офис. Приехал, изложил свои пожелания, но сотрудник офиса Оля начала тупить - не смогла оперативно оформить. Оставил свои вводные данные, уехал чтобы не ждать. Договорились, что перезвонит позже (в течении нескольких часов или на следующий день), но она так и не перезвонила. Видимо, у Ингоса слишком много клиентов, это надо исправлять. Больше в этот офис не поеду.
June 23
Обращался по ДТП, сотрудник Александр Б. Решил мой вопрос оперативно. Очень компетентный эксперт.
June 22
Обращались в данный офис для урегулирования убытка. Были у Александра , все быстро и профессионально.
April 18
Всё вовремя в назначенное время приняли. Документы оформили быстро. Выплату по ОСАГО насчитали минимальную сумму, даже ремонт не покроет, о замене детали даже можно не мечтать или за свой счёт.
1
June 2
Персонал некомпетентен, в выходной работает всего 1 человек, время ожидания было больше 1,5 часов.
September 12, 2023
Отличный офис. Адекватные сотрудники. Профессионалы своего дела. Решили мой вопрос быстро и без лишних вопросов. Спасибо
February 27
Очереди не было,проблема с парковкой,трудно припарковаться,персонал вежливый,и грамотный.
1
December 20, 2022
Страховка вышла в 15 тыс руб на отечественный автомобиль Лада Гранта.
Попали в ДТП не по нашей вине в Июне 2022 года
Писали что бы выплата была деньгами, нам назначили ремонт в автосервисе.
Оценщик был независимый, описал крылья, фары, катафарез, крышку багажника, петли задней дверцы, и выправление кузова на стапиле.
По итогу Страховая из этого всего сама изменила ремонтируемые детали только на; крышку багажника, крылья, бампер.
По итогу ремонта, сроки просрочены!
Звонят 5октября говорят готова, по приезду, крышка багажника старая, только выправили, заменили бампер.
Ужасные зазоры, фары треснутые стоят, в багажнике складки от удара.
Итог автомобиль не готов.
После подачи притензии в страховую Ингосстрах, и в сервис в котором стоит машина по сей день.
Страховая звонит говорит что утвердили детали, которые должны были изначально быть заменены, сервис ничего про это не знает, говорят должен позвонить куратор который так и не звонит.
Притензию которую написали в Страховую, так ответа и не пришло.
Сейчас 26 октября 2022 года
Автомобиль так же находится в автосервисе не готовый.
С 25 июня по сей день машина стоит, а страховку заплатили 15 тыс руб, как и писал выше.
И всё это Лада Гранта, не иномарка!
Итог:
НЕ СОВЕТУЮ данную Страховую компанию.
Ремонт от неё ужасный, сроки затянуты, цены не соответствуют
Детали пытаются ставить китайские (на Отечественный автопром)
Менеджеры ничего не знают!!!
Дополнение:
Сегодня 20 Декабря
Машина по сей день в сервисе, из того что должны были сделать ничего не сделали! 😆
Написано 5 притензий две из них Досудебных
Отписываются они одинаково, сроки всё затянуты
Акт выполненых работ не могут дать (ждите типа 30дней)
Менеджеры вам не в офисе, не на горячей линии не помогут!
У них один ответ : пишите претензии, или подавайте в суд
Куратора -ниразу не видели, не слышали(неведимка)
Осмотр машины приезжал два раза эксперт( без вашего присутствия, и вам даже про это ничего не скажут)
Только через Суд!
Вот и вся история этой страховой
Хотите приключения на пол года,и более.
Обращайтесь сюда
Потраченое время, деньги
Вам обеспечено?!!!!!!
3
June 10
Быстро и вежливо вся страховка прошла.
May 23, 2023
Много лет оформляю осаго и каско. Персонал приветливый и внимательный. Заранее напомнят о сроках окончания страховки. Заранее подготовят все документы и остаётся только прийти, оплатить и получить бумаги.
1
2
July 31, 2023
Сотрудники крайне не доброжелательны, не говоря о том, что и не компетентны. Помимо офиса продаж, также не смогли помочь и на горячей линии. Информация на сайте указана ложная. Всячески отказывают по любым выплатам. Никому не советую.
3
2
March 10
Неоднократно оформлял тут ОСАГО. Народу мало, обстановка спокойная, персонал доброжелательный! Всё ОК!
1
April 26, 2023
Офис отличный, компания стабильная, полностью исполняющая все свои обязательства, правда за недёшево, конечно... являюсь их клиентом по разным видам страхования уже не первый год.
1
November 17
Сотрудники хамы! И операторы, и эксперты!!
June 7, 2022
Один из самых плохих офисов Ингосстрах. (Конечно лидирует сигнальный проезд). Заходя в этот офис (а он ближайший для меня), я почти уверен, что не смогу сделать ОСАГО. Это может произойти по разным причинам: нужно пройти осмотр, завис компьютер, а может просто нет настроения у сотрудника… Последний раз делал ОСАГО на мопед. Я делал в мае, соответственно мне нужен был полис на четыре (максимум шесть) месяцев. На что сотрудница мне сообщила, что если компьютер и пропустит, то только на один год! Сделал на год.
В дальнейшем постараюсь избегать компанию Ингосстрах.
3
December 18, 2023
Из 4 окон в которых есть сотрудники работает только одно! Остальные просто сидят хотя очередь 6 человек
2
December 21, 2023
Все хорошо, вежливые специалисты, рядом с домом.
1
1
October 19, 2022
Зашел оформить страховой случай, ужаснулся. Ближе к центру офисы ингосстраха чистые и акуратные. Здесь - потолок облуплен, лампы на потолке не горят. Вся мебель засаленная, грязная. На огромное помещение - два сотрудника. Ощущение что попал в компанию на грани банкротства. Весьма гнетущее впечатление, учитывая что каско в этой компании зачастую - самое дорогое по рынку.
3
February 28, 2023
Ездела оформлять выплату при ДТП. Документы оформили быстро, только подписать их пришлось ехать на следующий день. Это несколько не удобно. Парковки нет совсем и очень грязно в офисе
December 16, 2023
Хороший офис.Пррекрассный сотрудник знающий своё дело.Рекомендую
1
February 3, 2022
Удивительное место ! Приехал 02.02.22г. в данный офис застраховать ГО на автомобиль. Говорю специалисту я бы хотел оформить добровольное расширение к ОСАГО на свой автомобиль. Меня девушка спрашивает а у Вас автомобиль новый ? Я отвечаю да, она мне ОСАГО сделали я отвечаю да! Тут она мне говорит что вы не сможете расширить сумму ОСАГО т.к. ГО оформляется вместе с полисом ОСАГО. Я говорю я ж пришел не задним числом , а прошу договор оформить с даты обращения и поставить время .. Ну вообщем она мне отказала. Далее я спросил расценки ГО , ну просто что б знать сколько это стоит.. она мне отвечает на 500т.р. - 2600р. , На 1млн -3600р. , На 1.5 млн - 4550р. Я попросил распечатать и тут отказала)) посмеявшись )) ну правда написала на стикере, ок !! Она спросила для чего мне это я говорю чтоб знать за сколько страховать на след. Год ! И тут она мочит мне что у Вас авто не новое и не факт что его застрахуют на след. Год !!! Друзья машина Пежо 5008 год выпуска ноябрь 2021 пробег меньше 5тыс. Срок эксплуатации 3 с лишним мес. Вы что там Ингосстрах совсем чтоль уже или это Ваша сотрудница не хочет заключать договора .. вообщем нет желания больше ехать в этот офис . Приехал т.к. ОСАГО и КАСКО в данной компании.... В низу фото расчета консультанта))
3
1
August 11
Быстро и удобно.
September 19, 2023
Мед. страховку не оформляют. Поиск Яндекс дает ошибочную ссылку на данный филиал. Перед походом, позвоните.
3
1
May 12
Всё очень хорошо, как обычно.
May 4, 2023
Отстой. Заехали как то в субботу . Сидит одна сотрудница скучает. На вопросы отвечает как будто ей сильно мешают. Больше никогда к ним не поедем.
1
1
July 24, 2022
Заходил как то оформить осаго, в итоге не оформил, так как в их базе автомобиля не оказалось. Время потерял много. Была очередь. Персонал не компетентный, к клиенту относится так, как будто мы им миллион должны и не отдаем. Заходил давно, несколько лет назад, может сейчас все и изменилось, но осадок остался.
1
1
September 22
Так себе сотрудники
May 13, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники которые вдобавок ещё и не умеют общаться на русском языке. Полис оформить не смогли. Обходите данный офис стороной.
1
1
September 7, 2023
Нормальная контора, нужно больше скидок постояным клиентам, тогда народ к вам потянется.
1
1
January 6, 2023
Вселда в данном офисе приобретаю страховку доя авто. Всегда приветливый персонал,приемлимые цены.
1
September 1, 2022
Оформляю несколько лет все свои страховки в этом офисе. ОСАГО, КАСКО, дача и квартира, никаких проблем, никаких проблем, очередей нет, всё отлично.
1
July 10, 2022
Подавали через этот офис на оформление полиса на нежилое помещение.Документы взяли ,промурыжили больше недели,сама каждый раз звонила ,менеждеру в офис ,то выходной ,то у нее выпускной,никто ничего не знает,в результате позвонили и отказали без обьяснения причин,обратилась в Согласие сделали за 2дня.
3
January 31, 2023
Уже много лет переоформляю здесь свои страховки.
Претензий к специалистам никогда не было.
Без сомнения рекомендую.
1
2
July 9, 2022
Мягко говоря странная организация. Приехал узнать стоимость ОСАГО. Девушка взяла документы и сказала, что сейчас расчитает стоимость. Набрала информацию в компьютер, сделалала копии документов и говорит, что оказывается надо ехать на Сигнальный проезд, в какой-то сервис, чтобы там проверили, что машина вообще существует, а так же о наличие на ней повреждений и только после этого мне скажут стоимость ОСАГО. Приехал на Сигнальный, в этом сервисе сотрудник относится к клиентам будто-бы к нему домой приехали и что-то ему уже должны. Вообщем выясняется, что осмотр у них по записи и ближайшая запись только через 6 дней, не знаю совпадение или нет, но ровно через 6 дней истекало моë ОСАГО, видимо рассчитано, что приезжаешь в последний день ОСАГО и соглашаешься на любую цену. Вообщем мутная контора, не советую обращаться. Страшно представить, что приходится пройти будучи их клиентами и при наступлении страхового случая. В этот же день поехал в Росгосстрах на Енисейскую, спустя 5 минут ОСАГО в кармане.
4
September 8, 2022
Уже несколько лет оформляю страховку осаго в Ингострах,отличное обслуживание,профессиональные сотрудники.
1
March 18, 2023
Очень неудобный подъезд на машине.Мало персонала. Дп весь офис, какой-то обшарпогый.
3
November 9, 2021
Очень хороший специалист на приеме по осаго и каско , вежливый , все объясняет , помогает заполнять документы . Сколько раз обращались всегда все на высшем уровне
3
May 1, 2022
Отвратительная контора, нужно было вписать в страховку сына, отправили на Сигнальный проезд. Там три квадратных метра офис, жуткая вонь и куча народу. Потому-что там Страховка для мото и такси. Поехал в другой офис на Хачатуряна -отказали. Бегите от этой компании.
3
April 27, 2022
Обращался по страховому случаю, остался доволен. Все оформили быстро. Персонал реально профи! Место для парковки есть. Просторный зал ожидания очереди.
2
November 21, 2022
Ребя та торгуют страховками потом задним числом их отменяют или вообще выясняется что этот полис испорчен!! Не рекомендую !!Будьте осторожнее !
3
1
June 23, 2022
Был три раза. Первый ладно - приехал позже времени работы оценщика. Посмотрел расписание, приезжаю - а он, никого не предупредив, решил сделать себе выходной. В третий раз всё прошло нормально.
2
June 25, 2021
Единственный офис в Москве, где можно оформить ОСАГО для такси. Парковки нет, пришлось ставить машину сбоку от здания, там стройка. Люди приезжают ночью, чтобы встать в очередь, ждут на этой жаре, от солнца можно укрыться только под маленький козырёк над входом. За 30 минут принимают 1 человека. Это трэш, товарищи. Вспомнили эру до госуслуги МФЦ, когда так почти каждую бумажку добывали.
3
October 28, 2023
Самая ужасная страховая такого безпорядка я не видел не где!!!
2
1
January 14, 2022
Странно, что в наши дни достаточно простые вопросы можно решить только в офисе и нельзя в личном кабинете на сайте СК.
Сотрудникам офиса спасибо за помощь, а разработчикам портала - "пламенный привет".
1
June 19, 2023
Здесь застроховал мотик. Другие очень неохотно строхуют мотики.
May 15, 2021
Спросил по телефону горячей линии, могу ли я внести такие-то изменения в такой-то полис в таком-то отделении. Ответ: да, можете. Приехал, на меня смотрят, как на ненормального и говорят: мы это не можем и не могли сделать, вам нужен другой офис. Потерял время. Видимо, потеряю и в том офисе, куда послали. Теперь даже расторгнуть с ними осаго не могу. Нужна причина!!!! Моей воли и желания не достаточно. Точнее, достаточно, но денег они мне не вернут. Короче как был совок ю, так и остался
5
August 1, 2022
Из всех офисов езжу только сюда, эксперт Константин профессионал своего дела 💥💥💥💥💥
1
April 1, 2021
Отвратительно работаю. Сделал электронный полис. Потребовалось внести изменения в полис осаго, отправили в офис на сигнальном 16.22 сказав что зачемно им нужно сделать осмот автомобиля, там ещё каменный век, запись на двери по бумажке, за час проходит один человек. В здании работает один человек и охранник. Без вывесок. Один негатив, к примеру в других страховых это занимает 15 минут и готово. Не делайте ошибок, экономите свое время и нервы...
4