Ingosstrakh

Rating 2.7
89 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 2 Local Expert
September 23
чистый красивый офис, маленькие очереди, приветливые работники, все сделали быстро и качественно, очень понравилось обслуживание, всем советую!!! приемлемые цены, удобное приложение, все рассказали, объяснили
1
Level 4 Local Expert
October 8
Уважаемые девушки, Вы очень добрые люди, а главное вы-профессионалы высокого уровня. Мне очень приятно сотрудничать с такими талантливыми, душевными, личностями. Особо отмечу о молодой сотруднице, которая очень доступно все мне разъяснила и быстро выдала документы. Вот такие люди, думаю и есть лицо компании!
Level 4 Local Expert
July 16
Я не знал что по ОСАГО при ДТП надо обращаться в страховую виновника, пришёл в свою страховую. Был на костылях, без машины. Отношение всех сотрудников было максимально доброжелательным. Объяснили порядок действий, распечатали и помогли заполнить документы для страховой виновника хотя это не их дело в общем то. Морально поддержали. При оформлении ОСАГО именно Ингосстрах дал минимальную цену, что тоже приятно. Так что заслуженно ставлю максимальную оценку, и желаю никому не попадать в ДТП...
1
Level 2 Local Expert
September 23
Ребята, вы просто космос. Чтго не могли решить онлайн неделю, девачки испоавили за 5 минут. Да, нужны вме документы, все обьяснили , что ьыло не так. Спасибо от меня и моего старенького папы.
1
Level 3 Local Expert
September 17
Очень быстро помогли в решение вопроса по страховке , сотрудники были вежливые и внимательные к моей проблеме . Рекомендую!
Level 7 Local Expert
September 30
Ранее была лучшего мнения о данной страховой компании. При другом руководителе направления урегулирования страховых случаев (ДТП). Сейчас же ужасное отношение. Гоняют туда-сюда,не объяснив ничего конкретно и сразу,даже если позвонишь предварительно по телефону и несколько раз спросишь. Пишешь заявление на ремонт, а они кидают деньги на счёт ,без объяснения причин несостоявшегося ремонта(.Что теперь делать с этими деньгами,когда нужен РЕМОНТ???? Ну направьте вы на другую СТО в конце концов,если одна не ремонтирует,хотя заключен договор! Приходишь за комментариями- немое недовольное лицо,как будто видят в первый раз. В,общем,однозначно смена страховщика, очень разочарована,хотя была с ними много лет и страховала не одну машину. Либо всё зависит от определенных лиц,работающих в офисе,сейчас же нет никакого желания к ним обращаться. Результатом недовольна.
Level 2 Local Expert
September 17
Плюсы офиса- центр города и светлыц кабинет лоя приема клментов. Еще классный мягкий диван
Level 5 Local Expert
September 17
Был полис раньше в другой компании. Решила прийти в Ингосстрах В принципе все хорошо понравилось
Level 3 Local Expert
June 19
Если вы захотите продлить полис из другого региона ,это будет сделать не возможно, то надо паспорт,то стс,то не так отправил фото документов,вечно перекидывают на сайт или приложение, где написано,что оформление только в офисе.Вообщем такое.
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Самое убогое место, люди так акцентируют момент на своем обеде, что даже не хотят закончить дело с клиентом, а просят прийти после их обеда Просто свинство по отношению к клиентам которые платят деньги
1
3
Level 3 Local Expert
September 17
люди доброжедательны, приходил делать страхование. сделали быстро.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Отвратительно ! Отказались страховать машину, сказали программа не пропускает! Хотя машина была застрахована у них! Не единой аварии не когда не было и 14 лет стажу! Даже пролонгацию полюса не сделали!
1
Level 2 Local Expert
September 17
Плюс один- старшая известная компания с мировым именем
Level 3 Local Expert
September 17
Продлила полис Осаго Очереди не было, все прошло достаточно быстро В следующем году снова к вам
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Яранск. Была в данном офисе, но перед этим дёрнул черт почитать отзывы, но всё думаю попала по полной, отправят туда откуда приехала. Ребята вы супер-пупер знаете свою работу. Молодцы!!!! Подсказали, направили. Особая благодарность Кукушкину Владиславу Ивановичу- специалист с большой буквы!!!!Все ребята молодцы, девочкам привет!!!!!
4
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Просто помойка, люди стоят больше часа по итогу половину разворачивают, всем на все плевать. Нет NFC, бабки на рынке укроп через бесконтактные платежи принимают, но здесь и на это плевать. Клиентоорентированность 0.
3
1
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Ужасное обслуживание. Работают так, будто одолжение делают. Фамилию в полисе электронно не меняли, поэтому пришлось в офис обратиться! В первый и в последний раз!!! Ни ногой туда!!
3
2
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Обслуживание понравилось. Профессиональные специалисты.
1
1
Level 21 Local Expert
November 1, 2023
Персонал отзывчивый, спасибо
2
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Адресую коммент руководству. Научите пожалуйста своих сотрудников элементарному - здороваться и создавать доброжелательную атмосферу
4
Level 7 Local Expert
November 3, 2020
Ужасное обслуживание. Открыв дверь, девушка нахамила, сказав, что работают они сегодня 16.00. Если вы работаете в сфере обслуживания, то вы должны быть обходительны и делать так, чтобы клиенты приходили к вам, а не к вашим конкурентам. Спасибо вам большое за тёплый приём, буду страховаться в другой организации. А первом этаже и в интернете пишут, что до 18.00, следовательно нужно наладить информативность вашего графика работы Предпраздничный рабочий день сокращается на час, а не на два!
6
1
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Отвратительный персонал. Совершенно не настроены на решение проблем клиентов. Ленивые и невоспитанные - ведут себя так, как будто коменты им должны!
4
1
Level 9 Local Expert
March 20, 2020
Жулье!!! Вся компания жулье! Страховала машину онлайн, с меня взяли 149 рублей дополнительно, я решила,что это сбор за онлайн страховку, так как в поле видимости я не заметила дополнитьно навязанной страховки мне. Сегодня опять сняли деньги и эта же сумма. Звоню, выясняется,что где-то я "галочку не отжала" ща навящаннуб стаховку! Лучше обращаться в честные компании,а не в эту!
8
2
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Ужасная шарашка, что бы продлить страховку на квартиру пришлось ждать 2 часа, в кабинете человек 5, но принимает только одна. Больше туда ни ногой.
4
1
Level 7 Local Expert
March 8, 2019
Очень трудно их найти. Выяснилось что вход со двора. Но при этом нет никакой вывиски. В этом здании находится банк ВТБ и он занимает почти весь первый этаж. И когда подходишь к этому зданию, то начинаешь искать вывиску, а её нигде нет. Элементарной бумажки со стрелкой "иди туда", то же нет. Позор!
8
1
Level 17 Local Expert
October 26, 2021
Не желают отвечать на вопросы.
1
1
Level 9 Local Expert
February 25, 2018
Приходили 4 раза из них: 2 раза сначала со страховкой мужа в октябре 17 года, после вписать меня в 18 году феврале они постоянно работают до 12 часов. Сидят три человека в кабинете, но принимает одна только.
4
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2019
Были в офисе,по адресу Халтурина 4. Отвратительное отношение к посетителям. Не здороваются. Грубо разговаривают.
4
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Даже не дозвониться!!!
1
2
Level 3 Local Expert
November 8, 2019
Ужас а не компания, этот ИНГОССТРАХ...!!! Работать не хотят...
8
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2019
решение по ремонту КАСКО зависло на вопросы клиента ничего не могут ответить не знают
5
Level 2 Local Expert
June 21, 2019
Возможность получить полис осаго онлайн. Пользуюсь этим 3 года
6
3
Level 15 Local Expert
November 5, 2019
Офис ужастно не удобен, парковаться негде.
8
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2019
Все отвратительно! За клиента не борятся совсем.
8
1
Level 9 Local Expert
June 4, 2019
Очень трудно найти их офис в этом здании. Нет указателей.
8
Level 14 Local Expert
October 4, 2019
очень сложно и долго решаются вопросы
7
1
Level 4 Local Expert
March 24, 2019
Электронную очередь сделать надо
7
Level 8 Local Expert
October 14, 2019
Клиентов не любят
8
1