Пытался обратиться по КАСКО, позвонил по телефону, объяснил свою ситуацию и хотел сегодня же приехать лично, чтобы всё оформить, а в ответ сотрудник начал хамить, что не надо приезжать, так как всё надо делать через мобильное приложение. После того как я объяснил почему меня не устраивает вариант через приложение, всё равно продолжил разговаривать в хамском тоне. Очень удивлён такому непрофессиональному общению с клиентами. Пришлось поехать в другой офис, в котором сотрудники умеют нормально с клиентами общаться. Ну а в Раменский офис никому не советую обращаться.

Show business's response

Валерия Абрамова

Level 9 Local Expert

Обратились как потерпевшие в ДТП год назад . Оценщик ущерб не зафиксировал. Отказали устно — якобы из-за «опечаток в решении суда». Письменный отказ не дали, хотя он нужен для суда. Не рекомендую: работают халатно, права клиентов игнорируют.

Show business's response

Кирилл Баронов

Level 3 Local Expert

Добрый день . Хочу оставить жалобу на вашего обнаглевшего сотрудника офиса в г.Раменское эксперта перегоедова А.В. Это совершенно не компетентный и наглый человек . Когда я пришел в первый раз по страховому случаю , он просто не разговаривал ни с кем из клиентов и раздражал своим отношением , ничего не поясняя , что и как дальше делать . Прошло время которое назвал потом уже выездной эксперт , 5 дней рабочих , что на почту придут документы по осмотру , прошла неделя ,мне ничего не пришло и я позвонил в офис , перегоедов информации давать не собирался , я бросил работу и поехал в офис , а там он мне сказал что езжай в Москву , я ничего не знаю . Считаю что ему не место там , он просто позорит вашу организацию своей не воспитанностью и высокомерным отношением, он вел себя так как будто я ему должен .

Show business's response

Ingosstrakh

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews