Ingosstrakh
92 reviews
April 28
Обращалась к мужчине,не захотел ничего делать.Отправил в центральный офис, хотя база данных у них есть и там всё написано, когда я настоятельно уже попросила посмотреть, но всё равно помочь не захотел. Наверно не было настроение у него. Хотя в офисе народу не было. Не советую этот офис потратите время и испортите себе настроение.
Как выяснилось позже по горячей линии ,этот офис должен был предоставить мне всю информацию.
Персонал не доброжелательный, не приветливый.
February 8
Приезжал оформить КАСКО. Эксперту Ирине - огромный респект. Посвятила в тонкости всех возможных вариантов страхования, осмотрела и сфоткала авто. Оформление документов заняло не больше 15 минут. Не только профессионал, но и очень милая и красивая женщина. Огромное спасибо.
1
March 15
Профессиональные сотрудники. Оформляем здесь ОСАГО более 10 лет. Все отлично!А вот КАСКО у Ингоса - стало дорогим. Нет недорогих предложений для водителей с безаварийной ездой
March 18
Находяться в середине дома. С первого раза можете не найтиВход по звонку. Оформляют быстро , но чеки не дают бумажные. И оплата происходит через какой то девайс, подключаемый к телефону. Такие устройства использовали интернет магазины ещё в 2009 году. Скинули электронный чек. Как хочешь, так и распечатывай.
September 24, 2024
Понравилось общение с Анисимовой Ириной.
Профессионализм.
Заинтересованность в обеспечении клиента наиболее выгодными условиями (страхование недвижимости).
Доброжелательность.
Несколько вариантов бесплатного паркинга рядом с данным офисом.
January 20
Безполезный офис. Попросил распечатать уже готовый полис, но тут не умеют. Нужно тратить время и деньги ехать в центральный офис распечатать одну бумажку. Зачем тогда нужен этот офис?
September 5, 2024
По сравнению с Ингосстрахом образца 2019 года отвратительно. Улыбаются, слушают, но ничего с договором сделать не могут, так как договор приобретался в другом офисе!!! Я такого бреда давно не встречал. В офисе к тому же только один специалист, т.е. за те 30 минут, что разбирались с моим договором собралась группа страждущих из 4 человек. В итоге по моему договору нужно ехать в Центральный офис, который работает только в будние дни с 9.00 до 20.00. Клиентоориентированность это не про Ингосстрах, это про сосущих из нас деньги. Не поленюсь поеду в ЦО расторгну все договора только из-за отношения к страхователям. На скрине обратите внимание на время вопроса и время ответа. Делайте выводы, Ингосстрах это сборище плющих на тебя сверху и улыбающихся.
1
December 30, 2024
Отличный офис. Всегда доброжелательные сотрудники. Оперативная помощь
October 13, 2024
Нашла офис ближайший, припарковалась на парковке перекрестка. Ингострах находится в жилом доме. Оператор быстро все сделала по страховке. Рекомендую, людей было мало, я и еще один мужчина.
February 14
Не могут решить элементарный вопрос с доступом в личный кабинет, хотя в письме отдела контроля указано обратное
February 21, 2023
Удобная большая парковка перед домом. Далее следуем в офис, где нам всегда рады.
В офисе всегда несколько сотрудников, очередей нет, работают быстро со знанием дела. 3 минуты и ваш полис готов, можете пользоваться.
August 15, 2024
Полис мед.страхования для студента не дали (не выдают).Отправили в головной офис.Зачем этот офис здесь-тайна...
1
April 12, 2024
Обслуживание вполне на высоком уровне. Быстро и без проблем оформили страховку.
1
June 26, 2023
Оформлял страховку дачи. Огромное спасибо Анисимовой Ирине за чуткое и внимательное отношение. Ещё раз большое спасибо!!!
September 6, 2022
Очень понравился данный отдел.
Нам срочно нужна была зелёная карта для машины для поездки в Беларусь.
В другом отделе ( город Московский) закончились бланки. Здесь бланки были в наличии. Нас вежливо обслужили, всё пояснили и объяснили.
Рядом есть большая бесплатная парковка для машин.
April 7
Вопрос не решили
August 31, 2022
Всё отлично, только один момент который многое портит, сделали страховку но получилось так, что продали машину через 20 дней, пришли получать возврат 4000 рублей как с куста сорвали, очень дорогие дни получились
1
1
March 15, 2022
Ингосстрах. Полис ОСАГО. Аварийный случай - ноябрь 2021 года. Назначили осмотр, отфоткали. Оценили компенсацию в 40 тысяч рублей за две детали рыночной стоимостью больше 130 тысяч. Ок, отказался. Отправили в СТО, выбрал ближайший к дому. Держат в ремонте машину уже 3 недели с очередным "Перезвоните завтра". И это при условии, что в конце декабря можно было записаться на ремонт только на конец февраля. 5 месяцев, Карл, 5 месяцев! Скорее бы весь этот геммор уже закончился. Дабы больше никакие страховки в Ингосстрахе оформлять не буду. Адово долго.
1
February 19, 2021
Отличный офис! Оформляла осаго, каско, квартиру. Сотрудники настоящие профессионалы. Порекомендовали как лучше застраховать, всё сделали быстро и грамотно. Также приезжала сюда после аварии, тоже всё понравилось. Рекомендую!
2
October 22, 2022
Сотрудники не ориентированы на решение вопросов совсем. Очевидно указание руководства- полисы продавать но ответственность по ним не нести.
August 6, 2022
Александр Молчанюк - профессионал своего дела, помог вписать нового водителя в осаго и корректно высчитал КБМ, сэкономив деньги, спасибо!
December 1, 2021
Офис Ингосстраха, хотел сделать страховку, но так и не смогли добавить знакомого. Выдавало просто сбой. Предложили ехать на другой конец Москвы, но принял решение сделать в другой страховой. Офис и сотрудники приятные, не грубят, выглядят опрятно, обслуживание на уровне.
1
December 17, 2022
Быстро, вежливо, квалифицированно обслуживают.
February 5, 2022
Ужасное оформление страхового случая. Пришёл оформить ДТП в четверг, приёмщик документов сообщил, что работает по предварительной записи и может записать на вторник. Вел себя грубо.
1
November 28, 2022
Делал КАСКО. Приятный офис, быстро оформили, без проволочек.
1
July 19, 2021
Отлично. Пришли к закрытию, всё сделали оперативно, дружелюбно. Евгению отдельное спасибо.
1
April 8, 2021
Супер!!!!Быстро, качественно!!!! Спасибо большое за решение вопросов связанных со страхованием... Особенно МОТО!!!!
2
June 1, 2023
Всё быстро оформили, рекомендую!
1
August 30, 2022
Общение с безучастным менеджером оставило неприятный осадок, а так контора может быть и нормальная .
May 30, 2023
Хороший персонал. Мало народу
.
2
August 20, 2022
Пришел оформил получил полис. Все быстро и дешевле чем в автосалоне.
July 16, 2021
Очень приятно приходить в этот офис, всегда все подскажут, объяснят и помогут.
1
September 29, 2020
Не правильно заполнили полис страхования автомобиля, а после того как это выяснилось не получилось исправить проблему, деньги возвращать тоже отказались, предложили правда все решить очень долгим путем, но само собой нужно было быстро, по мне так мошенничество чистой воды, крайне не рекомендую данную фирму.
3
3
September 27, 2019
Забавная компания Ингосстрах! Платишь 5 лет каско! Решаешся что то починить вот тут и нужно быть готовым к сюрпризам! Приезжаешь осмотр выбор организации-ремонтника оплата франшизы заезд за направлением! А вот тут и начинается веселье! Оказывается до этого выбор компании по ремонту из списка на компьютере вместе с сотрудником Ингосстраха это просто фейк и фейк подписанные документы на ремонт! Переигрывают все на ходу парни! Предложили какой то шалтан ремонт монтаж! Так что господа страхующиеся по каско! Нет смысла платить за якобы надежный Ингос есть смысл платит за более дешевые аналоги и не парится! Этот случай многое показал! Успехов господа! Дело 71-274989/19
11
4
January 22, 2022
Оформили страховку быстро и недорого. Рекомендую
1
July 28, 2023
Быстро все оформили
April 11, 2021
Все четко, быстро, по делу. Надо было расторгнуть полис осаго. Заняло 5-7 минут.
Отличные специалисты.
2
August 23, 2020
Одна единственная нормальная сотрудница - Ирина. Остальные замороженные, равнодушные и не компетентные. Лишний раз не пойдешь, лучше выбрать другой офис.
3
3
May 21, 2021
Из плюсов: грамотные сотрудники, без очередей, парковка
Из минусов: трудно найти
1
May 10, 2019
Пользуюсь услугами страховой компании Ингосстрах на ул.остравитянова.9. с 2012г
Никаких нареканий в работе офиса и сотрудников нет.
Все быстро! Квалифицированно !
Всем советую.
Ярослав. М.
7
May 19, 2021
Быстро оформила возврат средств за полис в связи с продажей авто. Ноу стресс - везде бы так! Молодцы.
1
May 30, 2021
Обращался по страховому случаю, работают только по записи! За пол часа все оформили, отфоткали.
1
August 26, 2022
Никаких проблем, решили все вопросы
September 30, 2020
Был сегодня на осмотре у эксперта Юдко Павла Владимировича (Цитадель эксперт). Очень понравилось отношение к клиенту.
3
August 17, 2022
Иногда долго если попадёшь в час-пик, но специалисты толковые.
November 25, 2021
Все нормально. Есть парковка рядом.
1
October 29, 2019
Абсолютно не компетентные сотрудники офиса в вопросах страхования жизни. Способны только выписывать ОСАГО. Пришлось звонить в центральный офис, чтобы уточнить как правильно заполнять страховку
4
4
May 12, 2021
Оформлял расторжение договора КАСКО. Все сделали быстро и четко, без задержек.
1
May 9, 2022
Самый дешевый страховой кампани
1
October 16, 2020
Офис Ингосстраха здесь давно. Сотрудники знают свое дело, работают быстро.
3