Ingosstrakh

Rating 3.9
81 ratings
Rate this place

31 reviews

Level 22 Local Expert
March 29, 2023
В этой компании страхую автомобильбольше пяти лет все очень удобно быстро и качественно некуда ходить ненадо все в приложений в телефоне ,Доволен автомобиль жены тоже будем страховать в этой компаний.
2
Level 3 Local Expert
March 6
Обращалась по страхованию ипотеки. Быстро все оформили. Вежливые сотрудники. Из минусов - долго первый раз искала вход...
2
Level 8 Local Expert
January 24
Если попадёте в дтп, то суммы выплаты по страховке не хватит на нормальный ремонт, а остаток предлагают взыскать с виновника (зачем тогда страховая?). В принципе ужасное качество обслуживания. На всех этапах на тебя смотрят, будто бы это ты им должен: 1. На осмотр записали через 3 недели от даты ДТП 2. Осматривает у них КИА-центр на Копейском, где помогать вам также никто не настроен 3. Прямо на стойке сервисного центра сотрудник по телефону рассказывает кому-то, чтобы он принёс хорошую бутылку для нормального расчёта (видимо так и рассчитывают выплату) 4. Заранее оглашаешь, что на капоте шумоизоляция и её нужно включить в расчёт. В итоге не включают и заставляют самостоятельно снимать грязный пыльник капота (зачем тогда вообще нужна услуга дефектовки?) 5. По цене рассчитывают в половину от стоимости нормального ремонта (при условии, что ещё и ваши недоломанные запчасти они заберут себе, а взамен поставят китай) 6. При попытке сдать машину в ремонт оказывается, что в 30 дней не уложатся, так как ещё запчасти везти. Полный ремонт осуществить тоже не смогут, поскольку одной запчасти вообще нет возможности заказать (отказ при этом никто не даёт, конечно же). Также подсовывают доп. соглашения на ремонт б/у запчастями и сроком дольше 30 дней, видимо, на дурака 7. А если хочешь забрать деньгами, то доп. соглашение, что претензий больше не имеешь и иметь не будешь. Конечно же по той причине, чтобы вы не смогли потом сделать независимую оценку ущерба По итогу у вас остаётся выбор: 1. Взять деньгами, что есть, а дальше трясти деньги с виновника (но зачем тогда страховая?) 2. Сделать непонятно какой ремонт в их сервисе, но есть ли у вас доверие после всех проблем по пути? Рекомендация: если вы уже "счастливый обладатель ОСАГО от них, то берите на первичную оценку сразу независимого эксперта. Если планируете взять страховку, то не берите (уже оформили у другой компании) А если говорить про офис, то очень "удобно", что у компании, которая выдаёт страховки на машины нет своей парковки или бесплатного пропуска на платную парковку рядом.
3
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Обманывают клиентов при случаях ДТП,затягивают с выплатами,считают значительно меньше,остальное недосчитанное только через суд,ксли дают направление на ремонт,можете минимум на месяц забыть про авто,а потом радоваться тому,что вашу машину отремонтировали китайскими запчастями,маляр с кривыми руками и кузовщик с консервного завода,Гребут деньги лопатой,ОСАГО стоит уже как КАСКО десять лет назад.Подумайте 100 раз,почитайте отзывы реальных людей,прежде,чем страховаться там!
5
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Удобное месторасположение, все в одном здании, очень вежливые и квалифицированные менеджеры, я всегда для себя выбираю Лучшее, поэтому все полисы страхования оформляю только в Ингосстрахе!
1
3
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Приличное помешение,. Чисто. Внимательный вежливый персонал, готовый прийти тебе на помощь!
2
1
Level 2 Local Expert
May 17
Отвратительное отношение сотрудников к своим клиентам!!!
2
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
В час пик ,да и вообще нет возможности найти парковочное место. Не все знают ,что можно проехать через шлагбаум до офиса.Ну и не всегда туда запускают. Была на днях,народу много.Из 5 окон работало только 2. Девушка вышла сказала оформляйте покупку онлайн.Все хорошо , но цена отличалась на 500р.Получается оформление в офисе дешевле,чем через сайт.
1
2
Level 4 Local Expert
October 3
Ожидание долгое в офисе. Очередь не двигается.
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
6-ой день пытаюсь внести изменения в электронный полис ОСАГО, в части изменения допущенных к управлению водителей. По телефону дозвонится не возможно. Сбросили ссылка на ват сап и телеграм, там описываешь проблему, они предлагают выбрать тему, выбираешь, пишешь в чем проблема, робот тебя не понимает и снова предлагает выбрать тему!!!! и там раз 5 пробовала!!!! В общем бесполезно!! Написала на эл почту, 2 дня молчали, потом написали чтобы внесла изменения в эл полис через личный кабинет........ Как????? Если я в об этом вам написала!!! Писала обращение с просьбой перезвонить, и тишина..... В общем страховая не заинтересована в своих клиентах!
4
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
В зимней период подход к выходным дверям, это жуть. Если туда приехать с коляской, даже в летний период.. Не факт, что зеберешься. Либо крутая Горка, которая в принципе предназначена для автомобилей, либо железная лестница, по типу пожарного аварийного выхода)
3
1
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
В конце июня позвонила в эту организацию для страхования дома, договорились на 11.07., специалист должен приехать из Челябинска, не понятно почему из Челябинска, если дом в Чебаркульском районе, специалист мог приехать из Чебаркуля или Миасса. 11.07. приехала страховой агент (фотограф), пофотографировала и уехала, прошло больше двух недель и тишина… Что за контора.(((
3
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
***!!! Согласовали устно выплату по КАСКО, но дилеру направление на ремонт не дали и тянули до окончания действия страховки. По окончании страховки дали отказ в направлении на ремонт! Боюсь представить какое отношение у них к клиентам ОСАГО! Будьте осторожны!
5
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Хотелось бы как минимум понимать, что не ты (посетитель) виновник всех бед и плохого настроения специалистов по работе с клиентами… Но… Девушки не скрывают, что видеть вас удовольствие сомнительное. Побольше улыбок)))
3
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Не страхуют, говорят программа слетает, находясь в офисе просят чтоб онлайн страховались. На три месяца или пол года страховать я даже не пробуйте. Парковка платная.
3
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Вежливый персонал, цены на страховки адекватные. Нежели в других страховых, особенно от банков
1
2
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Отказались делать возврат страховки. Страховку оформляли 5 дней назад
3
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Очереди нету
2
Level 4 Local Expert
May 2, 2021
Место расположение - неудобное- тяжело найти и парковка только платная. всего 1 офис в городе.
3
Level 18 Local Expert
October 25, 2022
Все оформила очень быстро
1
2
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Очереди. Менеджерам на клиентов, просто наплевать.
3
Level 25 Local Expert
December 20, 2021
Традиционно по высокому классу организация работы.
2
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Отлично сработали по страховому случаю,деньги выплатили за неделю без заморочек.
1
2
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Осередь, ждал более часа
3
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Парковка платная, даже клиентам
3
Level 15 Local Expert
April 14, 2020
Платная парковка+реально можно заблудиться.а обслуживание на 5!
4
2
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Всё хорошо
1
4
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
С парковкой проблемы. Приезжаешь на 10-20 мин и приходится на платную парковку заезжать.
5
Level 9 Local Expert
December 13, 2019
места для парковки авто нет!
3
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Грамотные специалисты.
2
3
Level 6 Local Expert
March 4, 2019
Страховка на авто более 10 лет. Устраивает полностью.
3
3