Очень хороший банк. Приятный персонал, все объяснят, покажут
Show business's response
Екатерина Плацман
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Исполнительный лист приняли без проблем. Вежливо, тактично. Чисто.
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Поменяли валюту в этом банке. Такого обращения к клиентам я ещё не встречала! При входе направили в отделение кассы, где злая заведующая кассой, не говоря ни слова, кинула табличку, что перерыв. После поднялись наверх для понимания, что делать дальше, сказали: Дак в кассе перерыв же! Капец! Зачем направили туда, не понятно! Банк не клиентоориентированный вообще. И куда смотрит руководство?!!!
3
Show business's response
Наталья Лисовец
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Отличный банк! Компетентные сотрудники быстро решили мой вопрос!
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Все отлично, спасибо! Буду вас рекомендовать!
Show business's response
Иван Мазохин
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Обычный банк, хочу поблагодарить Андрея за грамотную консультацию.
Show business's response
Ульяна Желнова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Хороший банк. Персонал приветливый, вопрос решили быстро.
Show business's response
Евгения Х.
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Нравится кэш бэк система этого банка, сотрудники опер отдела отзывчивые, старательные. Хорошие ставки по вкладам.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 6
Быстро оперативно, помогли с решением вопроса
Show business's response
Мария Кособуцкая
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Быстро копятся бонусы, покупаю на них сертификаты на ozon!
Милана Ф.
Level 2 Local Expert
January 16
Хорошо банк, персонал 👍🏻 помогли решить вопрос
Show business's response
Оксана Г.
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Хороший, отзывчивый персонал. Хороший банк
Александр Гвоздарев
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Спасибо за обслуживание все понравилось!
Show business's response
Олег Ч.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Приятно иметь дело с компетентными людьми. Сотрудник в зале без лишних вопросов и наоборот с нужными уточнениями все оформил. А в кассе женщина вообще сама вежливость и доброта.
1
Елена Деркач
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Обслуживание очень качественное и быстрое. Отличная бонусная система.
Show business's response
Наташа Петрашкевич
Level 16 Local Expert
June 2, 2023
Маленький банк с огромными процентами по кредитам. ПлачУ им ипотеку и плАчу! Руководство где то в Москве, никто не может с ним связаться, найти их контакты невозможно. Любые справки и выписки выдают за деньги!
Спасибо могу сказать только персоналу, девочки работают там много лет и всегда очень внимательны. Очередей практически нет
1
1
Юлия С.
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Не особо вежливый кассир, пришла за валютой, мне сказала что курс изменится после 9:00 по Москве, пришла после 11 по мск, мне было сказано, что не может мне продать доллары, а предложила евро… странный подход
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Вежливые сотрудники, удобное местоположение, не бывает очереди.
Show business's response
Антонов Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Спасибо за помощь в решении данного вопроса
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Весьма своеобразный банк. Вроде ничего плохого не встретил, но что-то не то. Посещал один раз, больше не планирую визитов, так что хорошо
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Хабалистая тетка Маргарита Громоздова! Никакой клиентоориентированности, умение разговаривать на человеческом языке отсутсвует, только и умеет перебивать не дослушав. Почему такие сотрудники представляют банк ? Больше не вернусь в это царство негатива.
3
Андрей К
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Очень хорошее отношение спасибо
Show business's response
Женя П.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
спасибо за помощь в решении вопроса.
Show business's response
Pavel E$ipov
Level 4 Local Expert
January 15
Хороший офис , помогли решить вопрос
Show business's response
Забелина Ангелина
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Всегда приветливые сотрудники
Show business's response
Анна Анна
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Нормальный банк
С вопросами помогли👍
Show business's response
Мария Р.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Заставили на работе взять эти карты. У них вечные сбои с переводами через СПБ. Снять можно не больше 7000 за раз, т.к в нашем городе нет терминала именно этого банка. Сегодня вообще многим пришла задвоенная сумма. В итоге сказали не снимать, ни копейки, типо многим и сумма не верная пришла. Ну типо сиди без денег и жди, когда наладят. Время 16 по ЕКБ, ничего не налажено
1
1
Степан Бойченко
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
все прошло отлично)
Show business's response
Елена Третьякова
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
В рабочие дни парковки нет,выходные не работает.может поэтому в банке нет клиентов,пусто всегда,сидят одни специалисты.без сомнения есть достойные продукты,но взаимодействовать удобно через сайт.
2
Константин Денисов
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Отличное обслуживание
Show business's response
L.P
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Написано что банк работает до 18:30 , приехал в 18:10, оказывается валюту меняют до 18:00 только)) где эту информацию я должен узнать не понятно.
1
Бибочка
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Отличное обслуживание👍
Show business's response
Андрей Багаев
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Хорошее отношение к клиентам удобная зона ожидания,компетентный персонал,минус отсутствие парковки для клиентов, есть возможность приехать общественным транспортом,
Оксана Т
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Была в банке 18.11.2021 закрывала автокредит. У меня было рефинансирование. Нужно было открыть постоянный счет вместо транзитного. Мне очень понравилось обслуживание. Сотрудник все рассказал, объяснил. Быстро открыли счет, заполнили документы на досрочное погашение. После того, как деньги поступили на счет (через 2 часа) мне позвонили и сообщили, что деньги на счету. Я вернулась и заполнила заявление на закрытие счета. Все сделали за одно посещение (Я живу в другом городе 200 км от Екатеринбурга) Очень осталась довольна посещением банка.
2
1
Полина Кайгородова
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отличный банк
Show business's response
Андрей Степанов
Level 29 Local Expert
January 23
Хороший банк
Show business's response
Beret350
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
ХОРОШИЙ БАНК
Show business's response
сергей красовский
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Банк так себе. Практически нет терминалов. Второй раз не обратился бы. Чтоб закрыть кредит досрочно онлайн нужны какие то заявления . Все очень сложно и неудобно. Пришлось ехать в центральный офис .
1
Елена Соловьева
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Обслуживание оставляло желать лучшего. Дамы , которые работали с клиентами Хамки. Но.... на днях закрывала кредит была удивлена?!!! Мальчики на обслуживании с клиентами оказались отзывчивый, внимательным, ну совсем другое отношение к клиентам. Поясню- опаздывала "прилетела" уже перед закрытием минут за 5. Мальчики быстро оформили документы, всё объяснили. Была Удивлена ни чего не сказать, такие перемены!!!! Давно надо было поменять персонал. Браво!
4
Александра П.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Банк не ориентирован на клиентов. Что-либо согласовать невозможно, ответ один - все рассматривает Москва, а там тишина. Больше года бьюсь, чтобы получить подпись на согласование размера участка, ощущение, что банк специально ставит палки в колеса. Ужасно. Предпринимателям точно не советую иметь дело с этим банком.
2
Софья Жуйкова
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Настоятельно не рекомендую этот банк! в тех поддержке не могут дать ответ, территориальное отделение ни чего не знают, задаешь вопрос в чат, пишут ждите 30 дней, идиотский банк!