Хочу отметить высокий профессионализм сотруднику вашего банка Анжелике Владимировне Титаренко. Замечательно, быстро работает с клиентами. Знает и превосходно использует свои знания в работе по операциям банка. Таких профессионалов нужно продвигать в руководство, чтоб обучали и других сотрудников. Надеюсь, что меня услышат. Приходить в Ваш офис одно удовольствие. Процветания Вам.
Show business's response
Елена Костюк
Level 3 Local Expert
September 11
Замечательные работники. Большой респект. Особенно хочется отметить Титаренко Анжелику Владимировну, обходительная, спокойная. Все расскажет, объяснит. Приятно к такими сотрудниками и общаться. Прошу руководство обратить внимание и поощрить. Побольше б таких сотрудников
Show business's response
Нина П.
Level 2 Local Expert
May 3
Очень классный офис! Такое внимательное отношение сейчас встретишь редко. Обслужили быстро и качественно. Всё максимально душевно и дружелюбно. С удовольствием вернусь сюда снова! Выражаю благодарность сотрудникам офиса и респект директору, который смог подобрать замечательный персонал и выстроить такое качественное обслуживание!
1
Show business's response
Zlatan
Level 12 Local Expert
September 6
Хочу выразить восхищение сотруднику банка Титаренко Анжелике Владимировне !
Её высокий профессионализм, оперативность , превосходное знание продуктов банка и умение работать с клиентами фактически соответствуют уровню как минимум должности руководителя подразделения.
Советую руководству банка продвигать таких перспективных сотрудников на более высокие руководящие должности
1
Наталья И.
Level 3 Local Expert
August 27
Приходить в этот офис на обслуживание одно удовольствие. Сотрудники офиса всегда встречают приветствием. Менеджеры - мастера своего дела- работают быстро и всегда предложат решение по возникающему вопросу. В кассе также всегда встречают с улыбкой и работают четко, без сучка, без задоринки. Отдельно хочется отметить, что и директор также принимает активное участие в жизни этого допофиса. Не один раз наблюдала, что директор в спорных моментах идет навстречу клиенту и старается на максимум решить спорный вопрос.
Наталья Ивашина
Level 2 Local Expert
August 28
Хочу отметить слаженную клиент ориентированную работу сотрудников отделения. Обращалась несколько раз по разным вопросам (открытие счета, консультация по переводам). В каждом случае получала быстрое решение всех моих запросов. Была получена подробная консультация, сопровождение процесса до положительного результата.
Особенно хочу отметить работу менеджеров - Бархатова Михаила и Никитина Кирилла. Большое спасибо за доброжелательность и профессионализм!
1
Show business's response
Вардан Закарян
Level 2 Local Expert
May 27
Давно обслуживаюсь в данном офисе , всегда все четко , быстро по делу . Коллектив очень отзывчивый всегда на позитиве , приятно посещать .
1
Show business's response
Матвей Плещёв
Level 6 Local Expert
September 13
Очень понравился офис банка. Персонал готов помочь по всем необходимым вопросам и в целом очень отзывчивый и приятный в общении. Приходил обменять валюту, и сотрудники объяснили некоторые нюансы, за что им отдельная благодарность!
Show business's response
Алексей Погребной
Level 16 Local Expert
October 17
Замечательный доп офис. Вежливые, отзывчивые, грамотные сотрудники. По всем вопросам обращаемся с Титаренко Анжелике - профессионал своего дела.
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
September 11
Это мой любимый филиал. Девочки умницы. Самый отзывчивый сотрудник Анжелика Владимировна. Помогла мне со всеми моими вопросами, переведите пожалуйста ее в ставропольский филиал… у нас тут очень не хватает такого сервиса 🙏
Show business's response
Игорь Гаевский
Level 4 Local Expert
September 9
Хороший офис. 2 кассы. Доброжелательные менеджеры готовы подсказать и помочь.
Нет очередей.
Быстрое обслуживание, хорошие предложения по вкладам и кредитованию.
Show business's response
Владимир С
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Небольшой, но комфортный офис. Удобно расположен, сотрудники вежливые. Меня обслуживал молодой человек по имени Алексей. Быстро, чётко, всё по делу. Всё мои вопросы решил оперативно, все разъяснил. Спасибо, искренне, от души.
Татьяна Ж.
Level 2 Local Expert
September 12
Отличное отделение! Проводили сделку, все быстро и профессионально! Пожелание руководству банка - сделайте электронную регистрацию сделок.
Show business's response
Александр В.
Level 2 Local Expert
September 20
Коллектив хороший и доброжелательный. Единственный минус с покупкой валюты, а именно нельзя оплатить картой нужно снимать наличные в банкомате, а он выдает по 40000 руб в итоге комиссию сеисал мой банк.
Эльмира Сарабаева
Level 9 Local Expert
October 31
Хороший банк. Само заведение, чистое, просторное. И персонал вежливый, внимательный. Услугами банка довольна
Alla Samoilova
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Отличный банк, 5 лет обслуживалась, как физ.лицо, теперь переводим и бизнес сюда. Человечный подход, всегда идут на встречу, во всем помогут , объяснят, где нужно. одним словом - банк с человеческим лицом. Ну и моя невозможная любовь отделение на Родчельской. Отдельная благодарность Михаилу, Анне Коленовой, Диане и Анжелике. Ребята, вы классные. У вас хорошая команда. И главное, веселая
Show business's response
Инкогнито 5274
Level 3 Local Expert
October 10
Всё супер, без очередей, сотрудники очень добрые и отзывчивые. Решил свой вопрос за 5 минут. Спасибо!
Show business's response
Эни
Level 4 Local Expert
September 17
Операторы отвечают быстро, в любое время суток. Приложение удобное, то есть интерфейс. Не супер, но разобраться не сложно. А вот когда оформляете где-либо возвраты, не надейтесь увидеть деньги. Кроме как в выписке. Не возвращают! Лично у меня были: один возврат должен был быть с Яндекс Маркета, два с пополнения в онлайне карты Тройка, два раза в магазине Пятёрочка, два перевода.
Всё по мелочам: 400, 600, 300 рублей. Вчера зажали аж 200 рублей. Всегда говорят, смотрите в выписке. 7.09. мне перевел Т-Банк 500 рублей, Ингосстрах говорит, поступили 08.09. Я без денег, каждый час, каждый день смотрю, что нет ни копейки. А они "поступили".
Не советую банк. Хотите, на себе проверьте. Они беспредельничают!!
fedor.mozgunov
Level 5 Local Expert
August 1
Замечательный офис, всегда приветливые девушки в зале и в кассе. Все быстро и по делу
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
July 5
Большое спасибо за работу менеджера Оксаны и Юлии. Всё быстро и оперативно!
1
Show business's response
мама Катя
Level 10 Local Expert
October 24
Комиссию списывают ни за что. Даже за обслуживание заблокированной карты. Чтобы совершить операции с картами/счетами необходимо приезжать лично в офис, онлайн нельзя. Парковки нет.
Show business's response
Александр Пинал
Level 18 Local Expert
September 24
хорошее приятное место, только место маловато, а целом понравилось
Show business's response
Эдуард Егоров
Level 4 Local Expert
July 10
Сначала сказали приезжать и получить карту (дебетовую). Еду я значит в мцд отпросился с работы, а мне сообщение : карту выпустить не можем - с вами все понятно что вы.
Алексей
Level 11 Local Expert
October 29
Кредитная карта в этом банке под 32,979 процентов годовых! И это для зарплатных клиентов Ингосстрах. Просто ужас. Ребята, ну у вас и аппетит.
Show business's response
Евгения
Level 2 Local Expert
July 31
Уютный офис, приятные и отзывчивые сотруднику . Спасибо)))
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Замечательный банк. Обслуживание заслуживает максимальный бал. Хорошие кредитные предложения, разнообразная стратегия вкладов, грамотно подобранный персонал и комфортные условия для посетителей - все это вместе создает желание у клиента приходить сюда вновь и вновь. Рекомендую.
1
3
дениска д.
Level 4 Local Expert
September 17
Отличное отделение банка, хорошие работники, сделали все быстро
Марина
Level 9 Local Expert
June 27
Чтобы купить валюту нужно звонить бронировать перед приездом. Узнаешь об этом конечно когда уже в офисе
1
Show business's response
Андрей Аносов
Level 12 Local Expert
July 31
Прекрасный банк, отделение и сотрудники отзывчивые.
Show business's response
Eugeny E.
Level 2 Local Expert
July 31
Отмечаю высокий профессионализм и оперативность.
1
Show business's response
андрей е
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Здравствуйте! 22.03.23 в 12.15 зашёл в отделение обменять евро. Клиентов вообще не было. Странно, удивился я, и это при лучшем курсе по Москве. Обратился в кассу, предоставил 10 купюр и паспорт, и приготовился ждать свои рубли🙂. Кассир, увидев деньги, состроила такое брезгливое выражение лица, как будто я ей положил кусок собачих отходов🙂 начала крутить, вертеть купюры, выискивая на них хоть какие-то маленькие пятнышки. Радостно найдя их, сначала она сказала, что не может принять две купюры, потом подумав, забраковала еще одну. В итоге я просто забрал все деньги и обменял их в соседнем банке. Больше в банк союз ни ногой, и вам не советую. Отвратительное обслуживание клиентов.
2
2
Алексей Симаков
Level 3 Local Expert
August 16
Отличное отделение . Всегда приятно приходить . Быстро и качественно . Советую
1
Show business's response
Егорий Игоревич
Level 4 Local Expert
October 17
Спасибо за прекрасное обслуживание, работают как часы
Show business's response
Александрович
Level 17 Local Expert
June 8
В некоторых банках ингоса, вдумайтесь, нет обмена валют.. Это прошлый век..
Show business's response
Сергей Клопов
Level 21 Local Expert
September 24
Хороший, хоть и не очень популярный банк
Show business's response
Кирилл Медведев
Level 11 Local Expert
November 10
Обслужили быстро. Всё вопросы решили
Show business's response
Светлана Шульгина
Level 3 Local Expert
September 12
отзывчивый коллектив!!!!!
Show business's response
Nikolai C.
Level 5 Local Expert
November 14
Оперативно выпустили карту
Наталья Бородина
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Грандиозное здание. Есть столовая и много маленьких, уютных кафешек.
Андрей
Level 30 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее отделение банка.
Чисто , обслуживание на высоком уровне
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 14 Local Expert
September 27
Банк как банк. Все ок.
Show business's response
Артем Котик
Level 22 Local Expert
June 9, 2023
Хороший курс валют, но организация процесса хромает. 3 специалиста сидят скучает, а в кассу (вторая не работала) очередь 5 человек.
Natalia Kharitonova
Level 11 Local Expert
April 2
Супер банк. Отличное обслуживание
Show business's response
ingard
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Удивило, что нет электронной очереди, так что спрашивайте «Кто крайний?». Персонал приветливый
Не надо сюда обращаться! Ни чего не работает. Программы висят. Ни кто и ни чего сделать не может. Странный и не понятный банк.
1
Владимир К.
Level 21 Local Expert
January 24, 2021
Все достаточно быстро, но читать условия надо внимательно. Клиенты Ингосстраха, которые вынуждены открыть здесь счёт, наверное поймут о чем речь. Например, на электронную карту, которую открываешь через сайт Ингосстрах, нельзя деньги отправить банковским переводом, только Card2card, ну и так далее. Хотите бонусы от Ингосстрах- готовьтесь или платить за переводы (сверх лимитов) или открывать обычный счёт дополнительно к карточному. Но и там куча ограничений
3
Svetlana Romanova
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Банк старается! .. Не легко из кэптивного выходить на рынок..