Очень понравилось обслуживание! Исаева Оксана отлично проконсультировала - приветливый персонал, открытие счета прошло быстро и оперативно!
Анна Уманская
Level 4 Local Expert
May 8
Комфортный офис. Пользуюсь картой банка, страховым полисом к карте. Отличное обслуживание, чистый офис, есть парковка. Находится в сердце Западного мкр Ростова-на-Дону. Сотрудники-профессионалы своего дела. Клиентам предлагается чай/кофе/вода. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь в решении любых возникших ситуаций.
1
Show business's response
Ирина Остапенко
Level 3 Local Expert
November 2
Очень понравилось обслуживание. Доброжелательный менеджер Елена. Помогла, быстро сориентировала, открыла продукт. Рекомендую.
Show business's response
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
September 12
Никаких минусов просто не бывает!!!
Клиентский менеджер Елена Тимченко всегда поможет и подскажет,просто очень хорошая девушка!!!!! Побольше бы таких работников в банках,и проблем не будет.
Show business's response
светлана хейгетова
Level 3 Local Expert
November 1
Спасибо сотруднику банка Тимченко Елене за профессиональное обслуживание. Елена очень быстро разобралась с моими затруднениями, профессионсльно проконсультмровала.
Show business's response
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
July 9
Получала зарплатную карту в офисе банка , обслуживала меня Елена Тимченко - ответила на все мои вопросы по использованию карты. Осталась очень довольна данным офисом, еще вдобавок ко всему напоили вкусным кофе с горьким шоколадом))
Игорь Иса
Level 2 Local Expert
October 28
Удобное расположение офиса, вежливые и приветливые менеджеры, качественное обслуживание, чистый офис
Show business's response
Aleks Pagara
Level 2 Local Expert
September 12
Не первый год пользуюсь услугами банка. Светлый, уютный офис. Привеливый, грамотный клиенский менеджер. Широкий спектор банковских продуктов.
Show business's response
Любовь
Level 3 Local Expert
May 8
Нормальный банк! Обслуживание прекрасное! Девочки сотрудницы помогли открыть вклад в приложении, ответили на все вопросы. Кассы нет, но стоит 3 банкомата, без проблем внесла деньги на карту. Приложение удобное, все понятно -без заморочек, можно и кредит оформить онлайн. В общем,проблем с банком у меня не возникло. Банк рекомендую 👍
1
Show business's response
Виктория Белоусова
Level 2 Local Expert
October 30
Меня обслужила Тимченко Елена, все очень понравилось, качественный сервис, вернусь снова и порекомендую.
Игорь И.
Level 2 Local Expert
October 30
Хорошо обслужили,вежливые менеджеры,удобное расположение офиса,парковка
Оксана Астахова
Level 3 Local Expert
May 8
Очень хорошее обслуживание в офисе Ингосстрах банка. Грамотные и вежливые сотрудники всегда готовы оказать помощь .
1
Show business's response
Элеонора Горбанева
Level 3 Local Expert
May 8
Прекрасное обслуживание, оформляла карту, все сделали быстро. Сотрудники вежливые и внимательные
1
Show business's response
Турди Сатторов
Level 5 Local Expert
October 26
Сотрудники очень вежливыйи объяснили помогали показали как работать с предложением
Show business's response
Вера С.
Level 2 Local Expert
November 5
Вежливые и доброжелательные сотрудники,помогли решить вопрос
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
October 14
Все супер! И расположение и атмосфера 👍
Show business's response
Александр Погорелко
Level 2 Local Expert
May 14
Услугами банка пользуюсь не первый год. Обслуживание клиентов на высоком уровне. Внимание и ответственность, желание помочь клиенту в решении текущих вопросов. Широкий спектор банковских продуктов. Только положительные эмоции. Рекомендую
1
Show business's response
Marina Sergeeva
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
И одной звезды много!!! Если бы могла поставить -5 звёзд-обязательно поставила бы!!!
Квартира находится в залоге у банка, пришли погасить долг, кассы нет! Предложили создать карту и аккаунт в банке союз, создали, положили туда деньги, хотели перевести на счёт долга сумму, 500т перевели, остальные 800т невозможно перевести,тк даже внутри банка лимит в месяц 500тр. Причём перед тем как переводить, мы сказали это специалистам,но они уверили что внутри банка между счетами лимит больше. Специалисты отвратительные, с закатанными глазами и толком ничего не знающие... как таких на работу берут?! Решили снять оставшуюся сумму, нам говорят "А вы не можете снять деньги". Наша юрист чуть не привлекла их за мошенничество и тогда они сказали что можно снять деньги в банкомате. За 1 раз можно снять только 200т. Такие операции в нормальных банках решают максимум за 30 мин, мы там пробыли 3,5ч. Начальства не было, специалисты толком не знают как консультировать и обслуживать. Снятие обременения снимается за 5 рабочих дней, уже прошло 2 недели, всё чего то ждём,толком никаких объяснений. Самый отвратительный банк который есть на сегодняшний день! Настоятельно не рекомендую!!!
3
Артём Горбуненко
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Обслуживание в кол центре отвратительное они говорили что карту можно выпустить с 14 и нужен паспорт а в офисе сказали что только с 18 или согласие родителей и ради чего я ехал на другой конец города исправите это изменю оценку
1
Татьяна Сергеева
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Это не банк, это посто ужас. Попали мы туда случайно т.к. наш автокредит им перепродали. Специалисты просто ноль, за каждым вопросом звонить нужно в тех поддержку. Будьте аккуратны
1
Наталья Василенко
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Квалифицированные, вежливые сотрудники. Все чётко и по делу, без волокиты. 👍
1
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
November 7
Большое спасибо за терпение и качественную работу Тимченко Елены!!!!!
наталья пивоварова
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Такое ощущение что банк до сих пор находится в 19 веке - погашение кредита это семь кругов ада, ни Связной, ни салоны связи Мегафон, Теле - 2 не слышали про такой банк, на сайте нет оплаты по системе быстрых платежей, приложение для телефона вообще адское убожество !! Такое ощущение что банк создали специально чтобы люди которые обратились в этот банк обходили его за тысячу вёрст !! Банк работает так чтобы создать максимум неудобств для клиентов !! За 15 лет взаимодействий с банками это первый случай скотского отношения к людям которые являются клиентами банка или стали клиентами не по своей воле - банк скупает кредитные обязательства у других банков !!!
5
1
Галина О.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Обслуживались в кредитном отделе банка. Очень давно не встречала таких отзывчивых людей. Очень жаль,что не запомнила его фамилию,но зовут, его,вроде, Сергей.. У нас случилось несчастье и этот человек очень помог нам. Жаль,что таких людей не много
1
1
Полина К.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Очень все сотрудники добродушные, быстро решили мой вопрос, помогли с малышкой! Супер! Я в восторге
1
Даниил К.
Level 3 Local Expert
November 5
Быстрое обслуживание
Show business's response
Алексей Сан
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Очень дискомфортно иметь дело с этим банком,так как нет возможности погашения кредита досрочно, отсутствует касса. Пришлось переводами погашать,а это всё с комиссией
2
владимир иванча
Level 4 Local Expert
September 2
Все отлично спасибо за работу!!!!
Show business's response
Нелли Петрова
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Отвратительный банк.. Мало того что своей кассы не имеют, отправляют всех в Связной за три квартала, так приехали закрывать кредит, оператор уккзала сумму в заявлении, выдала реквизиты и всё. Пришлось в Связном звонить на горячей линию, уточнять сумму, никогда в жизни больше не буду с ними иметь дел..
6
1
Anna
Level 17 Local Expert
November 4, 2022
Не рекомендую
Некомпетентность сотрудников
1
иван А
Level 22 Local Expert
May 1, 2022
Хороший банк . Широкий спектр услуг.
1
5
Николай Горяинов
Level 21 Local Expert
December 26, 2022
Нет кассы для приёма денег.
2
татьяна к.
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Нормальный банк, хуже русского стандарта банка нет
1
2
Юлия С.
Level 15 Local Expert
February 26, 2020
Хорошее отделение банка. Всегда были неплохие финансовые предложения. Но убрали кассовое обслуживание (теперь только через банкомат), а это не всегда удобно.
3
1
Сергей Киреев
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Удобное расположение. Есть парковка
1
3
Владимир
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Хороший удобный и обслуживание отличное!
1
Вован Ростов
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Хорошо
1
андрей н.
Level 7 Local Expert
January 18, 2020
На кредитование населения вообще не работают
2
2
Владислав
Level 21 Local Expert
December 24, 2019
У черта на рогах, промурыжили, денег не дали
3
1
Владимир В.
Level 5 Local Expert
February 17, 2018
Тоже обращялся за небольшим кредитом. Я инвалид. Зубы не могу поставить. Отказали.