Очень не путевая компания . Не могли получить ребенку талон на эндокринолога в городе Пятигорск , в детской поликлинике . Нам все время сказали посмотрите на сайт медицина онлайн , а там талонов нет . Записались на прием педиатра и думали через участкового получим талон . Тоже не удалось . В конечном итоге обрашались Ингосстрах-М в письменном виде . Нам написали что ваш вопрос будет рассматриватся и оставили телефон отдел защит прав застрохованных . Звонил по этому телефону и там ответили что обрашайтесь к руководителью поликлинике . Хотя в своем письме мы указали уже обрашались к зав отделение и получили отказ . Получается замкнутый. круг . Наверное придется поменят страховую компанию .
Василий
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Пришел, получил свой полис ОМС и ушел. Если вы, как и я, после длительного проживания в другом регионе приезжаете в Ставрополь, учтите, что чтобы прикрепиться к поликлинике, вам потребуется распечатанный полис. Потом можете его хоть выбросить. Так что здесь вам его распечатают и пока не прикрепетесь, не выбрасывайте.
В Москве есть приложение ЕМИАС, где отмечаются все ваши записи, прикрепления и анализы, а через госуслуги можете сменить прикрепление. Здесь в Ставрополе другое приложение, а от госуслуг значительно меньше толку. Учитывайте это.
1
Олюшка Самарская
Level 11 Local Expert
February 9
Прекрасное место,персонал достоин отдельной похвалы,быстро, чётко,профессионально,идут навстречу в сложной ситуации!!! Благодарю!!!
Denis
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Помещение убогое как из фильма Чернобыль ((( расположение как в катакомбах, не найдешь) ну и вишенкой на торте, вас встречает грубая и хамовитая женщина, ( может мне только так повезло((( короче для компании такого уровня, полное дно
Венера Распопова
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Обращалась в данную страховую компанию за получением полиса ОМС. Всё сделали быстро и оперативно. Ответили на все сопутствующие вопросы.
Киреев Валерий
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Спасибо специалистам за оказанную помощь в сложившейся ситуации, помогли разобраться, проконсультировали, решили вопрос, всё на профессиональном уровне!!! От благодарных клиентов с наи нучшими пожеланиями, за Вашу работу ещё раз спасибо!
1
Сергей М.
Level 18 Local Expert
December 11, 2024
Ну в принципе чисто, уютно, быстро оформили полис на ребенка. Спасибо.
Николай Руднев
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Всем рекомендую! Оформление страхования ребенка заняло минут 20 с учетом очереди, нормальная зона для ожидания, до этого был в другом офисе данной компании, там ожидал около часа, не выдержал и поехал в офис на Кулакова.
ирина ядренцева
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Хотелось поблагодарить коллектив ,девушек,сегодня оказалась в непростой ситуации,поступила в больницу,а полис неподвержден,при замене паспорта,решили в течении 5минут проблему спасибо огромное вам !!!Здоровья и благополучия вам и вашим близким,и благодарных клиентов!🤗
3
Галина
Level 21 Local Expert
December 25, 2024
Компания с устоявшейся репутацией, одна из лучших. Возникающие проблемы решают быстро.
971403 Шофер грузовика
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Плохо,что полис московской области не действует в поликлинике на Семашко г.Ставрополь,Депутатам,помощникам,министрам неуд,нет на кол работаете,нет не работаете,не идут к народу.
1
Ирина Гончарова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Это полный треш, с третей попытки попала в офис. Причем позвонила заранее спросила за перерыв, все ок мы работаем. И что перерыв на 1час. Спустя 40 минут после перерыва я шестая, за час принимают 2человека. Люди на костылях, мамочки с младенцами. Все чинно и размерено, сотрудники не торопливые. Зато машины пожалуйста, через личный кабинет всю информацию внёс изменил и готово. Зачем вся информатизация и свободный доступ ,если компания как работала 20 лет наза, так и работает
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Спасибо специалистам! Обратилась с вопросом онлайн. В течение 2 дней получила ответы на несколько вопросов. Оперативно!
ирина камышанская
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Я не из Ставрополя, но возникли вопросы по страховке . Нам дали этот адрес. Очень все понравилось , обслуживание быстрое, вопрос решили без проблем. Очереди не было
Лариса Байрамукова
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Несколько раз обращалась в эту компанию, всегда тихо, уютно, очередей нет, обслуживание вежливое! Для деток стоит столик, разукрашки, доска с мелками, впечатления очень тёплые!
3
Алина Шевченко
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Все наверное не плохо,,,, только очереди на прием ужасные, очень долго принимают на смену; на выдачу полисов омс 🤦🏼♀️ очень долго … в коридоре душно, мамочки с младенцами сидят долго, очень крадет время в ожидании очереди. За время ожидания 5 раз хотелось сменить страховую компанию. Примите меры!!!! Весь этаж пуст, один кабинет не справляется.
1
Андреас Фалькенштерн
Level 14 Local Expert
June 1, 2024
Хорошая отделения Ингосстраха, вежливый персонал, оформили полис без всяких проблем.
настя лионтиева
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Позвонили им, объяснили ситуацию и спросили можно ли сегодня приехать, девушка говорит дада, можно, в итоге приезжаем, она говорит у нас с пятницы все слетело, едьте в другое. Вопрос для чего говорить приезжайте, чтобы мы приехали и нам сказали едьте в другое место? клоунада
1
Евгения Хайрулина
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Была в пятницу утром, ни каких очередей. Офис светлый, чистый. Персонал вежливый. Всё чётко и быстро, решила свой вопрос за 30 минут.
1
Максим Малеев
Level 12 Local Expert
December 20, 2022
Уютный офис страховой компании. Есть парковка. Очень отзывчивый специалист. Быстро сделали полис ОМС. Работают в субботу, удобно. Рекомендую!
1
Таня Н
Level 4 Local Expert
February 19
Быстро, качественно
Василий Д.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Очереди просто бесконечные, работаю медленно, очень медленно.
С первого раза Вряд-ли получится решить свой вопрос.
2
Александр Д.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Очень удобно. Вежливо и по деловому.
Игорь С.
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Работает 1 специалист. Оооочень медленно. В других кабинетах спецыалисты перекладывают макулатуру.
1
Дмитрий Веригин
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Обслуживание хорошее, есть чем заняться в очереди маленькому ребёнку. Доска для рисования, раскраски на столике.
1
mr. green
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Грамотный персонал, всегда помогут и полис получить и жалобу на мед учреждения рассмотрят. Рекомендую 👍👍👍
1
Георгий Юрченко
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Все супер, но работают медленно
Инкогнито 9850
Level 11 Local Expert
April 30, 2024
Нужно копии документов, сами не сканируют. В чем проблема.
1
1
Евгения
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Оформляла полис ОМС себе, мужу и ребенку. Всё быстро и четко делают, когда полис готов приходит смс оповещение
1
Константин
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Теплый уютный офис, вежливый персонал!
sedoy. 32
Level 14 Local Expert
December 22, 2022
Обслуживание по записи, проблем нет. Только документы все брать нужно. Ксерокс не катит. Персонал своё дело знает. 5 бал. Зачет.!
1
Олюшка С.
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Пришла в будний день,очереди не было,обслуживание очень хорошее,все быстро и чётко. Рекомендую.
2
Лена Гончарова
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Все хорошо
1
1
Андрей Сергеевич
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Лучшее обслуживание очень приятная девушка с решила проблему за 10 минут
2
1
Jon CH
Level 15 Local Expert
October 20, 2021
Для получения мед. полиса .. пришлось приезжать не сколько раз. Причина одна.. Очередь. Хотя работники организации свою работу знают, работают быстро и четко! И на приемке, И на выдаче документов.
1
1
Ирина Швецова
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Поставила бы 5 звезд, но сотрудники не знают дела своей работы...
Ольга Голубь
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
С получением полиса не было задержки. Время обслуживания на приём документов 10 минут, получение полиса пару минут.
3
Нико Лав
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
5 звёзд так просто не дают)
Владимир К.
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Обслужили неплохо
1
Ясмин Лайпанова
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Большие умнички 🥰
1
Юлия Лещук
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Всё хорошо и быстро
1
Анастасия Новикова
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Перепутали всё ,пришлось заново документы нести
2
Александр Тихонов
Level 15 Local Expert
November 1, 2023
Хорошая страховая, вежливый персонал!
Евгений Белозёров
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Ждать оооочннь долго остальное отлично
1
2
DESKCZAR
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Быстро оыормили ОМС на ребенка.
2
Аида К.
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
Получала своим маленьким полиса быстро никаких очередей девочки доброжелательны и приветливы😊
5
3
Anonymous review
August 2, 2019
Да, специалисты компетентные. А в остальном, как во всех страховых компаниях. Полис - это просто бумажка. Хорошее мед.обслуживание все равно за деньги.
5
3
Олег Николаевич
Level 6 Local Expert
August 17, 2020
Из четырёх офисов в Ставрополе, не дозвонился не в один. Пытался в течении получаса.