12.09.2024 Написано, что офис работает без перерыва. В итоге стояла табличка, что у сотрудника перерыв, но не было указано, во сколько вернется. Сотрудник некомпетентен, на любой вопрос отвечала, что она не последняя инстанция. Постоянно повторяла - не понимаю вас, хотя я задавала обычные вопросы по информации об ОМС с сайта. Прошу ознакомить сотрудника с информацией об электронной ОМС и возможностях получения, сроки оформления изменений и тд. Сотрудник обязана предупреждать заранее, что полис распечатается через 6 дней, а не сразу, а не общаться по скриптам.
3
Gregory Konson
Level 20 Local Expert
December 13, 2024
Интересные продукты, хороший сервис, удобное расположение. Для новых клиентов хорошо особенно. Так что рекомендую.
Эльвира А.
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Нравится отделение банка и отдельные слова благодарности сотруднику Людмиле Кочетковой за оперативное решение возникающих вопросов, вежливость, буду рекомендовать знакомым.