Компания максимально беспантовая, оформляешь страховку, в итоге при ДТП, в котором была не я виновником, они по своей экспертизе выявили доаварийные повреждения на детали, которые были до ДТП и не выплатили мне не только УТС, который выплачивается при первом ДТП, но и вообще ничего, объяснив это тем, что деталь имела повреждения, требующие замены и окраски до рассматриваемого ДТП... Якобы я могла получить за них деньги, вопрос о каких деньгах они говорят, если у меня небыло ДТП, от того что ты сам повредил себе бампер не является ДТП.. В общем не рекомендую оформлять страховку в данной компании, она никакого веса не будет иметь, кинут вас и ещё и виноватыми останетесь. Причём, эксперт когда осматривал машину ни слова об этом не сказал, мы бы вообще тогда ничего не оформляли по европротоколу. Больше всего обидно что виновник не понёс никакой ответственности, хотя он уехал с ДТП, и я пошла ему на встречу и потом оформили европротокол, - ни прав ни лишился, ни хотя бы за страховку больше не заплатил, просто ездит теперь и машины всём просто так на парковке объëт благодаря этой страховой компании, которая мои интересы должна была защищать и информировать.
Show business's response
Алексей Боронин
Level 16 Local Expert
July 11
Все очень медленно. Никто не заинтересован именно в обслуживании и сервисе. Сотрудники раздраженные, недовольные.
1
Show business's response
Кирилл Олегович Т.
Level 7 Local Expert
September 28
Долго отвечают, не всегда берут телефон, но проблемы решают. Идут на встречу