Ingosstrakh, sales office
68 reviews
February 4
После взаимодействия с некоторыми менеджерами приходить больше не хочется! Высокомерное общение, как-будто делают одолжение, документы не дают в руки, а летят по столу в направление клиента. И всë так сложно и надо было ехать в Центральный офис и т.д. Продлевал ОСАГО.
1
March 22
Сотрудникам надо учиться общаться с клиентами, которые к ним обращаются. Имею
В Ингосстрахе несколько страховок, за 10 лет ни одного страхового случая. Первое обращение по ОСАГО , некомпетентность контактного центра и хамство персонала офиса. Никакого больше сотрудничества, буду выбирать другую страховую .
June 7, 2024
Хороший, небольшой офис.
Легко и удобно найти.
Много парковочных мест.
Не далеко от метро.
Приятный отзывчивый персонал.
Нет туалета для посетителей
1
July 5, 2024
Хороший комфортный помещение. Персоналы отличные. Всегда вежливо относятся. Всё вовремя чётко исполняют свои задание. Не когда не отказываются стараються помочь.
January 11, 2023
Добрый день! Выражаю благодарность Сергеевой О.П. за высококвалифицированную оперативную помощь в решении любых вопросов в области страхования имущества. Являюсь клиентом Ингосстраха много лет и обслуживаюсь именно в этом отделении, потому что всегда к клиентам доброжелательное отношение и индивидуальный подход в решении насущных вопросов в области страхования имущества. Рекомендую всем обращаться именно к Сергеевой О.П. Останетесь довольны ;)
3
April 9, 2023
Уже несколько лет оформляю полис ОСАГО в офисе Ингосстрах в тц "Кочубей" поселка ВНИИССОК. Хочу выразить благодарность менеджеру по страхованию Людмиле за профессиональную работу. Все грамотно, понятно и оперативно. В планах продолжить сотрудничество с Ингосстрах, буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым
December 20, 2024
Забыли на ресепшн поставить отметку за парковку и пришлось повторно возвращаться. Мне не очень понравилось. Отправили к тем на ремонт, кто не понимает, что такое хороший ремонт
1
October 27, 2023
Мне достался хороший, грамотный специалист.
Но парковки нет, та что есть - общественная, бесплатная, припарковаться - это проблема!
November 5, 2023
Отличный офис, супер менеджер по регулированию убытков. Все четко и быстро! Спасибо.
1
January 19, 2023
Приехал по страховому случаю, без записи, без звонка. Очереди не было. Быстро приняли документы, через 10 минут провели осмотр. Отличные сотрудники
Не скажу за всю компанию, адекватность выплат и другие офисы, но сотрудники в данном офисе отличные! Не хотелось бы возвращаться), но если придется то только к ним.
March 3, 2023
. Било раньше хорошо. Теперь конца не наитий. Больше два месяца прошл о машину так не починили. Персонал хороший но вопроси не решают. Звоните туда звоните суда. Пока жду. Здание надёжно, внутри тепло. Так что Каму что.
January 20
Просто так потерял время.
1
January 20, 2023
Наша постоянная компания. Все машины страхуем только здесь. Никаких отрицательных моментов не было за 10 лет) Отличные люди работают. Всегда помогут,подскажут.
March 22, 2024
Не припарковаться нормально, всё остальное без нареканий.
1
February 7, 2022
Очень доброжелательные сотр удники и профессионалы своего дела!!! Вседа встретят с улыбкой и отличным настроением. По больше таких сотрудников которые знают и делают свою работу на отлично 👍👏😆!!!
3
December 10, 2022
Отвратно. Вопросы решить не могут и не хотят, постоянные проблемы с этим Ингосстрах. Застраховано 7 автомобилей и вечно сталкиваемся с каким либо гемороем. Подробно описывать моё негодование очень долго.
1
1
April 5, 2024
Сотрудник по ОСАГО имеет личный интерес заработать на вас, в случае отказа.....
1
July 3, 2023
У дивительно быстро зафиксировали повреждения застрахованной машины и направили на ремонт.
Ни одного человека в очереди.
December 20, 2022
Отличный парень работает в отделе убытков по ДТП .Четко ,быстро ,приятный в общении 👌🏻Рекомендую
3
1
December 13, 2021
Почти час пытались пролонгировать мой договор. Мужчина лет 40-45, (возможно стажёр) тыкался безуспешно и я потерял всяческую надежду на успешное разрешение вопроса. Потом когда в итоге озвучил мне страховую премию больше прошлогодней и я спросил его, почему сумма отличается, он ответил мне «не знаю!». В общем я не выдержал и ушёл. Уровень компетентности сотрудников стремящийся к нулю(( Очень неприятное впечатление осталось((
1
3
January 11, 2022
По окончании полиса я два раза приезжал в офис, писал заявление на выплату денег. По 1,5 часа меня "обрабатывали" чтобы переоформить договор, ошиблись в реквизитах банка, написал новое заявление, сроки выплаты снова увеличились. С 20,10,2021г. по 11,01,2022г. деньги не выплатили. Звонил, написал на их сайте - письмо не отправляется, ответа не получил.
2
May 16, 2022
Ужасное обслуживание и невежливое обращение с клиентами. Сотрудники крайне не охотно выполняют свою работу.
По страховым случаям очень долго приходится ждать решения. В моём случае уже 3 месяца обещают решить вопрос, но результата нет.
Выбирайте другого страховщика.
1
April 12, 2024
Быстро и четко все сделали.
1
October 25, 2022
Очень приятные менеджеры и всё всегда расскажут и по полочкам разложить.
3
December 1, 2022
Не берусь судить последний год, в силу того, что никаких страховых случаев не происходило, но до этого года три подряд я обращался в данный офис по Каско за различными возмещениями. Все было очень быстро, профессионально и корректно. Поэтому и продолжаю страховаться а этой организации.
January 22, 2024
Не сразу прошло заявлением на возврат осаго
March 20, 2023
Делал осаго , персонал вежливый , индивидуальный подход
March 28, 2023
Не смогли сделать страховку по ЭПТС, только в регионе регистрации) хотя на отказ не имеют права)
February 18, 2022
Дали направление на осмотр автомобиля на Сигнальный проезд д 16ст22 полтора часа пытался дозвонится все время телефон занят. Не теряйте время найдите лучше другие страховые компании
1
1
August 25, 2022
Невозможно дозвониться по телефо ну, а так все делают быстро, вежливый персонал, достойное обслуживание
1
October 14, 2021
Спасибо большое сотрудникам данного офиса. Оформляла случай по каско после дтп, все сделали быстро, очень отзывчивые сотрудники.
3
September 30, 2020
Вежливые грамотные сотрудники. Внесли новые данные водительского удостоверения в старый полис ОСАГО и оформили новый. Оплатил картой. Всё четко и быстро. Хочется поблагодарить представителя страховщика Морозова Дениса Владимировича .
3
1
December 31, 2021
Работают отличные, позитивные девушки! Не смотря на 31 декабря дождались, быстро оформили страховку, ещё и с хорошим настроением. Отличный офис!
3
May 14, 2022
Вежливый персонал, готовый помочь. Быстро разобрались с моей пробле мой и помогли.
October 24, 2022
Хороший офис. Все делают быстро и профессионально.
July 18, 2022
Всё быстро, просто, а главное работает.
В отличии от он-Лайн сервисов 🤬
July 3, 2022
Всё хорошо, но мой вопрос не решился, девушки всё объяснили, спасибо!
May 30, 2023
Хороший офис как и всё офисы Ингосстраха.
February 22, 2022
Ужасная компания ! Впервые слышу, что бы в действующий полюс ОСАГО, что бы внести изменения; данные по вод.удостоверению (поменял права по истечению 10 лет) НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ КОМПАНИИ 250 рублей. При этом ничего не меняется, ни какие тарифы, условия, коофиценты. ВАС ПРОСТО ОБДИРАЮТ НА 250рублей
2
March 18, 2024
Самое главное что нет минусов. Так держать.
October 14, 2021
Работают по воскресеньям. Всё оформили, проблем никаких не возникло. Есть оплата картой. Исправили ошибку из старого полиса, оформили новый минут за 15.
3
December 12, 2022
Тактичное обслуживание, внимательные сотрудники, Давшан Светлана - лучший менеджер.
1
December 1, 2022
Хорошая страховая, без вопросов оформляют страховые случаи.
April 23, 2022
Отличный подход с пониманием желаний и возможностей каждого клиента
December 19, 2022
Не знаю как страховая, но девушка которая продлевала ОСАГО просто ангел! На всякий случай еще и хату застраховал.
July 24, 2023
Быстро и грамотно оформили документы.
July 8, 2023
Все на должном уровне
March 29, 2021
Вежливый и доброжелательный персонал. Работают чётко и грамотно.
3
1
October 21, 2023
Вежливость
2
September 21, 2020
Обманывает, не правильно считают стоимость полиса ОСАГО. Не видят правильных коэффи циентов КБМ.
Не дают расторгнуть договор.
Врут и изворачиваются.
3
3