Очень позитивный коллектив! Быстро решили вопрос! Отличный офис ингоса!
Show business's response
Евгения Репчук
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Отличное отделение, менеджеры клиентоориентирвоаны. Пришла на консультацию с ребенком, дочке дали листик с фломастером, чтобы я могла спокойно пообщаться с менеджером. Все нюансы, все детали открыто и прозрачно объясняют. Спасибо! По случаю, будем сюда обращаться еще
2
Show business's response
Василий Б.
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Когда зашёл в офис музыка оглушила. Слушал сотрудник, правда звук убавил, когда увидел меня. Хуже всего, что он формил мне полис осаго, который начинал действовать не с момента прекращения предыдущего, а через один день, сославшись на то, что я "пробовал оформить полис онлайн". Как раз в офис я и пришел, чтобы даты были нормальные, но невнимательный сотрудник-любитель оглушающей музыки оставил меня на день без машины (
Более подробно о ситуации направлено обращение в ингосстрах, заявка № 511631347503
Город:
2
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Я обращался сюда по страховому случаю. Скажу честно, я остался доволен. Сотруднику Владимиру большое спасибо! Очень компетентный, все объяснил, быстро оформил.
1
Show business's response
Егор
Level 13 Local Expert
February 28
***) никогда больше не буду обращаться в эту конторку. Считают смешные выплаты в случае страховог случая
2
Show business's response
Роман Т.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
В целом о компании - разочаровался в обслуживании клиентов.
Не возможно оформить ОСАГО на мотоцикл как через личный кабинет, так и в офисе... Реально адекватного ответа нет.
Об офисе - обратился для продления полиса ОСАГО, имея на руках действующий полис до 17 мая и диагностическую карту (далее - ДК) до мая 2023 года, а также рабочий и в исправном состоянии мотоцикл с пробегом в 3000 км.
Отправили меня по-хамски с моей ДК на какой-то непонятный осмотр по адресу Сигнальный проезд...мотивируя тем, что у мотоцикла возможно есть неисправности... (приплыли называется). В догонку было сказано, ч то нам ваша ДК не нужна от слова "совсем"!
Пройдя метров 500 до другой СК - полис оформлен за 15 минут...
1
1
Show business's response
Oleg V.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Прекрасный офис и сотрудники. Уже много лет консультируюсь оформляю полисы здесь.
Show business's response
Юлия Кожина
Level 11 Local Expert
August 6
Вредный менеджер.
2
Show business's response
Ирина
Level 30 Local Expert
November 14, 2021
Удобное место нахождения, недалеко от метро, с парковкой очень сложно. За шлагбаум не пускают, только платная, места иногда бывают. Персонал и в отделе продаж и в урегулировании убытков достаточно дружелюбный. В среднем за полчаса можно решить все проблемы.
6
Show business's response
Андрей И.
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Оформили страховой случай быстро, чётко и с улыбкой. На следующий день пришло на почту направление на ремонт.
2
Show business's response
Sc
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Ингосстрах разочаровал. Страхую в Ингосе много лет весь транспорт. Полис ОСАГО на мотоцикл невозможно продлить ни в офисе, ни в личном кабинете. Ингос, машину тоже после истечения полиса переведу в другую страховую! Давай досвидания)
Персонал находится в упакодке! Не здравствуйте не до свидания. Как будто сидят в дворце Султана
1
Show business's response
Диана Гаврилова
Level 13 Local Expert
June 1, 2022
Отзывчивый Алексей решил самый сложный вопрос по Осаго, благодарим всей семьей!
2
Show business's response
маринагр
Level 12 Local Expert
September 30, 2020
Ингосстрахом пользуемся очень много лет. В этом офисе впервые. Как всегда все быстро и по делу. На улице было много парковочных мест, что немаловажно для центра.
3
Игорь Моисеев
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Фото не офиса Ингосстрах, это соседний корпус 2/5 стр 3.
Частное подвальное помещение.
Офис Ингосстраха 2/5 стр 1 первый этаж.
Хорошие подьездные пути, удачное расположение. Всегда можно припарковать машину.
В офисе работает специалист высокого класса по убыткам.
Когда все только берут деньги и обещают тут реально выплачивают если произошел страховой случай. Рекомендую.
С ув Игорь
6
1
Show business's response
Валерий Наумов
Level 9 Local Expert
July 20, 2019
На протяжении многих лет пользуюсь услугами данного офиса как личного автомобиля так и своей организации, не только по страхованию но и по оформлению авварий. Хочется отметить большой профессионализм, доброту и благожелательность к людям всех сотрудников офиса , а особенно Валентина, Якова и Александра Васильева. Всегда с удовольствием посещаю этот офис и покидаю его в отличном настроении.
4
1
Show business's response
Рамиль Айсин
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Все очень хорошо
1
Show business's response
Сергей Никонов
Level 15 Local Expert
July 9, 2019
Небольшой, но уютный офис, всегда им пользуюсь при оформлении страховки авто и дачи. Можно заранее договориться о визите, прихожу - документы готовы. Мне нравится. Пожелание: хотелось бы, чтобы отдел по урегулированию убытков работал и в выходные
6
1
Show business's response
Владимир
Level 30 Local Expert
May 31, 2020
Не всегда есть возможность припарковаться рядом с офисом, к самому офису вопросы нет, профессиональные сотрудники, правда в последнее время, необходимость посещать офис отпала, все можно делать онлайн
3
Тарабрин В.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Пацаны вообще молодцы
1
Show business's response
Стёпушка Бомбозаяц
Level 6 Local Expert
October 6, 2019
Пока только хорошее мнение. В ДТП не был, эти проблемы пока не касались. С ними не знаком.
Операторы вежливый, профессиональные, ценят своё и время клиента.
Можно по телефону заранее заказать услугу и тогда время оформления заказа считанные минуты.
Доволен. Спасибо.
3
1
Show business's response
Александр К.
Level 17 Local Expert
July 6, 2020
Очень хороший офис и сотрудник в нем. Все спокойно,грамотно и профессионально!
3
Надежда А
Level 7 Local Expert
January 11, 2020
Доброжелательный персонал. Не очень удобная парковка. Оформляла ОСАГО, одновременно сделали ТО ( дороже чем в других местах).
3
Show business's response
Yuri Subbotin
Level 8 Local Expert
February 2, 2020
Внимательно, вдумчиво. Ориентированное исключительно на клиента обслуживание.
Культурные менеджеры! Мой офис многие годы!
Моц
3
Show business's response
А.Н.Н.
Level 8 Local Expert
January 9, 2020
Огромное спасибо Васильеву Александру Геннадьевичу. Большой знаток своего дела. Просто молодец.
3
Show business's response
Михаил Ищенко
Level 22 Local Expert
January 4, 2022
Очень грамотные специалисты.
3
Show business's response
Николай Монченко
Level 14 Local Expert
March 25, 2020
Оформлял ОСАГО. Все отлично. Крайне вежливый и корректный сотрудник. Очереди не было вообще.
3
Анна Белова
Level 8 Local Expert
June 2, 2019
Агент по страхованию ОСАГО умудрился пропустить срок продления полиса. По телефону ответил, что какая-то сотрудница сказала, что я больше не буду работать с этой компанией. Нонсенс! Но в итоге пришлось отказаться от услуг офиса продаж.
1
3
Show business's response
Алексей Н.
Level 11 Local Expert
November 29, 2019
Приветливый персонал. Все вопросы решили быстро. Приятный, уютный офис.
4
1
Show business's response
Павел Фрелих
Level 10 Local Expert
March 2, 2020
Оформление страхового случая без задержек. Предварительная запись по телефону. Нет места перед офисом для парковки автомобиля.
1
1
Екатерина Гр
Level 17 Local Expert
September 2, 2020
В кол центре девица сказала, что тут делают спортивную страховку. Ни фига не делают. Только каско и квартиры. Зря по Москве каталась.
2
2
Иван С.
Level 4 Local Expert
August 16, 2016
Собрались с семьей в Болгарию и решили купить страховку для выезжающих за рубеж. остановились на Ингосстрах, так как здесь же оформляли ОСАГО и ДМС для ребенка, всегда все оформляли быстро. В этот раз все тоже оформили достаточно быстро. офис совсем недалеко от метро Проспект мира и к тому же, работает в субботу (до 18:00). Это очень удобно, ведь не у всех есть возможность выбраться в будни. Работают хорошо, всем доволен.
3
Show business's response
Александр Лежняков
Level 5 Local Expert
September 4, 2018
Не первый год оформляю ОСАГО, внимательный и компетентный персонал, проблем ни разу не возникло, хоть и прописан я в другом регионе! По страховым выплатам, я слышал, тоже проблем почти не бывает. Надеюсь, не воспользуюсь!
4
Show business's response
Света Понкратова
Level 12 Local Expert
January 18, 2020
Ребята молодцы знают свою работу. По страховым случаям тоже все оперативно
4
Show business's response
Mariya Zinina
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Лишь бы бабки грести
1
4
Show business's response
drserge
Level 16 Local Expert
August 6, 2018
Небольшой офис, расположен не очень удобно. Сотрудники особо не проявляют заинтересованности потребностями клиента. Оплата пластиковой картой не всегда возможна из-за ненадёжной реализации эквайринга.
1
4
Show business's response
Мария Золотова
Level 12 Local Expert
August 16, 2020
Отличные специалисты, быстро работают
3
Михаил В.
Level 4 Local Expert
August 11, 2018
Сотрудники не умеют работать с клиентами.
Не способны понять вопрос клиента
Хуже не бывает.
Рекомендую обходить стороной этот офис, и конкретного сотрудника Александра!
1
4
Show business's response
WaksiW
Level 11 Local Expert
September 13, 2018
Попросил распечатать полис ОСАГО, который я оформил в Ингосстрахе на официальном сайте и мне отказали, бумаги видимо жалко для своих клиентов, сказали обратиться в центральный офис
1
6
Show business's response
miron a.
Level 2 Local Expert
February 18, 2018
Оформлял ОСАГО в Орлово-Давыдовском пер.2\5. Хочу отметить деликатность и высокий профессионализм работников. Особая благодарность г-ну Рубцову А.
3
1
Show business's response
иван й.
Level 2 Local Expert
July 26, 2018
сотрудник Яков Бескончин не знаком с элементарной вежливостью. очень важный пуп земли в маленьком офисе, и клиенты для него не люди, стоящие его внимания
3
1
Show business's response
Антон
Level 16 Local Expert
April 18, 2020
ОСАГО оформляют за 5 минут. Очередей сейчас нет.
3
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
August 20, 2016
Застраховала там имущество. Именно туда обратилась и не пожалела! Условия выгодные и с их сотрудниками работать приятно. Понятным языком мне все объяснили и рассказали. За КАСКО и ОСАГО теперь тоже только туда!
3
2
Show business's response
Евгения Ш.
Level 6 Local Expert
May 30, 2018
такое ощущение, что сотрудникам офиса не интересны клиенты, если вопросы не связаны с заключением новых договоров. издевательская манера общения.
1
4
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
January 16, 2019
Если нужно професионально, быстро и качественно, то это точно в этот офис!
3
1
Show business's response
dimityriyS
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
Нет парковки, к менеджерам очередь, сами менеджеры работать не хотят,