Ingosstrakh, sales office

Rating 4.5
334 ratings
Rate this place

133 reviews

Level 2 Local Expert
February 13
К самой страховой, вопросов нет. Всегда все быстро оформляли. НО! Если попадете в отдел «Рассмотрение страховых случаев» к мужчине по имени Павел, то я сочувствую. Человек не проф ориентирован, хамит, повышает голос, при просьбе назвать номер статьи, где указаны те документы, которые он просит донести, говорит: «В законе, выйдите из кабинета». Хамло, мерзкий сотрудник. Понимаю, что хочется деньги оставить в конторе, но так хамить и вести себя - не позволительно.
3
Level 15 Local Expert
October 16, 2024
Прекрасная организация удобно подъехать стоянка перед офисом быстро переоформил то есть осуществили Пролонгацию полиса прекрасно работают страховые агенты всё отлично всем рекомендую Ингосстрах
Level 13 Local Expert
June 24, 2024
Неплохой офис, 2 сотрудника, но если позвонить заранее, то мэра месте не нужно будет тратить много времени. Персонал приветливый, поможет, подскажет. Помещение небольшое, но чистое.
1
Level 6 Local Expert
February 2
Хорошее место, зорошие люди, хорошее обслуживание, хорошая парковка
Level 13 Local Expert
August 26, 2024
Мне очень понравился сотрудница Соколову все понятен , подробности и говорит очень громче и медленно я же плохо слышу, проблему решили окей , огромное спасибо Соколову а вторая сотрудница Терову терпеть не могу «я плохо вижу» и недобросовестный , мне тяжело обратиться
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Благодарю сотрудников офиса Ингосстрах по адресу: ул. Удальцова, д. 15, в частности Павла Анатольевича за содействие и оперативное решение вопроса по оформлению страхового случая. Большое спасибо Вам за понимание, внимательность, за то, что приняли без записи, пошли на встречу и так квалифицировано выполняете свои трудовые функции, разъясняете порядок действий и оказываете помощь в сложных жизненных обстоятельствах. Благодарю!
1
3
Level 20 Local Expert
May 19, 2024
Удобное расположение, есть парковка, компетентный персонал. Приезжал по дорожному проишествию, нужно было дооформить документы. Пока независимый эксперт делал фото пострадавшего бампера, продлил полис ОСАГО- очень удобно! Если бы предложили чашечку кофе, то совсем хорошо! Есть к чему стремиться .
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Очень удобный и уютный офис! Страховые агенты на высшем уровне-вежливые,грамотные,воспитанные,обходительные!!! Страховал ОСАГО 31.10.2023года.Обслуживание класс!!! Советую всем!
2
1
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Хочу выразить благодарность , офис прекрасный , проблему решили моментально , персонал очень вежливый ..
1
Level 23 Local Expert
November 5, 2023
Отличный офис есть бесплатная стоянка около дома , приезжал её за страховкой , а к эксперту для оценки повреждений , все осмотрели и все заполнили все четко!
2
1
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Очень неприятный тип сидит на оценке и описание ущерба. Человек явно обижен жизнью и давно устал работать на своей должности.
Level 12 Local Expert
January 9
Быстрое урегулирование после ДТП,в течении часа по записи.
Level 18 Local Expert
August 25, 2024
Не решили проблему, не защитили интересы застрахованного лица. Застрахован ОМС. В районной поликлинике возникла ситуация о качестве медицинской помощи. Участковый врач подделала протокол осмотра, внесла туда сведения "с потолка". В эмк увидел проблему. За защитой прав застрахованного лица по горячей линии обратился в Ингос Мед. Не помогли, отморозились, переслали мое обращение для разборки тем кто накосячил.
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Расположение офиса удобное, парковка напротив входа в офис. Приезжала в выходной день, сразу прошла к специалисту, оформление ОСАГО заняло минут семь. Обслуживание на высоте, вежливые, приветливые сотрудники. Много лет с Ингосстрахом, спасибо!!!!!!!
2
1
Level 14 Local Expert
January 18, 2023
Аккуратный офис на первом этаже в жилом доме. Всегда есть возможность парковки. Обслуживание отличное, если что-нибудь страхуешь. Посмотрим, как отнесутся, когда столкнутся с проблемой выплаты по страховке.
Level 8 Local Expert
May 28
Молодцы решили проблему сотрудницы
Level 19 Local Expert
July 17, 2024
Звоню заранее, к моему приходу все подготовлено. Очень удобно
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Замечательное обслуживание, внимательное отношение,добропорядочность эксперта по страховым случаям,работа на положительный результат.Желаю всем автомобилистам хорошей дороги, отсутствие дтп и мирного неба над головой.
1
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Приехал в субботу на абум, и сделал ОСАГО мин за 5! Спасибо большое, всё супер!
1
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Неоправданно высокие цены на страховку автомобиля! Обслуживаюсь несколько лет в этой организации но в этом году выбрал Тинькофф - намного дешевле и более выгодные условия по страхованию КАСКО!
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Уютный офис, можно оформить "зеленую" карту.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Культурно, быстро. Все супер.
1
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Быстро и качественно решают проблемы.
Level 11 Local Expert
January 26, 2022
Спасибо в кавычках компании Ингосстрах.4 месяца езжу на неотремонтированной по полису ОСАГО машине.Жалею,что не взял деньги,а выбрал ремонт на сервисе.Партнер Ингосстраха-компания Векторлайн направила на удобный для меня сервис (Сфера-Авто в Бутово).После осмотра сказали,что закажут запчасти и позвонят.Мурыжили 1,5 месяца,в итоге,как сообщил Векторлайн,станция выставила огромный счёт,несоответствующий ремонту. После этого направили на другой сервис,который,якобы все оперативно делает.В итоге промурыжили больше месяца,заставив ещё раз,пройти осмотр.При этом новый осмотр прошел на глаз и после того,как сдал в ремонт ,якобы,выявил скрытые повреждения. Дозвониться ло мастера-куратора в Векторлайн не возможно. В итоге,сегодня отправил письмо в Векторлайн,чтобы сообщили,когда машина выйдет из ремонта и подтвердили скрытые подтверждения. Авария произошла 25 сентября 2021г. Делайте выводы!
3
1
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Отличный офис с замечательным персоналом, всегда подскажут, помогут и быстро решат вопрос.
1
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Все хорошо , приятная девушка , сделали все быстро .
1
1
Level 12 Local Expert
October 5, 2024
Всегда быстро и по делу👍
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Очень хороший персонал
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Хороший офис. Оформляю полисы на машины только там. Очень приветливый персонал. Делают все быстро и аккуратно. Так же приезжал туда 1 раз после аварии к эксперту, тоже все оформили быстро и чётко.
2
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Приятно, культурно, вежливо, быстро, четко.
2
1
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Нормальный офис, из недостатков - далеко не всегда машину есть где поставить. И надо помнить, что со страховым случаем по авто надо записываться заранее.
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Живу рядом, офис удобно расположен, всегда есть места для парковки, внимательные и грамотные сотрудники.
2
1
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Надо было сделать осмотр машины после самостоятельного ремонта детали, пришли в прошлую субботу, мастер по осмотру сказал что это он не делает, осматривать и записывать нас отказался. Стали звонить на горячую линию, там сказали что должны делать в этом офисе, записались сегодня на 11. Далее сотрудник опять сказал что он это делать не должен, полчаса выяснял, что оказывается должен. Потом оказалось что машина грязная и не подходит, надо ещё раз приезжать. Че за сервис такой? Просто ужасно, не хочется вообще к вам больше обращаться
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Ужаснее отношения к клиентам я не видела. Меняла полис ОМС. Пришла 22 февраля, в понедельник. В очереди было около 20 человек, а принимал их всего один парень, остальные сотрудники помочь ему, видимо, не хотели. Поняв, что ждать оформления в этот день дело гиблое, я ушла, предварительно посмотрев, работает ли страховая завтра (то есть 23 февраля). На сайте было написано, что работает. 23 февраля ровно к 10 часам я пришла к страховой, на которой красовалась бумажка: "полисы ОМС 23 февраля по техническим причинам не оформляем". Проклиная все, пошла домой по жутчайшему холоду. Повторяю, что на сайте никакой информации о том, что будут "технические причины" не было. Решила все-таки зайти на другой день, снова посмотрев на сайте часы работы. И что бы вы думали? Уже 24 февраля, когда выходные дни закончились, висит НОВЫЙ ПЛАКАТ: "Полисы ОМС на Удальцова 15 не оформляются" Спасибо, очень приятно, написать на сайте эту ценную информацию и не заставлять людей по морозу к вам тащиться, видимо, очень трудно. С таким отношением я в эту страховую больше не ногой. Оформила в другой, в тот же день, 24 февраля, буквально за 10 минут. И одной звезды для этой конторы жалко.
3
Level 23 Local Expert
April 22, 2022
Ситуация неординарная. Не делают полис ОСАГО на мотоцикл. Отправляют на какую то свою смотровую площадку. Раньше такого я не наблюдал. Учитывая, что прошлый год я ездил с полисом ОСАГО именно этой организации. 🤔🤔🤔
2
2
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Хороший офис,приятный персонал Скидку сделают)
1
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Приехала заявить о ДТП. В офисе неописуемый запах перегара. Сотрудник не понял зачем я к ним приехала. Спасибо другой ему объяснил, что надо принять у меня документы по Акту. Далее Акт передачи документов заполняла сама!!!
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Ужасное отношение. Обратился по страховому случаю . Поставили запись и именно в это время сотрудник решил уйди на обед . Не уважают личное время клиентов
1
Level 15 Local Expert
October 8, 2021
Быстро, четко, грамотно! Все показали и расказали! Оформили страховку за 10 мин. Приятные сотрудники.
1
2
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
На контрасте с другим офисом на Мичуринском, оформление приходило сильно дольше (30+мин) с множеством ручного заполнения. Нужно было заранее записываться. На разницу времени можно доехать до Мичуринский 38 и быстро оформить все, день в день.
2
1
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Не предусмотрена услуга по изготовлению и переделке полиса ОМС.
Level 14 Local Expert
December 24, 2020
Прекрасный офис, очень удобно расположен, есть где припарковать автомобиль, очень приветливые и компетентные сотрудники. Всем рекомендую
3
1
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Нельзя сразу попасть к эксперту, чтобы подать заявление на ущерб. Нет информации, что нужно записываться (для тех, кто первый раз)
1
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Отличная компания грамотный персонал.Быстро обслуживают.
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Удобный офис,вежливый персонал .Добавили водителя в полис очень быстро.
1
2
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Лучший офис!!! Настолько отзывчивых сотрудников ни разу не видел. Оформлял ОСАГО на мотоцикл, не тривиальная задача, кто знает. На месте решили ВСЕ ВОПРОСЫ!
2
1
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Не сверх доброжелательный коллектив, избалованный
1
1
Level 23 Local Expert
December 12, 2021
Однозначно рекомендую. Каждый год страхую у них по 2 авто. Сотрудники со стажем, умеют правильно объяснить, что, как , зачем и почему. 5 звёзд
1
Level 22 Local Expert
November 19, 2021
Продлевал Осаго. Очереди не было, персонал в масках. Все произошло быстро, буквально 5 мин. Спасибо за оперативность.
1
Level 2 Local Expert
February 26, 2021
Отвратительное отношение к людям! Обменом мед. полисов занимался 1 сотрудник (к нему сидела очередь), в то время как остальные были свободны. А за три дня до завершения срока обмена выяснилось, что это отделение больше медицинскими полисами не занимается!
3
4