Оформлял страховой случай. Довольно быстро оформили. Грамотный подход. Очень вежливы. Понравилось. Быстро решили мой вопрос положительно. Рекомендую. И автостоянка рядом.
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Больше не застрахуем в этой компании ничего!
Всё ооочень долго! долго дозваниваться, долго ждать ответа по страховому случаю, по записи едешь - тоже накладки.
Случай был 16.10.23. На парковке коцнули задний фонарь на универсале. На сегодняшний день все еще ездим с пластырем на багажнике.
Сначала очень долго ждали ответ, просто была тишина недели 3. Потом насчитали сущие копейки - 13₽ выплаты, с учетом что еще заявлена покраска детали, а она в среднем 5000 по городу. И сам фонарь в магазине стоит 18.
Но т.к. автомобиль не новой модели, посчитали что можно обойтись и б/ушной деталью, хотя автомобиль в отличном состоянии.
Отправили на СТО, якобы на ремонт будет на 2000 подороже.
СТО в свою очередь связивалась с ингосстрахом, что невозможно за эти деньги выполнить. Ждали опять две недели ответ - жуй. Сумму не изменили. Сервис заказал что мог на эти гроши, в итоге запчасть просто не встала в кузов, потому что палёный китай.
Ужасный сервис, в других СК такого Г не было. Спасибо за внимание.
1
Show business's response
Лиса
Level 10 Local Expert
June 12
Не понравилась работа страховой компании, 2, 5 месяца после аварии и дело не сдвинулось с мёртвой точки.
Show business's response
Мария Гущинская
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Очень плохое обслуживание. Подошла к сотруднице, но видя меня, она принципиально продолжила разговор на тему фотографий для школы ее ребенка. Нормально не объясняют. Также не смогли объяснить, почему в одном офисе ОСАГО вышло 10,5 т.р., в данном офисе уже ОСАГО выходил 16 т.р.!!!!
Show business's response
Нури
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
В этой компании страхуемся не первый год.Внимательный персонал,на все вопросы терпеливо отвечают. Особенно хочется отметить из отдела медицинского страхования Екатерину,всегда внимательна, компетентна, вежливая. Оперативно отвечает и направляет .Спасибо.
Show business's response
Оксана С.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
24 марта 2022 страховая компания Ингосстрах насчитала одну сумму выплаты, а по факту 4 апреля выплатили совершенно другую. На заявление предоставить копии акта осмотра с калькуляцией, не ответили, хотя по закону обязаны в течении 3 рабочих дней. 6 апреля подали заявление, сегодня 12 апреля до сих пор никто не ответил! Вот так компания "дорожит" своими клиентами! Бегите люди от данной страховой, пока и вас не обманули, не бай Бог. С нынешней ситуацией на рынке сложно остаться и выжить, а с такими успехами прогноз уже понятен данной страховой!
1
Show business's response
Александра Сергеева
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Очень пожалела что застраховала в ингорстрах 12 января была авария и на данный момент 3 Марта и не чего всё права нарушены не от кого не чего не добьешься
Show business's response
Андрей Пахомов
Level 10 Local Expert
August 24, 2021
Спасибо девушкам работающим в данном офисе, 24.08. в связи с продажей автомобиля пришел написать заявление о возврате средств по полисам ОСАГО и КАСКО, 10 минут заявления написаны и приняты к исполнению. Быстро, четко, оперативно.
Show business's response
Анастасия Х.
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Приходила по вопросу оформления ОСАГО, обещали позвонить и пропали, уже оформила в другой компании.
Show business's response
Валерий Старцев
Level 6 Local Expert
December 30, 2019
Ужасно грубо ... Приехал сдать страховой полис в связи с продажей авто сотрудников из трёх человек только одна и та якобы занята другой работой. Остальные сотрудники не понятно где вроде как перерыв но в графике работы о перерыве не слова . Сидим ждём с другими клиентами уже второй час.
3
1
Show business's response
Богдан В.
Level 3 Local Expert
June 19, 2018
Давно сотрудничаю с "Ингосстрах".Оформляю здесь КАСКО. Выбрал эту страховую компанию, потому что здесь выгодные условия. Нравится обслуживание. Плюсом также есть возможность оформить страховку через интернет.
2
Show business's response
Логинова Надежда
Level 3 Local Expert
March 15, 2018
За страхованием имущества и личным страхованием обращаюсь уже не первый раз в этот офис. Внимательное и профессиональное обслуживание. Ответят на все вопросы, дадут добрый совет. Если забыл о сроках обязательно напомнят. Здесь же сын страхует свою машину. Был у него и страховой случай, когда попадал в аварию, все вопросы решились быстро и выплатили страховку. Поэтому им мы доверяем.
2
Show business's response
ТТСИиГХ_Елена Толстикова
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Очень грубо разговаривают...Ни масок, ни перчаток нет на сотрудниках.