Inkom
808 reviews
June 14
Для ремонта в квартире практически все покупала там. Огромный выбор и хорошие скидки на стройматериалы. Отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором, подскажут (железное терпение). Особая благодарность сотрудникам из склада, всегда помогут загрузить в машину стройматериалы (для меня, девушки, это очень важный момент). Вообщем - рекомендую!!!))
5
May 17
Приезжали с соседнего города подобрать материалы для отделки дома, предложили сделать дизайн проект, дизайнеры молодцы, предлагали материалы именно по бюджету и советовали как лучше сделать расстановку. Цены приятно удивили, расчитывать что дороже выйдет. Плюс ко всему, понравилось отношение к нам (покупателям), что не навязывают купить что подороже! Приятный бонус: напоили чаем👍
2
July 31
Лучший магазин для ремонта в городе. Все можно собрать в одном месте, а персональный менеджер в этом поможет. Еще дали отличные условия по рассрочке - очень удобно, особенно когда у тебя очень много позиций разом. Если что выходит за бюджет - помогают подобрать альтернативу.
Ну и конечно кофе угостят. Комфортно и приятно работать с таким подходом. Отдельное спасибо менеджеру Федоровой Анне Евгеньевне - всегда на связи, решает все вопросы в кратчайшие сроки. Очень милая девушка.
November 8
Место где можно купить любые строительные материалы на любой вкус, цвет, и ценник от бюджетного до премиум класса. Очень лояльный и квалифицированный персонал. Имеется бесплатная доставка в зависимости от чека. Очень чисто, большая парковка.
2
June 3
в принципе есть из чего выбрать. не самообслуживание. продавцов не надо искать, консультируют толково, и быстро оформляют для оплаты. некоторые товары (плитка, плинтус и т.п.) получать на складе (соседнее здание). мелочовка (саморезы, краски, краны и т.п.) торгуется в соседнем отдельном здании - можно походить по выбирать между стеллажей, я же всегда на входе говорил что надо (типа 500 дюбелей для плинтуса) и мне готовили комплект, только оплатить.
туалет в основном здании, в дальнем конце .
September 19
Прекрасный выбор всего для ремонта, дизайнерских решений и всего сопутствующего, отличные сотрудники и полный спектр услуг - подбор, дизайн, цветовые решения, в общем все что надо и в одном месте, рекомендую
August 5
Очень не доволен . 6 лет назад всё там покупал матерял всё было супер. В этом году тоже для ремонта покупал в Инкоме практически всё было всё хорошо спасибо всём отдельное спасибо девушке в отделе обоев и молодому человеку в отделе паркета вы супер. Но очень не доволен отделом дверей обманули конкретно не доложили наличники пришлось ехать повторно и тут опять подсунули бракованные не клееные плинтуса. Хотя за доставку берут дай Бог. Очень было не приятно
2
October 21
Есть доставка, но нет подъёма на этаж, хотя на сайте предлагают с подъёмом. Это из минусов.
Но сам торговый центр заслуживает всяческих похвал. Удобный, светлый, персонал внимательный, найти можно вообще всё и посоветуют и покажут в общем молодцы. Парковка удобная. И в городе находится местоположение удобное.
July 24
Хороший стройцентр, много всего интересного и современных материалов. Ценники разные, что-то дороже, что-то дешевле. Свободные парковочные места. Красивый фасад строят. А ещё есть рядом склад, где есть уцененные товары.
October 11
Довольно часто здесь бываю. Всё хорошо, всё нравится. Цены что-то выше, что-то ниже, чем в других местах. Четыре только из-за экспресс склада отгрузки. Довольно часто приходится ждать приличное время. Как-то не налажена эта работа.
August 23
Закупали семьей материал для ремонта санузла. Приветливо были встречены дизайнером и консультантом зала, но вот наш менеджер… уж не знаю чем мы ей не угодили, но общение на протяжении всего вечера было с лицом «че пришли у вас заказ всего на стописят тыщ». И в месенджерах впоследствии тоже. Не хотела писать этот отзыв. Но ремонт этих комнат завершается, у нас лишними остались 3 запечатанные уп керамогранита разноформатного. Куда вот их теперь? Как считали?
May 17
Отличная компания и персонал! 100 клиентоориентированность. Особое внимание хочу удалить сотрудникам склада и отделу претензий. Очень вежливые и приятные в общении люди, готовы помочь в любой ситуации. Спасибо!
1
September 17
Спасибо огромное Стройцентру Инком за помощь в ремонте.Дальнейших Вам успехов и процветания.Особенно менеджеру Николаю выражаю огромную благодарность за помощь выборе материала и подробное объяснение.
1
November 1
Хорошо подумайте, прежде чем покупать здесь плитку.
Купил керамогранит, расчёт плитки сделали в инкоме (осталось 2 лишние упаковки) . При покупке говорили, что остатки можно будет вернуть, но не уточнили, что они готовы принять остатки в течение месяца. В итоге плоскость каждой! плитки оказалась не ровной, плиточник сказал об этом когда уже начал клеить плитку на стену. Жалею, что не вернул обратно как брак, так как на стене теперь видна эта кривизна плиток.
Решил вернуть оставшиеся упаковки, тогда и узнал, что так как прошло больше месяца, они не могут их принять. Как брак тоже не приняли, сказали могут лишь отправить претензию поставщику, на которую видимо так и не получили ответа.
Совет - при покупке плитки проверяйте плоскость правилом, моя плитка оказалась выпуклой в середине. Хоть это всего пару миллиметров, но на стене отлично видно, что углы соседних плиток лежат не в одной плоскости
April 9
В магазине уютно, светло, представленный товар хорошо просматривается, можно товар оценить.
Персонал оказывает профессиональную помощь при выборе товара
Очень приятная услуга -наличие дизайнеров
3
1
July 17
Не рекомендую ничего к покупке или заказу, говорят что все есть в наличии, но по факту будут кормить только завтраками. Обходите эту шарагу стороной. Обещали доставить плитку в течении 7-10 дней, но так и ничего не привезли, каждый день у них там машина с поставкой вашей плиткой приехала вчера, но все никак не доедет до места доставки.
Тоже самое с дистанционно оплатой, все никак счёт на оплату стройматериалов не могут предоставить, старший продавец только и может что обещать, но не исполнять.
1
May 30
Отличное место. Персонал профессионалы своего дела, встретили, сделали дизайн проект, подобрали материалы, заказали. Ждем доставку) Большие молодцы!!!
September 21
Отличный строительный гипермаркет. Много товара в наличии и привозят заказ в течении 2 недель. Приехали за одним, купили все для пола, для ваннысснтехнику и даже зеркало. Внимательный персонал
1
May 24
Хочу выразить благодарность Власовой Оксане, менеджеру стройцентр Инком. Делали ремонт для сына. На ремонт у нас не было времени , поэтому мы решали с менеджером все вопросы дистанционно. Она полностью организовала процесс ремонта. Так же спасибо дизайнеру, так как не сразу смогли определиться с дизайном ванны и пришлось работу переделать.
2
August 17, 2023
Нравится Инком тем, что расположен в центре города, приветливый, вежливый персонал. Практически всегда все есть в наличии по материалам, приемлемые цены. Можно обратиться с консультацией к дизайнеру. Ещё выдают карточку, по которой проходит дополнительно скидка. И ещё, что немаловажно: у них быстрая доставка. Было так, что совершила покупку практически перед закрытием центра, а утром следующего дня товары были доставлены.
2
5
September 26
За дизайн проект берут 5000 т р, но при покупке от 50 000 т р, вся сумма за дизайн проект возвращается. Дизайн-проект готовят по шаблону, просто предоставляют проект другого человека, оставляя так же и адрес и инициалы прошлого заказчика. Ладно. Но когда просишь отредактировать проект по своим предпочтениям, то отказывают. Вопрос. А за что тогда платить 5000 т р? Для меня это было бессмысленно, одно название "дизайн-проект".Окей гугл, пожалуйста, бесплатно и даже лучше
1
August 1
Места для парковки очень узкие, тесно. Парковаться на грани фола.
Заказывали по полной предоплате плитку , прождали более 3х недель и умудрились еще несколько разбить, те ждать заказ снова. Обещали скидку, но по итогу сделали бесплатно только доставку до подъезда. Менеджер так же не умеет общаться с клиентом, начал переходить на повышенные тона при общении, прямо говоря, что я ничего не понимаю... Обидно, что за свои деньги из тебя пытаются сделать посмешище
Не рекомендую .
1
June 26
хороший ассортимент, есть из чего выбрать. радует что график работы подходит, можно и вечером посещать. ценник +- рыночный, система скидок присутствует
May 24
Приехал к ним, чтоб в одном месте заказать материалы и сделать работы. Дали контакт прораба по имени А. На объект приехал быстро. Вальяжно побролил по помещению, сказал, что все сделает быстро в нужный срок. Пообещал прислать расчеты вечером и пропал на 2 дня. После напоминаний скинул в Вацап перечень работ и ценник 500 тыр. На уточняющий вопрос не ответил. В итоге договорился с другой организацией и по цене работ в 4 раза дешевле.
March 31
Большой выбор товара,внимательные продавцы,предлагают оформить виртуальную карту лояльности, на скидку 15 %. Но есть большое разочарование, когда делаешь покупки,да не намаленькую сумму,а в итоге выясняется, что сумма скидки по чеку,при покупке,составляет всего лишь 5%, но это ещё не всё, довожу до сведения продавца,что через неделю буду делать ещё покупки( в надежде на хорошую скидку), но там по факту ещё скидка меньше вышла,3 % . Пытаюсь выяснить,как так могло получиться, сразу ни кто ответить не смог,переключали с одного специалиста на другого,в итоге,позвонили сами и сказали, что скидки им устанавливает поставщик, что они не имеют на определённый вид товара делать скидки ,ну и все такое,да и ещё было сказано,что продавец говорит в отношении скидок : ДО 15% , вообщем как то так, ввели в заблуждение,так что будьте готовы перед тем как оплатить товар,выяснить о ваших % на скидку,если конечно вы в этом заинтересованы ,не приятно,когда вводят в заблуждение.
5
September 11
Хороший выбор, внимательные и толковые менеджеры. Девочкам кассирам пожелание - быть немного поприветливей с покупателями.
February 6
Все было хорошо:отзывчивые консультанты,доставка заказа,максимальная скидка,хороший ассортимент,но девушка на кассе с редким женским именем...Диалог:
-Добрый день!
-Карта,наличные?
-Карта.
-Прикладывайте!
-Спасибо,всего доброго!
Осадок до сих пор.Инком,займитесь тем,с чем не справились родители ваших работников.
В моей конторе сразу бы выяснили,почему были недоброжелательны и не смотрели на клиента,когда с ним говорили.
1
8
July 8
Отличный выбор, цены норм, персонал приветливый, доступность транспортная отличная, бесплатное кофе !!!
July 27
Классный строй центр с кучей всего для стройки и ремонта. В онлайне цены может и ниже, зато здесь можно все посмотреть, выбрать и сразу взять
May 30
Была бы возможность, поставил 0. Приобрели уличную дверь с термо разрывом, монтаж производили сотрудники Инком. За пол года эксплуатации вылезла ржавчина изнутри. Мало того, что отдел претензий рассматривал претензию 3 месяца и ответил только после получения досудебной претензии, так ещё и отказали в гарантии, так как монтаж был произведён с нарушением. Дальше только в суд.
Крайне не рекомендую данную организацию.
4
2
December 23, 2023
Современный гипермаркет, цены , как и везде. Широкий ассортимент, удобное местоположение, приветливый, ненавязчивый персонал. Место, где все в одном месте можно купить для ремонта.
1
May 29
Место приятное. Хорошие консультанты. Есть выбор и можно визуально посмотреть в шоуруме, но по стоимости это самое дорогое место из всех 7 мест, где я был
June 10
Покупала смеситель, якобы последний с витрины,коробки нет, комплектующие не доложили , скидку как обещают в контактах-не дали, видно только на дорогой делают, при установке выяснилось что опять не доложили прокладки, приезжайте забирайте, в жизни туда ни ногой, и никому не советую,пустая трата времени
1
January 9
Очень классный магазин! Толковые консультанты, хороший ассортимент, классный сервис и режим работы. Покупали сантехнику, плитку, обои, ламинат - все 4 покупки прошли на ура. Спасибо магазину!
1
March 20
Приехал примерно в три часа дня за плиткой для ванной комнаты, на протяжении трёх часов в сопровождении менеджера, я выбирал плитку, выбор огромный, персонал вежлив, терпелив спасибо, сделали скидку. На складе быстро сложили мой заказ на поддон, и карой загрузили мне в газель. В 18 30 я уже был дома. Всё супер
4
1
September 15
Ужасный центр колеровки,выбрала один цвет,а цвет сделали ядрено-синий,а колеровка на 2.5л вышла 950р
Пришлось самой домешивать,а что самое интересное добавив белой краски и черной колер,получился точно тот цвет,который был на палитре.
И в чем смысл этого центра?
November 10, 2023
Персонал приветливый, всегда помогут и не оставят без внимания. На этом все.
Дважды покупал плитку в данном магазине. В первый раз из 38 плиток 14 оказались со сколами. На мою претензию мне посоветовали самому за свой счет привезти их, чтобы обменять. Сошлись на том, что в следующий раз сделают скидку. Второй раз заказал фартур на кухню, обговорив, что нужен разный рисунок. В итоге - из 3х плиток 2 с одинаковым рисунком, что очень бросается в глаза. На просьбу заменить - ровно такой же путь, как и в прошлый раз. Не советую данный магазин: картинка приятная, а по факту - все очень грустно.
Апдейт: заказывал вместе с плиткой затирку. Начали затирать спустя 2 месяца. Увидели, что затирка не того цвета. Привезли в магазин - нам ответили, что это якобы не их затирка. В добавок оказалось, что она просрочена. И судя по срокам, была просрочена уже к моменту, когда нам ее привезли. Менять отказались.
Проверяйте все до мельчайших мелочей при получении товара при работе с данным магазином. Не отпускайте водителя, пока все не проверите. Иначе придется самим потом возить в магазин для решения проблем
12
1
July 22
Девушка на кассе совершенно не знает что такое профессиональная этика и деонтология. Неужели нельзя провести обучение таким вещам в компании. Разговаривает как торговка на рынке. От таких специалистов и товар ы организации кажется таким же
1
July 27
В магазине уютно, светло. Но: все дорого. Нашли похожие плитки намного дешевле да и со скидкой 20%
February 11, 2023
Отличный магазин, здесь есть всё для строительства,отделки и интерьера дома, цены достойные на любой кошелек,сотрудники магазина не навязчивы очень вежливы,подскажут профессионально выбрать товар,если вам не понравился товар или не подошёл к интерьеру без лишних вопросов оформят возврат. Всем советую посетить этот магазин не пожалеете
1
5
January 9
Не хватает кафе или столовой. А в остальном хороший стройцентр: нормальный выбор напольных покрытий, обоев, краски, плитки, сантехники. Можно заказать экспресс дизайн от их дизайнеров (правда это займет по несколько часов и несколько встреч, если нужно оформить всю квартиру).
3
1
June 2
Перепутали артикулы обоев сначала в офисе продаж, потом на складе. Не могли получить свой товар в течении нескольких часов. Отправяли то на склад, то назад, самостоятельно вопрос решать не хотели. Ужасное отношение.
1
September 18, 2023
Работают очень профессионально,большой ассортимент современных строительных материалов,можно заказать доставку,сделать дизайн проект,хороший выставочный зал есть система скидок
1
2
January 30
Отличный строительный магазин. Внушительный выбор. Особо доволен доставкой путем одного звонка. Постоянный клиент. Хороший "сервис", вежливые продавцы консультанты.
1
May 12
Выбор большой, в магазине уютно, но есть нюансы, о которых нас не предупреждали. Для чего нужен менеджер Алина, если она, кидает в игнор и не отвечает неделям, а когда приезжаем, говорят «менеджера нет». На наши вопросы не отвечают. Ужасно, остался плохой осадок!
1
1
May 12
Ужасное качество работы! 😡Цены выше чем везде по городу! Менеджеры обманывают чтобы сделать продажи😡😡😡обещают одни сроки их не выполняют, потом ещё 3-4 дня не отдают заказ из за внутренних ощибок их. Обещали что придёт за 5 дней, в итоге и за 2 недели не отдали товар оплаченный, вообщем нету никакого смысла у них что то покупать! Победители по самому плохому магазину!!!
January 11
Уважаемые жители города Чебоксары. Если вы читаете этот отзыв и у вас на руках есть буклетик с «бесплатным» дизайн-проектом можете смело его выкидывать, потому что это всего лишь хороший маркетинговый ход. Сотрудники компании на ходу придумывают условия. Изначально мы обращались в данную компанию за дизайн-проектом, девушка по телефону озвучила следующее: мы вносим предоплату в размере 5000 руб., после с дизайнером составляем полный дизайн-проект и обязуемся купить материалы на сумму 50 000 руб. Позже, по ходу нашей работы с дизайнером, получили следующее: дизайн проект санузла нарисованный на коленке (который может сделать любой второклассник) и кучу потраченного времени. Дизайнер отказалась продолжать с нами работу по причине, что мы оказывается должны были купить у них сначала все материалы для ванной (а смету, к слову, нам насчитали аж на 304 000!). Однозначно не рекомендую связываться с данной компанией!!!
14
3
February 21
Строй центр Инком находится в доступном месте,вежливые, грамотные и уважительные сотрудники. Я очень рада,что нашла строй центр и получила ценную информацию.
1
September 11, 2023
Отличный магазин для тех кто затеял обновление,ремонт,есть все за хорошие деньги,есть доставка, менеджеры всегда помогут ,объяснят,порекомендует ,отличное место положение. Рекомендую для посещения
3
1
April 16
Одна из самых некомпетентных компаний в городе!!! Менеджеры отдела дверей , отдел претензий не работают с заказчиками. Нет обратной связи, намеренно затягивают время доставки заказов. Менеджеры отдела продаж дверей не могут правильно сформировать заказ! Не разбираются в комплектующих !!! Не рекомендую покупать в этой компании
2