Не обращайтесь в данную контору. Здесь вам не посоветуют ни с подбором цветов.
Берите образцы домой, но даже это не гарантирует тот самый цвет. Видимо, у них артиклы на фабрике и в офисе не совпадают.
На вкус менеджеров не полагайтесь. У них насмотренности разве что в сериалах.
Замерщик Рамиль - сразу нет. В случае чего, виноваты вы. " как полку нарисовали так и получили" на мой вопрос:" а как ВЫ ПОЛКУ НАРИСУЕТЕ, и что не понятно в тексте КРЕПИТЬСЯ К ПОТОЛКУ И ПОЛУ".
доставка(подъем) стоит 500р. Так вот если у вас несколько единиц. (На пример , полка для книг и шкаф) вам привезут их отдельно и вы 2 раза заплатите за подъем. Не все сразу.
Потому, что там среди грузчиков , судя по отчеству родственник Рамиля. Понимаете хитрость?
Меня предупредили о доставке за полчаса в Вс. Когда я не ожидала доставки. "Вы дома? Мы через 30 минут подъедем, привезём вам шкаф" я не ожидала в то вс никакой доставки она не предполагалось.
"А полка, которая уже как 2 недели готова была?"
Полку мне доставили в следщ Вс. А ты и запинайся неделю об шкаф.
К стати, доставка в н.дме у них только по Вс. И если вы не можете, то это ваши проблемы!
А если в др день, через скандал, то вы постфактум узнаете, что доставка +3000р.
На вопрос, почему раньше не сказали, вам Рамиль скадет:" семью кормить надо". Я уперлась, тк об доп расходах надо предупреждать ЗАРАНЕЕ.
В итоге полку принимала не я, и полка пришла с косяком. Принимала не я.
Здесь не учитывают пожелания клиента. В офисе на словах - да. По факту косяки везде.
В кухне мне закрыли трубы (у меня там стиралка) вот как туда попасть сантехнику или по ремонту или замены стир. машины???????? Почему об этом не думаю мебельщики и сборщики???
Я не занимаюсь мебелью , я могу что-то понять постфактум. ЗАЧЕМ ЗАКРЫВАТЬ ТРУБЫ?????
Взломали разетку для духовки. Мерили-мерили - и все равно где-то обсчитались, и пришлось дотягивать провода до печки ..... что за замеры?
Мне кажется открытая вот так разетка под раковиной для духовки/плитки не должна быть. Так же как закрытые трубы. Наоборот все сделали.
Вилку от стир.машинки подсоедененную к удленителю оставили на полу.
Я не придала этому значения сначала при приеме кухни, но когда у меня спустя время потекла стир.маш. и вода оказалась рядом с вилкой в удленителе от стир.машинке под цоколем, я и осознала, какая опасность была в потенциале от подобной установке кухни от данной фирме. В КОРОТКОМ ЗАМЫКАНИИ.
СУШИЛКА уже ржавеет. Мне предложили заменить.... а сразу нельзя поставить НОРМАЛЬНУЮ СУШИЛКУ?
Пленка на фасаде уже отходит. Я обращалась в ноябре или конец октября. Сейчас начало апреля!
Смотрите фото, и решайте сами иметь с ними дело или не иметь.
1
Яна Николаева
Level 10 Local Expert
April 9
Добрый день, в данной компании заказывала мебель дважды: кухня, шкафы в спальню, прихожую. Очень довольна качеством мебели, установка и сборка прошла строго в определенные сроки. По завершению работ -чистота и порядок. Были учтены все мои пожелания. Рекомендую всем своим родственникам и знакомым.
Show business's response
Валерия С.
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Хочу сказать спасибо мастерам своего дела за отличную работу! В частности благодарю Наиля за профессиональный подход, терпение и любовь к своему делу. Срок реализации проекта (по индивидуальным размерам) от заказа до установки - 2 недели. При доставке обнаружился небольшой скол, но эту панель сразу же заменили, сервис на высшем уровне! Также спасибо Ренату за качественную и аккуратную сборку шкафа. Результатом и опытом взаимодействия очень довольна и еще вернусь для заказа другой мебели!