Останавливаюсь здесь периодически на денек-два чисто отдохнуть от людей и рутины))
Другие отели уже даже не рассматриваю - здесь самый лучший персонал, лучше , чем в самых крутых отелях Москвы)
Девочки администраторы абсолютно все безумно дружелюбны и обходительны, всегда во всем помогут и встретят на высшем уровне, спасибо вам!!!
Такого сервиса еще нигде не встречала
4
1
Александр Петрухин
Level 5 Local Expert
August 4
Очень хороший отель, персонал отличный, Номер не бронировали, созвонились по приезду объяснили как пройти к отелю, хотя заселение с 14 часов, заселили в 11 часов. Комната уютная , чистая всё на 5 с плюсом. Во время дождя предлогают зонты, как что расскажут, прямо не верится что так бывает. Рекомендуем мы Александр и жена Елена просто довольные что были в этом отеле. В следующий раз только этот отель. В округе всё магазины, метро, автостанция. Персоналу желаем свего хорошего, так держать.
2
1
Евгения
Level 5 Local Expert
March 21
Номер брали люкс для семьи из 4 человек. Диванчик раскладывался, дети спали на нем, спальня была отдельно. В номере достаточно чисто. Два телевизора, но пульт один . Могли заказать отдельно за плату кофе, чай и т.д. Также очень кстати оказались наборы швейные, потому что не всегда встречали такое в номере. Как раз оторвались пуговицы и тут даже не пришлось ничего искать, все было на столе. Имелась даже губка для обуви. Персонал был вежлив и не грубил. Из минусов: очень темный санузел, неудобный диванчик довольно потрепанный , как и другая мебель. Шкаф еле двигался и открывался, очень громко это все также стучит и шумит ввиду дешевой фурнитуры. Холодильник также очень шумный.
И в самом номере безумно мало места, двигаться семье тяжело. Также возникал вопрос по поводу уборки. Нам говорили , что горничная убирает каждый день. Но на второй день никто не убрал, когда мы спросили нас пояснили, что даже белье постельное убирают раз в три дня, поэтому мы не убрали. Но с такой логикой мы можем выехать и снова заехать для того, чтобы убрали в нашем номере, но ведь мы платим за каждый день? Никто не говорит о постельном белье, но пыль, туалет, мусор и т.д. В итоге нам убрали по нашей просьбе в номере, но сути уже перед отъездом. Постели не заправляли, но зато положили новые гигиен наборы, стаканы и прочее. Самое главное , что хотим отметить и особо подчеркнуть- это порядочность. И именно по этой причине , не смотря на недостатки мы поставили высокую оценку. При отъезде у ребенка отстегнулись умные часы и остались под подушкой. Мы даже не заметили их отсутствия. Но когда мы были уже далеко от Москвы нас позвонили из отеля и сообщили о находке. Мы попросили выслать часы посылкой . Мы очень благодарны за то, что сотрудники потратили свое время и сделали это для нас. Отправили в наш Белгород браслет для ребенка. Тем более это подарок на Новый год от дедушки и бабушки. Очень ценная для ребенка вещь. Спасибо за доброту и отзывчивость ! Желаем удачи и процветания
2
2
Светлана Гришина
Level 2 Local Expert
August 5
Приехали ночью после 23-00 , заселили нас в уютный номер , самый последний по коридору , администратор очень быстро все оформила , хочу отметить , персонал доброжелателен и вежлив👍 сам отель уютный и что больше всего понравилось тихий , ничего не мешало моему сну ! Однозначно здесь можно и нужно останавливаться)
1
Василий Баллес
Level 3 Local Expert
September 16
Очень уютный отель, вежливый и доброжелательный персонал. Номера чистые, по любым вопросам персонал всегда готов помочь и идет на встречу. Домашняя атмосфера
1
Закир Кафаров
Level 5 Local Expert
June 29
Отличный отель. Состоялся поздний заезд, встретили отлично, на рецепшене Людмила очень вежливая и приятная заселила. Чисто аккуратно все на уровне
Наталья С.
Level 3 Local Expert
September 28
Чисто, уютно , цена качество 👍👍. Есть завтраки . Приедем обязательно еще! Путешествуем много и часто, это лучший отель , однозначно рекомендую !
Наталия Дьяченко
Level 7 Local Expert
September 20
Небольшой , но уютный отель! Хозяин очень приветливый,заботливый и гостеприимный! А сотрудницы доброжелательны и компетентны. Рекомендую
женёк лопатин
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Гостиница хорошая, очень чисто, персонал вежлив, всегда готов помочь. Расположение в 5 минутах от метро в спальном районе. Жили в номере с выходом окон на дворовую дорогу - несмотря на большой поток машин в часы пик, шума с дороги слышно не было. Душ хороший, напор воды и температура отлично регулируются. В номере было очень тепло (температура на улице достигала 8-10 градусов мороза) Из недостатков - отсутствие чайника и возможности без дополнительной оплаты сделать чай (просто попросить кипяток нельзя). Также плохая шумоизоляция со стороны дверей в номера. Может быть неудобным расчетное время - строго с 11 утра. За небольшую дополнительную плату возможен ранний заезд. Жили в этом месте 2е суток - не жалеем за выбор, в следующий раз будем готовы снова там остановиться!
3
ЛЬДИНКА
Level 14 Local Expert
August 9, 2023
Все чистенько и акууратно))Удобные кровати))Единственное ,наверное кондиционеры надо почистить,слабовато работали...неосвежали...Да и халаты бы размером больше,как оверсвйз были бы ,классно было бы))Но все равно поставила 5...так как уютно и чисто))Есть такой вопросик,мы с пути заехали после 12 ночи и взяли 3 тыс до 11 утра сказали освободить,разве не суточная цена у вас в прайсах стоит ?
1
1
prekracnaj
Level 12 Local Expert
January 12
Очень чисто, уютно, вежливый персонал, всё что необходимо в номерах есть: косметический набор, зубные щётки, расчёска одноразовая, мыло, шампунь, швейный набор. Завтрак в стоимость не входит, но есть за доп. плату.
1
Сергей Лущекин
Level 3 Local Expert
September 23
Отличное место! Все чисто и уютно как в хорошем отеле! Приветливый персонал! Заеду ещё ! Так держать👍
1
Хуршид Норов
Level 3 Local Expert
July 20
Почему поставил один,я вам скажу, я бронировал примерно 14:00 номер а потом они перезвонили 19:00 чтобы уточнить время когда мы сможем заехать я сказал до 00:00 мы будем там.Вы итоге они нас кинули на номер и обидели мою девушку
1
Эдуард Хегай
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Номер был в относительной чистоте, душевой кабиной так и не пользовались, на туалете видны были частички Делов прошлых гостей я так понимаю, мелочь но все равно не приятно, самое классное было конечно то как встретили и хотели обмануть в цене на 3 часа, по телефону одно а по факту другое, когда пришло время оплачивать номер я уточнил почему за 3 часа на двоих стоимость выходит 3тыс???? На что ответила администраторша: вы можете выбрать сами какой тариф. Только дело в том, знал ли я о том что я мог выбрать???!!! В итоге за три часа вышло 2.4 тыс, при выезде (9:00) вышла из комнаты в 9:14 уходя нас остановила и сказала что вы должны доплатить, на что я ответил за что? Как она сказала, что звонила 30 раз, но мы ставили будильник на 8:30 и никаких звонков не поступала, в итоге с нас еще взяли 800₽. И на этом опять история не закончилась. Перед нашим лицом она закрыла дверь и не выпускала пока не сходила и не проверила ничего ли мы не украли, очень грубое отношение и так явно показывать недоверия будто мы не люди, ее сраные тряпки нам не сдались, никогда больше не приеду сюда, спасибо большое за радушное гостеприимство. Такого дерьма, и такого дерьмового отношения я еще не видел……
5
1
Tigradcom
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Очень хороший мини отель, отзывчивый и трудолюбивый персонал, номер чистый со всеми аксессуарами как то халаты, тапочки, наборами для отдыхающих. Единственный минус это плохая вытяжка в душе. А так все на уровне 2х 🌟. Рекомендую.
1
Евгений
Level 9 Local Expert
July 15
Хамство на рецепции. При выезде просят посидеть подождать пока они всей делегацией проверят номер и мало того, ещё и ограничивают свободу передвижения, закрывают дверь гостиницы, не выпускают.
1
Ilyas Khataev
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Очень хороший отель, отзывчивый и трудолюбивый персонал, номер чистый со всеми аксессуарами. Рядом неподалёку расположен садовод.Торговый центр Мега. От метро в 5-7 минут в пешей доступности.Рекомендую.
1
2
Владимир Пермин
Level 5 Local Expert
June 20
Хороший отель! Чистый, уютный. Доброжелательный персонал. Рекомендую!
Не пожалеете)
Чингисхан Ибрагимов
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Очень пунктуальный персонал , выполнение своих обязательств справляется на ура!
По отелю контингент адекватный , по ремонту приятно яркий дизайн . И отдельное Спасибо Администратору Эльвире. Всегда на месте , и всегда ищет компромисс в решении вопросов, внутри объекта что в ее компетенции !!
1
2
саша иванов
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Доброго дня, были в данном отеле и не первый раз в экономе в августе. Итог: кондиционер не работает, при за селении очень тихо сказали, что не работает, было не понятно, в душе вода плохо проходила, засор практически всегда, ершик в туалете сломан и номер не первой свежести. Администратор на все мои претензии отвечала... Что Вы хотите от эконом, надо было брать не эконом. Грубая и так себя не ведут. В прошлом году такого не было, всегда чисто было и все работало, по хамски себя так не вели администраторы. Товарищ директор обратите пожалуйста внимание на это. Если, мы берём эконом, значит есть на это причины.. Спасибо вам.
3
Наталия Ядрихинская
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Чистота идеальная, обслуживание на хорошем уровне, персонал приветливый, добродушные сотрудники.
Расположение - 7 минут от метро, удобно. С местами доя парковки имеется небольшая проблема, но она решаема- есть бесплатная парковка напротив отеля ( она постоянно занята, также имеется недалеко платная парковка ). Из еды предложили прохладительные напитки, ча, кофе, горячий завтрак. При уровне отеля 2+ чистота и порядок - Всё замечательно так держать! Рекомендую. Из минусов- сильная слышимость, постоянно слышны голоса из соседних номеров.
3
Artur Orujyan
Level 5 Local Expert
May 10
Очень хорошая гостиница, цена и качество совпадают, максимальная частота и супер обслуживание…
Артуш Манукян
Level 4 Local Expert
September 23
Все понравилось! Цена качество отлично! Кровать и матрас огонь! Рекомендую!
Шарофат Набиева
Level 6 Local Expert
July 29
Очень хороший отель чистый
Вежливые адменестратор
Чистота и порядок и уважаю
1
Анаида
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Номер в котором мы жили достаточно уютный. Чистота…..лучше бы полы были грязные, чем такое постельное бельё и полотенца, такое ощущение, что их просто НЕ МЕНЯЛИ и НЕ СТИРАЛИ….. обслуживание: добрый день, паспорт, столько денег, вот ваш ключ 😅 персонал не видела никого. Номера которые рядом с подъездом лучше не брать, слышно всё. Нет фена для волос. Могут выдать.
Ю А
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Чистые и просторные номера. Отзывчивый персонал. Особенную благодарность хочется высказать Эльвире. Спасибо за Вашу работу!!! В номерах холодильник, телевизор, душ и очень уютная кровать ;))
1
1
Али Али
Level 3 Local Expert
July 1
Номера супер, Обслуживание на высшем уровне! Персонал ТОП! Спасибо)
1
Марат Мингазов
Level 3 Local Expert
August 18
Были две ночи. Номер на двоих. Комфорт.
Тихо,чисто,уютно.прветливый персонал.
Кот
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
При бронировании 3100
При заселении 3500
Через два дня опять бронирую номер говорят 3100
Заехал взяли 3500
Это все за один и тот же номер.
Бронировал прям на месте, написали не правильно фамилию и номер телефона.
Потом сказали что не смогли дозвониться и сняли бронь, так как ее сняли номер сдали и предлагали номер за 4000.
В общем все понятно с сотрудниками там
1
лилия марцовенко
Level 4 Local Expert
May 1
Дорого и не соответствует своей цене мыло для душа и шампунь-одно и тоже мыло за 200₽ 5литров это вообще ужас у меня шок
Вероника Пичкалева
Level 12 Local Expert
January 6
Из плюсов: белоснежное белье и хорошие матрасы
Из минусов : холод жуткий(
Персонал , звонок в входную дверь 24 часа , слышно во всех номерах(((
У дверей очень большая слышимость (
Отдохнуть получилось плохо(
Мария Шевчук
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Номер был люкс, чистый, уютный, вода горячая хорошо текла . правда стены тонкие шумоизоляция слабая . на завтрак только 2 сырника и кофе оплата отдельно , мы не брали , заказали только кофе , которое ждали минут 20. Парковки именно для гостей гостиницы нет. Если надо , то за отдельную плату найдут. Расположение в спальном районе . персонал одна женщина , она же открывает и закрывает входную дверь. Кассир , администратор , и кофе делает, возможно и эти 2 сырника . в общем цена качество оправдано . брали номер не на сутки ,а ночь переночевать . выезд оказался в 11. Так как въезд в 12, ну как то так .
3
Данила Бодров
Level 23 Local Expert
January 15
Чисто, спокойно
Находится в жилом массиве
Заочно тесновато
В целом можно спокойно остановиться на одну ночь
В гостинице были с 9-10 ноября 2022г.
Заселились в 21:30
Рядом подземная парковка 300р ночь
В номере всё новое, отличная двухспальная кровать. При закрытом стеклопате улицы не слышно. Мы жили в 10 номере, чуть подальше от рецепшена, под утро было слышно домофон, сработал как будильник.
На следующей недели нужно снова вернуться в этот город, остановимся в этой гостинице.
Спасибо гостеприимным администраторам.
3
Воронов Николай
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Самый лучший отель,цена,качество,персонал!! Спасибо за приятно проведённое время вашем отеле . С радостью вернёмся снова ваш отель! Благодарим!. Самая чистая гостиница !!!
3
1
Татьяна Метлович
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Хорошая гостиница, чисто , уютно.вежливый персонал. Белье чистое. В комнате все необходимое имеется. Цена за ночь в 2-х местном номере 2900, не плохо. Спасибо, будем пользоваться при необходимости и в дальнейшем.
2
1
Fiona Markovna
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Мне отель очень нравится, подойдёт как для встреч на несколько часов, так и для проживания. В телеке подписка иви, можно включить любимое кино, чистота всегда идеальная, персонал очень доброжелательный, вода горячая, напор хороший, белье безупречное. Чего ещё желать? Я здесь ночую, когда у меня работа в этом конце Москвы, всегда все прекрасно.
2
Anastasia V
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Мило. Двери картонные (звук будто рядом – секс, двери, туалет — всё слышно), вода чуть тёплая, ресепшн не особо приветливый. Но на районе наверняка лучшее предложение) приятные тона, телевизор, кондиционер (зимой спасло катастрофически, очень мерзлявая, нагрела как в сауне). В общем и целом приехала бы ещё. Халаты и полотенца есть, для комфорта сбежавшего человека от своих проблем – вполне хватает.
1
Рафаэль Ягудин
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Номер на свои деньги. Но если решите заказать завтрак( его приносят в номер), будьте готовы к тому, что про него забудут и не приготовят. Даже извините не сказали. Слава богу деньги вернули.
Андрей Реутов
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Хороший отель, строго и не дорого.Всё чисто, приветливый персонал. Но есть проблема с вентиляцией, особенно в номерах без окон.
Рустам Буреев
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Ребята, наверное достаточно сказать, что постельное белье было НЕ МЕНЯНО!!! Со следами макияжа, запахами предыдущих постояльцев. Ну это просто ниже всякого достоинства. По требованию конечно поменяли, сославшись на горничную. В целом было чисто в душевой и туалете. Но белье….
1
Инкогнито 5856
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Если заехал на сутки, тебя не замечают. Мыла не было, в душевой не понятно где шампунь, а где гель. В целом красиво, ремонт свежий, но нам дали номер без окна
1
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Отвратительное отношение к гостям. Персонал -хамка пенсионерка. Парковки нет от слова совсем. Номер малюсенький, стены тонкие. Говорят при заселении - отбой в 11))) посоветовали тц и рестораны в нем для ужина, оказалось грязнеющий магазин , а при нем две страшные столовые с отвратной едой. Заселение после 14.00, выезд в 11.00. Стандарт номер 3500, еще и 1000 сверху за то, что мы испачкали постельное белье. Чеков не дают, в правилах не прописано ничего про это. Бабка с ресепшн злорадно улыбается и переходит на личности! Никому не рекомендую.