По счастливой случайности нашли это замечательное заведение.
Очень любим корейскую кухню. Здесь хорошо всё! Еда, персонал, чистота.
Достаточно быстрая подача. Выбрали одно блюдо и попросили разделить на две порции- без проблем!
Обязательно ещё вернемся. Было оооооченень вкусно!!!
Show business's response
Вера
Level 4 Local Expert
April 3
Очень вкусно! Посетили ресторан с сыном, все понравилось! Большой выбор блюд, спокойная музыка, приятная атмосфера. В следующий раз приедем жарить барбекю.
Show business's response
sarp mutlu
Level 9 Local Expert
June 1
Отличный корейский ресторан! Еда была очень вкусной и свежей, а порции большие. Обслуживание быстрое и дружелюбное. Обязательно приду еще раз!
Show business's response
Кристина Клюева
Level 9 Local Expert
June 1
Очень люблю этот корейский ресторан за их комплексные обеды. Обслуживание всегда быстрое и вежливое, а атмосфера очень приятная и спокойная. Рекомендую!
Show business's response
Максим
Level 15 Local Expert
March 16
Ресторан корейской кухни. Сходил один раз чтобы познакомиться. Блюда разнообразные, выбор хороший на разный вкус. Сильно хромает обслуживание, долго ждать официантов. В интерьере чувствуется небрежность
Show business's response
Инкогнито 2011
Level 3 Local Expert
April 27
Забежала быстро перекусить, люблю корейскую кухню. Ваш корн-дог был просто бомба! Хрустящая корочка, сочная сосиска и сыр! Обязательно вернусь)
Show business's response
Елена Борискина
Level 2 Local Expert
June 4
Безумно вкусно! Пулькоги было просто идеальным, и все панчханы свежие. Настоящая корейская кухня, очень рекомендую!
Полина Митрохина
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Раньше очень любили это место. Сейчас непонятно что творится. Кимчитиге вообще не острый(я бы даже сказала пресноват). Юк хе принесли из замороженного мяса(на что указали официанту и только после споров в минут 15 нам переделали на охлажденное,а до этого прям дед на зубах был). Ребенку заказали корндог с сыром и нам дважды приносили с сосиской, а когда все таки принесли с сыром то на вид он был ужасен(словно подарен несколько дней назад и просто подогрет)
1
Света Три
Level 13 Local Expert
April 24
Посетили ресторан, понравилось очень быстрое обслуживание и кимчи с том ямом. Интерьер располагает, очень уютно 😊
Show business's response
Софья К.
Level 2 Local Expert
January 23
Впечатление о заведении максимально испорчено, ведь официанты не знают элементарных стандартов обслуживания. О каком сервисе может идти речь, когда на вопрос «почему пол часа после принятия заказа мы сидим даже без напитков в полупустом зале?», официант отвечает «ну извините, у нас просто важные гости сейчас». Простите, что…?! У меня, как бывшего сотрудника сервиса чуть челюсть не отвисла)
Поспешили покинуть данное «заведение».
2
super-draconiha
Level 12 Local Expert
April 27
Давно хотели попробовать формат где надо жарить , довольно интересно на один раз
Мясо хорошее мне понравилось, достаточно соусов и приборов
Show business's response
Олеся Колпакова
Level 7 Local Expert
February 9
Были с семьей. Кратко.. Плита не работала, принесли плитку походную с баллоном, он потух и мясо прилипло. Такая плитка это не очень безопасно, она должна работать не более часа. Тарелка с овощами для жарки это обрезанные от гнилья края у перца и кабачков.. Блин ну неужели. Мясо мороженное. Взяли тарелку маринованного мяса для жарки, на одну треть оказалось кость. Цена не соответствует качеству.
Виктор Дудоров
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Отличный ресторан. Много блюд на ваш вкус,обслуживание хорошее,а главное вкусно готовят. Приветливые официанты. Советую посетить данное заведение.
1
1
Show business's response
Юрий М.
Level 5 Local Expert
April 15
Пришли небольшой компанией. Было очень вкусно, персонал вежливый. Если не знаете что выбрать официант может внятно подсказать. Рекомендую
Show business's response
Станислав Филатов
Level 13 Local Expert
January 3
Ребята. Как вообще можно назваться рестораном с настолько низким уровнем кухни?!! Заказал лапшу с креветками и кимчи. Впервые в жизни будучи голодным не смог осилить даже треть порции лапши. Касаемо капусты, попросил добавить сок, взяли налили воды. Ну как так ребята!
1
d
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Очень уютное и спокойное место. Меню, довольно разнообразное и вкусное. Всегда уточняют остроту блюд, что удобно. Есть столы оборудованные под корейское барбекю, можно самим пожарить мясо и овощи.
Для полноты не хватает корейских напитков и десертов - они тут стандартные как везде.
Глобально - рекомендую, если хочется чего-то необычного и уютно посидеть в спокойной обстановке.
4
1
Show business's response
Дарья Лобанова
Level 4 Movie Critic
November 5, 2024
За последнее время я ни разу не написала негативного отзыва. Ведь везде есть что-то хорошее. Кроме сегодняшнего случая.
Ресторан Инсам — одно сплошное разочарование, хотя начиналось все неплохо.
Мы пришли в ресторан около 13:30, 05.11.24. Подача была +/- вовремя, т.к. народа в зале было достаточно.
Я заказала сразу Юк Хе Пибимпаб, т.к. являюсь большим фанатом говяжьего тартара. Это была САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА.
Говядину принесли замороженной в усмерть. Там от мяса не было ничего, кроме цвета — внутри это был самый настоящий лед.
При просьбе заменить блюдо, долго несли и в итоге вынесли все такое же полуразмороженное, полуразвалившееся мясо, абсолютно лишенное всех вкусовых характеристик и, в принципе, на вкус не очень то и здоровое. По-хорошему, стоило совсем не платить за это ужасное блюдо, за это издевательство над всей корейской кухней, но спешили с обеда.
Если хотите получить кота в мешке (полумертвого) и самые незабываемые (от ужаса) впечатления, то добро пожаловать.
З.Ы.
Официант даже не поинтересовался как мне «замененное» блюдо. Видимо, грел его в собственных ладонях.
8
1
Эва Муками
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Необычный ресторан корейской еды в Москва Сити. К несчастью, я наелась к моменту, когда мы пришли в ресторан и не пришло более ничего в голову, как с съесть по десерту с мохито.
К слову, здесь очень вкусный корн-дог, и здесь он мне понравился куда более, чем в других азиатских стрит-фудах Москвы. Тянущийся сыр, ароматная сосиска в хрустящей корочке! Самое настоящее пищевое наслаждение.
Мой корейский спутник пил ягодный молочный коктейль, а я клубничное мохито. Оба напитка нам очень понравились!
Приятно удивила чистота в санитарной зоне заведения.
Обязательно приду сюда вновь, чтобы попробовать корейское барбекю,
2
3
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
January 14
Очень вежливый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера. Приемлемые цены.
Show business's response
Elena M.
Level 9 Local Expert
February 22
Были в субботу, народу почти нет, заказ быстро приняли и принесли, все очень вкусно, люблю такую кухню))
Show business's response
Виктория Ефименко
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Были с мужем в этом ресторане, очень вкусно все и уютно, большие порции блюд, вежливый персонал, много комфортных мест с диванами. Бронировали стол заранее чтобы пожарить корейское BBQ, вынесли также дополнительно комплимент корейских салатов. Все понравилось, приятно провели время, вернемся еще.
4
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Так и не удалось попробовать корейскую кухню...Пришли (ресторан в Афимолл сити, 5 этаж), сели за столик...меню нам сподобились принести только минут через 10...Мы выбрали, что хотим заказать, и...так к нам никто и не подходил...прождали еще минут 20 !!! Причём, ресторан загружен был наполовину, 3 официанта ходили туда-сюда. Мы сидели в центре зала, на нас никто не обращал внимания( Никакого уважения к клиентам( Мы встали и ушли. Естественно, больше не придём.
Смена была 22.10.24, время около 15 час. дня.
7
1
Show business's response
valentino
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Не сказала бы, что еда по вкусу корейская. Пробовала корейскую кухню в Корее, ну совсем не похоже. Я понимаю, что я в России, и кухня не будет идентична по вкусу, но есть у нас места с достойными блюдами, например, в Питере есть несколько хороших корейских ресторанов.
Папоротник со странным привкусом, не смогла съесть. Корейский барбекю ждала 40 минут, пыталась отказаться от сырого мяса, к которому не притронулась, так как не было на чем жарить, не вышло. В итоге спустя почти час удалось пожарить мясо, но было ощущение, что я пришла жарить шашлык на открытом огне. Жир капал с мяса на угли, и огонь поднимался, как в костре.
Смогла пообедать только супом (юккедян), но и он не то чтобы по-корейски был приготовлен.
В общем, во время обеденного перерыв я чуть не сгорела
8
Show business's response
Олеся М.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Здравствуйте!
Посетили недавно ресторан компанией.
Заказали разные блюда: пульгоги, кампунги, тубу кимчи с говядиной, текиманду, ассорти 1 и 2 из свинины и говядины ( BBQ).
Все блюда порадовали, особенно BBQ (понравилось, что можно готовить самим в зале)👍
Обстановка очень благоприятная, персонал вежливый и ненавязчивый.
В ресторане очень чисто (например, для меня это важно).
Фото не прикладываю, так как почти все съели, а потом опомнились, что нужно было хоть несколько фоток сделать).
В общем, впечатление очень хорошее осталось, рекомендую к посещению)
4
1
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 13 Local Expert
December 30, 2024
Не очень уютно. Цены высокие. Но это хорошее место для встречи большой компанией
Show business's response
Andrey M.
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Если Вы хотите почувствовать настоящую корейскую кухню и атмосферу , то смело собирайтесь , берите близких и друзей, и получайте здесь удовольствие. Официанты и обслуживание на высоте, а дизайн ресторана очень привлекает своей эстетикой.
3
3
Show business's response
настя e.
Level 3 Internet Expert
September 18, 2024
Приятное место с вкусной едой. Цены умеренные, персонал очень внимательный. Каждый раз приятно возвращаться.
1
1
Show business's response
Тамара Султанова
Level 7 Local Expert
May 14
Каждый раз, когда приезжаю в Москву, хожу сюда. Очень вкусная еда, по атмосфере напоминает Корею
1
Show business's response
Olesya K.
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Моё любимое место. Живя много лет в Корее, в России часто не хватает корейской еды! Персонал вежливый! Спасибо Вам 🙏
Show business's response
NK
Level 19 Local Expert
February 2
С удовольствием пообедали в корейском ресторане Инсам! Супы и пянсе отличные!
1
Show business's response
Лидия Жилина
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Очень отмосферно, вкусно. Мы отмечали день рождения старшей дочери. Жарили мяско и весело провели время. Для семейного отдыха очень здорово. Официанты внимательные и понимающие, спасибо.
4
1
Show business's response
Александр Алтынчурин
Level 19 Local Expert
January 8, 2024
Ресторану Инсам спасибо за возможность прикоснуться к миру корейской кухни! Острый суп юккедян не только острый, но и очень ароматный! И обязательно попробуйте пожарить мясо на гриле, встроенном прямо в стол: это и вкусно, и увлекательно.
Show business's response
Ася
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Когда делала заказ, было ощущение, что я выпрашиваю еду у кассира. Да и самого кассира найти тот еще квест. Официантами их назвать язык не поворачивается. Спросила есть ли чай, только после совещания мне сказали, что есть "обычный чай". Попыталась выяснить, что это и сколько стоит, так как в меню его нет. Оказалось, что это гибискус, когда попробовала. Узнала, сколько стоит, когда вбили цену в терминал.
К еде претензии тоже есть. Ладно, мне сказали, что там точно только курица, капуста, лук и морковь. Окей. Я даже уточнила, что у меня аллергия на пасленовые и точно ли их нет в том, что их не будет в том, что я заказываю. Кассир уверенно сказала, что нет. В итоге сразу после еды побежала не работать, а искать аптеку и ухожу на больничный. Сильный отек.
3
Show business's response
Владимир Страхов
Level 11 Local Expert
May 20
Хороший корейский ресторан! Все вкусно, вежливые официанты.
Show business's response
Сергей Марченко
Level 3 Local Expert
April 24
Куксу был отличным! Насыщенный бульон, вкусная лапша. Рекомендую! 👍
Show business's response
Инна Л.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отличный ресторан Инсам, превосходное обслуживание , первый раз жарили BBQ (гриль встроен в стол) , свежее мясо-заказали Ассорти №2 и со яннем кальби, зелень, соусы и салаты подали комплиментом. Дети заказали бургеры и корн дог, съели с удовольствием. Даже не ожидали , что в Москве есть такой уютный ресторан корейской кухни
4
Show business's response
П. Н.
Level 9 Local Expert
May 5
Заказ перепутали оба раза, что была, официанты медлительные, ужасная кимчи, супы вообще ужасные. Нормальная только лапша.
Show business's response
Наташа Щербакова
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Очень вкусное BBQ для своей цены, и отзывчивый персонал, блюда ожидали не долго, и официанты быстро реагировали на наши просьбы
Show business's response
Nadzhat Turdushadzhiev
Level 28 Local Expert
November 6, 2023
Посетил впервые, зашёл на обед в будни. Воспользовался специальным предложением на обед, но ради чистоты эксперимента попросил официанта мне посоветовать те блюда, которые в данном заведении хвалят. Из приятно, стоит отметить наличие чистых туалетов, обычно в тц приходится ходить в Сан узел тц. По поводу еды понравился только суп, с тому и кабачками, точнее бульон вкусный, а вот морепродукты в нем не вкусные, не стал даже есть, после того как съел одну мидию. Для чего то мне одновременно с горячим супом принесли сразу второе, хотя я просил позже. Разумеется пришлось официантов просить, унести второе блюдо на кухню, т к оно сильно остынет, пока я ем горячий суп. Собственно на этом все приятные впечатление о еде закончились. Лапшу с говядиной принесли с нова, немного теплая была, подогреть уже не стал просить. Мясо в лапша отвратительное, сухое, не приправлено, плохо жуется и жёсткое. Скорее всего его повар его просто подмороженным бросил в Вок, т к оно совершенно безвкусно и как будто обварилось а не обварилось. В общем не вкусно, есть не стал вернул на кухню. Официанта даже не смутило почему все вернули и есть не стали. Это кстати к вопросу о работе менеджера с персоналом, по идее он должен был уточнить у гостя, что не так с блюдом. Ну собственно больше желания вернуться нет. Понравилось только одно блюдо, поэтому такая оценка.
Добавил ответ ресторана:
Официальный ответ
15.08.2023
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации, однако, у нас не могло такого произойти: Шеф-повар ресторана "ИНСАМ" очень внимательно относится к каждому блюду и его подаче.
Т.е. вместо извинений за испорченный обед и признаний своих ошибок, мне (гостю) сообщают что такого "не могло произойти". Хотя уже произошло.....
2
2
Show business's response
Алексей Валериевич
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Были с семьёй в этом ресторане, еда вкусная , отмосфера приятная , но вот обслуживание в частности афициантки вечно куда-то исчезали . Так что приходилось их долго ждать и впечатление они подпортили
Show business's response
Дамир Жанажанов
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Отличное место. Ел Тольсот пибимпаб и заказал корн дог. Было очень вкусно, рис приготовлен на высшем уровне. Загляну сюда еще раз
2
2
Show business's response
Роман Левин
Level 15 Local Expert
September 28, 2023
Пришли поесть гриль на обед, рассчитывали что это будет побыстрее. Подача была достаточно долгой порядка 20 минут, за сырое нарезанное мясо, овощи и подготовку 5 углей, мне кажется слегка перебор. От 5 углей было мало жара, готовилось все достаточно долго. Было бы удобней на электрической плите какой-то и с маслом.
Также было б здорово добавить больше каких-то соусов в стандартный вариант подачи.
Все что не касается гриля было вкусно. По грилю есть к чему стремиться.
Цены весьма высокие, в других подобных заведениях процентов на 30 пониже за такой же или лучше набор.
2
Show business's response
Джейхун Пирвердиев
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Все шикарно.Ходили с другом в этот замечательный ресторан!!!повару 5+ Отдельная благодарность Администратору Елене за чуткий подход 😇все было на высшем уровне и нереально вкусно и остро!!как я люблю !❤️
4
Show business's response
Владимир Ким
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Хороший ресторан, рекомендую всем любителям азиатской кухни. Большой выбор блюд, всегда все свежее. Всегда, при посещении Афимолла и Москва сити, заходим в этот ресторан с семьёй или друзьями. Рекомендую!
2
4
Show business's response
aaalhaaa
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
На двоих дают три вот таких маленьких комплиментарных закуски, слишком много бывали в других корейских ресторанах, очевидно такое количество - мало для данного ценового диапазона.
Качество еды чуть выше среднего, вообще не впечатлило. Например, курица в сладко-остром очень плоха. Большие куски, попадаются жесткие косточки и сама панировка ужасная. За те же деньги есть гораздо круче места азиатской кухни.
Последнее, что нас разочаровало - после оплаты никто не спросил понравилась ли еда и всё ли было хорошо (ни официант, ни хостес при прощании)
2
1
Show business's response
Инкогнито 9309
Level 2 Local Expert
May 30
В инсам бистро оплата всегда только наличными или переводом. Очень неудобно.
Show business's response
Jackie Giap
Level 3 Local Expert
June 2
Я представляю делегацию Вьетнама Спасибо вам большое!!!
Show business's response
Аля
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Очень сильно разочарована сервисом.
Нет вешалки, чтобы повесить пальто, при том, что вы делаете это самостоятельно, вам говорят, ну нету. Закончились наверное. Это ресторан! Тут зал почти пуст, а у вас уже на этом этапе нет вешалок!
Чтобы подошел официант, я просидела 20 минут! Когда я уже дождалась меню, еще дольше не принимали заказ. А что говорить про подачу?
В это место я не вернусь однозначно. Впечатление испорчено. Официанты обращают внимание друг на друга, но только не на гостей.
2
1
Виктория Ермолаева
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Оскорблена, расстроена и голодна, вот так я бы описала свое самочувствие после посещения вашего заведения
Еда неплохая, но лишь выборочные позиции) самым вкусным у вас является чай🤌
А теперь об оценке в две звезды-официант меня просто убил
На вопрос "Почему такая большая порция?"- мне ответили что я не уточнила грамовку при заказе (хотя я точно уверена что сделала это+со мной за столом сидело еще 5 человек которые это точно слышали) и поэтому мне пробили двойную порцию👍
Я так понимаю, к вас тут все на усмотрение официанта?) пожелание гостя это так..
Даже если бы Я не уточнила грамовку, это должен был сделать работник по умолчанию
Чек естественно принесли на полноценное большое блюдо
Больше всего меня оскорбило то, что официант начал со мной спорить, вместо того чтобы как-то постараться исправить свою ошибку
Я очень зла и недовольна
Кстати, именно ори пальбоче стала самой проигрышной позицией
Самая сухая утка в моей жизни и кислые овощи.
Я на очень многое готова закрыть глаза, но не на сервис, мы находимся в центре Москвы, в (вроде как хорошем) и не дешевом ресторане, а не в захудалой кафешке, почему я не могу получить банально хороший сервис?
Не стала ругаться и раздувать конфликт, потому что была с родственниками, и тратить на эту ситуацию время было бы невежливо с моей стороны.
Моя мама еще настояла на чаевых, этому нахальному молодому человеку
Ни за что не вернусь в ваше заведение!
2
2
Show business's response
Maxim Drozd
Level 18 Local Expert
December 10, 2023
Это ужас. Персонал через одного знает меню и может по нему поговорить
Фраза: нам придется готовить свежим, подождете? - вообще огонь.
Дали комплимент в виде закусок. Две из трех были не свежими…
чикен фрайд - это просто позор. Подали куриные кости, похороненные под тестом. На замечание реакции - зеро :)
Простите за этот отзыв, но лучше сюда не ходить.