Insignia Garazh
156 reviews
August 15
Заезжал к ним год назад, все было хорошо. За разумные деньги, все четко. Менял масло в АКПП и еще какие-то мелочи сделали. Полную замену маста в АКПП сделать отказались (побоялись), нашаманили мне какой-то датчик взамен сломанного, за что отдельное спасибо.
Но в этом году сплошное разочарование. На ТО записывался за ТРИ недели. Это не претензия, ребята востребованы, цены держат не высокие. Ок, три так три.
Приезжаю к назначенному часу. «Надо немного подождать»... Немного вылилось в ЧАС. Скорее всего про меня просто забыли и втыкали в график как могли. Слесарь, потом замученным голосом попросил немного времени на обед. Ну, ок, живой человек, пусть конечно обедает, тем более это не долго. Поменяли моторное, масло в АКПП, а когда дошло дело до замены антифриза начались чудеса. «а зачем вам вообще его менять? ..у вас там пробка пластиковая, которая на двух витках резьбы, можем ее сорвать и тогда замена радиатора и мы ответственности не несём". Пробка правда другой модели машины, но на всякий случай попугали. Потом выяснилось, что они не знают, как вообще сливать антифриз у моей машины (на всякий случай, у меня Insignia B, а сервис называется Инсигния-гараж. Слесарь говорит, «надо бампер снимать, чтобы добраться до патрубка, скинуть патрубок и слить антифриз. Но это долго, а я на вас 2 часа заложил и они уже прошли». Класс. То есть я три недели ждал ТО, потом ждал ЧАС пока машину возьмут, а он такой пунктуальный, у него всего два часа.
Меня конечно эта тема с разбором бампера сильно напрягла и я начал названивать всем знакомым у кого такая машина. Спасибо спецам из Беларуси, откликнулись и объяснили что вообще-то у этой машины есть кран для слива антифриза, объяснили где он находится и даже отправили видео.
И тут началось: " а чего вы не поедете в тот сервис, где вам советы раздают". Я говорю, я бы рад, но это в Гродно, от Москвы 1000км., в другой стране. Но видимо желание работать уже покинуло и началось нытье "у меня тоже семья, дети дома ждут, я не могу этот кран руками открутить, сил не хватает, нужен спец инструмент, а его делать долго. Инструмент, к слову, обычная головка на М10 в которой прорезь болгаркой. работы на 2 минуты. Ппц короче. Потерял 3 часа +час дороги и уехал с незамеченным антифризом.
Ребята, наводите порядок в организации работы. Такое отношение к клиентам – это неправильно. Следите за записями, которые делаете и готовьтесь тоже к работам. Если у мастера в плане замена антифриза на Инсингию-Б, то пусть мастер или слесарь мануал откроет накануне и разберется как его менять, чтобы потом не нести чепуху про пластиковые пробки и съем бампера. Почему клиент должен тянуть матчасть собирать информацию со всего Мира о том, как проводить работы и потом растолковывать это мастерам? Это неправильно. Надеюсь такие ситуации больше не повторятся.
1
3
July 31
Ребята профессионалы- нашли поломку, хотя все утверждали,что проблема в другом. Жалею, что не попала раньше к ним- сэкономила бы кучу денег и нервов. Большая благодарность за то, что в своем плотном графике (запись на месяц вперёд) всё-таки нашли время и починили машину в короткие сроки.
July 22
Прекрасные ребята! Хоть и большая очередь, лучше записываться за месяц, все сделали качественно. Исправили ошибку предыдущего сервиса. Теперь, только к ним.
April 6
Отличный клубный сервис по инсигниям. Осматривают машину внимательно, дают рекомендации, практически все есть в наличии, если чего то не хватает- рекомендуют где и когда можно найти. Удобное расположение рядом с ТТК, территория чистая с ровным покрытием что иногда редкость.
1
July 12
Отличный сервис. Специалисты экстра класса. Загорелся чек, быстро провели диагностику, определили проблему и дали все рекомендации. Теперь ремонтироваться только сюда поеду.
2
October 3
Отличное место для владельцев инсигний и других опелей. Опытные, рукастые мастера. Рекомендую!
November 30, 2023
Настоящие профессионалы и просто порядочные люди. Адекватные цены, отличный уровень обслуживания, и приятная атмосфера. Всем очень рекомендую!
3
May 9, 2023
Профессиональный сервис! Ребята знатоки своего дела! Быстро, качественно, недорого - это все про них! Всегда подскажут, что делать для профилактики и продления эксплуатации наших любимых "сиг"!
3
October 12
Компанию знаем давно. Очень профессиональная команда и огромное им спасибо за их работу и отношение к клиентам. Рекомендую!
July 30
Хорошие ребята! делают всё хорошо на совесть во всяком случае мне повезло с автослесарем и мастером...
July 30, 2023
Шикарный сервис, отзывчивый персонал, цены крайне адекватные и на работы и на зч. Расходники всегда в наличии. Даже если ребята не могут что-то сделать, например ремонт стойки флекс райда, всегда подскажут и помогут.
Спасибо.
3
June 12, 2023
Был несколько раз на своей Zafira tourer, ребята знают свое дело это вот к бабке не ходи! Отдельно хочу выделить мастера Михаила, молодой но очень смышлёный и порядочный человек! На приемке так же всё отлично, всегда вас выслушают пообщаються, подскажут как быть в той или иной ситуации! В общем молодцы!!!Из скажем так ньюансов порой бывает не просто попасть к ребятам, но опять же это говорит о том что у них большой поток а люди сами понимаете просто так приезжать не будут! Так же для меня минус это то что от меня далековато 1 Сетуньский((( Если у вас Opel можно смело ехать, будете более чем удовтворены 100%!
3
July 9
Лучшие мастера по инсигнии, всё детально рассказывают, берут недорого.
2
May 24, 2023
Обслуживаю свой авто у этих ребят уже лет 8, они ещё тогда находились по другому адресу. Лучшие специалисты по автомобилям opel, в особенности opel insignia. Лучших специалистов по данному автомобилю не найти пожалуй во всей России. Они знают эту машину лучше чем свои 5 пальцев на руке и это факт!
Гуманные цены, высококлассные специалисты, удобное расположение сервиса!
Отдельная благодарность Андрею и Алексею, снимаю шляпу перед вашими ЗОЛОТЫМИ руками.
Лучшие рекомендации!!!
4
September 29, 2023
Качество работы на высоте. Подсказывают, основываясь на своём многолетнем опыте, запчасти каких фирм лучше брать, помогают сэкономить не в ущерб качеству. Удивило, что специализируются именно на инсигниях.
3
December 24, 2022
Лучший профильный сервис! Перебирали дизельный мотор. За две недели все сделали! Качество и цена! Ребята все молодцы! Андрей Алексей и Александр вам уважение! Приеду даже просто поболтать и попить с ними кофе а если поломка то уж 100% к ним. Уже давно у них не гараж а когда был гараж все ровно сделали машину на отлично! Короче если у вас инсигния не испытываете судьбу езжайте в инсигния гараж!
4
November 8, 2023
Замечательные ребята, все шарят, все расскажут и покажут, цены более чем адекватные. Обязательно буду обслуживаться тут
1
August 15, 2023
Добрые, отзывчивые и главное правильные мастера!ремонт прошёл на отлично. Все согласовали по телефону-виды работ,цена, и главное консультация.
3
July 10, 2023
Всё хорошо, всё работы выполнены, цены обговорены, никаких доплат. Всё чётко, всё по делу. Большие специалисты по дизелям. Спасибо. Рекомендую.
1
November 18, 2023
Профессионалы своего дела👍👍 Все по существу, без навязывания ненужных работ или з/ч. Цены значительно интереснее официалов. Жаль, что нашел их только спустя 11 лет эксплуатации Сиги
3
June 15, 2023
Зашла я на Isigia-гараж за фуражкой, а вышла с новыми колесами на своей тачке! Прекрасное обслуживание и крутые цены, рекомендую всем девчонкам с тачками!
3
November 23, 2023
Это отличный сервис где не нужно беспокоится что вам что-то навяжут лишнего. Все по делу, помогут, подскажут.
Один минус у них - тяжело записаться, к ним очередь!)
2
March 1
Рекомендую, работают четко и знают свое дело.
Спустя три года(в 2024) обратился вновь, впечатления остались всё так же положительные.
3
September 8, 2022
Самый лучший профильный сервис по обслуживанию Opel insignia, здесь мастера знают что с вашей машиной и как это лечить), при этом цены достаточно демократичные! Есть небольшой минус, это запись на неделю вперёд, очень большая загрузка, причём всегда.. А это очем то говорит.. Однозначно рекомендую!
3
December 28, 2022
Попал в этот сервис с проблемами по ДВС (zafira C 2.0 tdi). Все сделали отлично, устранили еще ряд моментов с АКПП (сальник). Впечатления остались только отличные. Теперь только сюда. Ребята Молодцы, большое спасибо.
4
1
April 26
Ребята молодцы, было видно индивидуальный подход.
Мои вопросы решили .
Я доволен.
1
September 14, 2023
Вежливый персонал, удобное приложение сервисного обслуживания. Чисто, комната для клиентов.
3
February 25, 2023
Ребята отличные! Профессионалы своего дела. Приехал к ним с проблемой по машине опель инсигния - ела бензин как бегемот и тупила, так они разобрались в проблеме, решили её, и теперь я езжу и наслаждаюсь. Ребята! Спасибо Вам огромное!!! Вы такие одни! 👍👍👍
4
June 16, 2023
Здравствуйте, у меня Опель Инсигния 2014 года рестайлинг, и я очень довольна что есть специализированный автосервис именно по Инсигнии. В другие страшно обращаться, мало ли что они там надиагностируют
3
February 23
Одно название гараж говорит сам за себя . Будут разводить клиентов на маслянный насос , на распредвалы и тд .
Ценники такие как будто в Феррари сервис приехал
1
5
October 11, 2022
Жалко нет оценикт нуля ....
Я уж не знаю , что его тут так расхваливают , но как по мне это гараж в колхозе Гаражей
Весь срок владения Ашкой, я всегда по любым вопросам обращался в "Опель-Альянс" на Варшавке (г.Москва), но тут меня дернул черт … С момента приобретения Сиги я общался много в проф чатах, где неоднократно люди рекомендовали "Инсигния Гараж", глянув неделю назад его местоположения и отличные отзывы, в виду шаговой доступности к дому, в отличии от Альянса (ехать 1.5ч с МЖ) записался на замену . Счастья не было предела, так как не надо муздыкаться 3 часа туда-обратно, и люди пишут только хорошее …
Приехав туда, ощутил на себе слово из названия "Гараж", это в реальности подчеркивает уровень данного заведения, к такому жизнь меня не готовила . Я не ждал естественно мраморных полов и золотых стен с чистыми костюмами рабочих, мне это и не надо, но и такого тоже не ожидалось … Впервые вижу, что автомобиль загоняют сотрудники, это для меня ноу-хау, присущее только к оф.дилерам, где этим занимаются приемщики … Загоняли они его "пол" часа на подъемник, аккуратность наше все, но такое ощущение, что они в этом деле "зелененькие", лапы "мастер" с фонариком подстраивал столько же, но ладно, это все их орг моменты и мне то они не важны . Но когда начался подъем и автомобиль на нем перекасоебило так, что его положение мне не напоминало горизонт, даже что-то близкое от слова совсем, я ужаснулся . Для меня это дорогой и любимый автомобиль стоимостью около 1.5 млн Р, и услышав слова " у нас тут уже миллион раз и Кантрики так стояли и никто еще не падал", мне стало все равно, что было ранее, но либо там подъемник настолько уставший, либо попросту не рассчитан на эту массу . Потом сказал ребятам, что вероятно надо на другой подъемник, мне не нравится это, услышал издалека "Да это все капризы", ребятам надо вспомнить кто такой "Клиент" и что он всегда прав, ну и напомнить про служебную этику не помешало бы …Естественно я не стал испытывать свою судьбу, набрался уже впечатлений (вспомнил "Не твое — не нужно" ) и попросил прекратить любые манипуляции, его сняли с него и ДО СВИДАНИЯ от меня …
Я не хочу давать рекламу никаким из сервисов, мне это и не нужно, но позвонив своим ребятам, поехал к ним, автомобиль там загоняют сами водители за пол секунды, так как мастера знают, как правильно работать с ЖЕСТАМИ, а цена работы гаража и нормального сервиса, который занимается опелями с 1990х годов ничем практически не отличается . И там тоже нет золотых кресел ожиданий и помещение хоть и в миллион раз больше и развитее, но все же не оф сервис, но ребята знают свою работу, за что им СПАСИБО .Возможно и в Инсигнии Гараж действительно профессионалы со знаниями этого авто во всех сферах, но испытывать судьбу, чтобы это понять я не стал …
8
17
February 2
Если накосячут, свой косяк не когда не признают . Гарантии нет . Запчасти в 2-3 раза дороже продают , чем стоят в магазине
4
6
February 5, 2023
Отличный сервис! Специализированный сервис для insignia- знают и устраняют все болячки, детали всегда в наличии, цена адекватная.
3
June 12, 2023
Долго будете искать сервис для Опеля, лучше не найдете. А если честно - один из лучших узкоспециализированных сервисов. Ремонтирую свою машину тут.
3
January 6
Хороший автосервис, ребята знают все про инсигнии. Все в срок, и цены ниже, чем у дилеров. Даже несколько раз консультировали по телефону, т.к. из Дмитрова из-за мелочи далеко ехать.
May 14, 2023
Обслуживаю там свою машину, меня всё устраивает, адекватное руководство, хорошие механники, были недопонимания, но всё решили.
July 11, 2022
Профессионалы по Opel Insignia. Знают свое дело, подскажут какие работы по ТО целесообразно провести. Менял у них резинку уплотнения масляного насоса и вкладыши, а также ставил дополнительное охлаждение на АКПП, теперь коробка передач работает еще более плавно и прослужит дольше. Мне сказали, что раньше на моделях начала 2000-х отдельный радиатор на АКПП ставили с завода. Потом перестали, надежность стала не очень важна.
Ключи от машины можно на охране оставить при въезде на территорию, чтобы не ждать открытия сервиса в 10:00 и по пробкам не ехать. Для этого нужно заранее договориться с ребятами, чтобы охрану предупредили накануне.
3
May 5, 2023
Был там не раз,ещё когда они были на старом месте, мастер Алексей Безруков своё дело знает на отлично,я доволен его работай.Советую всем этого мастера👍
2
January 10, 2022
Профильный сервис Опель Инсигния.
Но помимо Инсигнии берут и другие Опеля. Я с Зафирой обращался.
Ребята учли все жалобы, быстро определили неисправность и устранили.
Отлично знают матчасть! Разбираются в дизелях.
Есть запчасти в наличии.
Уверен, то что в сервисе много автомобилей из других регионов, говорит о высокой квалификации специалистов. В чём убедился сам! Клиенты доверяют и везут машины издалека.
3
January 20, 2022
Очень хороший сервис по Опелям! Ребята знают машины «от и до», по мере выполнения работ проводили ликбез по обслуживанию и ремонту, в т.ч. основных болячек, дизельной инсигнии!))) Цены на запчасти и работы адекватные!!! Ездил целенаправленно к ребятам за 300 км и ни раза не пожалел! Профессионалы своего дела, однозначно рекомендую)))Салют из Иваново 💪
3
November 26, 2022
Отличный сервис, загонял к ним на ремонт АКПП машину, попутно устранили мелкие недочеты по мотору. Привез к ним машину из другого города, да именно к ним и рекомендую приезжать сюда, если у вас Опель и он дизель) спасибо, в особенности, Александру👍🏻🤝🤝
3
September 2, 2022
жутко сильно пинала коробка и вроде ездил в астра моторс на адаптацию и прочее , потом в Фит сервис после кого и начала пинаться с коробка, но уже теперь с предъявами приехал в фит , они мне опять выдают вердикт что 100 пудов приехала коробка , капиталка либо в сборе заменить акпп, потом там какому то нахвааленному мастеру все сказали акпп приехал, я уже думал взять кредит тыщ 250 и сделать от а до я акпп. Но решил заехать в ИНСИГНИЯ ГАРАЖ в форуме вк посоветовали, знаете не прошло и 30 минут и ваша машина готова забирайте , сажусь и не верится что все так легко и быстро вылечилось и что столько сервисом разводили меня. В общем если у вас какая то неразбериха с машиной , то прямиком едьте туда , ребята реально уверенно работают с инсигнией и знаете что? У них нет этого гламура как во всяких типа крутых сервисах, вас не встречает какой-то гламурный типчик в костюмчиках вроде менеджера с умнейшим видом , а все довольно просто , как должно быть в реальном сервисе, и в 100 раз лучше и круче знают свое дело👍 из 10 балов ставлю 11. Им можно доверить свой автомобиль и не париться.
4
October 8, 2023
Рекомендую. С моей проблемой справились на ура. Ехал к ним из Воронежа, о моей проблеме знали вдоль и поперёк, не то что у меня в городе.
1
April 2, 2022
Реально профессиональный сервис.
Нашёл его в интернете, почитал отзывы и не пожалел. Обратился по замене фазовращателей, запчасти пришли очень быстро, сделали качественно.
Ребята доброжелательные, мало сейчас таких сервисов.
3
November 24, 2023
Мужчины только к вам теперь !!!!! Супер !!!! Моя машина наконец адекватно едет !!!!!!!!
3
August 29, 2022
Upd 29.08.2022
Ребята по-прежнему лечат то, что другие не могут диагностировать.
Но ценник на зч, которые и так были не дешевы (но удобно было просто у них все заказать и не париться плюс какая-то гарантия и на зч), сейчас стал просто конским. Какие-то вещи Можно купить 2 раза даже в других проверенных местах.
3
April 10
Спасибо все чётко и быстро сделано
September 6, 2021
Для владельцев опель инсигния могу сказать следующее. Сервис супер. Ребята хорошо знают своё дело и машину этой марки. Есть в наличие запчасти. Адекватные цены. Всем рекомендую. Отдельно спасибо Александру за консультации и нужные советы по эксплуатации машины.
3
August 29, 2023
Хороший сервис. Буду пользоваться их услугами. Сделали все аккуратно и в срок.
3
November 17, 2022
Ребята молодцы! Толковые специалисты, владельцам Опелей смело могу рекомендовать этот автосервис.
3