Insit

4.4

985 ratings

Rate this place

Екатерина Р.

Level 3 Local Expert

С «Инсит» уже более 10 лет, за это время уже купили другую квартиру, но свою точку подключения Инсит «забрали с собой»). Пользуемся тарифом интернета Щедрый+ и кабельным ТВ. Провайдер Инсит — отличный выбор для тех, кто ищет надёжного и качественного интернет-провайдера. Удобное расположение офиса в Копейске и круглосуточная работа службы поддержки делают сотрудничество с ними максимально комфортным. Сотрудники провайдера всегда готовы помочь с выбором оптимального тарифа и оборудования, а также ответить на все возникающие вопросы. В последнем розыгрыше от компании Инсит, который проходил в их группе в Вконтакте выиграла отличный приз. Фото ниже)

Алексей Шевнин

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет, никому не советую,пользуюсь больше 2-х лет ещё ни разу не было чтобы в конце месяца или в середине не пропадал интернет,тех поддержка не отвечает,интернет минуту работает 10 не работает,единственный ответ тех поддержки проверти роутер и так каждый месяц

Show business's response

Larisa Katkova

Level 2 Local Expert

Абонент более 18 лет. Интернет и телевидение. Максимально терпима была к тех.неполадкам. Признаю, не частым. Но сейчас просто вынуждаете к смене провайдера. Проблема с WI-FI интернетом и не дождаться техников! Изначально озвучили время ожидания 1-3 дня, теперь - до 5 дней!!! Это при том, что у меня вся работа в интернете. Крайне огорчена таким сервисом. "Не хватает специалистов", "много Заявок" - это не проблема Абонентов, а ваше наплевательское отношение к клиентам.

Гульнара Юмабаева

Level 5 Local Expert

Я пользуюсь услугами кабельного телевидения и интернета уже много лет, и в целом впечатления положительные. Кабельное телевидение предлагает широкий выбор каналов, включая как развлекательные, так и образовательные программы. Картинка всегда четкая, без сбоев и зависаний, что очень радует. Что касается интернета, скорость соединения соответствует заявленным параметрам. Я использую его для работы и просмотра фильмов, и пока не столкнулся с проблемами. Техническая поддержка работает оперативно и всегда готова помочь с любыми вопросами. Единственным недостатком, на мой взгляд, является стоимость услуги, которая могла бы быть чуть ниже, особенно если подключаешь пакеты с несколькими услугами. Но в целом, мы доволены и рекомендую!

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Являемся абонентами Инсит с 2015 года. Всегда скорость интернета на высоте. Если возникают какие-то проблемы, то ребята из тех.поддержки оперативно их решают. При переезде пришлось подключить другого провайдера, т.к. не было технической возможности подключения. Спустя время переехали обратно, и не задумываясь перешли в Инсит. Цена соответствует качеству, правда хотелось бы, что-бы для жителей частного сектора были тарифы побюджетней.

Show business's response

exexe e.

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет. Скачки пинга, потери пакетов в играх. Бывают отключения интернета, ладно хоть предупреждают. Скорость скачет. Техподдержка на проблемы отписывается, потом просто не читает сообщения. В Октябрьском ни у одного меня такие проблемы.

Show business's response

Тимофей Крашенинников

Level 3 Local Expert

Адекватные цены, предоставление услуг без заминок!!! если возникают проблемы решаются в максимально короткое время! в копейске бы не стал подключаться ни к кому другому, реально за пару лет пользования инситом обращался в тех поддержку всего пару раз спасибо им

123 312

Level 3 Local Expert

Это ужасный интернет сижу на интернете более 5 лет и за все время они не смогли подключить нормальное оборудование в пос. вахрушего интернет постоянно зависает не грузит отключают тарифоф нормальных нету, если хотите провести время в комфорте и спокойствие и не боятся что в важную секунду выключат интернет выберайте другого провайдера

Show business's response

Георгиевских О.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Инсит пользуюсь очень давно, примерно 2013 года. Советую всем родным и друзьям. Когда звонит другой провайдер , отказываюсь.Иногда бываю неполадки, но это всегда решаемо. Быстро всё устраняют.Ребята молодцы!

Show business's response

Инна Иваницина

Level 3 Local Expert

За неделю третий раз пропадает интернет. И чинят его на протяжении нескольких часов. Так как у меня работа связана с интернетом, мне нужен частый доступ. К сожалению эта компания не обеспечит своими услугами хорошо и надежно. Это так скажем не про них. Служба поддержки не приветливые к сожалению, всегда разводят руками и говорят, что от них ситуация никак не зависит.

Show business's response

Ольга Пестова

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Уже 5 дней не могу получить ответ от техподдержки, почему отсутствует интернет. Отношение к клиентам никакое. Больше пяти лет с этой компанией, в последнее время появилось желание сменить провайдера.

Show business's response

Татьяна Бородина

Level 2 Local Expert

Интернет еле живой, одна и та же рекомендация переподключить роутер. Почта не открывается, ждёшь по 10 минут. Звонишь - кабель повреждён говорят, на следующий раз с кабелем всё в порядке говорят. Не знаешь что и думать. Ну а домофон отдельная песня... Сперва в трубке всё трещало, а потом просто перестали поступать звонки. Пришёл специалист и сказал всё в порядке, и оплатите 800 рублей за вызов. Оплатили толку нет. Дилемма какого выбрать провайдера?

Show business's response

Герберт Гюбнер

Level 10 Local Expert

Был в офисе 11.12.24 все прекрасно! Обслужили и объяснили все доступно! Вот еще бы хотелось чтоб для пенсионеров сделали более доступный ( бюджетный) интернет! Все же мы не так много находимся в интернете как молодеж!

Show business's response

Онни

Level 6 Local Expert

Хорошая компания, офис маленький, но чистый. Всегда помогут и подскажут. Оперативно откликаются на вызовы мастеров по ремонту или замене связанных с ТВ и Интернетом. Приемлемые цены!

Show business's response

Ольга у

Level 8 Local Expert

Пользовалась домашнем телевидением с августа 2022г. , в принципе всё устраивало. Но 17.08.2024 г. придя вечером домой, обнаружила, что телевидение отключено, уведомлений никаких не было!!! Позвонила в тех поддержку и там сообщили, что договор со мной расторгнут в одностороннем порядке. На вопрос почему, молодой человек ответил, что долго не пользовались телевидением (хотя это не так и производилась оплата) и до меня не дозвонились. В итоге позвонила девушка 18.08 и сообщила, что заново подключить могут только 20.08 Некорректное отношение к своим клиентам. Пришлось уйти к другому оператору, где больше дорожат своими клиентами.

Виктор Медведев

Level 4 Local Expert

Организация просто ужасная, как оказалось договор можно с ними расторгнуть только в 2 случаях, либо продать жилье либо умереть! Квартиру я продал 2 года назад эта организация ни разу мне не позвонила и не о чем не оповещала как вдруг мне прилело ограничение на карту, эти решили подать в суд... На контакт не идут. Короче контора плохая . Не советую от слова совсем!!!!

Show business's response

Жанетта Гуртий

Level 2 Local Expert

С ИНСИТом уже 5 лет. Очень довольна и интернетом и кабельным ТВ. Служба поддержки работает "на ура", всегда оперативно решают любую проблему. Технический персонал тоже радует-быстро и качественно устанавливают и настраивают аппаратуру.

Show business's response

good.zuper

Level 7 Local Expert

Любимая комания - любимого города. Всё устраивает- качество, цены, услуги такие, как домофон, тв, интернет. Дружу с компанией уже почти 15 лет. Компание имеет свой увлекательный гор.канал, устраивает праздники для людей. Я рад, что в нашем маленьком городке, есть свой инет- провайдер, тв и веселая, дружная компания! Желаю процветания!

Валентина Осинцева

Level 5 Local Expert

Пользуюсь ИНСИТ уже давно, с 2016 года. Телевизор без подключения кабельного телевидения от инсит уже не представляю, при переезде на другую квартиру, сразу позвонила попросила подключить. Техподдержка в приложении работает круглосуточно, пару раз было отключение из-за аварии поздно вечером, написала в поддержку, ответили сразу. Всё нравится. Планирую пользоваться и дальше.

ульяна баталовв

Level 5 Local Expert

Отличная Компания! Обслуживание быстрое моментальное. Персонал всегда вежливый приятный! В офисе светло и уютно. Красивые девушки. Всё решается на "лету" без задержек!Еще бы был представитель,чтобы в город не выезжать за ключом и др.

владимир смоляков

Level 3 Local Expert

Компания стала совсем плохая. Сигнал сети постоянно пропадает. Техподдержка даёт пустые советы по поводу устранения их косяков или требует денег за приезд спеца на наладку их оборудования. Связи с руководством нет, короче, НЕ СОВЕТУЮ. ищите другую компанию и удачи вам в поисках

Show business's response

Иван Р.

Level 3 Local Expert

Прекрасный провайдер,пользуюсь более 10 лет,никаких нареканий по качеству тв и интернета нет,если и бывают какие-либо просадки интернета, достаточно просто написать в поддержку,которая очень быстро отвечает и максимально понятно разъясняет как решить ту или иную проблему

Катерна

Level 3 Local Expert

Все хуже и хуже,давно пользуемся инсит,но в последнее время невыносимо, ничего не грузит, фильм не посмотреть, максимум утром часов в 5-6 еще более менее как то вывозит, начиная с 10 утра и до вечера какая то каторга

Show business's response

Жанна Юрьевна

Level 4 Local Expert

Давно пользуюсь услугами ИНСИТ, очень все нравится, оперативность решения проблем, тарифы, все удобненько, жаль только, что для продления договора, нужно приходить)))) в целом советую

Show business's response

Вадим Гильфанов

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание, замечательные и красивые девушки (не поворачивается язык назвать их персоналом) , вопросы решаются моментально и всё это благополучие находится в центре города, в шаговой доступности. Спасибо Вам.

Александра Дроздова

Level 2 Local Expert

Являюсь абонентом данного провайдера уже более 3 лет. Качество интернета и телевидения отличное, удобная система оплаты, тех.помощь всегда своевременно и быстро решает вопросы. Отличный провайдер за отличные деньги!

Sonlibum

Level 8 Local Expert

Сам офис приятный и сотрудники понимающие. Компания уже очень давно на рынке услуг по интернет и ТВ связи в городе. В целом даволен кроме одного но проблема оплаты на год вперёд из-за плавающего тарифа.

Show business's response

Наталья Р.

Level 4 Local Expert

Всегда помогут в короткое время,пользуемся данной связью долгое время и не жалуемся,если возникают проблемы,в любое время суток решают,спасибо

Show business's response

Елена Новикова

Level 2 Local Expert

Прекрасный, дружелюбный, внимательный персонал. На любой вопрос можно получить разъяснения. Тех поддержка вообще супер! Помогут и разъяснят в любых сложных ситуациях.

Show business's response

Вероника Ратушнюк

Level 2 Local Expert

Я с интернетом и ТВ инсит с Апреля Интернет хорошо работает удобно быстро устраняют неполадки либо подскажут как устранить самим если какие-то в роутере неполадки удобно быстро приезжает устанавливают

Сергей Кербс

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, замечательный персонал, нормальное расположение, время ожидания короткое

Show business's response

Ирина Елисеева

Level 3 Local Expert

Удобная домофонная система, работает хорошо. При неполадках которые бывают крайне редко, техническая поддержка всегда готова придти на помощь. Персонал в офисе всегда вежлив и компетентен.

Show business's response

Игорь Люлин

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугой " кабельное телевидение". Хорошее качество. Большой выбор каналов. Есть скидка для пенсионеров. Также пользуюсь услугой "Умный домофон". Очень удобно. Спасибо компании "Инсит" за качественные и доступные услуги

Show business's response

Илья КРИВОВИЧЕВ

Level 5 Local Expert

Тот еще конечно провайдер С интернетом бывает беда,как и с домофоном Встанешь у двери,а дверь не открывается(ни ключ/ни приложение) Только изнутри Спасибо,что живу с соседями,иначе бы стоял у подъезда Нужно подтягивать качество

Show business's response

Надюша

Level 5 Local Expert

не так давно начали пользоваться инситом, интернет устраивает, но не грузит видео на ютюб по качеству выше 720. тех поддержка помогает решать вопросы. правда была заминка раз, но спустя 3 дня попала на другого консультанта и проблему быстро решили.

Zohan

Level 4 Local Expert

Почему до вашей техподдержки не дозвониться? Пропал интернет и как решать эту проблему? Я из за вас проиграл турнир как вы мне это возместите ?

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь более 10 лет их услугами. По началу всё было просто идеально. За небольшую стоимость получал качественный интернет. В последние пару лет ситуация сильно ухудшилась. Цена услуг выросла, а качество упало. Периодически стал пропадать интернет, что для меня критично (удалённая работа). Техподдержка работает не понятно как - звонить бесполезно, в чат отвечают не сразу, а уже после решения проблем. В общем, если есть альтернатива, то рекомендую другого провайдера

Show business's response

Денис Корсеев

Level 3 Local Expert

Шесть лет мы с компанией Инсит, телевидение, интернет и домофон, все просто отлично работает, всегда рекомендую людям вашу компанию, успехов и процветания вам.

блохин а.

Level 4 Local Expert

Ужасно!!! Сотрудник в техподдержке в19-15 сказал что проблему устранят в течении дня, наверное потерял ориентацию во времени. В последнее время интернет виснет, телевидение тоже самое, во всем виноват абонент или завис спутник. Добиться чего либо невозможно.

Show business's response

vatslaff

Level 10 Local Expert

Пользуюсь домофоном, все нравится. Вменяемое приложение. Видно что работают над улучшениями, оставлял отзывы, всегда давали обратную связь. Компания не стоит на месте.

Мусс Людмила

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное,все вежливы.Время ожидания не превысило ни разу 5 минут.Расположение удобное.Вообще меня все устраивает.И все нравится.Молодцы,так держать.

Татьяна Смирнова

Level 12 Local Expert

Интернет работает не с заявленной скоростью, но зато стабильно. Нет отключений. Телевидение работает без нареканий. Недавно ещё подключили и домофон. Тоже всё хорошо.

Florida web

Level 2 Local Expert

Постоянные просады скорости интернета, иногда вообще не вывозит использования игры на компьютере и один телефон в ютубе это как понимать-то?! Постоянные отключения интернета, может это и профдни какие-то но не каждый же день тогда 3 дня подряд отключали интернет от 00:00 до 03:00 и не раз такие ситуации были, ладно ещё ночью, но днём буквально сейчас пишу отзыв с мобильного интернета потому что вайфай отключили, а время 3 часа дня, кто думает перейти на этого провайдера, не смейте, особенно если в семье 3-4 человека пользуются вайфаем, он просто не вывезет,

Show business's response

Елена краснова

Level 3 Local Expert

Отлично!! Подключили телевидение, очень хорошо работает,пользуемся услугами, все нравится. Поддержка быстрая, ответы тоже.розыгрыши хорошие) советую всем!!!

Show business's response

Николай Казаков

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугой домофона от компании Инсит. Компания полностью устраивает. Проблем с домофоном не возникает. Удобно пользоваться через телефон. Хорошее качество связи и камер.

Андрей Медведев

Level 18 Local Expert

Оператор связи , местного значения.Персонал грамотный и внимательный.Сети обширные.Качество бывает сомнительным , оборудование требует улучшения.Для Копейска годится.

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Имели неосторожность поставить так называемый умный домофон от Инсит. Он оказался слишком "умным", теперь периодически жильцы не могут попасть к себе домой! Домофон не реагирует ни на ключи, ни на приложение. Так же невозможно позвонить ни в одну квартиру!!! Единственный способ попасть домой это достучаться в окна первого этажа, надеясь, что там кто то есть и открыть подъезд изнутри! Позвонив в поддержку, один ответ, сделали заявку. И ничего не меняется уже несколько месяцев!!! Идёшь домой и гадаешь, попадёшь или нет... Видео с домофона тоже постоянно виснет и тормозит. Одно разочарование с такими новшествами.

Show business's response

Наталья Балтабекова

Level 6 Local Expert

Инсит лучшая компания как по мне, надёжные , проверенные. Специалисты всегда помогут решить любую проблему 24/7 , качественный интернет и тв , рекомендую

Yana

Level 5 Local Expert

Отличная Компания! Обслуживание быстрое моментальное. Персонал всегда вежливый приятный! В офисе светло и уютно. Всегда помогут и раскажут.

Алексей

Level 10 Local Expert

Пользуюсь много лет мне всё нравиться!!! Купил у них роутер ребята всё настроили за смешные деньги! Инет летает ребята рекомендую!!!

Show business's response

Insit

351 review