Купили оборудования на большую сумму: котел, бойлер, комплектующие…на стадии продажи все было отлично, как казалось…но как только случилась поломка, началось…в сервисе «главный» человек даже не знает какой гарантийный срок у котла. Дальше этот веселый товарищ предложил сделать диагностику за 5 тыс, после которой он не знает, что будет дальше, т.е. платите за диагностику, но что она даст он вам не скажет. Вы ее главное сделайте. 2 т рублей в этой сумме это выезд загород, хотя мы находимся в 200 метрах от черты города, на встречу в этом вопросе компания тоже не пошла. Ни одного вменяемого ответа от сервисного центра я не услышала. Впервые встречаю такого некомпетентного сотрудника. Удалось дозвониться до директора, которому по большому счету плевать на покупателя. п.с. И не верьте, что кентасу это японский бренд, это жуткий китай. Шумный, с проблема изначальными, с которым мы столкнулись, но не поняли сразу, что дело в котле. В итоге мы позвали мастера из другой компании, который выявил проблему и будет ее решать… и цена диагностики совершенно другая, много ниже!

Show business's response

www.pskov01.ru

Level 13 Local Expert

Обращался в фирму "Инстал" для комплексных работ на даче: монтаж водяных теплых полов, установка и настройка газового котла, монтаж и запуск канализации ТОПАС, организация водоснабжения и водоотведения. Хочу особенно отметить коллектив компании — специалисты всегда были на связи, быстро отвечали на все вопросы, консультировали по всем нюансам эксплуатации и предлагали оптимальные технические решения. Работы выполнили быстро, качественно и в строго оговорённые сроки. Все оформление проводилось официально с заключением договора. Отдельная благодарность за внимательность, человеческий подход и профессионализм. Желаю компании "Инстал" дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов! Рекомендую всем, кому важны надежность и качественный сервис.

770675 Алексей

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Представлен широкий спектр товаров. Профессиональные продавцы. Гибкая система скидок. Чистый хороший павильон. Удобное расположение в центре города. Рекомендую посетить.

Show business's response

Instal

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review