Добрый день. Хочется выразить слова благодарности мастеру спецмонтажировчицы Феоктистовой Ольги Анатольевны и инженеру технического надзора Шершунович Сергею Владимировичу. Нам повезло что пришлось принимать квартиру с такими людьми душевными, вежливыми, неравнодушными. При сдачи квартиры чистой отделки были учтены все замечания, всё показали объяснили. Ольга Анатольевна с нами на связи по любым вопросам, в любую минуту ответит и объяснит что нас интересует. Ещё раз огромное спасибо таким работникам Инстеп. Что значит люди на своей работе и на своём месте. = Светлана П.

Show business's response

Соня

Level 4 Local Expert

С нами работала менеджер Виктория. Она всегда была на связи и оперативно отвечала на все наши вопросы. Так как мы ждали сделку и нам предложили более выгодный вариант планировки, площади и цены, мы договорились с Викторией о замене квартиры. Всё прошло без проблем: квартира и цена были закреплены за нами, и мы спокойно ждали сделку почти месяц. Затем мужу позвонила менеджер Мария и сообщила, что нам необходимо срочно выходить на сделку, но озвучила не ту цену, которую мы забронировали. Нам пришлось долго разбираться, приезжать в офис и доказывать, что цена при бронировании была другой. В итоге, после споров и ожиданий, Мария всё-таки сходила на переговоры и сообщила, что цена остаётся той, которая была при бронировании. Уточню: сделку оттягивали не мы — с нашей стороны была полная готовность выйти на сделку на следующий же день. Поэтому нас очень возмутило, что цена увеличилась, хоть и не на значительную сумму относительно стоимости квартиры. Дальше было ещё интереснее. После того как сделка состоялась, я начала разбираться с распоряжением материнского капитала и получила отказ, так как в договоре нам округлили сумму капитала на 5 копеек больше. Честно, не знаю, кто составлял договор, но догадываюсь))) Из-за этих лишних 5 копеек, которых у нас не было на капитале, нам пришлось составлять дополнительное соглашение и делать много лишней работы. Спасибо юристу Анне, которая во всём помогла разобраться и всё исправила! В общем, мы думали, что самое сложное в покупке квартиры — это одобрение ипотеки, но оказалось, что это намного быстрее и легче, чем доказать что-либо Марии! Спасибо всей команде «Инстеп» за помощь в приобретении жилья и исправление ошибок своих коллег!

Show business's response

Лили Л.

Level 5 Local Expert

Очень пожалели , что купили у Вас квартиру, отвратительный ремонт, который не стоит полтора миллиона за 38 квадратных метра, постоянно с окон дует , ещё неизвестно, что здесь будет зимой, наверное вообще задубеем , шпаклевка даже отходила от стен , если бы не проценты бешеные на вторичное жилье, ваши новостройки никому не были нужны

Show business's response

Instep

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

67 reviews