Instrument-E
43 reviews
May 29
Покупал бензогенератор на 5,5 кВт, остался всем доволен. Следом заказал набор для транспортировки генератора, то же всё хорошо.
September 12, 2023
Плюсы, большой выбор на сайте, быстро собрали заказ.
Минусы, по факту собрали не то, что заказал, объяснил продавщице проблему. Несколько раз она звала менеджера на помощь, мужчина делал вид что занят, заметив что я жду объяснений, подошел и сказал, это то что у вас заказано, если не видите, носите с собой лупу. Заказывал сверло ШЛИФОВАННОЕ (смотрите фото с сайта, и смотрите, что мне хотели втюхать). Хотел донести до менеджера, сколько времени потерял, пока до вас добрался, увидел, как он демонстративно показал мне затылок. Контора «РОГА И КОПЫТА». Бог отвёл сделать предоплату.
1
May 17, 2023
Хороший магазин.Я из Перми искал мойку высокого давления DENTZIL R-210ID и нашел ее в Екатеринбурге,персонал очень отзывчивый ,грамотный ,по всем вопросам все было решено,посылку получил,мойкой доволен моет отлично.Магазин и товар советую покупать.Спасибо большое я доволен.
1
November 8, 2023
Покупал здесь инструмент для дочери (учится на ювелира). Хороший ассортимент и цены на некоторые товары ниже чем в других магазинах.
1
1
February 24
Пункт выдачи (склад) интернет магазина. Менеджеры отзывчивые, по всем вопросам и доставкам звонят лично и контролируют все моменты. Рад, что обратился!
June 2, 2023
Большой ассортимент, цены нормальные
Заказывал товар по счету от юр.лица, менеджер сказал, что перемещение с удаленного склада два дня. По факту выяснилось что через два дня товар даже не отгружен с Москвы. В итоге неделя! Почему сразу не обозначили местоположение товара, непонятно.
Подвели меня и заказчиков
February 6, 2023
В магазине хороший выбор инструмента, в т.ч. узкоспециализированного, который не найдёшь в других местах. Цены сравнительно не велики.
June 12, 2022
не серьезная контора. Заказал им шнек ADA 40/800. На сайте написано в наличии! Номер моего заказа: #100040674 если вдруг захотят разобраться, в чем я сомневаюсь ))) ...
Прошло пару дней - тишина - я сам им позвонил - а мне в ответ "на складе инвентаризация" :) понятно же что это просто отмазка и заказанного в наличии нет просто. Дак так и скажите и не тяните время - отмените заказ и приведите сайт к реальному соответствию! Сказали типа ждите - инвентаризация пройдет и мы вам позвоним ))) 2 недели прошло - ни кто не звонил. Купил вообщем я бур в другом месте, а эту фирму не советую
February 9, 2022
Поставил меньше но к сожелению это не возможно. Сделал заказ не ответа не привета .Позвонил узнать что случилось послали . Не рекомендую
Мне по рекомендовали быть вежливым . Я позвонил узнать что с моим заказом . Статус моего заказа не известен три дня . Мне сказали ждите оператор освободится и вам позвонит . И это интернет магазин . И когда я возмутился таким положением дел . То мне сказали цитирую : да пошло ты и бросив трубку. Видимо это было вежливо с вашей стороны .
2
April 20, 2022
Оставил заказ на сайте, продублировал на электронную почту, не ответили. Позвонил, пояснить ничего не могут, после долгого разговора оказалось что не смогут отгрузить заказ, хотя на сайте есть. При этом менеджеры Дмитрий и девушка, которая не представилась, грубо хамили и бросали трубки.
1
July 25, 2020
Домкрат и перффоратор по скидке, небoльшая, но зато приятно и экономия зато. Инструменты в отличном состoянии, без повреждений, как в описании все. Сервис хороший и персoнал шустро работает и на все вопросы успеают отвечать. Так что могу в знак благодарнoсти только порекомендoвать другим:)
2
1
June 14, 2022
Обслуживание хорошее, обращаюсь второй раз , нареканий пока нет, всё работает, цены приемлемые.
1
October 22, 2022
Купил снегоуборщик по лучшей цене. Ещё бы с доставкой решилось, я так пять, показали, проверили комплектацию
1
October 26, 2023
Цены оочень удовлетаряют, по заказам отвечают на
February 3, 2023
УЖАС как общается менеджер. Артикул не мог вбить раза 4. Перебивает, грубит, сам ооочень плохо соображает. Сказал нет в наличии товара , хотя на сайте есть, видимо так и не смог вбить артикул)
1
October 18, 2023
Цены низкие, доставка в оговоренные сроки
August 29, 2022
Найти сложно т. к. Дорога перекрыта. Цены самые дешёвые в Екатеринбурге товаром довольны
1
1
November 4, 2022
Покупал сварочный аппарат! Пришёл на следующий день, работает отлично!
January 13
Покупка порадовала. Персонал отзывчивый.
October 6, 2021
Отличный магазин. Огромный выбор инструмента, на любой вкус ! 😉👍Всем советую !!!
2
June 4, 2023
Допотопное место: долго, дорого, нет сервиса
1
October 30, 2020
Хороший магазин с нормальными ценами особенно для строителя... Приобрёл бетоносмеситель, 140 литров, 600 Вт., аппаратик нормальный как раз для замеса на даче. Готовит раствор отлично и конструкция прочная а не бумажная как иногда бывает. Понравилось обслуживание в магазине. вежливо.
1
1
November 6, 2019
Приобретал на прошлой неделе генератор для загородного дома, позвонил, рассказал свои пожелания....через некоторое время перезвонил менеджер и предложил на выбор несколько моделей которые подходили мне по характеристикам, после того как определились с нужной моделью оформили заказ и сразу оформили и доставку до нашего поселка! (доставка не такая и дорогая вышла)....на следующий день со мной уже связался курьер и привез мой заказ, помог его выгрузить и поставить в нужно место, за это отдельно спасибо!
2
3
November 3, 2020
купила мужу в подарок хороший набор ключей, ему как раз в гараж для работы нужно. спасибо за помощь с выбором, муж доволен инструмент качественный и оригинальный. в придачу взяла несколько валиков для покраски в гараже.
2
1
June 4, 2023
Отличные цены и сервис!
September 15, 2021
Позвонил ,что бы уточнить цену и наличие конкретной модели шуруповерта.Ответил какой то человек,не представился,сказал смотрите на сайте,объясняю ему,что на данную минуту под рукой интернета нет,а надо срочно,,ответ это ваши проблемы,ничем помочь не могу,только сайт.Раньше приобретал в данном магазине инструмент. Потеряли меня как клиента.
3
1
October 3, 2019
Покупал уровень фирмы gross, приехал домой начал проверять, горизонт чётко показывает, а вертикаль отклоняться сильно. Позвонил, сказали приезжай, пытался им доказать, но они меня пытались убедь в обратном, что так и должно быть, и сказали легко поменяли бы если он был в пленке (возможно чтоб потом кому нибудь другому впарить) . В итоге так и не поменяли, сказали приезжай в другой раз, ездить каждый день нет возможности, да и теряется весь смысл интернет покупки подешевле, с такими тратами на бензин.
P. S. Заказ, не новый, был сделан, когда магазин находился на юго-западе, а в том что кривой уровень показывает верно меня пытался переубедить мужчина, в дальнем конце помещения силел. А решил написать про вас людям, т.к. искал инструмент для себя и ваш магазин снова вылез в предложке, вот и вспомнил.
P. SS. почему то вы в прошлый раз, когда я пришёл менять уровень не сильно беспокоились за репутацию, удалите отзыв, с другого акаунта все равно поставлю вам оценку, это моё к вам отношение, и нечего доказывать вам не обязан.
2
1
May 8, 2022
Хороший магазин, упор на бюджетные инструменты
October 13, 2023
Оперативно
1
August 5, 2023
Парковки нет
October 22, 2019
По сварочному оборудованию хороший ассортимент и качество товара достойное.
Ценник вполне по карману, всем доволен.
1
2
June 9, 2020
Заказывал через интернет магазин зарядное устройство для шуруповерта. Качество обслуживания меня устроило.
1
February 9, 2018
Не первый раз беру в этом интернет-магазине товары. Покупала мотоблок, набор инструмента и в подарок шлифмашинку, менеджер помог сделать правильный выбор. Все четко, быстро, понятно и то, что нужно.
3
2
July 8, 2021
Хороший магазин , ассортимент и цены!
1
2
February 8, 2021
Информация о Наличии товара на сайте не соответствует.
На сайте есть в наличии, а по факту нет!.
2
1
June 11, 2019
Отличный магазин, цены на большенство товара ниже чем в других местах.
1
2
April 18, 2020
Всё хорошо, но так далеко !!!
1
2
February 10, 2020
Нашёл там резьбомеры, шведик на 55мм
2
May 1, 2019
Все быстро и оперативно! Спасибо
1
2
March 8, 2020
Все в норме. Очереди нет.
2
1
August 25, 2019
Работает только в будни. Неудобно
2
1
July 18, 2019
Отличный магазин
4
2
May 19, 2016
Заказал линейку,привезли кривую как сабля,менять отказались.
4
1