Krasnodar, Tsentralniy City administrative district, Tsentralniy Microdistrict, Novokuznechnaya ulitsa, 40этаж 1, 2, 6, 8, 12
Insurance Company Verna
Address
Contacts
8 (800) 100-03-05
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Янковского
152 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
74 reviews
July 26, 2021
25 февраля 2021 года я попал в дтп не по своей вине, у меня и у виновника был полис осаго, поэтому я думал проблем не будет..
Примерно 16 марта 2021 я оформил дтп в страховой и после этого через пару недель меня направили на ремонт в автосервис .... с этого момента начал происходить какой-то беспредел.
Про меня полностью забыли.
Я периодически звонил в страховую и сервис, они посылали меня друг к другу. И по итогу обещали перезвонить, само собой никто этого не делал.
21 мая 2021 я написал в страховую электронное письмо с просьбой сменить ремонт на выплату. Без каких либо компенсаций и прочего, я просто хотел сделать свой авто и уже порядком от всего этого устал. Думал страховая признает свою вину и сделает по-человечески. Но нет.
17 июня! ИЮНЯ КАРЛ! 2021 Мне позвонили из сервиса и сказали "через три дня машина которая была перед вами будет закончена, можете приезжать на ремонт"
Понятное дело я уже решил не отдавать свой авто этим людям, да и иметь дело с этой страховой более никакого не хочу. Пол года на разбитой машине...
Написал любимой верне 11 июля 2021 досудебную претензию, на что они ответили "вами не предоставлены доказательства подтверждающие наличия оснований для смены страхового возмещения." и "предлагаем вам повторно предоставить авто на ремонт."
3
April 20, 2021
Одна из самых безолаберных и безответнных компаний в которой страховался.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не страхуйтесь там.Как минимум выплат будете долго ждать.Страховал авто ,и при наступлении страхового случая обратился в свою страховую (думая ,что будет все быстро),в итоге не уведомили ,что отправляют на ремонт ,пока сам им не позвонил (сказали, что отправили письмом на почту ,и ищите там уведомление о направлении на ремонт).Приехав на станцию с кем они сотрудничают и дали направление в это СТО ,мне сотрудники сказали, что во первых никакого направления от страховой к ним не поступало на этот автомобиль ,во вторых такие машины как LADA PRIORA они не делают ,так как эта страховая за них начисляет "копейки".То есть даже СТО которое с которым заключен у них договор ,говорит, что с выплатами там беда.Позвонив на горячую линию со своим негодованием ,мне сказали ,что помочь в этом вопросе мне не смогут ,а могут только составить обращение ,по которому потом мне в течении трех дней позвонят.В денежном эквиваленте в выплатах отказали.Два месяца уже потеряно ,и сколько ещё буду с ними нервы тратить даже предположить не могу.
5
1
April 21, 2021
Если вы допустили ОГРОМНУЮ ошибку застроховав там автомобиль, то при наступлении страхового случая лучше обратитесь в компанию виновника, так как более безответсвенных компаний я не встречал, и хуже не было даже в "росгострахе"(как бы его не хаили). Документы поданы 11 февраля, сейчас почти конец апреля и результата нет до сих пор. 2 дня назад позвонил на горячую линию (уже не в первый раз), сказали, что перезвонят..... до сих пор перезванивают. Не могут ни выплатить своему клиенту деньги , ни сделать автомобиль. Просто "супер контора"!
4