Недавно были на треккинге в Непале, и столкнулись с тем, что для такого путешествия нужна особая страховка. Мы собирались на серьёзное восхождение, и было требование, чтобы в случае чего в страховке точно была прописана вертолетная эвакуация. Проблема в том, что многие страховые компании, вроде Альфы или Русского Стандарта, обещают «эвакуацию», но без подробностей. Никакой конкретики. А в Непале это вообще-то официальное требование, указание слова «вёртолет», чтобы вообще допустили к восхождению.
После долгих поисков наткнулся на www.insure.travel. Честно, был приятно удивлён. На сайте сразу нашёл нужный полис, где чётко было указано, что именно вертолетная эвакуация включена в покрытие. Для нас это было критически важно — никаких общих фраз, только чёткие условия, которые подходят.
За несколько кликов заполнил форму, оплатил полис и получил документы на почту. Никаких сложностей. На треккинге, к счастью, ничего критического не случилось.
Если кто-то планирует восхождение или треккинг в Непале, то компанию определённо рекомендую. Ребята знают, что нужно в подобных ситуациях, и предлагают отличные условия. Спасибо большое за профессионализм и оперативность.
Igorь знает всё
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Наткнулся на полную некомпетентность сотрудника, что сразу на вело на подозрения о мошенничестве. Человек вообще не знает о том, что РФ не признаёт двойного гражданства, не знает о правилах идентификации страхователя, а когда я ему указал на ошибку, начал хамить. Как компания может страховать путешественника, если она даже не требует от него никаких личных данных? Как я потом докажу, что я - это я? При этом в ряде страховых - Альфа, РЕСО, Ингосстрах - мне сказали, что мой случай не страхуемый. А эта компания была готова взять мои деньги даже не уточняя мои ID. Очень подозрительно.
Антонов
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Последняя командировка в Грецию стала на меня настоящим адом из семи запланированных дней, я занимался рабочими делами только в последние два дня перед вылетом, хорошо партнеры вошли в положение и большинство встреч в итоге провели онлайн (можно было никуда не ехать). А дело было так… по прибытию зашел в местную таверну и заказал мезе из морепродуктов. Морепродукты люблю и всегда заказываю, особенно когда на море и они свежие. В этот раз мне не повезло совсем - часа через 2, уже в номере начались признаки отравления: рвота, озноб, как то все быстро и стремительно развивалось. В какой-то момент понял, что почти не могу встать. В гостинице персонал тоже переполошился были готовы свои услуги предложить, но я воспользовался своим полисом - позвонил в страховую, девушке все объяснил. Не знаю зачем, но от меня требовали фотографию паспорта и страницы с визой и штампами. Это затянуло процесс минут на 15, в итоге все отправил и через минут 30 приехала скорая. Отвезли в больницу (она оказалась совсем ряжом – через квартал) и держали в ней 3 дня, оказалась какая то бацилла. Врач сказал, что она появляется, если продукты хранить неправильно. Делали промывание, лечили антибиотиками, в итоге подняли на ноги. Полис заказывал самый дешевый, очень рад, что там был предусмотрен риск отравления.
Show business's response
Александра Аверина
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Хотела покупать самый дешевый полис страхования для поездки во Францию. Но решила на всякий уточнить по ограничениям у консультанта на insure travel. Подумала, мало ли, может из-за ковида есть какие то доп.требования. Оказалось они есть, только не из-за ковида, а в принципе для рабочей визы во Францию. Визу я получаю на полгода, из которых только два раза по месяцу буду находиться на работе во Франции (планировала два раза на 30 дней полис оформлять), а дальше как скажет работодатель. Так вот полис должен быть оформлен именно на весь срок действия визы, а не на количество дней, которые я там буду пребывать. Купила в общем правильный, на весь срок. Стоил дороже. Будьте внимательны в таких моментах. Попытка сэкономить тысячу-две на страховке может вообще послужить причиной отказа в выдаче визы.
Ксюша Витушкина
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Кадавер-курс мой накрылся из-за дичайшего отравления. Стрит-фуд здесь обалденный, говорили мои друзья, хот-доги ты такие в России никогда не найдешь. Да, Варшавская еда вкусная, спору нет, но вот конкретно моему желудку что-то явно не понравилось. Это уже не важно. Важно то, как была оказана помощь по страховке. Которой я пользовалась впервые за границей. А оказана она была на 4 из 5. Один балл снижаю за долгое ожидание перезвона - около 45 минут после того, как озвучила все данные и ситуацию. В остальном - no problem. Качественно, быстро, бесплатно. За исключением такси и выписанных медикаментов, конечно. Но они не очень дорогие.
В отзывах читала, что многим не нравится госпиталь, куда направляет ассистанс, далеко ехать и пр. У меня этих проблем не было. А вот как бы я своими силами получала помощь при отравлении и как бы я попала в больницу - большой вопрос. В моем состоянии я просто не могла сама искать врача, куда-то звонить, тем более на английском.
Show business's response
Дэмис Корнецкий
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
По личным и рабочим делам часто езжу в Латвию, Эстонию, Украину оформляю страховку только на insure.travel, нравится, что можно подобрать медицинский полис по заданным параметрам. Всегда использую дополнительную опцию в виде страховки багажа от порчи. Несколько раз обращался за мед. помощью по страховому случаю, будьте внимательны компенсация денежных средств только по тем случаям, которые вы оплатили в рамках страховки. Ну и логично, чем дешевле страховка, тем меньше шансов ею воспользоваться. Я аллергик, поэтому обязательно включаю такой риск, весной был приступ астмы, самостоятельно купировать не мог, связываться со страховой не было времени, на такси привезли в ближайший пункт медпункт в Эстонии, все компенсировали, так как страховка подразумевала такой случай.
Show business's response
pabloroshe1
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Insure.travel и в частности их менеджер Мария очень мне помогли решить вопрос с изменением страхового полиса, а точнее переносом даты. Студенческую визу в Латвию я получил, полис был оформлен ровно на срок пребывания. Но из-за форсмажора, связанного с covid, на две недели перенесли конгресс. Чтобы не оформлять новый полис, который стоил больше 4х тысяч, созвонился с Insure узнать, можно ли как-то внести изменения в уже оформленный полис. В общем, все сделали в течении 20 минут, за что огромное спасибо! Приятно получать качественный сервис!
Алексей Иваненко
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Сейчас я работаю в Литве, но запланировал поездку во Францию на стажировку, нужно было оформить новый страховой полис, действующий в стране назначения и покрывающий риски Covid-19. Обычно французы дают всем студентам младше 28 лет бесплатную страховку, но мне к сожалению уже больше.
Сделал это через сайт Insure Travel. Только обязательный нюанс для тех, кто уже находится за границей и является гражданином РФ – не забыть поставить галочку, что Вы уже находитесь в путешествии. На этапе подбора полиса на сайте можно выбрать необходимые опции, как, например, страхование багажа, страхование авиабилетов и т.д. Просто галочками отмечать нужные пункты. Дело 10 минут, просто внести свои данные в форму, оплатить и скачать полис. В Университете страховку приняли, но попросили прислать правила на английском языке. Не знаю почему, но если покупаешь страховку, то insure.travel высылает сам полис на двух языках (русский и английский), а правила страхования только на русском и английскую версию нужно отдельно запрашивать и они присылают. Потом пообщался со студентами - оказалось, что российские страховые всегда правила на русском отправляют и если они требуются на английском - застрахованный сам должен переводить. Там правил больше 10 страниц, только перевод потянет еще тысяч на 5-6. Страховкой не пользовался, поэтому про качество полиса сказать ничего не могу, но за бесплатный перевод и удобный сервис отдельное спасибо!
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
September 27, 2021
Решил написать отзыв об услуге, которой по факту никогда не пользовался - страховка путешественника. Точнее сказать страховку покупать приходилось, но лечиться по ней - нет (надеюсь и не придётся). С прошлого года в Украине в связи с пандемией ввели правило, что при въезде нужно обязательно показывать полис. Я езжу в Украину каждый год к отцу и страховку никогда не покупал, но тут оказалось, что без неё нельзя пересечь границу. В прошлом году я об этом правиле не знал и пришлось покупать страховку прямо на границе в Альфастраховании. За 2 месяца я заплатил около 2700 руб (!!!) и конечно же страховкой этой не пользовался. В этом году предстояла поездка на два с половиной месяца и платить больше 3000 за страховку очень не хотелось. Стал искать - оказалось, что не все полисы подходят по требованиям. Случайно нашел сайт insure.travel - энциклопедию по страхованию, где все эти требования были описаны и там же на сайте можно купить, причём дёшево. На мой срок вышло 1947 руб. На всякий случай позвонил им - да действительно так. Почти в 1,5 раза дешевле. Не знаю самая ли это дешевая страховка из тех, которые подходят, но из тех, что я находил - это самая. Признаюсь честно - были небольшие сомнения - пустят ли с ней, но все оказалось в порядке и я уже в Запорожье. Полис этот знают и принимают на границе. А я решил поделиться небольшим лайфхаком - как сэкономить. Пусть 1300 рублей это не так и много, но лучше их потратить на себя а не на страховку, за которую ты платишь, чтобы тебя пустили и потом не пользуешься.
Show business's response
Евгения Тушенкова
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Всегда думала, что эти заграничные страховки фикция, уж столько негатива вокруг всего этого, но столкнувшись с проблемой поняла, что все не зря делается. В Болгарии выходя из такси зацепилась ногой за ремень, упала коленом на бордюр, ногой не могла пошевелить – было жутко больно. С помощью прохожих дошла до номера, нашла полис, связалась с ассистанс, приехала скорая, видимо у меня низкий полевой порог, оказался просто ушиб, выписали мази и обезволивающие препараты, рада что помогли.