Никакой логики в действиях нет, перекупил их акадо, такая же странная организация.
Теперь надо платить в акадо и звонить в интеллект, чтобы сообщить об оплате и включили интернет!!! Мы же говории, не видим что вы оплатили, ааааа, а я поатила не вам как можно это вообще увидеть???🤦♀️ И до этого надо самому догадаться, а то будешь сидеть сутки без интернета!
Это вообще как????
2
1
Владимир С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Отвратительно.
До сих пор продолжают начислять абонентскую плату за услуги.
Хотя с июля передали договор в акадо. На звонки не отвечают.
Про начисление узнал случайно.
Отключить начисление самому не получиться. Нет таких кнопок.
1
Александр Максимов
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Худший интернет провайдер, с неоправданно высоким ценником, банальная монополия в некоторых районах, так бы давно с ними разорвал договор. Постоянные аварии, интернета нет стабильно 3-4 суток за месяц. Даже вчера в это время он уже отвалился и до сих пор их «профильные специалисты» занимаются ремонтом и время восстановления не известно.
Если бы можно было поставить что-нибудь ниже 1 из 5, то тут бы стояла эта оценка.
Топ 1 из худших интернет провайдеров с кем имел дело когда-либо.
6
Анна
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Возникли проблемы с интернетом. Вызвала мастера. Никто не предупредил, что выезд платный. Виновата, что подписала акт. Итог - проблему с интернетом не решили, деньги взяли. ( выезд для своих клиентов 1100 руб) Ещё заявили, что проблема в моём ТВ, при подключении выкупала роутер, при подключении к другому роутеру и другому оператору проблемы исчезли. Не рекомендую выкупать у них роутер, который стоит дорого, работает плохо. Нет лояльности к своему клиенту. Легче обвинить клиента, чем исправить неисправности.
6
1
Дмитрий Ртищев
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
спасибо, ребят. стабильный достаточно инет за приемлемые средства. личный кабинет на сайте правда критике не поддается, но раз в месяц оплату внести, если не настроил регулярный платеж, вполне сойдет. а 5 звезд за новый уровень качества. за год вроде и сбоев небыло, либо быстро чинили что я не замечал. до 21 года частенько сбоили
1
9
Павел Б.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Ужасный провайдер. 3 из 4-х выходных за месяц аварии. Причем отключается утром в субботу, а восстанавливается днем в понедельник. На неделе также невозможно пользоваться интернетом. Скорость слабая, пинг скачет.
Не рекомендую данного провайдера.
6
Лилия Викторова
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Отвратительная компания, постоянно аварии происходят. Работаю через интернет, есть срочные доки которые надо отправить, создать поставки, и все встало на 2 дня. Это ужас какой то, когда устранят неполадки никто не знает. Перехожу на другого провайдера, интеллект никому не советую.
5
Настя
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Слабенький, особенно вечером вообще не работает! У нас в Подмосковье просто нет выбора с инетом.уберите свой дизлайк!это чистая правда про ваш интернет!!!!
8
1
Ivan K.
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительный провайдер, 3 подряд выходные отключают интернет(мкр. Школьный), даже одной звезды не заслуживает, была бы возможность давно бы перешёл на другого провайдера
6
Никита К.
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Самый ужасный провайдер, постоянные сбой, аварии на магистрали, обрывы линии, такое ощущение что у них кабель просто по земле валяется и его может перегрызть любая бродячая собака, а на устранение подобных проблем постоянно уходит минимум сутки, тех поддержка отвечает через раз, тарифы не дешевые. 3G можно работает стабильнее этой шараги, по-другому организацию назвать нельзя.
15
1
Маргарита Д.
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Интернет вечно зависает. Техподдержка не отвечает. Я не довольна работой компании. Планирую перейти на другого провайдера . Очень жаль , что не улучшают свою работу
6
2
богдан г.
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Даже одна звезда это много для такого убогого провайдера, это просто ***, постоянно какие-то проблемы, то обрыв сети, то ещё что-то. А когда начинаются проблемы с интернетом, если им звонить то на дозвоне можно провисеть более 10минут и никто не ответит
6
2
salutestudio
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Ну, домашний интернет у них не хуже Билайна. Техподдержка вежливые. Один раз вырубился роутер у меня,все перепрошили, подключили бесплатно. Название смешное,а так нормальная компания
3
3
Александр Пинегин
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Самый ужасная компания ,, надо менят и другим рекомендую посылать подальше эту компанию
1
1
Valeriya Morozova
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Согласна со всеми, кто пишет про ужасного провайдера!!!! Техподдержка работает Отвратительно! Постоянные перебои, скорость не соответствует действительности, тарифы высокие.
Специалиста ждали Неделю!!!!
8
3
das.korshun
Level 14 Local Expert
April 17, 2022
Я не знаю почему такие низкие оценки. У меня нет проблем с этим провайдером. Скажу больше, в эти не простые времена он позволяет экономить деньги и не обременять себя платной подпиской на vpn-сервисы. Да что уж там. Мне не приходится их даже включать.
6
11
Alexander
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Постоянно какие-то аварии на сети. Без интернета сижу уже сутки. Когда исправят непонятно. И так регулярно у них.
3
Рустамов Рустам
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Позорище а не компания, самая худшая из худших, хуже этой компании наверно не найти, во дворе 21век,но интелекта все нет, и нет
4
1
Алекс Юстас
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Пользуюсь интернетом компании,всё устраивает и цена 285 р.в месяц и качество.
Молодцы ,все вопросы решают быстро
За 5 лет плохого ничего не скажу.
3
8
Кристина Л.
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Ужасный провайдер! Не советую!!! Постоянно, подчеркиваю ПОСТОЯННО, отключается интернет. Причём на достаточно длительное время. Регулярно подводят, так как работаю удалённо. Как только появится возможность подключиться к другому провайдеру, сразу же это сделаю! Платим деньги впустую.
16
Ovechka
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Постоянные поломки в сети, минимум сутки без интернета при их поломках. Цены постоянно повышают на тариф, стоит дорого даже самый минимальный тариф. Ужасный провайдер👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻(роутер у них и правда так себе, пришлось покупать свой)
5
Татьяна Кочетова
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Этому провайдеру надо ставить не звезды, а черные дыры. Более худшего провайдера даже представить в Новой Москве в 21 веке просто невозможно!!!
Сначала была отвратительная связь, на удаленке - это бедствие. Потом с конца осени 2020 начались жуткие проблемы с телевидением: постоянно перезагружается приставка, пропадает изображение. Когда все пропадант звонок в техническую службу ничего не дает, говорят, что вызывайте мастера. Мастер прийти не может (у него все занято) с четверга до вторника!!! Потом они звонят, когда удобно, а на просьбу перезвонить позже не перезванивают вообще, чтобы согласовать время прихода!
Сервис - это просто невообразимое качество. Все сроки об устранении поломок по договору в течение 3-х рабочих дней не соблюдаются, вообще.
Если вы живете в КП, у Вас просто нет выбора перейти на другого провайдера. Но есть надежда, что другой качественный провайдер все-таки появится.
Резюме: отвратительная компания!!!
20
1
Александр Г.
Level 3 Local Expert
December 14, 2020
Не достойны и одной звезды. Не могут избавиться от Сплинтера, который с регулярной частотой "перегрызает магистральные провода", оставляя без интернета всех абонентов. При этом роняет им сайт, отключает телефоны, чтобы абоненты до них достучаться не могли в момент "аварии". В общем, за относительно большие деньги ты пользуешься интернетом, с весьма скромными скоростями, в лучшем случае, 11 месяцев из 12 тобой оплаченных. У компании нет ответственности перед своими абонентами. И им явно чхать на все эти гневные отзывы и опустившуюся ниже плинтуса репутацию. В связи с этим, обратную связь дать ты просто не имешь возможности. Поэтому, как и все, надеясь на то, что кто-либо из лиц, принимающих хоть какие-то решения в этой конторе, прочитает этот комментарий, оставляю его здесь.
13
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
May 29, 2021
Отвратительный провайдер.
Постоянные перебои и падения скорости. При тарифе 30 Мбит/с, по вечерам и выходным скорость 1-3 Мбит/с.
У всех соседей в доме сбои происходят одновременно, однако в техподдержке всегда отвечают, что проблем со своей стороны не видят и предлагают вызвать мастера за свой счет.
При появлении в доме нового поставщика услуг, побег к нему от данного провайдера будет моментальным.
14
1
Anonymous review
December 7, 2020
Отвратительное качество услуг + отвратительное качество сервиса. Это могло быть простительно в условиях пользования интернетом для развлечений, но при удаленной работе это просто КАТАСТРОФА. Несколько раз вылетала из важных переговоров просто из-за того, что провайдер не может оказать бесперебойную связь. Держаться на плаву только из-за монополии в некоторых ЖК, когда нет выбора. С руководством компании связаться нельзя, за все отдуваются бедные девушки на телефоне. Если Юлия Викторовна интересуется отзывами на яндекс, то обращусь напрямую к ней: при падении выручки второй год подряд и при существующем уровне сервиса, Вы компанию просто потеряете. Подумайте, пожалуйста, об этом.
20
1
Елена Б.
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Самый ужасный интернет, но к сожалению других в моем ЖК нет, как только появится сразу переключу! Уважаемые ,если у вас есть возможность подключить какой либо другой интернет, воспользуйтесь ей!
12
1
Алексей Назаров
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Отличная компания. Сбоев за год было пару раз. Хорошая скорость, приемлемые цены
1
6
Yulia Romanovich
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Бомба 😍 что все жалуются , все работает без впн - идеально же !
1
6
Артур Тимченко
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Это уже 50 спид тест на скорость, подключено 250 мб в секунду, по крайней мере платим мы именно за такую скорость, не рекомендую подключаться к данной шарашкиной конторе!
Роутер стоит новенький ASUS RT-AC1200, на прошлой квартире на этом же роутере выдавал стабильную высокую скорость, но на другом провайдере естественно, так как этот "интеллект нет" даже интернетом назвать трудно!
11
1
Илья Дронов
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
очень плохой интернет провайдер. постоянные поломки на несколько дней. не советую
5
Dimon Drakon
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Интеллекта действительно нет, раз не могут уже 2года решить вопрос с пингом по вечерам... К сожалению одни пока монополисты, но скоро придет этому конец
11
1
Павел Чулков
Level 9 Local Expert
December 14, 2020
Прямо сейчас сижу с мобильного интернета из-за очередной аварии, в 10 утра выключился интернет, сейчас 18.00, прогнозируют включить к ночи. Говорят про пожар в коллекторе и аварию магистрального провайдера. Однако все остальные провайдеры в соседних домах работают. Да и сайт их тоже лежит. Постоянные перебои, постоянно что-то ломается, какие-то перекладывания ответственности на других. Личный кабинет и сайт - отдельная тема, там оплата - отдельный кабинет, статистика - отдельный кабинет. Весь сайт писался как будто студентом на основе шаблонов 2000х годов. Пользуюсь им только из-за монопольного положения в нашем жк, перейду на кого угодно.
13
1
Юлия Кулагина
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
Отвратный провайдер! Как в наше время такое вообще допустимо? Понятно, застройщик и УК берут откаты, а нам всем потом мучайся с этим говном. Вот на данный момент пишу с мобильного интернета, уже часов 5 интернет отсутствует и никто не отвечает по телефону.
10
1
Игорь Королев
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Худший провайдер из возможных . Интернет очень часто пропадает , поддержка работает плохо, так ещё и монополист по данному району , с радостью перешёл бы на другого провайдера
8
1
Даниил
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Поверить не могу, что в 2021 году, в Москве(!) есть такие провайдеры! Обращаюсь ко всем застройщикам и управляющим компаниям... господа, откаты за подключение объекта к сети интернет платят абсолютно все провайдеры! И мтс и Билайн и Ростелеком. Нет смысла связываться с откровенными мошенниками. А провайдеру желаю убиться об стену. Вы - дно.
14
1
Елена Михайлова
Level 12 Local Expert
August 22, 2021
Постоянные перебои с интернетом. ТВ вообще всегда вырубается. Постоянно звоню и разбираюсь, что случилось, каждую неделю одно и то же. К сожалению пока дом не подключили к другим провайдерам, как подключат сразу же перейду.
10
1
Игорь М.
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Хуже провайдера я не встречал. Вечные поломки
1
1
Исмет Рашидов
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
самый отвратительный провайдер которого я встретил! просто монополисты! в ЖК Изумрудный к сожалению другого нет :(
6
1
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Отвратительный провайдер, если есть выбор подключайте ЛЮБОЙ другой, сегодня опять нет интернета, поддержка не знает ни причины ни сроков устранения
8
1
Игорь К.
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Отвратительный интернет: слабая скорость при тарифе в 100мб / с, постоянные сбои и отписки техподдержки о том "что соединение подключено на тарифной скорости, ничего не знаем.
Видимо компания живет на откатах девелоперов, другим просто не объяснишь существование такой отвратительной компании.
9
1
Вероника Седых
Level 12 Local Expert
June 13, 2021
Самый ужасный провайдер монополист в г. Королёве Валентиновка парк. У меня просто слов нет. Работает через раз. Хочу - работаю. Не хочу - не работаю. Порой не дозвонишься. Реально 0 бы звёзд поставила.
11
1
Kirill Filatov
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Один мат, а не провайдер
1
александр костров
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
Дырявый провайдер, постоянно отключают интернет. В моменты отключения также не доступен их сайт и коллцентр. Жалко нет возможности сменить провайдера, в жк всего два, второй такой же. Люди не подключайтесь, пользуйтесь лучше мобильным интернетом, стабильнее намного.
9
Валерий
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Ужасный интернет, постоянно сбои, цены в жк Изумрудный просто шок
3
1
Ольга Софьина
Level 7 Local Expert
October 3, 2020
Самый ужасный интернет, но к сожалению других в моем ЖК нет, как только появится сразу переключу! Уважаемые пользователи, если у вас есть возможность подключить какой либо другой интернет, воспользуйтесь ей!!!! Хуже не бывает, скорость не высокая, вечные аварии, сбои и т.д. и конечно же компенсировать это никто не планирует
18
Екатерина Зозуля
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Живу на верхней масловке, уже больше 6 лет пользуюсь интернетом от Интеллекта перебоев не было, самое главное вовремя счет пополнять, а так у них есть кредитный лимит ,очень удобно.
4
13
Оксана Алексеева
Level 3 Local Expert
December 14, 2020
Всех приветствую. Это ужас!!!!!! Живу в Подмосковье ( Брехово) интернет отключают на целый день и без объяснения! Дозвониться невозможно.. И это системно, в месяц, раз 5 точно...Буду переходить на другой, и все рекомендую. Забудьте про этого провайдера!!!!!
10
Даниил
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Скажите, как в 2021 году у провайдера может быть такой отвратительный сайт?! Хотя лично мне все понятно. За «откат» договариваются с управляющей компанией и монопольно предоставляют услуги связи. Позор.
12
Евгения Русакова
Level 8 Local Expert
January 21, 2022
Просто чудовищное качество услуг.
Моя нервная система не справляется с этим уродством. Хочется уже обратиться в ФАС.
7
1
Irina Aleksandrovna.sml
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Отвратительный провайдер. Платим за месяц и них половину месяца только пользуемся, по причине постоянного отсутствия интернета. Через день у них форс-мажорные обстоятельства. Крайне не рекомендую