The flight was delayed for 3 hours, all attempts to get an answer from the company's representatives ended in complete disregard of them. People were sitting at the train station, waiting, without information. Then it became clear that the bus had broken down. (which was already breaking)
No one apologized for the delay, and the telegram messages with my questions were deleted.
No, guys, you're not carrying bananas, but you're responsible for living people. If the ticket costs 5,000, then be kind enough to at least respond in a telegram when you are simply asked for information - this is normal in Moscow and in the civilized world, if anything. Get used to it.
See original · Русский
3
Светлана Гореликова
Level 9 Local Expert
February 25
Great organization! Very attentive attitude, the help when buying a ticket is simply unique! I was carrying a cat with me - no problems, they even helped me buy tickets for an earlier flight so as not to wait long at the bus station! Thank you very much, the cashier- unfortunately she was in a hurry and did not ask for the name.
See original · Русский
2
1
Светлана Корзун
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
I often travel with Inter Bus, the drivers are polite, the bus is comfortable, there are stops on long routes. The operator always calls back about tickets. Escort before boarding the bus is always by SMS and you can call
See original · Русский
3
Анна
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Забронировала билет заранее. Дважды подтвердили с указанием места. Когда дошло дело до посадки - займите любое свободное место. Я бронировала у окна - ни одно в целом автобусе возле окна не было свободно. Большинство нашего могучего русского народа просто заняло себе по 2 места. На вопрос к водителю что за дела и почему я не могу занять место по билету он пожал плечами и сказал, что ничего не может поделать, займите любое свободное. Я бы не бронировала за несколько дней, а приехала бы так в день посадки и получила бы оставшееся. Отношение "на высоте" просто. Спасибо, больше в вашу компанию обращаться нет желания. Даже 1 звезда для вас слишком много.
P.S. Если вы собираетесь сесть в Котельниках - будьте готовы к пересадки с микроавтобуса на основной автобус и к тому, что ваше место с 99% вероятностью будет занято потому, что Котельники у них дополнительный вокзал. Но это связано, увы, я второй день понять не могу.
4
2
Валентин Ш.
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
I booked a place by phone, when I came to board my seat was not there , it was good that I managed to buy at the checkout, my adventures did not end there, on the way we were stopped by traffic police officers who took the bus and we stayed on the road , explained that the carrier did not have documents for transporting passengers
See original · Русский
3
Григорий гарабаджи
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Мое желание чтобы бусы для больших переездов убрали, а возили на больших автобусах, да и вообще пора бы поездами возить. Пенсионерам очень трудно в бусиках ездить, все мы знаем что многие после длительных переездов даже дома умирали от этого
2
1
Екатерина Г.
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
В данный момент возвращаюсь этим перевозчиком из Москвы. Нареканий нет, начиная от брони билета, заканчивая посадкой и дорогой. Для меня в таких перевозчиках очень важен удобный автобус и чтобы не грубили водители. Здесь полный порядок и с первым пунктом, и со вторым.
4
3
Sergey.Zibrov
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
В августе ездили в Краснодарский край (туда и обратно) с этим перевозчиком - впечатления ужасные! Кондиционер хоть и работал, но при этом капал на людей в салоне, из-за чего его отключили. Сидения не удобные, так как при моей средней комплекции колени упирались впереди стоящее сидение. А уж разложить было вовсе не возможно, из-за того что колени заднего пасажира упирались в моë сидение!
На обратном пути, в другом автобусе, с сидениями была такая же ситуация. В добавок автобус поломался. 1,5 часа простояли на трассе (хорошо, что другой автобус остановился и помог). Ели доехали до границы ЛНР и прямо на границе нас всех пересадили в автобус, что ехал с Крыма.
5
1
Квартиры Посуточно
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Молодцы восстанавливаются) все чистенько и по времени) надеюсь воронеж луганск и обратно будет ходить чаще)))
5
1
Василий Янчук
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Ужасная компания. Отношение к пассажиру как к скоту. Водителям наверное не обьяснили что они везут людей, которым нужна помощь, решение их просьб и пожеланий., а доставка груза из точки А в точку Б.
5
2
Anna Mosk
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Путешествие Стаханов - Ялта. Пишу отзыв, так как свежие эмоции )! В Крым ехала другой компанией перевозчиком, где встретили водители хамы, грязнейший автобус, максимально неудобный. Моя первая автобусная поездка , раньше я ездила только в Турции в автобусах, и думала они везде такие , как там . )) обратную дорогу я доверила Интербус. Меня встретил вежливый персонал (водители), помогли с багажом , были внимательны всю поездку ко всем пассажирам ! Кондиционер работал всегда ! Даже на таможне все время ожидания !! (Может это и нормально, но в другой компании этого не было) . Понятно, что в автобусах, в принципе , не комфортные поездки, но это было видимо лучшее, из того, что возможно. Сидения мягкие, широкие и хорошо раскладывались. И самое главное - автобус был чистым ! Я проверила все !! После предыдущей поездки )!! В москву не ездила - не знаю)! В Крым однозначно советую :)!
6
2
рома тигровис
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Everything is fine the driver agreed to pick me up on the road
See original · Русский
2
андрей макарцов
Level 19 Local Expert
March 3, 2022
На фоне других перевозчиков(особенно из днр) - супер. Одно напрягает-затяжные маршруты въезда и выезда из Москвы, когда автобус кружит по мкаду от 2 до 4 часов
3
Гора Горыныч
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Поездка ужасная!!! 😤 К водителям претензий нет!!!! 👌!!! А вот руководство компании это огромный ужас!!! 😠. Кондиционер не работает!!!! 😓. В салоне 50 человек!!! Кстати автобус 297!!! Запомните не едте!!! 🤔. Компании лишь бы денег сорвать!!! 🤑. Повторюсь водилы правда очень вежливые, понимающие, но что от них зависит? Им приказали и они топят!!!!🤗. Перевозчик одним словом УЖАС 🤒😭😱🤒🤒.
Не ездите с ними!!!! 24.00 вес автобус в кипише!!!! 😓😓😓
5
1
Юлия Куклаченко
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Компания Интербус молодцы!!! Профессиональные водители, теплый автобус, вежливый персонал.
8
1
Марина Корниец
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Молодцы в общем. Но последний раз ехали в Москву, в автобусе было очень душно, кондиционеры слабо работали
3
Татьяна знаток
Level 16 Local Expert
July 8, 2023
Автобус ужасный, задохнулись без кондиционера
2
Ксюша Л.
Level 2 Local Expert
July 26, 2020
Отвратительная организация перевозки, говорят одно на самом деле совсем все по другому, такое ощущение когда в Москве собирают оплату, то на этом все заканчивается, водитель вообще не как от мира сего, не предупреждает сколько будем стоять на остановке, когда будет остановка, когда перешли границу это вообще был трэш полнейший........ В бусике 8 мест за каждое место человек в Москве оплатил 1000руб,они сажают 2 человека лишних и при этом требуют от нас двигаться по плотнее, когда мы начали возмущаться водитель сказал что им пофиг им деспечер дал такие указания, короче одним словом ошарашкина контора.
4
2
Евгения Д
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
5,потому что постоянный клиент.Уже много лет.Есть недочёты,но не критично.В общем,рекомендую.Удобно заказывать и оплачивать билеты.Скидки.Безопасность!Люблю,чего уж там?)))
7
1
Игорь Лебедев
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Пользуюсь их услугами уже 7 лет.
3
Анастасия нескреба
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Хорошая и легкая поездка есть вайфай все хорошо было, так держитесь молодцы!!!
6
1
Виктор Сергеевич
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Худшее что со мной было 16 с половиной часов ехать до границы !!!!! Такого трэша не было за все время поездок в Москву
2
2
Melnik Vasiliy
Level 9 Local Expert
February 24, 2020
В связи с войной автобусы требуют ремонта практически все,но все равно перевозки осуществляются регулярн. В основном это Богданы но тем не менее.
4
Андрей Боровенский
Level 8 Local Expert
January 30, 2020
Сколько ездил всё норм было, а крайний раз в автобус пустили пьяное,вонючее быдло(пассажира)надо принимать какие-то меры по отношению лиц находящихся в алкогольном опьянении.
6
Алексей Медведь
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Норм автобусы
3
3
Лана А .
Level 6 Local Expert
February 15, 2020
Автовокзал хорошо оборудован. В здании есть вай фай,теплый зал и кафе.
4
2
sergey sergeyvich
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Автобусы не комфортные места мало.
6
1
Вики Ти
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Всё отлично, рекомендую!
3
2
Юля Рябова
Level 12 Local Expert
March 31, 2020
Ездят и Слава Богу , есть конечно в супер состояние , доехал и Слава Богу.
3
2
Евгений К.
Level 6 Local Expert
August 2, 2020
Всё в наличии чай, кофе, вайфай, телевизор, кассы, сиденья.