Хочу от всей души поблагодарить Капитана полиции Хозяинову Елизавету Александровну за профессиональную работу, отзывчивость и чисто человеческое отношение к простым людям. Благодаря таким людям, понимаешь, что наша страна самая лучшая, в том числе и в предоставлении госуслуг.
Серафима Я
Level 3 Local Expert
April 3
Прописывала (регистрировала) себя на свои квадратные метры в д. Островцы. Прежняя регистрация Москва. Целых 1,5 года меня не сняли с прежнего места регистрации. Таким образом, я числилась в двух местах сразу. В декабре,, проснулись,,, (конец года) ошибочно считая так же, что я в Москве, хотя сами поставили штамп в паспорте о регистрации МО, заблокировали мне все, что можно. Я начала выяснять причину,, блокады,,! Это было хождение по мукам! Мне пришлось доказывать, что я не слон! Трясти страницами паспорта, где стоит прописка МО, перед разными чинушами. А ведь это их работа-сообщить в паспортный стол Москвы о снятии меня с прежнего места регистрации! Сейчас история с моей дочерью. Она наоборот прописалась в Москве в январе этого года. Но до сих пор числится по регистрации в МО! Создаётся впечатление, что эти сферы не коммуницируют друг с другом или везут информацию на дряхлой лошаденке! А самое поразительное то, что нет отвечающих и наказанных за такие проволочки. Если не работает система, то её надо менять! Если не работают должным образом сотрудники, их надо увольнять!
3
Арина К.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Нужно было сменить паспорт. Подала заявление на гос услугах. Прошла неделя, пришло уведомление паспорт готов. Приехала, оказалось не готов, нужно снова что-то писать. Написала, паспорт забрали, в заявлении указала что мне нужно временное удостоверение, его мне не выдали, сказали что-то не особо внятное по этому поводу. В документе была поставлена галочка что мне это удостоверение необходимо выдать. Пригласили на готовый паспорт еще через неделю. Приехала. Паспорт не готов, система не работает! Приехала в свой выходной, потратила силы, деньги, время. В справке опять же мне было отказано. Я уже неделю хожу без документа, для страны я вообще сейчас никто, что делать я не знаю, паспорт забрали, на руках сейчас ничего нет. Апдейт спустя час, после звонков взрослых родственников справку начали делать, каким-то образом появилась возможность о временном удостоверении