Вопросов к качеству услуг нет , но есть момент вызывающий недоумение . Данный магазин производит реализацию товара , принадлежащего не им , а витрина на правах аренды ( слов продавца) , оплату за товар из этой витрины принимают только наличными , чек не выдают , а если нужен предлагают идти в другой магазин где потребителю выдадут чек за приобретенный товар . Сертификатов подтверждающих качество продукции данной витрины нет ( точнее она есть но в другом месте где выдают чек ) . Правомерность данной схемы сомнительна .
1
Надюша Д.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Я осталась не довольна данной оптикой оправа мне все подошло
У меня не было рецепта но была выписка от врача где все подробно было написано они настояли что надо проверить у них ладно проверила
Сделали линзы на астигматизм но чтоб я видела в них в близи
Хотя сказала ранее что у меня плохое зрение в даль
В итоге я осталась не довольна
Сказала что я в своих старых очках вижу лучше но они не подходят под мое зрение
Они мне переделали и вставили линзы точно такие же которых были у меня на старых очках.(-1,5)
(А у меня разное зрение на обоих глазах
Что вы понимали один -0.75 а другой -2,5)
В итоге когда я второй раз пришла они меня даже слушать толком не стали
И просто вернули деньги
Я очень разочарована
Show business's response
Елена Будкова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Замечательный салон оптики.Выбирали очки ребенку по рецепту, грамотный персонал, очень вежливые, ребенок ни в какую не хотел даже мерить, но благодаря особому подходу, все отлично!!!Спасибо!!!
2
Show business's response
Ivan Mamin
Level 5 Local Expert
January 7
Быстро и качественно вставили линзы в оправу.Провели диагностику,проконсультировали, спасибо, рекомендую
Юля У
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
После визита к окулисту, мне прописали очки. Пришла в ближайшую от дома оптику. И не ошиблась, в итоге осталась очень довольна обслуживанием и новыми очками. В моих новых очках всё прекрасно-линзы, оправа и то, как они сели. Девочки там работают толковые, добропорядочные и вежливые, люди на своем месте. Теперь покупать и обслуживать очки буду только здесь. И коллегам рассказала, куда нужно идти за очками, стоб всё было отлично.
2
Show business's response
Ока Оптика
Level 3 Local Expert
March 14
Позвонили по телефону хотели получить консультацию, консультант не стала общаться просто бросила трубку
1
Ольга
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Насчёт товара ничего не могу сказать, а вот "мастер" в этой оптике просто ужас! Нужно было срочно переставить ребенку из одной оправы в другую линзы, в оптике на набережной, где мы всегда это делали, не было мастера, пришлось обратиться сюда. Оправы хоть и похожи, но разные! Она не задумалась, что нужно линзы подпилить, новую оправу не разогрела, а просто сразу начала варварски впихивать стекла и сломала нашу новую оправу за 2,5 тысячи! Со словами: ой, оправа плохая. К слову, антивандалка детская хорошей фирмы! Годовалый ребенок неделю ходит в сломанных очках, постоянно вставляем линзу , потому что очки на постоянку, снимать нельзя. Нормальную оправу в городе на малыша подобрать проблематично, ждём с вб. Женщина не извинилась, деньги не вернула. Муж, к сожалению, ушел молча, я бы конечно иначе себя вела. Очки, нынче, дорогое удовольствие, спасибо, что мы не последний кусок доедаем, а ведь есть люди, которые на последние деньги совершают такие покупки. В общем, делайте очки в другом месте.
3
Show business's response
Роман войцеховский
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Здесь работает моя родственница. Очень профессионально делает очки. Большая проходимость покупателей.
1
Show business's response
лена Сёмина
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Замечательный персонал,большой выбор очков по городу, как оптики так и солнечных 👍
Show business's response
My name is...
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Отличный магазин оптики, широкий выбор оправ и линз. А так же есть кабинет оптиметриста. Спасибо всему коллективу за каждодневный труд.
1
Show business's response
Манлай.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
С сервисом магазина к сожалению так и не познакомился, поскольку колясочнику в него не проехать. Нет пандуса... а жаль. Поэтому, - минус...
Show business's response
Виктория Маркова
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Без восторга. Ценник на очки под заказ высокий, правда сделать обещают быстро. Не очень приветлива с нами была девушка-консультант, показывала свою незаинтересованность в процессе подбора очков.
4
Show business's response
П. Антон
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Маленький выбор женских оправ,либо дорогие либо дешевые.
Show business's response
лена с.
Level 3 Local Expert
December 15, 2020
Посещали оптику всей семьей,грамотный врач👍и консультант проверили зрение и подобрали очки, носим с удовольствием !Спасибо. Рекомендуем ,мы остались довольны, и изготовление в течение 30мин.
4
1
Show business's response
Любава Гончарова
Level 4 Local Expert
October 8, 2019
В этом салоне Оптики мне нравится доброжелательное отношение к клиенту, хорошая проверка зрения и подробная консультация. Я уже раза 3 приезжала к ним за новой парой очков для зрения. Не могу не похвалить их за профессиональное и быстрое исполнение заказа, учитывая что у меня всегда высокие требования. Они ни разу не подвели со сроками - все четко как и оговаривали. Спасибо за работу!
6
Show business's response
Левицкая Т.
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Всё дорого
Show business's response
Марина Шестопалова
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Всегда покупаем здесь очки и только здесь
1
Show business's response
александр журавлев
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Всё устроило
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
June 17, 2019
Заходили с мамой в эту оптику! Ужас!!! ОКУЛИСТ ХАМКА РЕДКОСТНАЯ!!! Хомила и мне и маме!!! Грубо отвечала!! Тольком ни чего про зрение и не сказала!! Попросила её дать померить очки , она дала мне, а я дала маме, так она их с рук сразу выхватила и дала с ящика какую-то давно залежавшуюся модель!! Мама не поняла в чем дело! Да и я тоже! БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЙДЕМ! Хамы!
2
2
Show business's response
Наталья Макухина
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Е ть проверка зрения
Show business's response
сергей ж.
Level 7 Local Expert
January 25, 2020
Большой выбор Есть бюджетный вариант.Парковка через дорогу.Но рядом пешеходный переход.
2
Show business's response
Марина
Level 30 Local Expert
August 26, 2021
Муж плохо видит, магазином и ассортиментом доволен
1
Show business's response
Н М
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Нормально.очки все.время чиним здесь
1
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Хамят
2
Show business's response
Константин М.
Level 5 Local Expert
February 5, 2020
У жены из оправы очков выскочил стекло, очки дорогие. Пришли спросили что делать, отремонтировали за 30 рублей.