Intercon

Rating 5.0
1050 ratings
Rate this place

713 reviews

Level 4 Local Expert
July 6
Я очень доволен услугами интернет-провайдера intercon! Их высокоскоростной интернет надежно работает 24/7 без сбоев и перебоев. Особенно впечатляет стабильность соединения - я могу спокойно заниматься потоковым видео, играть в онлайн-игры и работать удаленно без малейших проблем. Подключение было очень быстрым и простым, специалисты компании приехали в удобное для меня время и все настроили. Тех.поддержка также на высоте - когда у меня возникали вопросы, операторы оперативно и вежливо на них отвечали. Особо хочу отметить доступные тарифы провайдера - учитывая высокое качество услуг, цены более чем разумные. Я чувствую, что получаю отличную ценность за свои деньги. В целом, я полностью доволен сотрудничеством с intercon и могу смело рекомендовать их услуги всем, кому нужен надежный, быстрый и доступный интернет-провайдер. Надеюсь, этот отзыв будет вам полезен. Постарался сделать его максимально позитивным и конкретным, подчеркивая ключевые преимущества провайдера.
1
6
Level 2 Local Expert
September 12
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное устранение проблемы (В подъезде дома был поврежден кабель) специалистами компании. Всё сделали качественно, быстро. Спасибо большое,ребята настоящие профессионалы. Много лет пользуюсь услугами интернет-провайдера Интеркон, хочется отметить высокое качество, доступность и скорость интернета за разумные деньги. В Интерконе работают вежливые и грамотные специалисты телефонной горячей линии, которые ответят на любые интересующие вопросы, дадут рекомендации. Всем советую компанию Интеркон !!!!
1
Level 7 Local Expert
May 22
Нормальный провайдер, пользуюсь много лет в целом все хорошо, была раз авария, несколько дней не было интернета, но там из-за какого-то природного катаклизма, и судя по тому как сложно было дозвониться до поддержки, эта проблема была не только у меня одного, остальном как у всех, плюс минус хорошо. Особых сбоев не замечал. И еще был момент, когда я был в отпуске, говорят не было интернета. В общем электричество отключают чаще. Аварии к сожалению. случаются, но редко. В целом меня все устраивает, цены стабильные, в минус не загоняют. Хотелось бы, что бы появилось мобильное приложение, что бы проще было отслеживать баланс. А то бывает забываю заплатить.
1
Level 15 Local Expert
May 27
Перешли от другого провайдера,с первого дня не заладилось,скорость была низкая,это минус,приехали правда быстро,но не исправили,еще минус,потом поломка большая на сети,обещали приехать через четыре дня!,когда звонят с этой фирмы не успеваешь добежать до телефона в прямом смысле,еще минус,долгое ожидание и прослушивание неполадок прежде чем возьмут трубку,день победы мы без интернета,обещали завтра устранить проблему,чтож посмотрим.P.S. Прошел месяц пользования интернетом,добавляю три звезды,все таки не плохо.Грузит все практически сайты,редко с запинкой.Что касается телевидения ,,смотреешка,, не удобный интерфейс программ.Вобщем,очень хорошо,когда пользователю идут на встречу,это говорит о том,что дорожат компанией
Level 2 Local Expert
May 23
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное подключение к сети Интернет. Всё сделали качественно, быстро. Очень вежливые и приятные. Ответили на все мои возникающие вопросы и дали важные советы! Советую всем компанию Интеркон!!! Работают профессионально и качественно! С уважением, Рощупкина Лилия Анатольевна.
3
Level 2 Local Expert
July 5
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за предоставление к сети Интернет. Всё делают качественно, быстро. Очень вежливые и приятные. Ответили на все мои возникающие вопросы и дали важные советы! Советую всем компанию Интеркон!!! Работают профессионально и качественно! Являюсь абонентом более 10 лет.С уважением Чемерисов Александр Сергеевич
1
1
Level 2 Local Expert
August 6
Много лет пользуюсь услугами интернет-провайдера Интеркон, хочется отметить высокое качество, доступность и скорость интернета за разумные деньги. Конечно, за почти 10 лет, случались неполадки и отключения, но в большинстве случаев из-за погодных условий, проблемы быстро устранялись специалистами компании. В Интерконе работают профессионалы своего дела, вежливые и грамотные специалисты телефонной горячей линии, которые ответят на любые интересующие вопросы, дадут рекомендации. Рекомендую Интеркон к подключению.
1
1
Level 5 Local Expert
August 9
Пользуюсь услугами данного провайдера не первый год. Очень довольна качеством и скоростью интернета и телевидения. Провайдер всегда очень оперативно реагирует на решение возникающих иногда проблем, персонал всегда очень вежлив и максимально старается помочь. Компания клиентоориентирована. Советую данную компанию.
1
Level 3 Local Expert
August 6
Нужно было провести интенет на дачу ( в СНТ), позвонила, договорись, приехали быстро. Спасибо большое ребятам!!!! Провели и подключили все оперативно, все рассказали и показали! Работает прекрасно и в доме и на участке ловит Wi-fi. Еще раз СПАСИБО!)
1
Level 2 Local Expert
August 6
От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников Интеркона ! Всё делают быстро и качественно ,отвечают на все возникающие вопросы ,решают быстро и устраняют проблемы !Всем советую компанию Интеркон !!!!Ребята работают профессионально на высшем уровне !Панфёрова Светлана Александровна .
1
1
Level 11 Local Expert
October 29
С Интерконом уже не первый год. Все более чем устраивает. Интернет стабильный. За пару лет было два или 3 случая, когда возникали технические неисправности. Вот в такие моменты сразу ощущается разница между Интерконом и крупными федералами, которым по 30-50 минут только дозваниваешься и потом еще 20 минут переключаешь циферки в разговоре с роботом (именно из-за такого вот "сервиса" отказался от другого провайдера). Тут другое дело - до специалиста техподдержки дозваниваешься сразу и вопрос очень быстро или просто быстро решается (даже если это обрыв кабеля на крыше дома, как было у меня в одном из случаев). Спасибо команде ИНТЕРКОНА!
Level 7 Local Expert
June 21
No comments... или просто тушите свет! У Провайдера есть хороший сайт с тарифной сеткой и возможностью оставить заявку на подключение online! Из хорошего это все! Через несколько часов (пости через сутки) с тобой связываться менеджер и уточняет многоквартирный ли у тебя дом... на твой положительный ответ ты слышишь фразу : "Ну к сожалению, в вашем доме у нас еще нет клиентов и Вам мы можем подключить услугу только по тарифу для Частного сектора, он же у Вас недалеко..." После такого "заманчивого" предложения просто не хочется больше вести диалоги... и просто положить трубку. Вот такая сейчас клиентоориентированность у провайдера. Не хочешь самый дорогой тариф - ну и сиди без нашего интернета...
3
Level 6 Local Expert
July 18
Много лет пользуюсь этим интернетом. Скорость стабильная, тариф устраивает. Нравится, что можно на время отпуска замораживать интернет. Техподдержка всегда на связи. Быстро решают проблемы, если появляются. В основном, они связаны с моим личным оборудованием, которое я покупала сама в магазине. Когда подключаю провод напрямую, проблем нет вообще.
1
Level 5 Local Expert
May 22
Здравствуйте. Пользуюсь интернет компанией ИНТЕРКОН около 15 лет. Компания прекрасно себя зарекомендовала и никакой другой не желаю. Работает интернет без сбоев, только радует. За лет 10 было 3-4 сбоя по техническим причинам. Но стоит отдать должное, очень быстро реагируют. По толефону горячей линии звонил по разным вопросам, всегда быстро отвечали и оперативно реагировали. Большое вам Спасибо!!!
1
Level 2 Local Expert
September 9
Здравствуйте ! Я Надежда Семеновна 10 лет являюсь Вашим клиентом. И за всё это время всяческих сбоев и неисправностей в работе интернета было немного. И все они устранялись Вашими сотрудниками очень быстро после обращения. И вот на прошлой неделе так же после моего звонка в течении 2-х часов работа интернета была восстановлена. И после этого Ваши сотрудники дважды узнавали по телефону как работает и какие изменения. Просто молодцы ! Спасибо за такую организацию работы компании и конечно и дальше буду с удовольствием продолжать сотрудничество с компанией ИНТЕРКОН. С Уважением, Адианова Надежда Семеновна. Воронеж, Железнодорожный р- н, Ул. Филатова, д.3/2.
1
Level 2 Local Expert
July 11
Добрый день.Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное подключение интернета.В подъезде дома был поврежден кабель. Спасибо большое,ребята настоящие профессионалы. Пользуюсь только Интерком,всем рекомендую!
2
Level 4 Local Expert
May 19
Около 10-ти лет являюсь клиентом этой компании. Живу в частном секторе. Был всем доволен до того момента, как два дня тому назад пропал интернет. Позвонил на горячую линию, подал заявку. Результат - нулевой. Раньше такие вопросы решались в течение нескольких часов. Сейчас уже пошли третьи сутки, как итенет не работает. Горячая линия может сказать, когда неисправность будет устранена. Отвечают, что какой-то координатор занимается этим вопросом. Как по мне, то этот координатор бездействует. До этого момента мне чуть ли не через день звонили и спрашивали, как работает интернет по заявке, которую я подавал недели три назад. Тогда вопрос был решён очень быстро и всё работало нормально. Просто уже стали надоедать ненужные звонки. А сейчас - ноль реакции на заявку! Жесть!!!
8
Level 6 Local Expert
September 20
Прльзуюсь услугами этого провайдера уже 4-ый год. В тех поддержку за это время пришлось обращаться дважды. Первый раз, сама виновата, сгорел мой роутер ( конечно же,сразу понять не смогла). Оператор вежливо в онлайн режиме провел диагностику, ждал, пока смогу подключить ноут напрямую, потом пошагово проверяли сигнал. Второй раз, уже что -то произошло с оборудованием на линии. ( Ура! Не сгорел мой роутер)Быстро приняли заявку. Уточняли вопросы в удобное для меня время. Устранили проблему. Ребята работали очень аккуратно! Всё закрепили качественно!!!! (Роутер под потолком, чтобы ни дети, ни животные не достали, ни залили, ни покрутили!!!) Очень довольны этим провайдером! Рекомендую всем знакомым и родственникам!!!!
Level 8 Local Expert
July 22
Заключая договор с Интерконом - 10 раз подумайте. Подключить - вопросов нет - за 2 дня подключили, но в обслуживании - это одни пустые обещания. Может это потому, что подключен в СНТ. 8 дней слышу одно и то же от всех сотрудников - ждите, с вами свяжутся. Не понимаю откуда у них столько положительных оценок (смахивает на накрутку). Судя по ответам «специалистов» до меня не дошла еще очередь, так как очень много заявок. А если много заявок, то как может быть, что всех все устраивает!? Риторический вопрос. Я так понимаю, что все, кто столкнулся с этим провайдером, сидят неделями без интернета. Или это, только, меня коснулось? Еще 15.08.2024г. специалист связался со мной и пообещал, что через 2-3 дня устранят неисправность, но прошло уже ВОСЕМЬ дней и никто не может ответить ни то что когда наладят, но и когда этот «специалист» позвонит. Как взять деньги за подключение - эта контора знает, а как оказывать услугу надлежащего качества - это не к ним! Вот мое резюме!
1
Level 2 Local Expert
June 4
Добрый день! Проживаю в частном секторе Воронежа, пользуюсь этим провайдером около 8 лет. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны, отличная скорость, вежливые сотрудники, прекрасное обслуживание!
1
Level 4 Local Expert
June 19
Данный провайдер осуществляет свою деятельность далеко не первый год. От себя могу сказать, что я вполне доволен его услугами (стабильное соединение, адекватная стоимость услуг, техподдержка). Еще одним большим плюсом данного провайдера является то, что он подключает в том числе и частный сектор (а не как многие приезжают на все готовое в многоквартирный дом, втыкают разъем, и все, называется "провели Вам интернет"). Рекомендую данного оператора
1
Level 2 Local Expert
July 23
C 2016 года подключилась к интеркон. довольна была на 3. в одной комнате берет хорошо в другой через раз. терпела короче. Потом позвонила спросила что за фигня. сказали роутер наверно не очень... их кстати. спросила с какими параметрами надо. купила сама. сделала заявку приехали поставили. стало немного лучше. но неполадки возникали регулярно ,приходилось связываться с техподдержкой,приезжали ремонтники и каждый следующий говорил,кто же вам так навертел... без комментариев. На прошлой неделе пропал интернет в очередной раз. но была очень занята,до субботы не звонила. в субботу связалась,приняли заявку сказали вам в понедельник в первой половине дня свяжется координатор... сегодня вторник вторая половина дня никто не связывается. Буду расторгать договор... живу в п.Воля Воронежской области. такое свинское отношение к клиенту в век конкуренции просто выбешивает. У них видите ли очередь по заявкам большая. расширяйте штат, улучшайте оборудование, развивайтесь. Клиент должен получить услугу качественно и вовремя. А в конце месяца я оплачу свой тариф,который не использовала уже неделю как. прощай интеркон
3
1
Level 3 Local Expert
September 25
Хочу высказать свое мнение на сегодняшний день по поводу работы Интеркон с клиентами. Отсутствует интернет с вчерашнего дня. С утра пытаюсь добиться решения проблемы - результат отрицательный. По телефону горячей линии как автоответчик одним предложением слышу повторы - Ожидайте. Связи ни с кем больше нет. Заявка стоит на исправление поломки на 13:00, на данный момент время 14:50 и в ответ тишина. Интернет отсутствует в торговой точке, соответственно несу потери по продажам. Ответственных за решение проблемы в Интеркон - нет!
1
Level 2 Local Expert
September 23
быстрое качественное обслуживание, позвонил на горячую линию оставил заявку, в крайчайший срок связались и договорились о дне подключения, приехали ребята всё есть всё умеют оперативно всё установали подключили, сервисом доволен, интерентом пользуюсь уже около месяца только положительные эмоции, рекомендую, к подключению спасибо интеркону за предоставление своих услуг
Level 3 Local Expert
July 5
Благодарю компанию и всех работников, за оперативность в решение вопросов, быструю работу, клиентоориентированность и быструю установку интернета. С удовольствием буду рекомендовать Вашу компанию всем знакомым.
1
Level 3 Local Expert
August 21
Всем привет! Хочу написать отзыв о своем провайдере - Интеркон🤩. Мы с ним уже почти год. Интернет работает как часы, если есть какие-то заминки или проблемы, тех.поддержка всегда быстро отвечает и помогает. Если ребята не могут помочь удаленно, то всегда приезжает сотрудник на дом. Все объясняет и устраняет неполадки, если они есть. Мне все нравиться! Рекомендую!👍
1
Level 4 Local Expert
July 24
Очень хороший провайдер, уже несколько лет с ними. Живем в частном секторе, там мало кто работал, и при подключении все было оперативно и аккуратно, и связь отличная, если бывают аварии, то их оперативно устраняют, в отличие от предыдущего провайдера, не будем поминать его к ночи. Горячая линия работает хорошо, недавно были проблемы с модемом, сотрудник по телефону подсказал, что сделать, все работает, спасибо им! Очень рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
August 8
Отличный интернет! Пользуюсь давно, претензий нет. Был обрыв провода по вине строительной техники, позвонил приехали в течении 3х часов, поменяли провод БЕСПЛАТНО!!! хотя обрыв был по вине 3х лиц. Лучшая альтернатива в городе. Перебоев с подачей услуг не помню за последние 5 лет точно. Телевидение отличное. Удобный интерфейс ..рекомендую интеркон!!!
1
1
Level 2 Local Expert
October 6
Благодарю всех, кто с нами работал. Быстро провели и быстро подключили, и отлично работает. Мы живём в пригороде, и это единственный провайдер, который обслуживает наш населённый пункт. Буду рекомендовать!
Level 2 Local Expert
August 6
Тех.поддержка работает оперативно. Ребята техники приехали вовремя, минимум вопросов, быстро всё сделали, уехали. В общем, я довольна. Спасибо команде Интеркон!
2
Level 2 Local Expert
September 7
Здравствуйте, поставленную задачу выполнили быстро и качественно, все сделано на профессиональном уровне. Интернет работает идеально, минусов у компании Интеркон пока не вижу!
1
Level 2 Local Expert
May 21
В доме пропал интернет, оставили заявку, обещали связаться в течении 2-3х дней (в порядке очереди) позвонили на третий день (благо интернет можно с мобильника раздать))), и в этот же день приехали. Все проверили, заменили бесплатно коробочку черную (модем вроде) и вуаля - мы с интернетом. Да и вообще, на том конце провода сидят отзывчивый люди👍. Техники консультировали по телефону меня когда я роутер меняла и надо было переподключить его))) я в этом не бум бум))) Всегда придут на помощь ❤️
1
Level 3 Local Expert
July 23
Такого хамского отношения к своим клиентам я еще не встречала не у одного провайдера в нашем городе! Я конечно понимаю, что людям живущим в отдаленных районах города пока не предложили альтернативу, но она непременно появится, и все ваши клиенты от вас сбегут! Мы пятые сутки сидим без интернета, а нам даже не могут дать внятного ответа когда будет устранена неполадка! Ответ у них один-ждите звонка. Когда его ждать непонятно! И что будет после звонка? Нужно будет еще чего-то или кого-то ждать?!? А сколько ждать вы ответить можете или нет?!?
2
Level 4 Local Expert
August 2
Живем в частном секторе в центре левого берега. К, сожалению, выбора у нас нет и можно провести только интеркон этот. Это просто кошмар, ребят. Аварийное отключение оборудования каждую неделю как минимум. И не просто на час-два, а на сутки. Клиентоориентированности - 0. Если был выбор я бы никогда в жизни этого провайдера не выбрала. На сайте у них написано "самый надежный провайдер" - просто смешно уже.
1
Level 3 Local Expert
October 5
Ребята вежливые и отзывчивые, без дешёвого пафоса, сломалась приставка ТВ, поменяли без вопросов и замечаний, мастер опытный и весьма вежливый! Спасибо ребята!!!
Level 6 Local Expert
April 23
Добрый день!Проживаем в частном секторе Воронежа по этому выбор провайдеров не велик,когда подключали,переживала,т.к раньше не пользовалась услугами Интеркона.Но сразу же была приятно удивлена-бесплатно предоставили роутер при полключении,всё установили очень быстро и грамотно.Менеджеры на телефоне всегда приветливы и отзывчивы.Так же специалисты на выезде знают свою работу-быстро и качественно всё делают.Вчера меняли расположение места роутера-всё быстро и хорошо сделали.Спасибо за вашу работу!
7
Level 4 Local Expert
July 18
Отличный провайдер. От заявки до подключения прошла примерно неделя и то из за того что нужно было модернизировать узел связи. Монтажники сделали все за один день: провели новый кабель, установили и настроили оборудование. Скорость интернета соответствует заявленной в договоре. Оборудование и подключение было бесплатным. Рекомендую всем.
2
Level 2 Local Expert
August 21
Хочу выразить благодарность зы быстрое решение, выполнение моего вчерашнего обращения, хорошая команда, высококвалифицированные сотрудники 👍, Отличная связь, спасибо
1
Level 2 Local Expert
July 20
Плюсов нет,нет скорости,нет сервиса.Три дня висит заявка о том что не работает интернет и толку ноль,одни отговорки.Операторы бросают трубки,внятного ответить не могут .Считаю что положительные коментарии-это от их людей.4 года пользуюсь этим провайдером и постоянно какие-то проблемы у них .В данный момент всё очевидно-отвалился от столба распределитель и вырвало провода(даже закрепить нормально не могут)
3
Level 4 Local Expert
July 23
Девиз Дозвониться легко, дождаться невозможно.Не говорят даже когда приедит мастер, один на все ответ ждите звонка, когда ждать на какой день назначат вообще непонятно, пятый день без интернета им вообще по барабану, я не говорю о устранении проблемы, неизвестен даже день когда они появятся спустя пять дней,такого нигде не видел. Если в раю есть интеркон то я туда не хочу
1
Level 4 Local Expert
July 25
18.07.24 оставил заявку на ремонт кабеля( частный сектор, провода проходят низко, соответственно обрыв провода от большого автомобиля обеспечен),перезвонил 25.07 говорят перед вами огромная очередь… Прошла неделя и не кому нет дела до тебя , интернет же оплачен. Подключение к этому провайдеру было в течении нескольких дней Если находитесь в частном секторе задумайтесь , стоит оно того…
1
Level 3 Local Expert
July 29
Даже одной звезды жалко ставить, если можно было поставить 0 я бы поставила. Уже неделю сидим без интернета, звоним каждый день, говорят одно и тоже "ожидайте с вами свяжутся". На ответ дать номер координатора, сказали что он принимает только исходящие вызовы, как по мне это полная хрень. Выбешивает сильно что не могут ничего решить, а мы должны без интернета сидеть. Откуда столько положительных отзывов не знаю. Я недовольна провайдером
2
Level 6 Local Expert
May 17
Больно хорошие отзывы, об этом провайдере, если вам хочется, чтобы ваше интернет соединение постоянно падало, происходили постоянные работы, из-за которых по 3-4 дня просто нет сети, чтобы при указанном тарифе, ваша скорость даже в половину не была таковой, а про комплексные изменения цен, вообще молчу. Только поддержка хорошая, а как провайдер хуже не найти
3
1
Level 3 Local Expert
August 20
Долго ждал очереди на подключение, но результат очень порадовал. Стабильный и быстрый интернет, хороший пинг. Не самое просто проведение кабеля в старую двухэтажку мастером так же не оставило никаких нареканий. Оперативно и качественно
1
Level 2 Local Expert
June 10
Абонент Ракитин Е.А. Пользуюсь Интерконом 4 года, все устраивет, и скорость , и тариф. Если вдруг и возникают какие то технические сбои, диспетчерская служба отвечает быстро, и все погрешности ликвидируются. Спасибо Интеркону, технической службе за оперативность и качественный интернет. Однозначно рекомендую для использования.
1
Level 3 Local Expert
August 1
Просто худший провайдер, с которым я когда то имел дело. Каждую неделю отключается интернет. Если заявку не оставить, они и не почешутся. Кабеля вешают ниже положенного, из-за чего грузовые машины их частенько рвут. Скорость интернета оставляет желать лучшего, постоянно что то зависает, лагает, ломается. Лучше выбрать кого угодно, но не их. Пожалеете 100 раз.
2
Level 15 Local Expert
August 23
Ужасный оператор, постоянно , ежедневно отключается у них оборудование в с Орлово, скорость интернета по вечерам проваливается до 40мб вечером. Даже одна звезда это много, при первой возможности сменю провайдера, увы пока альтернативы нет. И они этим пользуются. За 100 Мбит тариф 900 руб, а по факту такой скорости нет.
1
Level 4 Local Expert
August 19
Мне очень нравится структурированная работа сотрудников компании Интеркон, быстро решают вопросы и устраняют проблемы, обслуживание на высоте.
1
Level 3 Local Expert
June 14
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера 5 лет. Нареканий нет, все работает без перебоев. Все технические проблемы решаются оперативно. Спасибо за работу.
2
Level 3 Local Expert
August 20
Супер интернет без нариканий ребята молодцы быстро выполняют свою работу с удовольствием пользуюсь этим интернетом.. Спасибо