Очень неудобно расположена касса на втором этаже. А если покупать берёт товар на первом этаже, да ещё у людей с больными ногами, как туда лезть на второй этаж - хоть ползи на карачках!!!
3
Инкогнито 2723
Level 5 Local Expert
May 26
Приемлемые цены, знающий и вежливый персонал, для стройки есть все
1
2
варя марченко
Level 7 Local Expert
July 21
Работает на стойке оплаты хамка и невоспитанные люди, которые при вас могут спокойно материться, смех стоит на весь магазин
2
1
Тамара Дмитриевна Политыкина
Level 6 Local Expert
May 10
Очень хороший магазин,хожу часто, обслуживающий персонал всегда вежлив и всё подскажет
1
2
Николай К.
Level 3 Local Expert
November 9
Зачем, спрашивается, держать на витрине товар, которого не только нет в наличии, но и даже заказать нельзя?!?!
Евгений Горелов
Level 3 Local Expert
September 19
Магазин хороший, но обслуживание ужас, лес отгрузили одно гнильё...грузчикам спасибо
2
Григорий Аванесов
Level 5 Local Expert
September 15
Ассортимент не самый плохой. Всё -таки сеть. Но обслуживание ооооченнь медленное.
1
сергей канаев
Level 5 Local Expert
May 21
Товара много это хорошо но цена на сайте меньше чем в магазине да и еще по карте наценка идет. Нерекомендую
2
1
Veramir
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Много стройматериалов. Это хорошо. Но плохо, что одна касса и всегда очередь. Кассир очень медлительная. Иногда нет терпения ждать и уходим в другой магазин. Так что если есть много времени , конечно рекомендуем этот магазин.
5
Дмитрий Тищенко
Level 6 Local Expert
May 7
Так себе, обслуживание хромает, к первому этажу претензий нет, мужики молодцы а второй этаж очень недружелюбный очень долгие бабушки.
3
2
Ася Ибрагимова
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Поход в этот магазин,это как отдельный вид искусства. На 1 этаже,ребята молодцы,могут все подсказать. Но на 2 эт. полный треш.Сначала надо найти хоть кого-то из персонала. Потом заставить шевелиться. Обычно говорят: сходите сами посмотрите, если понравится несите на кассу,,. Я раковину брала. Гранитную. Я сама ее тащить должна??!
Подходим к самому интересному: женщина ,что сидит на кассе. Это не что. Такое ощущение что она постоянно в неадекватном состоянии.Помните ленивца из мультфильма ,,зверополис,,? . Медленная Речь не понятная. Либо на перекурах тусуется или еще где. И ни один сотрудник в это время не отпускает вместо нее. Просто ответ : ждите.
Жаль чапак закрылся(
8
Профи
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Просто ужасный магазин, берут дополнительную комиссию за совершение покупки с банковской карты. Основание по взиманию комиссии кассир магазина назвать отказался, стало быть официального указания на совершение наценки на товар у них нет. В другом магазине данной сети магазинов Интердекор такого самоуправства нет, каким бы способом оплата товара не происходила бы,сумма покупки не расходится с ценой на приобретенный товар.
4
Аноним
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
На первом этаже ребята работают шустро и классно, все подскажут посоветуют как лучше сделать. Второй этаж это треш... Проконсультировать, подсказать что лучше не могут. Только на листиках могут написать код товара.
3
Петракова Ольга
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Цены нормальные. Внизу ребята работают шустро, всё подскажут, но второй этаж, особенно кассир, это отдельная история, общение со знакомыми на личные темы, при том, что стоит очередь, лично мы стояли 10 минут и слушали обсуждение личных тем. Очередь скопилась сумасшедшая, так в общем продавцы на втором тоже внимательны.
4
Лариса Евстратова
Level 22 Local Expert
March 2
Хороший ассортимент и соотношение цена качество
Елена Шулаева
Level 20 Local Expert
May 10
Никакой клиентоориентированности , продавцы просто мимо проходят и даже не реагируют на обращение к ним. Заехали второй раз и точно последний. Не советую. Ищите стройдвор адекватный.
2
Ирина Попова
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Значит так, пройдёмся по пунктам.
Во-первых, персонал. Плохо ориентированы в продаваемых материалах, а конкретнее: выбирала пластиковые панели, между тёмным и светлым рисунком на них. По приезде домой, обнаруживаю, что из одной пачки панели разных цветов, хотя молодые люди меня уверяли, что светлых мне не найдут подходящее количество, а тёмных целая пачка. Итого: панели разных цветов. Случай не единичный, таких разных комплектов они мне продали 3. При проверке перед покупкой, они не достают полностью товар, говорят: "Приподнимите, посмотрите так, все хорошо." А то, что я обнаружила уже дома другой оттенок, никого не волнует, я же проверяла.
При покупке предупреждают сразу, что вернуть, обменять товар будет нельзя. Что теперь делать с разноцветной кухней - непонятно) видимо, докупать материалы.
Далее, персонал второго этажа. Но про них уже отзывы написаны, все правдиво, но есть что добавить)
Что обе женщины, что молодой человек, недовольные работой ВСЕ, помогать не торопятся, клиентский сервис отсутствует, подойти что-то спросить становится неприятно. Желания, разговаривать с такими людьми нет. Женщина на кассе, что в возрасте, путает артикулы товаров, что-то забывает, разговаривает грубо, смотрит презренно)
Допроситься подойти кого-то - нереально. Все сотрудники невероятно заняты. Также, женщины совершенно не разбираются в продаваемых товарах (хотя и молодой человек тоже не блещет), все отправляют к ребятам вниз. Непонятно вообще, какие функции исполняют женщина и молодой человек в этом зале, складывается впечатление, что только циферки под диктовочку на бумажки записывают)
Качеством товаром также неудовлетворена, панели хрупкие, ломаются, чувство, будто они уже не первый год у них лежат.
3
1
Сергей П.
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Наплевательское отношение к покупателю. В последний мой визит продавец не знал, что такое нагеля. Пришлось показывать картинку
3
Family Darth Specter
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Покупал пвх панели.
Выбрал светлые на что мне сказали что такого количества у них нету пришлось брать темные
Посмотреть толком не дали при выдаче и на кассе так все мельком На все взглянуть нельзя.
После того как приехал домой и сделал половину комнаты не думая о том что может произойти то что другая половина другого цвета
Я понял что не с проста там такой ужасный недовольный своей жизнью персонал который не то что помочь нормально с выбором но и в упаковывание ужасный
Качество панелей ужасное очень хрупкие
Вообщем по моему мнение это какой-то ужас
3
1
Галина Иванова
Level 9 Local Expert
May 19
Магазин неплохой, но продавцы злые и безразличные
3
Фемистоклюс
Level 19 Local Expert
July 19, 2022
Интересный магазин )) попадаешь как во временную дыру , входящую в совок. Но все равно что то можно прикупить . Особенно хочется отметить продавца консультанта с неуровновешенной психикой и по видимому обиженному на весь мир . Но и он молодец ! Держиться 😁
1
Сергей Александрович Москалёв
Level 24 Local Expert
July 30, 2022
Два этажа стройматериалов, сантехники, большой склад продукции, огромнейший ассортимент. Один минус - медленная кассир. Ну оооооочень медленная
4
1
Светлана Панкова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Ассортимент хороший, но вот обслуживание 🤦
4
Мих Кот
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Ассортимент нормальный но персоналу не хватает активности и уважения к покупателю Руководителю советую проводить тренинги либо рассмотреть вариант о смене персонала
4
андрей с.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Не знаю как другим, мне нравится! Персонал и на первом, и на втором адекватные люди, никогда мне не грубили. Может это я комуникабельный? 😅😅😅
2
2
Влад Ф.
Level 7 Local Expert
May 31
Все ок
1
1
Александр Ильин
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Всегда иду сначала в Позитив, и если у них нет того, что ищу, то иду в Интердекор. Так уж сложилось. Ассортимент и цены отличные для, нашего города. Надеюсь, что так будет и дальше.
3
1
Иван С.
Level 5 Local Expert
July 22
Дорого.
1
1
станислав кручик
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Магазин хороший НО обслувающий персонал просто ужасный консультантов никогда нету и чем-то всегда недовольны,доставка дорогущая.
3
Сергей Логинов
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Большой ассортимент,опытный персонал.
1
1
Gena Serov
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Нормальный удобный магазин .но на кассе очень долго обслуживает .даже слов нету.
2
Александр Хорлин
Level 4 Local Expert
March 4
Нормальный магазин.
2
1
Татьяна Федотова
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент. Часто делаю там покупки. Рекомендую.
2
1
Владимир Радин
Level 6 Local Expert
April 29
Отлично
1
2
Oksana Chebotareva
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Делала покупку в магазине подошла на кассу написано "перерыв" я спрашиваю а долго перерыв мне ответила девушка"понятия не имею. Как придет так придет" было конечно не приятно. Ребята внизу хорошие все подскажут и с доставкой быстро. Но вот девочки продавцы это ужас-хамки.
4
Андрей Привезенцев
Level 17 Local Expert
January 22, 2021
Магазин хороший нет вопросов.Консультанты на первом этаже тоже .Всегда помогут.А вот на втором этаже ужас.Делают вид что заняты.Работает только кассир.
2
Сергей Шевцов
Level 15 Local Expert
April 1, 2020
Хороший магазин. Всего очень много. И стройматериалы и обои, и для сада, и светильники и коврики. А если чего нет, можно заказать. По вторникам привоз.
4
Ирина Белолюбская
Level 14 Local Expert
September 21, 2022
Цены конечно на всё космические!!! Ассортимент не о чём!переодически закрыты без объяснения и объявления!не в восторге.....
2
юлия т.
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Хороший ассортимент, внимательные консультанты. Как говорится - всё для людей 👍
3
2
Дмитрий Ж.
Level 14 Local Expert
January 29, 2022
Средненький магазинчик. Без особых условий и работы с клиентом. Заехал, купил, уехал.
3
1
Юрий Т.
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Разгрузка быстрая, всё чётко.
2
1
Елена Митрофанова
Level 5 Local Expert
August 9, 2020
Широкий выбор стройматериалов,доступные цены,доставка в этот же день,консультация специалиста.
3
1
константин солодовников
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Отзывчивые продавцы .
1
алексей венёвкин
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Персонал на втором этаже грубит хамит и не спешит вам помочь ,проконсультироваться не с кем,поменять персонал
4
2
Галина Сафронова
Level 3 Local Expert
July 4, 2020
Магазин может быть и хороший для Венёва, а вот продавцы хамки, не сдерживаются в выражениях, угрожают полицией в случае какого-либо недовольства, пока жалобу писала, окружили со всех сторон и орали...жуть...сменить персонал однозначно!
9
Олег Капустин
Level 17 Local Expert
July 11, 2020
Магазин из нашего заскорузлого совка. Это единственное отвратительное впечатление о Веневе. По безнал счет стали 4 часа, им бы за хромыми черепахами охотиться, а не торговлей заниматься. Два балла за сервис и обслуживание.
4
1
Дмитрий Ханычев
Level 18 Local Expert
September 14, 2021
Хороший большой магазин. Цены приемлемые.
3
1
Александр П.
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Выбор для Венёв а нормальный. Цены по сравнению с другими Веневскими магазинами хорошие
5
1
Маргарита Толкунова (Будаева)
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Ассортимент хороший но персонал ужас
2
1
Инна Бондарь
Level 6 Local Expert
August 21, 2019
Супер магазин, огромный выбор товара и низкие цены, всем его рекомендую