Плохое соединение, по горячей линии никогда сразу не отвечают (очередь), теперь ещё и периодический разрыв в воскресенье днём.
Сменил бы, да только по скрытому договору в ЖК Акварелях они монополисты сроком на несколько лет. Сейчас доят людей, прося 740р за 100 МБ/с.
1
Show business's response
Гузеля К.
Level 2 Local Expert
January 8
Здравствуйте. Второй день перебои в вай фае. Телефон не подключается к сети, хотя пишет сигнал отличный. На роутер горит то зелёная, то оранжевая кнопка. При перезагрузки Ройтер работае т минут 20,потом опять горит оранжевая лампочка. В чем проблема?
1
Show business's response
Ландыш З.
Level 4 Local Expert
February 20
Ужасный интернет, ужасное телевидение!!! Все постоянно виснет! За что берут деньги ! Дозвонится в службу п оддержки не возможно, т.к у них у самих плохая связь! Сапожник - без сапог!
Show business's response
Данил Государев
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Пока жил заграницей пользовался данным провайдером (1,5-2 года), интернет и тв было, проблем не было, возможно не замечал из-за редкого пользования. В 2023 году переехал обратно и начал замечать проблемы и перебои с интернетом и тв, то выключается интернет, то есть ни вай фая ни сетевого подключения нет, каналы были с помехами. Приостановил договор и подключил мтс, намного выгоднее, удаленно можно перезагружать оборудование по адресу, скорость интернета хорошая стала, тв пользуюсь через КИОН и заметил такую вещь, оказывается HD каналы только сейчас стали HD, а то, что давал этот провайдер, ну например есть стс и пятница обычные каналы на 13 и 16 и есть с улучшенным качеством, HD, на 28 и 44 каналах. Оказывается это одно и тоже. Один плюс провайдера - техподдержка отвечает быстро. И все. Не рекомендую.
1
Александр
Level 14 Local Expert
February 3
Хотели провести интернет + tv. Подал заявку, скоро как неделя будет ответа. Не рекомендую данную конторку. Да и по отзывам у них не столь все сладко .
Show business's response
Гулина Зиннурова
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Самый худший провайдер который я знаю. Очень жаль, что вынуждена им пользоваться! Потому что нет возможность подключить другой провайдер… вызов специалиста платный, при возникновении проблемы перезванивать через час…Интернет плохо работает, специалисты не подъезжают к нужному тебе времени, а ставят перед фактом. Никому не советую!!!!!
6
Show business's response
Гимнастика Ума
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
В моём районе были только летай и интердол. С первым постоянно были пробле мы и низкая скорость. Как только появился интердол, сразу перешёл на него. Никаких проблем со стабильностью и скоростью. Везде, где живу, подключаю сразу интердол.
1
3
Show business's response
Алексей А
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Пользуюсь уже 5 лет. Проблем нет. Все вопросы решают максимально быстро.
1
Show business's response
Айгуль Муратова
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Что происходит?
Прилетели с отдыха согласна что неделю не пользовались и что то пошло не так, не прошло недели и снова что то не так.
Вопрос за кого плачу? Интердол жду ответа.
1
Show business's response
Алсу Пузырькова
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
с 2014 года у них. Интернет отличный, техподдержка на высоте. Набор каналов ТВ получше чем у других (по мне), небольшой минус, что иногда у некоторых каналов на несколько минут пропадает изображение
1
2
Show business's response
Ирина Шкердова
Level 2 Local Expert
March 4
Самый отвратительный провайдер,который только может быть
Show business's response
Анна Загидуллина
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Подключили давно ,работал интернет нормально, сейчас каждый вечер инт ернет работает плохо, ничего не грузится , всё виснет
1
Show business's response
Инкогнито 2236
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Доброе утро, что за безобразие происходит? Три дня телевизор не работает и обратиться некуда, сегодня праздник, 12 июня и невозможно посмотреть передачи, не работают все каналы. И такое происходит не в первый раз и на выходные.
2
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Говнище полное, постоянно какие то проблемы с соединением, вместо того чтобы улучшать качество, сидят вконтакте шлют видосики с животными, прежде чем поключаться к интердолу, подумайте нужно оно вам или нет
4
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Отключили телевидение хотя оно оплочено.на горячей линии объяснить ничего не могут.не компания а сплошной обман не советую подключать.даже один бал для них это очень много
1
Дмитрий Сергеев
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Абонентский отдел всегда на связи, даже ночью. Очень оперативная работа по всяким проблемам, спасибо. В самом помещении всё хорошо.
1
3
Show business's response
Шарафутдинов
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Хороший интернет цены уж точно не выше чем у Таттелекома. Отзывы которые н аписаны ниже явно имеют заказной характер. Пользуюсь их интернетом на протяжений двух лет . Проблем не возникало ни с интернетом ни с телевидением. В начале сам пользовался услугами Таттелекома но хорошо что переключился на этого провайдера.
2
1
Show business's response
Ananasik88
Level 4 Local Expert
March 27, 2021
Ужасный провайдер! Никому не советую, вынуждена пользоваться их услугами, так как дом новый и альтернатив пока нет. Я всегда думала, что хуже таттелекома ничего быть не может, а теперь жду не дождусь, когда таттелеком зайдет, чтобы навсегда расторгуть договор с интердолом и забыть как страшный сон.
Во-первых, сеть нестабильна, если у вас не новый комп, то при хорошем сигнале, интернет будет лагать (на новом устройстве работает хорошо), скорость в моменты пиковой активности, с 17.00 прилично падает, так как люди пришли с работы и стали пользоваться.
Во-вторых, оплачивать неудобно, через их сайт
В-третьих, тарифы дороже, чем у того же таттелекома
В-четвёртых, с техподдержкой связаться проблема. Оператор создаёт обращение и ты надеешься, что тебя наберут в течение часа. Тот же таттелеком решает вопросы очень оперативно, в режиме звонка.
Я работаю из дома и мне неудобно сидеть и ждать решения вопроса
10
3
a178cm
Level 17 Local Expert
August 17, 2022
Перебои с интернетом бывают, ссылаются на тех работы. Приемлемые цены на тарифы (тв+интернет). Получше чем "таттелеком"(не реклама).
1
1
Евгений Егоров
Level 9 Local Expert
July 28, 2021
Ужасный провайдер. Но увы в новом доме есть пока только он, и приходится пользоваться. Постоянные обрывы интернета, скорость низкая. За 3 месяца использования просто отрубался интернет на долгий промежуток времени ну раз 6-7. В добавок цены выше других провайдеров.
Жду не дождусь когда зайдут другие провайдеры.
5
2
Жанна П.
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Очень медленно работает. При нарушении работы интернета дозвониться не возможно
2
Show business's response
Рашит Гайнуллин
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Очень хороший интернет!!! Не тупит, по сравнению с Таттелекомами всякими...
Пользуюсь на протяжении 6 лет
Тариф Плановый
Очень доволен!!!
1
3
Show business's response
Евгения Лисова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Отвратительное отношение к клиентам
1
1
Show business's response
317box@mail.ru
Level 5 Local Expert
December 17, 2019
Отличный поставщик услуг! Бывают неполадки. Но всегда оперативно решают вопросы. По сравнению с Таттелеком, сотрудничество с Интердолом намного проще. Легко дозвониться, в удобное время перезвонят. Оплата на их сайте без комиссии.
6
5
Show business's response
Рита
Level 5 Local Expert
February 27, 2020
Перешли с Таттелекома к ним. Телевидение показывает отлично без нареканий в HD качестве. Интернет тоже на заявленной скорости. Не вылетает С Таттелекомом было все в точности да наоборот. Телевидение было с изображением в квадратах , интернет часто вылетал.
6
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
October 1, 2019
Пользуемся услугами Интердола. Все работает хорошо, нареканий нет. Инте ресный список каналов, всегда есть что посмотреть👍Правда, если нужна консультация, лучше звонить в офис по данному адресу, чем в тех.поддержку.
5
3
Show business's response
Марина Пашина
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Нет интернета. Телефоны не доступны. Проясните ситуацию.
1
denis_academy
Level 21 Local Expert
October 12, 2021
Компания, как компания. Зашел расторгнуть договор на кабельное ТВ. Сделаи быстро и не уламывали меня остаться их клиентом. Про интернет от них ничего сказать не могу
2
Show business's response
Тимур Томилов
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Хорошие специалисты!
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Плохой некачественный интернет!!!! Телевидение нечеткое,постоянные проблемы! Не советую!!!!
3
3
Алексей С.
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Перешёл с таттелекома в интердол. В интердоле лучше и тв и интернет. По моему мнению лучший провайдер в городе Зеленодольск.
4
5
Наталья Петрачкова
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Нравится эта компания, нет нареканий
1
Show business's response
Марат Г.
Level 4 Local Expert
January 26, 2021
Постоянно висит телевидение через приставку, обращались несколько раз, так и не могут понять причину.
1
2
Леонтий
Level 14 Local Expert
June 17, 2020
Грамотный и вежливый персонал. Быстрое и слаженное решение вопросов
4
2
Show business's response
nphne-wm7ltibl
Level 2 Local Expert
September 7, 2020
Телевидение глючит!! Обманщики!!! Наживаются на клиентах, требуют платить за неиспользованный интернет!!!! Очень разочаровали!!!
2
3
Галина Мареева
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Отлично
Show business's response
Alexei
Level 3 Local Expert
January 28, 2021
Хотите долго мучатся ? пожалуйста, это то самое место
1
2
Сергей Чаплыгин
Level 8 Local Expert
July 6, 2020
Норм контора, иногда бывает инет глючит, но не надолго