Делал заказ на свечи зажигания хендэ солярис. Прийдя в магазин обнаружил что свечи контрафактные, менеджер Валерий Седов не смог подтвердить что это подделка или оригинал, т. к они не делают выбраковку товара. Посмотрев несколько обзоров на ютубе на оригинальные свечи, было 100% понятно что это подделка. На галограмме не крутились континенты, не хватало эмблемы киа, на свечах зажигания были одеты колпачки, чего в оригинале нет, на юбке надпись "made in Korea" Чего в оригинале нет, там надпись NGK и буква R сделана с разрывом.обратившись к менеджеру тот был крайне недоволен, сказав что я его поставил в неудобное положение, на что я не среагировал. Уже уходя из магазина он попросил меня не заказывать у них больше запчасти. Это вместо извинений. Отмечу что не первый раз этот человек показывает своё недовольство, ранее пытался вернуть товар на что он ответил что возвращать ничего не будет, потому что у него вычитают из зарплаты, обозначив ему что это не мои проблемы возврат провёл.
А теперь вишенка на торте, данные свечи висят в продаже в наличии! Выводы никто не сделал!
1
Show business's response
сергей елсаков
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Хороший магазин по запчастям, долго ждать запчасти не приходится)))) цены радуют, многие товары дешевле у других поставщиков......
Show business's response
Михаил Камушков
Level 13 Local Expert
June 5, 2022
Чуть дешевле чем у других и доставка быстрая. Всём доволен. Рядом с домом.
2
Show business's response
AL СПОРНЫЙ
Level 15 Local Expert
November 15, 2021
Неплохой магазин, цены ниже чем у конкурентов, немножко, но ниже. Доставка зависит от удалённости поставщика. Привозят без предоплаты. На Автодоке поисковик удобнее.
3
Show business's response
Алексей Серов
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Очень хороший магазин автозапчастей. Доступные цены и доставка быстрая.
3
Show business's response
Дмитрий Вуколов
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Грамотные, усидчивые сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту👍.
3
Show business's response
Александр Морозов
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Цену подешевле чуть чем в других но либо масло старое продают или металические канистры мятые.не любят делать возврат
2
Show business's response
Максим К
Level 8 Local Expert
November 17, 2019
Купил там оригинальный, по заверениям, масляный фильтр кат. номер 26300-35504 в оригинальной, на вид упаковке, оказавшимся, по словам менеждера по работе с клиентами, не подделкой под оригинал, а товаром пониженного качества, проще говоря, "третий сорт- не брак", в оригинальной упаковке Хендай киа.
Также чуть не купил ремень ГРМ кат. номер 24312-26050, также в упаковке похожей на оригинальную Хендай-КИА, отказался от него на этапе разглядывания- все признаки ремня, который порвется через 10000 км пробега и приведет кремонту ГБЦ там были, продавец в бешенстве аж швырнул коробку после моего отказа.
Что-то неответственное можно покупать, но магазину надо менять политику в части продажи запчастей "пониженного качества" в оригинальной упаковке концерна Хёндай-КИА.
4
Show business's response
Sergey Biryukov
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Демократичные цены, относительно пунктуальная доставка (у других и того хуже)... ну и плюс - живу я рядом...
3
Show business's response
Дмитрий Алексеевич
Level 29 Local Expert
January 3, 2022
Нормальный автомагазин, выбор есть.
3
Show business's response
Саша Т.
Level 5 Local Expert
March 29, 2019
Опытный персонал, отлично подбирало нужные запчасти. Большой ассортимент. Быстрая доставка