Небольшой аэропорт. Очень удобно и комфортно сделана прилегающая территория. Лавочки, как отдельно стоящие, так и несколько со столиками. Кафе на втором этаже, до зоны контроля. Пройдя зону контроля попадаешь в небольшое помещение для ожидания где расположены только сиденья. Был вечером, можно сказать ночью, не жарко, не душно хотя людей было много.
Персоналу есть над чем работать. Была задержка рейса, приезжали новые пассажиры и подходили на стойку для уточнения информации по рейсу. Персонал аэропорта отвечал, но недовольство было видно и слышно. Я понимаю что говорить одно и тоже утомляет. Но вы работаете с большим количеством людей и к этому нужно не только привыкнуть, но и адаптироваться под нестандартные ситуации и сбои от графика работы. Вы находитесь "дома", пассажиры которые должны вылететь могут переживать или нервничать из-за опоздания рейсов.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА к персоналу аэропорта, будьте терпимее и доброжелательные. Смотреть в телефон или с сотрудницей что-то обсуждать конечно интереснее, но и забивать ( забивать не опечатка) на работу не стоит. Устали морально или эмоционально, попросите 2-4 дня отдыха.
10
1
КО
Level 11 Local Expert
August 12
Хороший аэропорт
Очень приветливый персонал
Открывайте дополнительные направления - будем чаще летать), международные ++++
Парковки две: бесплатная - постоянно занята, платная - очень удобная можно поставить машину, либо подъехать прямо к терминалу (выгрузить-погрузить вещи). Оплата у выезда, либо qr-код на карте
Зона ожидания: сделайте комфортные кресла, кафе: ассортимент нужен шире и немного другой формат (как будто пончиковая или чебуречная)
Туалет - пусть приведут в порядок
Есть куда расти - ждём изменений в лучшую сторону
2
Л К
Level 4 Local Expert
May 17
Аэропорт маленький, но чистый и уютный. Персонал вежливый и внимательный. Зал вылета с большим количеством стульев, место присесть для ожидания есть. Нет упаковочных аппаратов для багажа, но есть автомат с рулонами упаковочной пленки, можно на месте всё упаковать. Есть автобус да ЖД вокзала Калуга-1, но до станции Калуга-2 только такси (примерно 450-600 руб., примерно 35-45 минут).