I want to express my great gratitude for the work of Igor, an employee who worked with the complaint on my order - jang living room, a person who knows how to work with people, professionally approaches issues, is tactful, polite, I really want such employees to be noticed and encouraged.
See original · Русский
Елена Мельникова
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Покупали гостинную Kentaki в белом цвете. Оформление и доставка заняли 3 недели, но 1 неделя были вопросы по банку, так как мебель бралась в рассрочку, а на второй неделе не успели с доставкой( живем в маленьком городке- доставка осуществляется раз в неделю). Для расстояния в 350 км я думаю норм. Менеджеры были постоянно на связи на всех этапах, все обьясняли и помогали. По самой мебели вопросов не возникло-все отображено на сайте с картинками, габаритами, комплектацию выбираешь по своему усмотрению - это огромный плюс.По сборке тоже особо проблем не было- все коробки подписаны, везде есть инструкция, все комплектующие на месте. Особо хочу отметить качество заготовок-при сборке по инструкции все становиться как влитое, все дырочки на своих местах, даже ящики не регулировали, а у нас их было 13 штук!!! Мебель выглядит очень хорошо, никаких дефектов не обнаружили. Минусов нет, есть только пожелание-можно и на пакетики с болтиками-шурупчиками вешать наклейки с их кодом, как на деталях, это значительно ускорит сборку. Однозначно рекомендую и мебель и магазин. P. s:цвет немного другой так как фото делалось поздно вечером.